Wifi

Weet iemand wat er aan de hand is tv zegt geen internet omdat er storing is... Maar zoek ik storing op dan wordt er gezegd dat er geen storing is in Amsterdam?? Postcode regio 1078 CP. Alles al gedaan in alle volgordes die er maar bestaan het enige is gèèn internet. Ik heb glasvezel. Ik wordt hier héél moe van. Iemand info voor mij? Alvast bedankt

Ik heb geen internet ineens Amsterdam 1078 klopt dit want ik kan nergens vinden dat er storing is terwijl die dat wel aangeeft

Goedemorgen, Ik zou graag mijn Google Nest Doorbell (Batterij) willen verbinden met de wifi. Ik heb alle stappen gevolgd & ook de stappen om de wifi te splitsen van 2,4GHz en 5 GHz.Alleen niks werkt. Nu zie ik op verschillende forums dat jullie iets kunnen activeren/veranderen waardoor ik wel de Google Doorbell kan koppelen. Kunnen jullie dit in orde maken? Of anders aangeven wat ik kan doen om dit wel werkend te krijgen? 

Beste, Ik heb van u het apparaat Nokia G-010G-Q ONT ontvangen, maar ik ondervind een probleem bij het aansluiten.De aansluiting in de muur (Fiber wall outlet) is kleiner dan de stekker van het apparaat, waardoor ik de kabel niet kan aansluiten. Kunt u mij voorzien van de juiste kabel of adapter, of eventueel een monteur sturen om het apparaat correct te installeren? Alvast bedankt voor uw hulp. Met vriendelijke groet,Abdulla

Hallo misschien een domme vraag, Ik heb van oddido 2gb glasvezel En wil mijn eigen aus ax86u pro gebruiken,heb vlan op 300 gezet Nu kom ik niet bovende 900mbit in plaats van de 2100 die ik meet met zyxel t56Zie ik wat over het hoofd.Mvg roqi

Ik ben onlangs bezig geweest om mijn Google Doorbell Nest te koppelen aan ons internet (modem Zyxel t56). Steeds geeft de bel een foutmelding. Ik heb meerdere dingen geprobeerd, (oa op hotspot en dan werkt de bel wel, dus het ligt niet aan de bel). En heb ruim twee uur met klantenservice van Odido aan de lijn gehangen. De klantenservice heeft verschillende dingen geprobeerd zoals 2.4 en 5 ghz lostrekken en meerdere resets en beveiligingsinstellingen aanpassen. Zij weten ook niet meer wat te doen, dus werd mij door de klantenservice geadviseerd een nieuw topic aan te maken zodat het modem geüpdatet kan worden.

Oke, hier gaan we dan met de lange weg naar geen antwoord voor 1 vraag.Twee dagen geleden heb ik gebeld met de odido klantenservice omdat mijn 2.4 ghz netwerk niet werkt, ik heb deze meerdere keren aangezet maar het lukt niet om hem op te slaan. Mijn 5 ghz netwerk werkte wel. De medewerkster logt in op mijn router, probeert het een en ander en krijgt het voor elkaar dat mijn router helemaal niet meer werkt. Dus geen wifi en geen tv meer. Ik zou een nieuwe router opgestuurd krijgen.Ondertussen kan ik nog via mijn hotspot tv kijken. Maar sinds gisteren is er een storing bij odido die nog steeds niet is opgelost. Ik kan dus geen tv kijken en heb ook geen internet al zo'n 24 uur lang niks.Ik bel hierover met de klantenservice en wordt doorverbonden naar iemand die weer inlogt in mijn router. Hij geeft aan dat er meerdere instellingen verkeerd zijn gezet en ook dat er iets mis is gegaan met het bestellen van de nieuwe router. Hij probeert mij te helpen maar na enige minuten wordt de verbind

Hi there, I have been a customer since 2020 and had fiber installed a couple of years ago, but I’m still on the Zyxel T50 modem (model: VMG8825-T50). Is it possible to exchange this for the latest Wi-Fi 6 compatible modem, please?

Kan mijn blokkade opgeheven worden, alles is betaald.

Hoi Odido. Ik hoop dat U mijn twijfel kunt wegnemen.Ik wilde het stappenplan volgen en de modem etc. aansluiten in Venlo.Ik vraag U of deze Ziggo aansluiting nodig is voor Uw modem want deze aansluiting zit niet op de Odido ( T-54) modem. Ik bedoel die dikke witte kabel met die ijzeren schroefdraad? Ik denk dat ik deze kabel niet nodig heb. Klopt dat? Bedankt alvast. 

Hoi,Ons modem staat in de woonkamer en om boven ook wifi te hebben, hebben wij bijna een jaar geleden een wifi plus booster extra genomen en deze op de eerste verdieping geplaatst. Dit heeft altijd prima gewerkt. Nu heeft de laatste tijd de elektra er af en toe uitgelegen en sinds kort werkt de wifi plus niet meer. Ik heb de stekker er eens uitgehaald, deze aan/uit gezet en uiteindelijk zelfs gereset en weer opnieuw geinstalleerd/gekoppeld aan het modem. Het lukt mij alleen niet meer om op de eerste verdieping verbinding te krijgen. Het linklampje gaat niet branden - ook niet rood. Als ik de wifi plus beneden in de gang plaatst, dan brand deze wel groen. Hoe krijg ik het boven weer aan de praat? Ik snap niet dat deze opeens niet meer werkt daar.

Hoii, ik kom net thuis na een ontzettend lange dag en ik heb alweer geen internet verbinding. Dit gebeurt de laatste tijd zo ontzettend vaak. Ondertussen al 10 keer de modem en alles gereset maar niks helpt. Hierdoor hebben we dus nu ook geen internet verbinding op de tv.Weet iemand wat we hier tegen kunnen doen?Door al deze problemen bij Odido de laatste tijd zijn wij geneigd om aan het einde van ons contract weg te gaan bij odido. In juni ook 3 dagen zonder verbinding (5g) in zakynthos gezeten. Moesten toen alle 2 een esim aanschaffen omdat wij anders niet eens de navigatie aan konden zetten.

Goedemiddag, ik heb sinds 2 weken geen internet en tv. Er is een monteur langs geweest en die zei dat er waarschijnlijk een kabel onder de grond kapot was, hiervoor zou een andere monteur langs komen. Heeft iemand er ervaring mee hoe lang het duurt voordat zoiets opgelost wordt, want we zijn nu anderhalve week verder en ik heb niks meer gehoord.

Ik kijk TV m.b.v. alleen een google chromecast 4 K met een bijbehorende afstandsbediening. Dat werkt prima op één punt na. Het wachtwoord van het wifi netwerk wordt niet opgeslagen. Dat betekent dat als de TV is uitgezet (niet op standby staat) en je op een ander moment de TV inschakelt, je weer het wifi wachtwoord moet invullen om verbinding met het internet te kunnen maken. Dat is erg irritant en daarom heb ik gezocht of ik ergens kan vinden hoe ik dit probleem kan oplossen. Ik heb dat echter nog niet gevonden. Mijn vraag is heeft iemand ervaring met deze configuratie en hoe kan je het wifi wachtwoord op de TV vast zetten. Ik zie uit naar jullie reacties. Gr. Kees

Hallo,Ik ben al meer dan 6 jaar klant bij Odido en gebruik nog steeds mijn oude Zyxel T-50 router.Ik wil graag een nieuwer model aanvragen en mijn oude router terugsturen.Kunt u mij laten weten hoe ik dit kan regelen?Alvast bedankt

Hello,My internet is down since this morning. I already called Odido and someone is supposed to come tomorrow. I was given a voucher to have unlimited internet on my phone so I can work from home. That’s great, but my partner would also need one. He has a contract with BEN (at the same address as the internet subscription), can he also get a voucher so he is not dependent on my phone?Many thanks,Coline

Goedenavond beste mods van Odido,Graag zou ik mijn huidige Zyxel T50 modem om willen ruilen voor een nieuwer model met WPA3 / Wifi 6 ondersteuning. Is dit mogelijk? En werken mijn wifipunten ook met het nieuwe modem of heb ik daar ook nieuwe van nodig ?Ik hoor het graag. Alvast dank voor jullie reactie.Vriendelijke groeten,Harald

Hello all! Is anyone else facing issues with wifi since this morning? I have no outstanding invoices but my wifi and wired connections btw, are not working at all.  Yesterday night all was good. All the lights fhat should be on are on and green yet still it says "Connected without internet"  Thank you. 

Goedemiddag,sinds vanochtend doet mijn wifi het niet meer. Ik denk dat dat te maken heeft met openstaande facturen, maar die heb ik inmiddels betaald. Hoelang duurt het voordat het weer is hersteld?Groetjes,Claudia

Hee,Ik heb een modem van zyxel t-50. Deze werkt echter niet goed meer. Hij kan niet meer verbinden met de google nest thermostaat. De 2,4g en de 5g lampjes zijn uit en krijg ik ook niet meer aan de praat. Kan ik zsm een nieuwe ontvangen?? Met vriendelijke groet, Tamara

Heb een Tapo C500 van TP- Link (beste koop Consumentenbond) maar krijg deze niet aangemeld op mijn WiFi van Zylex T54 modem. Heb wel een Wifi Punt er tussen (via helpdesk community) vanwege slecht bereik.Helpdesk TP link adviseert ten strengste om als eerste de 2,5 en de 5Ghz te scheiden middels andere naam. Lees echter dat het weinig zinvol is. Zijn die Tapo camera's dan inmiddels zo achterhaald dat het koppelen zo moeilijk zo niet onmogelijk?Hoe kan ik dit nu oplossen?Groet.. 

Hello,I have been having problems with my wifi connection for the last week (glasvezel). My connection either drops or is completely dead.I have followed the steps described in the wiki link: I have also restarted several times, the connection works for an hour and then either keeps dropping or is completely dead. Super frustrating as today I had to use a mobile hotspot for an important work meeting 😨I am starting to think that maybe the problem is with the physical box.How do I get someone from Odido to come out and take a look?Thanks!

Ik heb net een odido glasvezel abbo en om alle apparaten weer fatsoenlijk via de wifi te laten werken wil ik mijn wifi-naam en wachtwoord aanpassen naar wat ik altijd heb gebruikt. wifi-naam aanpassen ging probleemloos echter bij het wachtwoord worden er opeens eisen aangesteld die ik nooit eerder op een modem/router ben tegengekomen. Het standaart riedeltje, moet een cijfer, kleine en grote letters en leestekens in zitten, maar geen spaties. Dit werkt dus niet met mijn wifi wachtwoord, dit is namelijk een zin, bijvoorbeeld ‘alle geitjes springen bananen’ super lang (redelijk veilig) en apart (vergeet je nooit!)relevante link: https://xkcd.com/936/ In het kort:Mijn voorkeurs wifi wachtwoord werkt niet want er zitten alleen kleine letters en spaties in.Is er een verstopte manier op de modem waarmee ik de ingebouwde limitaties kan omzeilen of moet ik er eigen hardware aanhangen voor de wifi om het te doen zoals ik wil?

Hi, we have reported our move and was informed that we can use the modem we had at our old address. Now we installed the modem at the new address but the internet is not working. How can Odido help to fix this? 

2 maanden heb ik nu Odido Tv en wifi via glasvezelkabel. Iedere dag valt mijn verbinding uit en heb dan dus geen internet, wifi en tv. Ik heb een Zexel t 56  modem. Hiervoor bij Kpn nooit geen uitval gehad.  Alles iedere keer gereset en van het stroom afgehaald en alle stekkers eruit wachten en weer aansluiten. De laatste dagen haal ik alleen de glasvezelkabel even los en vaak start alles daarna weer op. Heb 2 kastjes bij tv voor bekabeld tv kijken. Maar iedere dag ligt de glasvezel verbinding er wel een tijdje uit. Dat kan toch niet de bedoeling zijn. Hopelijk is het nu wat duidelijker! En komt er eindelijk een oplossing