Bij mij loopt het beeld van BBC 2 zo’n halve seconde achter op het geluid. Heel irritant.
is dit op te lossen?
ik kijk via de TV app, die ik al heb geherinstalleerd, en een LG OLED TV.
BBC geluid en beeld lopen niet gelijk
- is een Master Poster
- 15 reacties
Uitgelichte reactie
Hey
Zou je mij iets meer informatie kunnen geven? Alle informatie heb ik namelijk nodig om dit euvel door te zetten zodat we de stream kunnen resetten en dan moet dit weer opgelost zijn.
- Op welke zender doet dit probleem zich voor?:
- Datum en tijdstip van het moment dat dit speelde:
- Gebeurt dit alleen bij live tv kijken, terugkijken of allebei?:
- Ben je met Wifi verbonden of bekabeld?:
- Op welk apparaat ervaar je het issue?:
- Wanneer je meerdere apparaten hebt, speelt het op één apparaat of beide?:
- Wat is de firmware versie (Mediabox) of software versie (app):
- Heb je extern audio apparatuur (zoals een soundbar):
- Staat Dolby aan in de audio instellingen?:
Geef je mij hier een seintje als je alles hebt ingevuld? Dan ga ik direct voor je aan de slag en zal het doorzetten naar de technische dienst. Zij zullen het vervolgens gaan oplossen! Alvast bedankt.
+10Hey
Zou je mij iets meer informatie kunnen geven? Alle informatie heb ik namelijk nodig om dit euvel door te zetten zodat we de stream kunnen resetten en dan moet dit weer opgelost zijn.
- Op welke zender doet dit probleem zich voor?:
- Datum en tijdstip van het moment dat dit speelde:
- Gebeurt dit alleen bij live tv kijken, terugkijken of allebei?:
- Ben je met Wifi verbonden of bekabeld?:
- Op welk apparaat ervaar je het issue?:
- Wanneer je meerdere apparaten hebt, speelt het op één apparaat of beide?:
- Wat is de firmware versie (Mediabox) of software versie (app):
- Heb je extern audio apparatuur (zoals een soundbar):
- Staat Dolby aan in de audio instellingen?:
Geef je mij hier een seintje als je alles hebt ingevuld? Dan ga ik direct voor je aan de slag en zal het doorzetten naar de technische dienst. Zij zullen het vervolgens gaan oplossen! Alvast bedankt.
- is een Master Poster
- 15 reacties
Datum/tijd/zenders staat hierboven.
Ik ervaar dit op mijn TV, die zowel wifi als kabel heeft. Op mijn telefoon gebeurt dit ook.
App versie = 2.5.7 (telefoon), 2.0.504 (tv).
Geluid van TV gaat via een SONOS beam. Dolby-setting is niet beschikbaar, omdat ik niet mijn TV luidspreker gebruik.
+10Super bedankt
+14- Odido Superuser
- 7973 reacties
RTL 8 liep gisteravond ook niet Synchroon
19 uur tot 20:30
Was erg lastig kijken zo
Op TV via de APP
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.