Internet en TV

Gisteravond stopte tv verbinding er plotseling mee. Kijk via mediabox, van alles geprobeerd om de verbinding weer terug te krijgen maar krijg alleen melding dat er een tijdelijke storing is. Internet en wifi doet het wel, maar ook odido tv app via 5g geeft error.Er is helaas nergens iets over te vinden?

Zie titel.  Dit probleem treedt sinds vandaag op. Tot nu toe geen last van gehad.

Goedemiddag! Eind 2024 zijn mijn partner en ik verhuisd naar een klein dorpje in Friesland. Geen glasvezel en regulier internet zou slechts snelheden van zo'n 60 mbit/s en 9mbit/s halen. Vandaar gekozen voor Klik en Klaar. Omdat mijn thuiswerkplek zich op flinke afstand bevindt van de zitkamer, waar de tv en het modem staan, was het signaal op de werkplek te zwak. Dit heb ik inmiddels opgelost door er een TP-link setje tussen te zetten. Het bevreemdt mij wel dat ik eerst wekenlang heb geprobeerd extra wifi punten te bestellen (via de website, de app, servicepunt in Odidowinkel) en dat de klantenservice mij vertelde dat het onmogelijk was om bij mijn Klik en Klaar abonnement extra wifi punten te bestellen, terwijl ik hier verhalen lees van medeklanten die wel dergelijke punten hebben weten te bemachtigen. Ik vind het lastig om heel enthousiast te zijn over Klik en Klaar. Er worden goede snelheden bereikt, maar de stabiliteit laat te wensen over: regelmatig valt de snelheid een paar seco

Aangezien er op de wiki post voor de LG TV app geen respons komt, hier maar een nieuw topic aangemaakt. Op basis van de door Odido zelf genoemde vereisten voor de LG TV app een abonnement genomen zonder TV box om de overdaad aan overbodige elektrische apparaten te beperken.Onderstaand de gegevens van mijn LG TV:webOS TV-versie: 3.9.2-6270911Voor de verhuizing en overstap naar Odido ook gekeken op de TV en toen was de app zichtbaar, paar weken later blijkt dit niet meer zo te zijn.Als ik zoek op Odido TV in de LG content store zie ik helaas alleen een Tele 2 app. Weet iemand wat hier mis gaat, en belangrijker wat hier aan gedaan kan worden? Het lijkt erop dat ook gebruiker Swaen13977 hier last van heeft, waarbij hij eerst de app nog had, en nu alleen maar de Tele 2 app kan vinden bij zoeken.

Hoi Allen, ik zou graag willen overstappen van KPN naar Idido, ik heb echter 3 gekochte KPN Wifi Superpunten die ik weer graag zou willen hergebruiken. Is dit mogelijk ? Scheelt huur en/of nieuwe aankoopkosten. Alvast hartelijk dank voor jullie hulp en advies !! Olf

Sip wachtwoord om 0m vaste telefoon te activeren op mijn fritzbox 7590ax 

Ik ben recent verhuisd en gebruikte in mijn vorige woning altijd mijn eigen SFP (ODI DFP-34X-2C2) in combinatie met een Mikrotik RB5009, wat altijd perfect werkte. In mijn nieuwe woning, waar ik ook Odido heb, krijg ik het echter niet aan de praat. Ik heb het serienummer van de Huawei OptiXtar HN8010TA-20 ge cloned naar de SFP, maar ik ontvang geen IP via DHCP. Ik heb de SFP al gereset, maar zonder succes. Heeft iemand suggesties voor mogelijke oplossingen? Het lijkt erop alsof de SFP nu geblokkeerd wordt, terwijl dit een paar dagen geleden in mijn andere woning perfect werkte. Hier had ik het serie nummer van de andere mediaconverter gecloned en dat ging perfect.

Aangezien ik een deurbel heb die uitsluitend werkt als ik mijn netwerk op WPA2 zet (WPA3 kan ie niet en gecombineerd WPA2/WPA3 pakt ie ook niet), zou ik deze graag op het gast-WiFi-netwerk willen zetten. Mijn hoofd-WiFi kan dan op WPA3 (of gecombineerd WPA2/3).Helaas kan je bij het gastnetwerk niks installen (behalve naam en wachtwoord), deze staat op WPA3.  Het zou fijn zijn als je het gast-WiFi-netwerk net zou kunnen instellen als het hoofd-netwerk. Bij het Glasvezelmodem van Odido kan je het gastnetwerk wel helemaal instellen naar eigen smaak. Ik vermoed dus dat het technisch wel kan, maar dat Odido die mogelijkheid uitgezet heeft. AUB de mogelijkheid toevoegen in een volgende FW-update...

Apparatuur teruggestuurd met de code die is gescand door dhl medewerker. De chat bot heeft natuurlijk weer geen enkele medewerkers beschikbaar om te overleggen. Niet bij service, niet bij verkoop.Verschrikkelijk irritant. Wat een verschil met Delta of Caiway. Jarenlang altijd een werkende chat. Half 12 woensdag ochtend is het ondanks pogingen onmogelijk te chatten. Hier is het niet prive om gegevens te delen en dat wil ik natuurlijk niet. Bellen is onhandig omdat ik bewijs van versturen moet laten zien.  Het is blijkbaar onmogelijk voor odido om het mogelijk te maken:1 te chatten, 2. Een bovenwoning in te vullen als adres op de contact pagina3. Simpel het adres van terug sturen te vermelden zodat ik het kan gebruiken om op dhl te controleren met dhk verstuur nummer waar het pakket is. Odido gebruikt een qr code die gescand wordt door de dhl medewerker. Ik wil gewoon de postcode of dat wat ik moet invullen.  Via de onbruikbare izzi chatbot, geen adres. Chatbot van Caiway delta geeft zel

Odido TV geeft storing, de powerflio is al diverse malen uitgevoerd. Het gaat even goed en dan is het weer ellende. Wat gaan we hier aan doen?

Continu krijg ik de melding 'Er gaat iets mis. Probeer je het nog een keer?'. Dit is al een aantal dagen. Modem opnieuw opgestart, geen succes. Wat is de oorzaak en nog belangrijker hoe worst dit opgelost?

Ik moet toegeven dat ik dit bericht opstel in “opdracht” van mijn kinderen. Ik ben 77 jaar en heb vaak moeite met alle instellingen en zeker als het mis gaat (gebeurt toch regelmatig) Mijn kinderen komen dan om de zaak te (proberen) te herstellen. Nu hebben ze tegen mij gezegd dat ik via deze community moet vragen of het mogelijk is om mijn oude t50 modem (al jaren in gebruik) om te wisselen tegen een nieuwe (zij zeggen de Zyxel DX5401-B1). Is er een moderator die hier iets in kan betekenen???Reeds dank voor reageren, groet Gerard

Weet iemand wat je moet doen als je geen internet heb, zowel wifi als bekabeld, en het LOS lampje knippert op de ONT?Zowel de ONT als de Zyxel T-56 al van het stroom gehaald volgens de instructies op de website. Helpt niet helaas.

Heb heb mijn  Zaram XGS-PON ONU SFP+ binnen, kan iemand mijn Zaram a.u.b. registreren?Zo ja, hoeft niet gepland mag gelijk omgezet worden.Ik heb het serienummer/pon-id toegevoegd aan mijn profiel onder het track and Trace. Alvast bedankt!

Ik heb sinds 6 maart dat de T-54 regelmatig onbereikbaar is en het internet op m'n (bedrade) netwerk wegvalt. Is er toen een nieuwe firmware update geweest toevallig? Zo ja, kunnen jullie die dan terugzetten?Ik heb nu V5.17(ABZC.0)T54C_b28.

Goedendag,Sinds 1 april zou mijn glasvezelabonnement actief moeten zijn, maar helaas werkt het nog steeds niet. Het lijkt erop dat Odido van 1-aprilgrappen houdt, maar ik had toch liever werkend internet gehad.Het PON-lampje blijft knipperen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, waar het SN opnieuw is gekoppeld, maar zonder resultaat. De reactie was: “Er moet toch echt een monteur komen, meneer.”Vanavond is de monteur geweest. Hij gaf aan dat alles correct was aangesloten en heeft zelfs een nieuwe ONT geplaatst. Toch blijft het PON-lampje knipperen. Helaas had de monteur geen verdere oplossing, aangezien hun taken beperkt blijven tot installatie en troubleshooting daar niet onder valt. Hij heeft in elk geval gedaan wat hij kon.Nu is er een ticket aangemaakt, maar wat gebeurt er nu verder? Mijn oude provider Delta is al opgezegd en heeft de verbinding afgesloten – misschien wel op de verkeerde manier? Ik hoor geruchten dat Delta hier soms moeilijk over doet. Klopt dat?Ik zou

Nu ruim een jaar Odido en over het algemeen tevreden maar de wifi van mijn PC valt  af en toe weg. Gisteren dus toch maar een kabel aangelegd maar krijg nu de melding “Onbekend netwerk”. Als ik Windows dan een netwerkcontrole laat uitvoeren vindt hij het volgende probleem “Ethernet heeft geen geldige IP-configuratie”. Deze heb ik echter op DHCP staan. Dan zou ik toch automatisch een IP-adres moeten krijgen?

beste lezer laatst heeft mn dochtertje van 4 mijn media box afstands bedening gegooit hij is helemaal uitelkaar niet meer te maken mag ik graag een andre opgestuurd kunnen krijgen?

Hoi, de app op mijn Android tv (Philips oled908) geeft sinds vanavond problemen: “door een storing kan je Odido tv nu niet gebruiken, ligt niet aan jou. Probeer het later weer”.app versie 2.0.5036 en tv tpm231ww_r.101.002.038.234, Android 12.Tv os is van 12 maart 2025, app wordt dagelijks zonder klachten gebruikt TOT vanavond.WATSKEBURT?  

Helaas is er weer een nieuwe versie van de TV app geactiveerd op onze Samsung Serif met daarop de smartomgeving van Samsung (Tizen 6.5). De oude Odiodo TV app werkte prima maar bij deze nieuwe versie 2.0.518 (31/3/2025) helaas zwart beeld als je live te wil kijken. Er staat dan "Er gaat iets mis. Probeer je het nog een keer?". Erg irritant, de nieuwe app en hoe het er uit ziet kan me gestolen worden, als live te niet werkt heb ik er niks aan. Al meerdere malen de app opnieuw geinstalleerd maar heeft geen effect. 

haaaaaaaaalo suuuuuper liiiiiive meeeeeeensen(ik weet dat ik hier net dit hoort te zeggen op odido maaar joulie zijn exsprets julie zij de beste 🥰) ik ga  een GIGA NAS maaken maar op een buget ): (nu heb ik 6 TB {JBOS})maar een probleem ):TE WIEINIG SATA CONECTORS 😭😭😭😭 duus ik was op bed ik dacht na en ik dachtwat als ik een pcie power naar sata conectorsik vraagde aan chatgpt hij was te dom maar, wat hij wel zijde is dat ik moet 12 V rail  5V rail en 3.3V railhmm ik heb 2x pcie power 8 pin op 2 systeemen en chatgpt zij startup kost super veel watts dus ik dacht 1 voor 1 aan doen! dus jonges kan je helpen ik kwan nergens op kicad ): dank je alvast SUUUUUUUUUUPER live mensen 

Ik kreeg vandaag deze mail hopelijk van Odido, maar met heel veel kenmerken van phishing: een knop naar een url waar je op moet klikken, je moet relatief snel handelen anders gaat je aansluiting verloren of slechter werken etc. Hoe weet ik of de mail ok is en dat ik veilig op de knop kan drukken?Vriendelijke groeten Bram  NB. Waarom vond ik niet een vergelijkbaar bericht in de Odido app.  Hallo Bram, We zijn blij met je. En zorgen er graag voor dat je in de toekomst nog beter internet hebt. Daarom krijg je van ons gratis een nieuw modem. Fijn toch? Vraag ’m aan met een druk op de knop hieronder. Gaan we meteen voor je aan de slag. Ik wil een nieuw modem Goed om te weten. Binnenkort stopt de ondersteuning van je oude modem. Je kan deze nog wel gebruiken, maar werkt hij niet of minder goed? Dan kunnen we je niet meer helpen. Als je ook wifipunten hebt, wisselt de monteur de

  In vergelijking met vrienden in de omgeving (andere FTTH providers) ervaar ik een hogere latency met Odido glasvezel naar bijv. Google/Cloudflare.De eerste hop na de gateway voegt eigenlijk altijd ~10ms toe. Dit zorgt er voor dat ik niet/nauwelijks sub-10ms haal. Eindresultaat: Ping is enigzins vergelijkbaar met coax.  Odido (FTTH) vs Ziggo (coax)Latency naar Netflix OpenConnect server bij Glasoperator (Odido/TM-NL)37.143.80.26 betreft een Netflix OpenConnect Appliance (oca), dit is een Netflix cache server in het netwerk van Odido (het IP-adres is ook eigendom van AS-TMNL). De fast.com speedtest van Netflix maakt ook gebruik van deze appliance.Ping -c1000 Netflix OCA: https://0x0.st/XZj5.log Door de klantenservice meermaals doorverwezen naar de community over latency want dat wordt niet ondersteund door de klantenservice, enkel snelheid. (Latency is blijkbaar niet onderdeel van internetsnelheid). Eigen topic hier op verzoek van @Tommie van Odido. PingtestSpecificaties van het gebrui

Ik heb nu 2 dagen klik en klaar internet.Eerste lampje groen, 2e en 3e blauw en 4e groen.Via de app staat alles goed ingesteld en op onze mobiel is het prima te doen.Echter als wij streamen naar de chromecast is het beeld blokkerig.Zowel via Videoland, Youtube als Ziggo Go.Alleen viaplay geeft prima beeld.Af en toe doet videoland het prima maar switcht het steeds naar blokkerig beeld.Bekabeld gamen op de XBOX loopt ook vaak vast.Heeft iemand tips voor instellingen?Ik heb zelf voor odido gewerkt 3 jaar lang en de instellingen die wij kregen in onze training heb ik al doorgevoerd maar dan wordt het alleen maar slechter.Heb de bandsteering uitgezet, wifi 6 uitgezet en de kanalen aangepast maar hiermee wordt alles slechter.Nu terug gezet naar fabrieksinstellingen en het gaat iets beter maar het beels blijft switchen. Mesh staat dus aan, wps staat aan en alles staat weer zoals in het begin met installeren. Ik heb ook geprobeerd om de simkaart in een 4G router te zetten en de instellingen (n

Ik ben op zoek naar advies voor een internet snelheid voor een nieuwe woning:Als ik op de site van Odido zelf kijk:Tot 100 Mbits: ik woon alleen, dus ik zou hier voldoende aan moeten hebben, staat er.400-1000 Mbits: ik werk thuis, videobel dus regelmatig. Zo nu en dan wat online gaming (niet vaak), dus dit vinkjes tik ik dan wel af, maar ik woon niet samen. Heb ik dan voldoende aan 100 Mbits of zou ik beter 400 kunnen gaan?