Thuisnetwerk

Goedenavond ik heb een vraag je waarom kan ik niet GPON Huawei HG8010H ONT via ipadres 192.168.100.1 webbrowser kan niet vinden alleen het modem wel waarom eigenlijk het lijkt op blokkade

Hallo, heb jullie hulp nodig. Ik heb een Philips Hue Sync Box om mijn lampen te syncen met de TV. Ben onlangs overgestapt van KPN, de Sync Box werkte zonder problemen met de TV Box van KPN. Heb nu de Amino Aria 7x van T-Mobile, werkt nu niet goed. Heel af en toe maakt hij na lange tijd een connectie (bv 15m), maar zegt doorgaans ‘geen videosignaal’. Mijn Apple TV werkt nog wel perfect via de Philips Hue Sync Box. Hebben jullie ervaringen / oplossingen om dit voor de T-Mobile Amino te laten werken? Hoor graag van jullie, Anneke

Na het overgaan op een ander abonnement heb ik bericht gekregen van Odido dat het Zyxel T50 modem niet terug gestuurd hoeft te worden. In plaats van deze naar de recycling te brengen zou het beter zijn als hier de standaard firmware van Zyxel op geflashed kan worden, zodat er meer instellingen vrij komen en het als eigen modem gebruikt kan worden. Dus mijn vraag: hoe kan ik (of Odido) er de standaard firmware op flashen of kunnen er meer instellingen beschikbaar gemaakt worden op het Zyxel T50 modem ipv deze te recyclen?

Goedemiddag, Over een maand komt de monteur langs om mijn overstap naar Odido te realiseren. Nu heb ik op dit moment een KPN glasvezel abbonement en ik maak gebruik van zowel de utp-poorten op mijn xperia box (voor digitale tv bedraad en internet bedraad op de werkkamer) met uitgeschakelde wifi. Wifi loopt gaat separaat via een Asus RT-AX86S router met een extra Aimesh accespoint (bedraad) en utp netwerk naar de garage, laadpaal & home-assistant. Zowel de router als de xperia box staan in de meterkast. Iemand er ervaring mee of een idee of deze setup straks ook zo bij de Zyxel T56 gaat werken? Zo niet zie ik twee alternatieven: een 8 poorts switch aanschaffen en deze achter de T56 plaatsen en hier 2 accespoints aan koppelen. mijn Asus RT-AX86s vervangen door een ASUS RT-AX89X en deze gebruiken ipv de T56 Gaat de eerste optie werken? Want optie twee is nogal een duur grapje…… Bij voorbaat dank voor de hulp / reacties.

Bij mij wordt volgende week de glasvezel kabel in de meterkast aan gesloten. De monteur zal enkele dagen later komen om alles aan te sluiten. Vandaag heb ik het modem (zyxel T56) en de mediaconverter (huawei) thuis gekregen. Ik heb nu bij ziggo mijn eigen modem ( fritz!box 6690 uk cable). Ik zou heel graag mijn eigen modem blijven gebruiken. Kan dat? En hoe? Heb ik daar nog extra spullen voor nodig? bij voorbaat mijn dank. Chris

HiIs there any way to contact your customer support unless by phone? I’m on my 4th try (more than 10mins each) and no answer.I would like to cancel my internet subscription and simply cant because there is no email, no reaction from your side.

Gisteren is de nieuwe modem aangesloten. Werkt nog niet helemaal naar behoren. Slechte wifi bereik ondanks meerdere wifi pluspunten. Nu hebben we de inloggegevens van de modem aangepast en willen we een gastnetwerk opzetten. Echter als we die aanzetten via de admin portal is het niet meer mogelijk om hier ook een wachtwoord op te plaatsen. Hoe kan ik er voor zorgen dat hij toch beveiligd is met een wachtwoord?

Sinds vanmiddag 16:05 viel mijn internet verbinding plots weg. Ik was niet thuis dus dacht aan stroom uitval. Bij aankomst thuis viel het me op dat er een rood lampje knipperde met LOS op de ONT. Na het bellen met de klantenservice bleek er vanmiddag (zoals ik al vermoedde) onderhoud gepleegd te zijn in de centrale en is mijn patch hoogst waarschijnlijk ongedaan gemaakt zonder reden. Aangedragen oplossing, Gideon wordt ingeschakeld. Dit gaat natuurlijk niets uithalen, gezien zij geen toegang hebben tot de wijkcentrale. Dit wordt namelijk door OpenDutchFiber beheerd. Ik voel me enorm in de maling genomen hierdoor, want morgen tussen 08:00 en 12:00 komt de beste man/dame dan langs om mij te vertellen dat er geen signaal op de lijn zit en ze niets kunnen betekenen voor mij. Kan er iemand van Odido de juiste personen inschakelen, namelijk OpenDutchFiber, zodat zij een aannemer op de hoogte kunnen stellen om de werkzaamheden ditmaal goed uit te voeren? Ik krijg namelijk flashbacks naar nu, 5 maanden tijdens m'n gefaalde overstap van Tweak naar Odido. Toen was er een verkeerde aansluiting/adres gepatched... Dank!

Helaas ervaar ik problemen met het werkend krijgen van een slimme stekker. Hopelijk is er hier iemand met de oplossing. In mijn zoektocht naar een slimme stekker heb ik bewust gekozen voor een stekker van Imou, gezien ik hiervan al camera's en een deurbel had naar volle tevredenheid, ideaal dat de stekker ook in de zelfde app kan! Althans dat is wat ik dacht.. Met geen mogelijkheid heb ik tot zover de stekker gekoppeld gekregen, daarvoor al vanalles geprobeerd, ook in de modem instellingen. Zelfs in een Odido winkel ermee geweest, ook die konden mij niet verder helpen. Het bijzondere eraan is dat het echt specifiek te maken heeft met 'iets' van het Odido netwerk. Zowel op mijn eigen netwerk als van 2 andere huishoudens welke ook Odido hebben, krijg ik de stekker niet werkend. Gek genoeg, ik heb het op 1 locatie kunnen testen met het netwerk van de concurrent, waarin de stekker direct probleemloos gekoppeld word en bruikbaar is. Ook in de odido winkel lukte het koppelen, maar waarom wel wisten ze mij niet te vertellen. De stekker werkt dus wel, maar om een of andere reden niet op het Odido thuisnetwerk.. Er is ook gedacht aan het type modem, maar daarbij zijn die ook verschillende getest, zowel de Zyxel T50 van mijzelf als de T56 van een ander huishouden van 2 maand oud. Natuurlijk kan ik een andere stekker kopen, maar mijn voorkeur gaat uit naar deze vanwege de app. En daarbij werkt een andere stekker wel of blijft dit probleem..? Ik sta voor een groot raadsel en ik hoop dat iemand de gouden tip voor mij heeft! Alvast bedankt voor het meedenken.

Hallo, Onlangs heeft Odido mijn router/modem vervangen door een Zyxel T56 omdat ik glasvezel heb en heel veel apparaten (bel, deurslot, lampen, stofzuiger, nest thermostaat, brandmelders, sonos en zoonlief spaart electronica:-)) . Aangezien mijn wifi nog steeds niet stabiel was, heb ik een WXa5600 access point erbij aangeschaft. Maar het lijkt alsof mijn wifi problemen steeds groter worden. Het access point is volgens handleiding netjes met lan kabel geinstalleerd, lampjes zijn mooi groen, maar ik zie hem niet in het odido configuratie scherm van mijn router (192.168.1.1). Ik verbaas me trouwens ook over de slechte User Interface van deze schermen (is er geen betere app?). Onlangs van zyxel de mesh app geinstalleerd en zie wel dat het accesspoint actief is, maar meer doet deze app ook niet. Zo nu en dan valt mijn sonos weg of mijn nest valt weg. Ik ben totaal geen netwerkbeheerder, vind al dat ik inmiddels meer kennis heb dan wat een normaal gezin zou moeten hebben... Hoe kan ik nu zien of mijn access point goed werkt, iemand een tip waar ik moet kijken in het configuratiescherm (192.168.1.1)? Of hoe ik de settings moet instellen voor 2.4 ghz en 5ghz? Ik zie trouwens ook nergens internet 6 staan, alleen een scherm met dat easy mesh enabled is. Al met al weinig kennis en een hoop geklungel met wifi. Mvg. Dionne

Hi All, Sinds zondag heb ik last van een modem die een snel knipperend groen lampje laat zien en alleen maar aangeeft dat hij wel verbinding heeft met het huawei kastje (2.5WAN), maar voor de rest doet hij niks en komt hij niet verder. Het Huawei kastje geeft alle 3 de lampjes aan die moeten branden. Toen ik hierover op belde gaf ik aan dat ik zelf alles al had geprobeerd (modem en huawei kastje eruit halen en er weer in doen) vanzelfsprekend ook een harde reset uitgevoerd. Toen ging ik daarna eens in mijn wifi lijst kijken op de telefoon en viel het mij op dat ik eigenlijk helemaal geen TMNL wifi meer zag staan tussen mijn lijst waar er normaal gesproken wel een stuk of 4 a 5 tussen staan van mijn buren. Dit kan natuurlijk betekenen dat ze spontaan allemaal zijn overgestapt of het kan betekenen dat zij hetzelfde probleem hebben. Het enige ‘gekke’ wat ik kon vinden was dat ik ergens op dit forum heb gezien dat iemand zijn wifi netwerk veranderde naar bijvoorbeeld ‘huiskamer.v’. Deze zag ik ook tussen de wifi lijst staan, dus hierdoor denk ik dat dat er meerdere mensen in het gebouw op dit moment issues hebben. Odido gaf aan dat er geen storing bekend is dus ik werd door iemand van de ‘technische dienst’ snel weggepraat dat het een defecte modem was die ze opnieuw opsturen en er werd me kort daarna een fijne dag gewenst. Ik zou het fijn vinden als dit iets verder zou worden uitgezocht want mijn vrouw moet voornamelijk thuis werken op een bekabelde verbinding wegens veiligheid en dit is nu de tweede dag dat dit niet mogelijk is.

Hallo, Ik had voorheen bij Ziggo mijn modem in bridge modus. Bij Odido is dit niet mogelijk, maar heb begrepen dat wanneer je router VLAN ondersteunt je direct internet kan ontvangen op je router. Je dient dan wel de kabel die normaliter naar de WAN poort van het Odido modem (Zyxel) gaat om te zetten naar de WAN poort van je router. Wie o wie kan mij helpen aan de configuratie die ik moet toepassen in het VLAN configuratiescherm? Het zou moeten gaan om VLAN 300 dat dient te worden geconfigureerd. Zie hieronder het configuratiescherm​​​​​​​ Alvast bedankt!

Hallo, Ik wilgraag overstappen naar een Fritzbox 5590 voor de juiste SFP mudule moet ik weten wat voor glasvezel verbinding in hen (Gpon, XGS-PAO, AON) hoe kom ik daar achter? Met vriendelijke groet.

Ik heb nog een oude T50, en probeer die aan de praat te krijgen met WireGuard VPN op mijn GL-Inet AXT1800 SLATE AX travelrouter. De Slate heeft hier van mij een static IP gekregen, 192.168,1,100 Portforwarding in de T50 heb ik aangezet voor poort 51820, alles volgens de gegevens die ik hier heb gevonden. In de Gl-inet AXT1800 heb ik een config gegenereerd. Met een DDNS link. De AXT1800 zit in 192.168.8.1 range [Interface]Address = 10.0.0.2/24,fd00:db8:0:abc::2/64PrivateKey = private key generated= geheimDNS = 64.6.64.6,10.0.0.1MTU = 1420[Peer]AllowedIPs = 0.0.0.0/0,::/0Endpoint = xxxxxxxxxx.glddns.com:51820PersistentKeepalive = 25PublicKey = public key generated= geheim Heeft dan echt niemand die portforwarding werkend gekregen? Zou een nieuwer modem T56 uitkomst kunnen brengen? Of moet ik aan een Unifi UDMPro denken?

Geachte technische helpdesk, / Beste Community, Ik heb een T56 modem met een 2 Gbit/s abonnement en twee Zyxel 5600 repeaters, en ik heb ook Ubiquiti Flex 2.5 Gb-switches aangeschaft om een stabiele en snelle bekabelde verbinding te realiseren. Mijn setup is als volgt: De T56 modem is geplaatst in de meterkast en aangesloten op de 2.5 Gb LAN-poort van de switch. Beide repeaters zijn bekabeld aangesloten op de switch. Eén repeater staat in de woonkamer en is via een UTP-kabel verbonden met poort 1 van de switch in de meterkast. De tweede repeater is op de bovenverdieping geplaatst en bekabeld aangesloten op dezelfde switch. De bekabeling in huis is Cat6 en Cat7. Ik ervaar echter een probleem met de repeater op de bovenverdieping: Deze repeater maakt een aparte SSID aan met de naam van de repeater (Zyxel_6365), in plaats van de bestaande netwerk-SSID te gebruiken. Daarnaast merk ik dat de verbinding op de bovenverdieping traag is, ondanks de bekabelde opstelling. Mijn vraag is of het mogelijk is om beide repeaters bedraad aan te sluiten op de T56 modem en toch op beide repeaters een stabiele 2.5 Gb verbinding te krijgen. Ik wil namelijk beide repeaters bedraad laten werken voor de stabiliteit. Kunt u mij helpen om dit probleem op te lossen en de juiste instellingen door te voeren, zodat beide repeaters functioneren als access points met dezelfde SSID en een snelle verbinding? Alvast bedankt voor jullie hulp. Met vriendelijke groet, W.M.

Hallo Odido, Graag mijn contract laten ontbinden per 10 december 2024. Sinds juli j.l. ben ik een klant bij jullie voor de glasvezel internetaansluiting, echter ervaar ik sindsdien structureel zeer trage (niet bruikbare) verbinding in de avonduren en over het weekends de hele dag. In de periode van 16 oktober 2024 13:20 t/m 23 oktober 2024 12:00 de diensten was helemaal uit de lucht geweest (ref: 73728036) Ik heb de verzamel topic gevonden en daarin mijn situatie en bevindingen gedeeld, echter er is heel weinig respons vanuit Odido. Een moderator, Tommie, heeft aangegeven dat er monteuren zou langs komen om metingen te doen; ik heb in totaal tot en met heden 3 monteuren op de vloer en er is nog geen verbetering voor de situatie. Klachtbrief ook ondertussen ingestuurd met kenmerk 73901579/2024-10-24 13:54:37. Hierop heb ik ook nog geen reactie gehad. Ik heb genoeg bewijsmaterialen ingeleverd, voldoende tijd gegeven voor Odido om dit op te lossen, maar er is tot heden helaas nog niks. Daarmee stel ik Odido in gebreke wat betreft jullie deel van de overeenkomst om mij de dienst te leveren. Ik wil ook even refereren naar het interview op Kassa (https://www.bnnvara.nl/kassa/videos/603613, vanaf 08:10), mevrouw Tisha van Lammeren, Chief commercial officer en lid van de Raad van Bestuur van Odido zei dat als Odido (het probleem) niet kan oplossen, klant mag weggaan. Door middel van dit schrijven verzoek ik Odido hierbij: om mij toe te staan het contract zonder extra kosten te beëindigen dmv. overstap naar een andere internet provider; een compensatie te regelen voor de periode waar geen diensten waren geleverd, vooral 16 oktober 2024 13:20 t/m 23 oktober 2024 12:00. Graag ontvang ik een schriftelijke reactie binnen 7 kalenderdagen. Graag per 10 december 2024 de opzegging doen zodat ik nog tijd heb om een nieuw aansluiting aan te vragen bij een andere ISP. Klantgegevens etc. staan in het profiel. Bij voorbaat dank. mvg, M.S.

Hallo, Ik heb sinds een tijdje een Odido-verbinding via een Zyxel modem en een Huawei ONT. Nu wil ik overstappen naar een FRITZ!Box 5590 met een XGS-PON-SFP-module. Ik twijfel over de juiste patchkabel. Is deze geschikt?https://fritzshop.nl/glasvezel/1371-sc-pcsc-pc-ty01-patch-cover-incl-glasvezelkabel.html Mijn huidige situatie:Zyxel EX5601-T1 Modem/routerHuawei HN8010Ts ONT Ik kom van het oude Reggefiber/KPN netwerk. Volgens Fritz!Shop heeft de FRITZ!Box 5590 XGS-PON een SC/UPC-aansluiting en aan de ONT zijde weet ik het niet. Ik zoek alleen de patchkabel, niet de cover. Weet iemand welke patchkabel ik in moet zetten en waar die eventueel te koop is? huidige ONT aansluiting huidigeHuawei aansluiting

Goedemorgen allen, Ik heb bijna een dag besteed aan het probleem dat de Zyxel T-56 modem geen IP adres (kan) geven aan een Youless LS120 Energy Monitor. Ik heb ook maar eens support gevraagd bij de makers van Youless en krijg het volgende antwoord: “ Heb je toevallig een Zyxel T-56 modem van Odido? Er is namelijkrecentelijk een firmware fout in hun modem geslopen waardoor de Youless(en vele andere apparaten) geen IP adres krijgt van dit modem. Wekrijgen daar de laatste tijd met regelmaat een vraag over, dus vandaardat ik dit als eerste vraag. Odido en Zyxel hebben hier inmiddelsoverigens ook al een firmware update voor, maar die is nog niet bij alleklanten uitgerold. Met vriendelijke groet,Youless energy monitor ” Nu is mijn vraag: Waar kan ik de firmware vinden om te downloaden en toe te passen op mijn modem...

Vanochtend overgegaan naar Odido op het Delta glasvezel netwerk, lekker snel. Helaas werkt mijn port forwarding niet meer, is het mogelijk om CGNAT (gedeeld IP) uit te zetten voor op het Odido/Delta netwerk? (contact gehad met de helpdesk maar zij geven aan dat dit kan????). Zou toch moeten kunnen dat je port forwards weer werken….

Sinds ik Odido Internet heb met de Zyxel T-56 kan ik geen backups meer maken met iDrive (via de Android app). Ik kan de website van iDrive bezoeken en ook oude backups bekijken en terugzetten vanuit de app. Mijn app probeert fanatiek alle iDrive IP adressen maar kan geen contact krijgen. Verder werkt alles op het Internet In de log van de modem zag ik een melding over "Ping of Death attack" die vanuit die app zou komen. Als ik de firewall op "low" zet verdwijnt de melding naar werkt het nog steeds niet. Ik heb de nieuwe b10 software. Enig idee?

20 november krijg ik een nieuwe glasvezelverbinding van Odido met een snelheid van 1 Gbps. Ik heb nu een Nokia ONT (model XS-010X-Q) ontvangen. Ik wil echter gebruikmaken van mijn eigen mediaconverter, de TP-Link MC220L, in combinatie met mijn Draytek-router (deze heeft geen SFP-module, daarom gebruik ik mijn TP-Link mediaconverter). Mijn vragen zijn: 1. Hoe kan ik achterhalen of ik een GPON-, AON- of XGSPON-verbinding heb? 2. Welke glasvezelmodule heb ik nodig voor deze verbinding? 3. Moet ik na aanschaf van de module nog iets registreren bij Odido?

Sinds een tijd gaat mijn Zyxel modem continu herstart, ook als ik ben in gelogd om de interface van de modem gaat hij direct weer herstarten. Dit is erg vervelend als je thuis aan het werken bent. Ik zie in andere topics dat het een bekend probleem is en dat bij sommige de firmware is teruggezet. Kunnen jullie dit bij mij ook doen?

My Odido experience is full of problems since 11 days (I just became Odido 11 days ago). I made a fiber internet subscription and Odido call center told me that I will get it connected on 19th. Okay Super Fast How Nice(!) Then I immediately talked to Ziggo and canceled my Ziggo valid from 19th. I did not get any call or email in this regard during 11 days from Odido. I even went to the store if they will come and connect the internet and they said "Of course there is still a couple of days and do not worry about it". Today my Ziggo cancelled and nobody got in touch from Odido. I called them and they said "we are sorry but this is not the day yes we said this was but there is a mistake, the provider company will get in touch with you around this week, there is nothing we can do". Nothing you can do? because of what you told me, I took actions. I cancelled Ziggo, I became internetless (both me and my wife work from home) and nobody from the provider called us and Odido is just watching. No action nothing due to the position that you put me? If you cannot resolve the issue that you caused, then what can I do? You put me into a very hard position and taking no action? how nice right! If no quick solution, probably I will cancel all basket go back to Ziggo this week then.

Goedenavond, Jarenlang heb ik geen problemen gehad met de diensten van T-Mobile/Odido. Maar sinds ongeveer een halfjaar ervaar ik hevige hinder met de diensten van Odido. Ik weet niet meer waar ik het zoeken moet en heb hier veel van m’n eigen tijd in gestoken. Zie hieronder de opsomming van de problemen: 1. Online gaming niet mogelijk Regelmatig zijn er uren of hele dagen dat ik niet online kan gamen op mijn Playstation 5. Ik ben zelf op onderzoek uitgegaan en heb hierover ook contact gehad met Odido. De poorten van de modem heb ik geforward en de UPnP-functie uitgeschakeld. Dit leek even te helpen, maar een paar dagen geleden trad het probleem weer op. Is het mogelijk dat jullie naar de instellingen van mijn modem kunnen kijken om te zien of er iets fout staat ingesteld? Of kan ik nog andere dingen proberen? 2. Internet valt steeds weg Voor zowel bekabeld als draadloos heb ik last van wegvallend internet. Mijn Apple TV en Playstation stonden altijd bekabeld aangesloten, maar regelmatig krijg ik foutcodes in de Odido TV-app of kan ik simpelweg mijn Whatsapp-berichten niet versturen, online bankieren of het nieuws lezen. Mijn modem staat in de woonkamer en is via een kabel door het plafond direct verbonden met de ONT. Eerst dacht ik aan een mogelijke kabelbreuk, dus heb ik een andere kabel geprobeerd. Deze komt uit op een ander punt in de woonkamer, maar helaas ervaar ik nog steeds dezelfde problemen. Een medewerker van Odido gaf tijdens telefonische contact aan dat hij een instabiele verbinding constateerde en liet een monteur langskomen. De monteur heeft toen een nieuw modem geïnstalleerd, maar dit heeft de problemen niet verholpen. Kan het probleem niet liggen tussen mijn woning en de centrale? 3. TV kijken zo goed als niet mogelijk Ik kijk al jaren televisie via de Odido-app op mijn Apple TV. Sporadische foutmeldingen kunnen natuurlijk voorkomen, maar sinds een aantal maanden ontvang ik zeer vaak foutmeldingen, maar vooral deze week. Ik krijg constant de meldingen “Oeps, er is iets misgegaan (9004)”, “Controleer de netwerkverbinding opnieuw” en foutcode 32119. Op dit moment lukt het mij al een uur lang niet meer om TV te kijken. Ik heb de app meerdere keren opnieuw geïnstalleerd en het zowel bekabeld als draadloos geprobeerd. Wat kan ik nog doen? ———————— Kortom, zoals je kunt lezen is deze situatie behoorlijk frustrerend. Tot een halfjaar geleden had ik helemaal geen problemen met jullie diensten. Dit is mijn laatste poging om een oplossing te vinden. Anders ben ik toch geneigd om als trouwe klant over te stappen naar een andere provider. Alvast bedankt, Stan

Ik heb Odido glasvezel thuis. En Odido mobiel thuis is mijn vpn verbinding niet in staat om eenconnectie te maken met ons kantoor in uk als ik over het modem ga. Daarbij een zeer langzame verbinding. zodra ik per telefoon inbel met vpn. Geen probleem en hoge snelheid. zodra ik via werk (kpn) inlog ook geen enkel probleem het is dus duidelijk een probleem van mij Odido verbinding thuis graag hulp