Wifi

Ik ben het spoor echt bijster met de wifi punten! 2 weken terug 2 wifi punten ontvangen, de WAP6807. Verbinden met de Zyxel T50 lukt niet. Krijg steeds de melding, kan niet verbinden. Vorige week opnieuw gebeld, er zouden betere wifi punten zijn, dus die kreeg ik opgestuurd. Echter kreeg ik weer de WAP6807. Verbinden lukt opnieuw niet. Vandaag maar weer gebeld, adviseur zegt nu dat de wifi punten niet gaan werken omdat we geen glasvezel hebben. Nu 2 dozen met 2 wifi punten in huis, maar werken ho maar. Iemand de gouden tip?

Sinds vanmorgen half 11 doet het internet het niet meer thuis, in Gouda op 2804 RR. Modem heb ik al meerdere malen opgestart, maar dat help. Niet.

Vandaag is al paar keer internet uitgevallen. Televisie app stopt er dan ook mee. Ons internet is nu weer terug, maar slechte 100mbit terwijl we.2gb hebben. War is er aan de hand?

Recent heb ik een HP 107w printer aangeschaft echter kan deze printer niet verbinden met de beveiligde verbinding van het T-mobile modem Als ik het netwerk onbeveiligd maak kan de printer wel verbinden met het Netwerk. De printer ondersteund WPA2 AES en zou dus technisch verbinding moeten kunnen maken. Heb al reeds uitgebreid getest (reset, verbinden met WPS) en contact gehad met HP. Ze hebben zelfs mijn printer omgeruild. Alleen dit bleek geen oplossing te zijn. Ook een modem reset bleek geen oplossing te bieden. Met een fritzbox van de buurman kan ik wel verbinding maken Graag zou ik van T-mobile horen waarom deze moderneprinter niet met het modem overweg kan. Het is namelijk erg vervelend om een printer weer met een ouderwetse usb kabel te moeten gebruiken.

Hallo community, Ik heb sinds 2 maanden een T56 die prima werkt. Nu heb ik een nieuwe laptop (Lenovo, windows 11 home) die geen verbinding wil maken, niet op 2.4G en niet op 5G. Met andere apparaten (Pc, ipad, iphone, samsung, chromecast etc etc) heb ik geen problemen qua wifi. De laptop verbindt wel correct met de hotspots van mijn iPhone en mijn Samsung en met een aantal routers van de buren (experia's en fritzbox) waar ik gelukkig even alle updates (Lenovo drivers, system, e.d. en microsoft) over kon binnenhalen. De laptop verbindt dus alleen niet met de T56…. (model EX5601-T1 , firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130 ). Ik heb ook geprobeerd met alleen 2.4G actief en met alleen 5G actief, en dat ook nog eens met alle beveiligingen op de T56 uit. Geen effect…. Iemand een idee hoe dit op te lossen?

Hi, ik zie dat meerder problemen hebben met online gamen en dat zij een upgrade voor hun modem t-56 hebben gehad. Heb ik dit ook gehad? Is dat niet zo kan dat dan gedaan worden. Heb constant last van uitval van mijn wifi verbinding en/of slechte verbinding. @Tommie van Odido

Hoi, ik ben misschien van plan om over te stappen naar Odido. Ik heb 2 KPN superwifi punten in huis, omdat ik op alle 3 de verdiepingen goed bereik wilt hebben. Deze punten aansluiten an sich is niet het probleem. Het modem zou in de meterkast op de begane grond komen en de 2 superwifi punten op 1e en 2e verdieping. Deze kunnen zonder problemen bekabeld aangesloten worden aan het modem. Echter, wat ik wil weten is of de Zyxel (die je tegenwoordig krijgt) dan alsnog als wifi access point kan fungeren. Ik lees enkele adviezen om de wifi hierop uit te schakelen. Dat zou, volgens mij, betekenen dat ik een kpn superwifi punt van een verdieping moet opofferen (begane grond is natuurlijk het meest belangrijk). Dit is een extra overweging waard of ik wel wil overstappen. Klopt dit of is het wél mogelijk dat het modem én de 2 superwifi punten als 3 access points fungeren. Een tweede punt hierbij is dat het fijn is als je door het huis kan bewegen en dat apparaten het beste access point kiezen, ik weet alleen niet hoe dit heet of wat daarvoor nodig is qua instellingen etc. Het instellen met 1 gedeelde SSID en wachtwoord moet geen probleem vormen, maar ik weet niet of dit het enige is voor mijn voorgaande punt. Hopelijk heeft iemand antwoorden voor mij? Groet

Ik krijg mijn wifi plus punt niet werkend. Installatie uitgevoerd volgens handleiding. Alles gaat goed (verbinden met router) bij stap 1. Als ik bij stap 2 het wifipunt op een andere plek weer aan zet gaat het verbinding lampje gewoon groen branden (dus verbinding met de router is goed?) alleen het wifi lampje gaat niet branden. Heb hem al eens gereset en alles opnieuw gedaan. Hetzelfde resultaat.

Geen internet thuis voor de derde keer al . Het begon in februari. Toen zaten we een week zonder internet . Nu alweer het zelfde verhaal. Ik heb voucher codes gekregen en die doen ook niet . Ik kan niet wachten tot mijn abonnement op is. Ik heb geen mobiel abonnement bij Odido, Ik heb een prepaid T-mobile kart gekocht speciaal voor hiervoor.Dus ik heb geen andere active bundels.Ik heb geprobeerd met SMS naar 2244 maar ik heb de volgende bericht gekregen : Hallo, er is een technische fout opgetreden bij het activeren van je Odido 7 Dagenbundel. Mogelijk is er al een andere bundel actief. Wacht tot je huidige bundel is afgelopen en probeer het daarna nog eens. Tot snel, Odido

Sinds vorige week heb ik Internet (en TV via app) van Odido, en alhoewel dat na de installatie gewoon leek te werken, merkte ik al snel dat de wifi ruwweg eens per 7 minuten voor zo'n 20 seconden uitvalt. Dit is, zeker met live televisie kijken via de app, niet bepaald een fijne ervaring. Nou heb ik al gezien dat er op dit forum meerdere topics zijn met naar het lijkt hetzelfde probleem, en heb ik dus zelf ook al wat zitten experimenteren met de instellingen(wifi 6 uit, 2.4ghz tijdelijk uitschakelen om apparaten naar 5ghz te forceren en vice versa, wpa2 ipv wpa3, easymesh uitschakelen, powerflip) en het resetten van mijn modem en glasvezelkastje, maar tot dusver lijkt niets te helpen. Het betreft een Zyxel T-56 en alleen de wifi lijdt eronder. De apparaten die via LAN zijn aangesloten werken gewoon prima. Het kan met mijn 45m2 op 1 etage ook niet bepaald een bereikprobleem zijn. Kan iemand met mij meekijken om het probleem te verhelpen?

Hoi, Ik heb soms te maken met een inconsistente snelheid bij het gebruik van Wifi Plus (WX5600) en ik zal proberen om zoveel mogelijk context te geven om het zo duidelijk mogelijk te maken. Het vreemde is dat ik in de voorafgaande 8 maanden helemaal geen problemen heb gehad met het gebruik van het wifi-punt. Het is alleen sinds rond de 3de week van april dat ik problemen ervaarde, toen heeft de klantenservice het wifi-punt ook opgezegd en een nieuwe ter vervanging gestuurd. Want de snelheid was toen wel heel slecht. Als ik het wifi-punt aanzette, dan werkte alles prima voor ongeveer 2, 3 uur. Daarna ging het echt bergafwaarts. Het bereik was prima en ik kon gewoon verbinding maken, maar de snelheid kelderde echt na 2, 3 uur. Het was zo slecht, dat ik zelfs hogere snelheden kreeg door het wifi-punt uit te zetten en gewoon verbinding maakte met het modem die in de meterkast hangt. Resetten en aan/uitzetten heeft niet geholpen. Beneden in de woonkamer is de snelheid consistent snel en stabiel, dus het ligt niet aan het modem (T-56). Ik kan niet zo gauw bedenken waar het aan kan liggen, want qua eventuele stoorzenders tussen het modem en het wifi-punt is er niets veranderd. Via de klantenservice heb ik dus inmiddels een nieuw wifi-punt als vervanging gekregen, die ik vandaag heb geïnstalleerd. Het is de eerste dag met het nieuwe wifi-punt en over het algemeen is het vrij stabiel qua snelheid. Ik heb tot nu toe ook nog niet gemerkt dat het wifi-punt gaat haperen na een paar uur. Maar wat ik wel merk is dat, voorbeeld van vandaag, er wel af en toe momenten zijn geweest waarop de snelheid bleef hangen rond 7/3 Mbps, dit merkte ik op verschillende apparaten (iPhone, Pixel, laptop). Maar nu op dit moment (01:28) is de snelheid 148/58 Mbps. Het wifi-punt heb ik 1 of 2x aan- en uitgezet toen ik de lage snelheden merkte. Dat lijkt te hebben geholpen, maar ik weet het niet zeker. Wat ik mij afvraag: Wat zou de reden kunnen zijn van het haperen van het wifi-punt? is er misschien een firmware-update geweest die wat heeft veroorzaakt? Is er iets wat ik kan doen om de situatie te verbeteren?

Hallo, Wij hebben internet van odido voor 1gb down/upload snelheid maar komen nog niet eens op de 100mb's, we hebben al van alles geprobeerd net met odido contact opgenomen en meneer zei dat er niks aan de hand was omdat de router 10% van de internet verbinding gebruikt voor bepaalde dingen, meneer was ook erg kortaf totaal geen hulp vandaar dat ik hier mijn bericht doe, is er iemand die hetzelfde probleem heeft/had en ons zou kunnen helpen?

We hebben nu al een tijdje trage wifi met onze t50 modem. Heb hem al meerdere keren opnieuw opgestart, reset en factory reset gedaan. 2,4 en 5 afgezonderd van elkaar en 5ghz uitgezet. Maar niks helpt. Is het mogelijk om een nieuw modem te krijgen?

Wie weet er een oplossing (Zyxel T-56)?Als ik WPA3-PSK of WPA2-PSK/WPA3-PSK selecteer, dan vindt de router mijn wat ouder Synology NAS en HP Officejet Pro8600 niet, maar wel mijn iPhone en iPad.Als ik WPA2-PSK selecteer, dan vindt de router mijn oudere apparaten wel, maar krijg ik op mijn iPhone 11 ProMax en iPad Air(5e generatie) een melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt met het netwerk.

Ik ben sinds gisteren overgestapt naar Odido en heb opeens een stuk lagere downloadsnelheid op mijn Xbox One X, ook al heb ik een “in theorie” 20x sneller abonnement afgesloten dan bij mijn vorige ISP (beiden glasvezel). Ik heb maar een klein appartement dus ik doe alles op wifi via 5GHz, de Xbox staat direct achter de muur waar de modem aan hangt. De nieuwe modem hangt op dezelfde plek, en dezelfde CAT6-kabel is gebruikt om de modem met de ONT te verbinden. Ter vergelijking: Vorige ISP 100 Mbps IPv6 Gemiddelde downloadsnelheid Xbox: 100 Mbps Laptop: 80+ Mbps Odido (Zyxel T-56 modem, Huawei XGS-PON) 2 Gbps (maar feitelijk 1 Gbps door de CAT6) IPv4 Gemiddelde downloadsnelheid Xbox: 50 Mbps Netwerktest op Xbox Speedtest op Xbox Laptop: Ik heb de 2 Gbps alleen vanwege een aanbieding, daarna was ik van plan om weer terug te gaan naar 100 Mbps. Ik vind het echter bizar dat ik nu dus nog maar de HELFT van mijn oude downloadsnelheid heb op mijn Xbox ondanks dat ik van 100 Mbps naar ruim 1 Gbps ben gegaan, en maak me daarnaast ook wel zorgen of ik straks niet een nog veel lagere snelheid ga halen op 100 Mbps. Op mijn laptop heb ik dus wel een hogere snelheid. Om het nog gekker te maken, direct nadat de monteur vertrokken was heb ik eerst wel een game met 230+ Mbps gedownload: De Xbox kán dus sneller: 230+ Mbps ipv 50 Mbps Daarna was het echter dus altijd maar max 50 Mbps, ook dezelfde game, ook na een factory reset van de modem, en na het volledig ontkoppelen en opnieuw aansluiten van alle apparatuur incl. de ONT. Heb het internet al afgestruind, maar daar vond ik vooral mensen die juist wel een snelle speedtest hadden, maar een trage downloadsnelheid wat met andere DNS-instellingen opgelost kon worden omdat het aan de Xbox-server lag. Daar is hier geen sprake van. Ik weet dat bekabeling sowieso de voorkeur heeft, maar het is wel weer een hoop extra gedoe wat bij mijn vorige ISP niet nodig was. Weet iemand misschien hoe ik mijn Xbox weer tenminste de oude snelheid kan laten krijgen? Het is helaas al langer dan 14 dagen geleden dat ik het abonnement heb afgesloten, anders overwoog ik om het te laten ontbinden.

Sinds vandaag heb ik geen upload snelheid meer. Is er een storing in de buurt van Assen? Al vanalles een keer uit een aangezet. Meerdere apparaten getest. Resultaat blijft hetzelfde.

Beste Cheyenna van Odido, Op jouw verzoek zet ik mijn review van Trustpilot hier op de community. N.B. Op 23 april had ik ook een 1 ster review voor Guidion met redenen gegeven. Daar heeft mevrouw Chelnelva van der Steede van Guidion op gereageerd. Daarop is een nieuwe afspraak voor een monteur gemaakt echter is de monteur ook niet komen opdagen. https://nl.trustpilot.com/reviews/6633d3801843f2e05c7ca251?utm_campaign=review_replied_email&utm_medium=consumer&utm_source=ReviewRepliedEmail Met vriendelijke groet, John

Goedenavond, ik heb een vraag over de huawei en de zyxel T56. De lampjes die erop zit blijven maar knipperen. Zowel van de 5G, 2,4G en vast internet op de Zyxel T56 en de 10G LAN op de Huawei. Klopt dit, ik heb het idee dat deze gewoon constant moeten branden. Zou dat misschien de reden kunnen zijn van de lage snelheid of is dit iets wat normaal is?

@Tommie van Odido / @Cal van Odido Ik ben sinds enkele maanden overgestapt naar Odido en ervaar problemen met mijn Harmon Kardon Citation One.Deze problemen begonnen naar een paar weken, daarvoor werkte het vlekkeloos. Zou ik een firmware upgrade kunnen krijgen zodat ik ze weer kan verbinden en ze dus weer zou kunnen gebruiken? De klantenservice medewerkers hebben geen idee dat er een eventuele oplossing is. Nu lees ik dat dat ik dus mijn speakers voor niks ter reparatie aangeboden heb.

following the instructions of “Cheyenne” on Trustpilot I here copy my complaint: Are you thinking of getting glass fiber with Odido? Better take a sharp object and stick it in your eye.We got glass fiber. Nice man connected the modem. We need repeaters (versterkers). Fine, ordered. Followed instructions for installation. Nothing. Called. New set sent to us. Nothing. Call: the problem is with the infrastructure. We will send someone. No contact. Call again. Not believed, the previous Odido guy was wrong. 1.5 hours (!) on the phone, no solution. OK, we'll send someone. No one calls or mails for an appointment. Call again: oh, the previous guy, who was on the phone for 1.5 hours, did not do anything to send anyone or follow up (What The ef?!). Now they will. We're waiting...I think it's better to get semaphore flags. This is the worst customer service I have ever experienced in my long life. The exact problem is that Odido keeps promising to fix the internet and send someone and day after day the promised contact from an installer/repair person does not happen. Please make an appointment ASAP.

Mijn Wifi ligt eruit. Zijn er meer mensen met problemen in de regio Rosmalen?

Ik heb een zyxel t-56 modem en een paar maandjes klant van Odido. Ik ben overgestapt van tweak waarbij ik enkel mijn eigen apparatuur gebruikte (probleemloos). Ik heb een 1gbps glasvezel abonnement. De T-56 is ook bekabeld verbonden met 2 deco S4’s die ik gebruik voor beide bekabeld internet en wi-fi. Het probleem Het is een sporadisch probleem: Ik heb er misschien 2x per maand last van. Ik kan soms niet meer verbinden met het w-fi netwerk van de T-56. De foutmelding die ik krijg is simpelweg dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Dit gebeurt nadat ik op een andere SSID van de deco’s heb gezeten, en weer wil terugswitchen. Soms doet ook een bestaand apparaat (de Televisie bijvoorbeeld) moeilijk. Het meest recente voorbeeld is het configureren van een apple tv. Ik kon deze simpelweg niet verbinden met de wifi van de router en moest daarom met het SSID van de deco verbinden. De wifi restarten (knop zijkant) lost het probleem altijd, maar tijdelijk, op. Wat ik heb geprobeerd (onder andere met behulp van de telefonische helpdesk, sommige ideeeen kwamen uit mijzelf) Dual-band uitgeschakeld. Op de zyxel t-56 enkel 5ghz nu ingesteld en op de deco’s enkel 2.4, zodat de signalen elkaar niet storen. Ook omdat mogelijk verbonden appraten een 2.4ghz netwerk verwachten terwil de SSID inmiddels is geswitched naar 5ghz en vice verca. De deco wat verder weg plaatsen van de zyxel. WPA-2 ipv WPA-3 ingesteld (omdat met WPA-2 verbinden wat sneller zou zijn, was een probeersel). Enkel de TV is verbonden met de T-56 (5ghz), de rest van de appraten gebruiken de 2.4ghz ssid van de deco’s. Vermoedens Ik had het idee dat het vooral gebeurde nadat ik switchte tussen verschillende VPN IP’s vanaf mijn macbook, maar ik kan dit niet waarmaken Eenmaal verbonden: Snelheid is top Ik wil er wel bij vermelden dat de snelheid echt top is, 840mbit p/s op min macbook op ongeveer 5 meter afstand. Stuk sneller dan mijn wifi-5 s4 deco’s. Dus het is echt enkel een verbinding probleem Waarom niet de router weg en enkel de deco’s gebruiken? Ik heb dit wel het liefst, maar nadat nadat ik dit probeerd (vlan op 300 ingesteld), was de wifi-snelheid van mijn deco’s erg langzaam (onder de 50mbit/s). De deco’s werken dus sneller als access point in deze situatie dan als modem… Geen idee of dit aan de deco’s ligt of aan Odido. Daarnaast is de snelheid van de t-56 op 5ghz wel aanzienlijk sneller (wifi 6 vs wifi 5). Ik heb er aan gedacht om nieuwere deco’s aan te schaffen met wifi-6, maar ik las op een forum van tweakers dat iemand een soortgelijk probleem had en maar max 100mbit haalde als hij het zyxel modem er tussen haalde. Ben heel benieuwd naar ervaringen van odido-klanten met een mesh-netwerk die wél met succes hun eigen apparatuur gebruikt. Zijn er geen error logs te vinden die mij meer kunnen vertellen over waarom een verbinding is mislukt?

Goedendag, sinds enkele weken werkt het extra bestelde accespoint niet meer over een bekabelde verbinding, inmiddels geprobeerd andere kabel, andere poort op modem, alles compleet gereset… hij ziet hem wel als apparaat maar niet als extra mesh accespoint, hij kan nu ook niet gebruikt worden als extra accesspoint, is er een oplossing?

Hallo allemaal, Ik heb sinds gister een Wifi plus punt ontvangen van Odido. Dit gaat om de Zyxel WX5600 ik heb deze vebonden met mijn Zyxel T-56. Ik heb dit punt bekabeld aangesloten op mijn netwerk. Mijn vraag is kan ik ook los verbinden met dit apparaat? Aangezien hij nu mijn huidge netwerk versterkt. Maar soms switcht een apparaat nog wel eens over naar mijn router en dat wil ik eigelijk niet. Ik kan inloggen op het linkje die achterop staat en ik zie dat hij active is alleen ik kan verder niks aanpassen.

Goedenavond, Las in een ander topic dat het door een moderator geregeld kan worden om de overige poorten van de draytec router vrij te geven voor internet. Ik gebruik geen televisie en heb dus meer aan de extra internetpoorten. Groet, Johan