Wifi

Ik heb 3 maal een wifipunt bij Odido besteld en 3 maal krijg ik de versterker niet aan de praat. Bedraad geeft de versterker een signaal Maar via de wifi werkt het punt niet (geen link lampje) of ik nou dichtbij of ver weg plaats. Ik heb alles meerdere malen gereset en naar mijn modem instellingen gekeken maar niets gevonden. 6 uur verder in totaal ben ik er wel een beetje klaar mee. Wie maakt mij los? Hieronder nog een foto ter verificatie (let op de 5gh wifi had ik tijdelijk uitgezet omdat iemand dat online zei. Met 5gh nog steeds geen succes). Erg jammer 

Vandaag zijn in de straat werkzaamheden geweest aan het glasvezelnetwerk. Sindsdien is de verbinding zeer slecht en zijn er onderbrekingen in het internet verkeer. Gaat om Buizerdveld in Zoetermeer. Alles is al 2x gereset (ca 60 sec zonder stroom) maar heeft niet geholpen. Meer mensen hier last van?

Hallo,Ik zou graag gebruik willen maken van wifi 6, maar ik kan nergens vinden waar ik dat kan activeren in mijn router (T50). Is een firmware update mogelijk, of is er een nieuwe router nodig?Alvast bedankt

Ik had hier al eerder over gebeld bij Odido alleen toen werd er voor de zoveelste keer al verwezen naar dat ik: moet bellen wanneer het bereik slecht is. Terwijl ik dit al meerdere keren heb gedaan en nog steeds wordt er aangegeven dat er niks wordt gezien vanuit Odido.Ik heb een zyxel VM8825-T50 bij het begin was deze prima alleen ik merk de laatste tijd dat het bereik vanuit het modem telkens slechter wordt. Ik snap wel dat mijn modem niet zomaar kan vervangen worden alleen het is soms echt niet om mee te werken. 

Hallo,  Wanneer ik gebruik maak van mijn WIFi of Lan verbinding dan krijg ik bij Netflix alleen de Netflix Originals te zien met de melding dat ik gebruik maak van een VPN. Wanneer ik gebruik maak van 5G krijg ik wel het volledige Netflix aanbod zichtbaar.Voor nu heb ik mijn router naar fabrieksinstellingen gereset, maar dit heeft het probleem niet opgelost.Op https://ipinfo.io/ staat dat mijn IP gewoon in Nederland is.Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?  Met vriendelijke groet, Roy Berendsen

Geachte heer/mevrouw, Ik zit al enige tijd met het probleem dat er 1 laptop in ons huishouden. Geen verbinding kan maken met de Zyxel T54. Wij willen dit graag oplossen het betreft zijn laptop met besturingssysteem Windows 10 een Asus Rog Strix GL752GW uit 2019. Ik hoop dat een van jullie experts ons kan proberen te woord te staan of instructies kan geven die wij eventueel kunnen proberen uit te voeren. Ik hoop zo snel mogelijk wat te horen en dank jullie zeer voor jullie tijd en moeite, Met vriendelijke groet, El Makhoukhi

Beste Odido,Mijn nieuwe modem is vandaag geïnstalleerd echter kunnen een aanrader apparaten die ik in huis gebruik.  Zoals een google speaker en mijn rolluiken op de wifi niet verbinden.  Uit andere topics maak ik op dat het de firmware van de router betreft en dat deze naar mijn modem gepusht kan worden.  Kunnen jullie dit voor mij in orde maken? Alvast bedankt Gr, Nicole 

HalloIk heb in heel het huis wifi/ bekabeld internet alles doet het gewoon behalve de PlayStation 5 (natuurlijk) heb de UPnP al uitgeschakeld maar dat helpt niet T56 Groetjes bas

Goedemiddag, Is er een algemene storing? Sinds vanmiddag heb ik geen WiFi meer en na het uit aanzetten van het modem doet deze het niet meer. Alleen het lampje van power brand maar er brand of flikkert geen ander lampje van de WiFi. Nu heb ik nog het Huawei model HG659... Is deze nu mogelijk kapot?  Welke techneut heeft een idee, mijn hele huis reageert nu niet meer op Hey Google🙈 Thanks, Annette 

Jarenlang probleemloos internet van Ziggo. Nu bij Odido, want al jaren Tele2 mobiel klant, en het is alleen maar ellende. Ondanks dat er veel over te vinden is op internet, blijft de technische dienst van de klantenservice de oorzaak bij het Deco netwerk leggen. Na 5x uitleggen dat de Youless 120 het ook niet doet, direct aangesloten en dus niks met het Deco netwerk van doen heeft, wordt dat uiteindelijk toegewezen aan het aantal apparaten op 1 lan poort. De T56 is het in ieder geval niet wordt stelling beweert, want  oude protocollen op de Deco. Ik heb spijt van deze overstap in ieder geval. Vanavond voetbal met horten en gestoten gezien. Uiteindelijk het Deco systeem in router mode gezet en de Youless daarop aangesloten. Draaide gelijk weer. Nou nog een splitter tussen de modem, Deco en de T56 en de laatste is omzeild en slechts daar voor de tv.We gaan het zien. De snelheid zal iets lager zijn, maar stabiliteit en betrouwbaarheid zijn meer waard dat snelheid.

Zojuist de nieuwe Odido aansluiting geinstalleerd gekregen.Mijn sonos-apparatuur koppelt echter niet.De start van de oplossing zou zijn om de firmware van de router actueel te krijgen.Mijn firmwareversie is V5.70(ACEA.0)T56C_b7_1006.Graag ontvang ik z.s.m. de update.Alvast bedankt.

Sinds twee weken odido super snel internet wat een waardeloos product wifi verbinding valt steeds weg met m'n nieuwe router en verliest alle verbinding met m'n slimme apparaten router is de T 56 modem met wifi punt 

Ja het klinkt ongeloofwaardig. Maar iedere keer. ( Nu 6x getest) Als ik mij aliexpress app open op mijn mobiel. Dan loopt me wifi vast. Zyxell 56 modem.Ik moet eerst de modem weer resetten. Om te zorgen dat alle overige apparaten, weer verbinding maken met me wifi verbindingIemand een idee

Sinds ongeveer een week ondervinden wij problemen met de verbinding naar onze eigen media box. Op deze mediabox hebben wij youtube, odido tv, videoland apps staan. Deze is via wifi verbonden met het Zyxel modem van Odido. Sinds ongeveer een week ondervinden wij regelmatig problemen bij het opstarten. Het lijkt of het wifi signaal wat de mediabox zou moeten ontvangen steeds afgewezen wordt. Zeer iritant als je tv wil kijken. Na diverse malen (soms wel 5-6 keer) opnieuw opstarten van de mediabox lukt het uiteindelijk wel. Het wifi signaal is sterk genoeg, en we ondervinden op het moment van het niet kunnen verbinden met de mediabox geen problemen met andere apparaten in huis wat via wifi werken. Iemand wat een oplossing weet voor dit probleem ??

Goeden avond.Zins 2 week hebben wij nu glasvezel maar geen muziek meer.Na uitvoerig contact met Sonos komen we niet verder.Zij zien de luidspreker (sonos play 5) maar verbinden wil hij niet.Bekabelt kreeg ik er wel muziek uit maar via wifi niet!!Nou begreep ik dat u mogelijk iets in de router zou kunnen veranderen?Met de oude router nooit problemen gehad.Wij hebben maar 1 netwerk en 1 speaker.Alles reeds geprobeerd wat er met de Sonos kan.Meermaals opgestart en naar de fabrieks  instellingen terug gezet.Met meerdere telefoons en tablet, laptop geprobeerd. Graag verneem ik hoe verder, ik kom er echt niet meer uit!!gr. Haijo

https://nl.trustpilot.com/reviews/668785526bdf9135f4b6444e?utm_campaign=review_replied_email&utm_medium=consumer&utm_source=ReviewRepliedEmailZie mijn bericht op trustpilot, ondertussen kunnen we geen apps meer gebruiken via de televisie (wifi verbinding te slecht, zelfs bekabeld, zo slecht). Zelf heb ik al wifi versterkers gekocht en geplaatst, maar geen geen effect. Het wifi signaal van Odido is gewoon te slecht. 

Sinds 3 dagen merk ik dat mijn wifi regelmatig wegvalt, dit is overigens na ingebruik name van mijn OnePlus Nord 3. Ik dacht eerst dat het aan de telefoon lag, maar bij nader onderzoek vermoed ik dat ik het maximum aantal wifi-clients (32) bereik op sommige momenten van de dag. Even los van de discussie of dit teveel clients zijn, is dit te verhogen? In de ZYxel T-50 kan dit niet, daar kun je naar max. 32. Zijn er nog alternatieven of is dit anders op te lossen? Ik werk overigens al met bedrade AP's, maar die tellen volgens mij ook mee qua clients die er gebruik van maken.

Ik heb een wifi netwerkje met 3 Tp link M4 Deco'sDe hoofd Deco zit via een switch verbonden met de zyxel router en staat in router modus.De andere 2 verbinden via wifi met de hoofd decoVia de hoofd deco haal ik met speedtest op mijn telefoon een snelheid van 380mb/s,ik heb een 1000mb/s abonnement.Via de deco in de garage haal ik ongeveer hetzelfde.Via de deco op de bovenverdieping haal ik slechts 40mb/sDit zal te maken hebben met de betonnen vloer die er tussen zit.Nu ligt er ook een utp kabel naar de bovenverdieping met een switch,zou ik de deco daar op aan kunnen sluiten?Ik heb dat natuurlijk al geprobeerd maar de deco ging gelijk in storing,ook nadat ik deze via het knopje onderin had gereset.Kan ik ergens een instelling veranderen zodat dit wel werkt?  

Mijn Zoon heeft net een nieuwe mobiel ontvangen een samsung A25. Nu is hij bezig om hem instellen maar hij krijgt geen verbinding met het internet. Maar er is gewoon internet! Alle apparaten zijn verbonden. We hebben van alles geprobeerd aan uit enz maar nu lees ik net over een tv ook van samsung die ook geen internet kreeg, wij hebben een modem ook van het merk ZYXEL maar dan een T50 ligt wellicht hier het probleem? En zo ja hoe lossen wij dit op?Groetjes Angela

Sinds kort hebben wij een 2Gbit/s glasvezel abbonement van Odido.Hierop halen we niet de aangegeven snelheden. Na wat onderzoek kwam ik erachter dat de monteur de Odido router heeft aangesloten op de glasvezel modem met een UTP Cat6 kabel, ipv met een cat6a of cat7 kabel. Is het mogelijk de juiste kabel hiervoor te ontvangen? Misschien ook goed om met Guidion te checken dat dit voor toekomstige klanten wel goed gaat?

Om dit bericht te maken moet ik al twee keer mijn wachtwoord delen via Iphone met mijn Mac en heb ik 5 keer opnieuw verbinding gemaakt met wifi door wifi uit te schakelen, in te schakelen en verbinding te laten maken met mijn netwerk. Ik neem aan dat iedereen nu begrijpt wat mijn probleem is: Mijn verbinding wordt steeds verbroken. Ik heb sinds een week glasvezel met een modem? router? Zyxel T56Iemand enig idee wat ik moet doen?

Gisteren is de monteur geweest om de wifi aan te sluiten. Alles doet het: tv, internet (wifi) op telefoon/laptop, etc. Behalve al mijn slimme apparaten (ring videodeurbel, camera’s, thermostaat, etc.), deze kunnen niet verbinden met het wifi netwerk. Ik heb de klantenservice gebeld maar die kunnen niks voor me doen, volgens hun ligt het aan de apparaten (terwijl dit allemaal verschillende merken zijn en allen gloednieuw dus resetten is ook geen oplossing). De klantenservice gaf aan dat er opnieuw een monteur van Gideon langs moet komen, waar ik zelf voor zou moeten betalen, maar Gideon geeft aan dat zij niks anders kunnen doen dan wat de monteur gisteren al heeft gedaan en dat het probleem bij Odido ligt. Ik wordt inmiddels behoorlijk gek van het heen en weer gestuur en zwaar gefrustreerd dat niks werkt. Kan iemand mij alsjeblieft helpen??

Regelmatig wegvallen van wifi, is alleen te herstellen door modem of wifi te resetten. Als hij wel werkt is het bereik goed. Nu 2 weken aangesloten. Is tot nu een keer of 6 uitgevallen. Lees wel heel veel over dit probleem.

Sinds januari heb ik via Odido glasvezel. Helaas heb ik vanaf dat moment problemen met WiFi en de TV. Meerdere malen per uur loopt de Wi-Fi vast en vaak ook tegelijk (de bekabelde) TV. Tot nu toe wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd en krijg ik elke keer een ander antwoord. De ene keer ziet de medewerker het probleem en zal ik worden teruggebeld (wat nooit gebeurt....) En als ik dan zelf maar weer terugbel krijg ik weer een ander verhaal. Er is al twee keer een monteur langs geweest, die verandert dan een kabel of vervangt het modem maar alles zonder resultaat. En constant blijf ik bellen maar ik wordt constant met een ander verhaal weggestuurd. Zijn er andere die dit probleem (uitvallen van Wi-Fi en TV) kennen en die een oplossing hebben? Ik ben inmiddels redelijk radeloos en erg ontevreden over Odido.

Hi!Mijn TP Link wifi extender (deed het altijd prima) doet het niet meer met de komst van Odido. Na installatie door monteur van het nieuwe modem krijg ik de wifi extender niet meer aan de praat. Ik heb al het nodige geprobeerd (fabrieksreset, DHCP off, firewall uit) maar tot op heden geen succes. Wie o wie helpt mij het apparaat weer werkend te krijgen? Bij voorbaat dank.Mvg, J