Hallo allemaal,
Ik heb een Kyocera printer of eigenlijk een all-in-one met modelnummer Ecosys 5526cdw. Na het overstappen van de provider Delta naar Odido krijg ik een foutmelding dat als ik een scan maakt van een document en het verstuurd wordt naar een eigen e-mailadres. Ik weet niet hoe ik dit moet oplossen en zoek ik naar oplossingen om het probleem te verhelpen.
Vriendelijke groeten,
Edward
Beste antwoord door rvk01
Heb je alle documenten die in de rij staan verwijderd? Misschien dat alleen de eerste blijft hangen en de andere daarop wachten.
Je kunt ook nog een andere DNS instellen op de printer (bv 8.8.8.8).
Verder zijn er nog heel wat TLS instellingen maar als het wel gewerkt heeft bij Delta en het verzenden van mail werkt wel op de computer lijkt me dat raar.
https://community.spiceworks.com/t/kyocer-m5526cdw-smtp-scan-to-mail/828574/5
Ik heb een kleine screenshot gemaakt van de instellingen. Hopelijk maakt dat meer duidelijk.
Ik krijg hiermee geen foutmelding maar wel blijft het document in de wacht staan als ik het controleer in de logboek.
+4Wat geeft ie daar als je op "Testen" drukt?
Ik neem aan dat deze mail instellingen wel werken op je computer om mail te verzenden?
Wat geeft ie daar als je op "Testen" drukt?
Ik neem aan dat deze mail instellingen wel werken op je computer om mail te verzenden?
Hallo en welkom,
Als ik op testen klikt gebeurt er helemaal niks. Verander ik naar poortnummer 587, dan krijg ok een OK te zien. Maar blijft het document in beide gevallen op de printer staan. En wordt deze niet verzonden.
Groeten,
Edward
+4Heb je alle documenten die in de rij staan verwijderd? Misschien dat alleen de eerste blijft hangen en de andere daarop wachten.
Je kunt ook nog een andere DNS instellen op de printer (bv 8.8.8.8).
Verder zijn er nog heel wat TLS instellingen maar als het wel gewerkt heeft bij Delta en het verzenden van mail werkt wel op de computer lijkt me dat raar.
https://community.spiceworks.com/t/kyocer-m5526cdw-smtp-scan-to-mail/828574/5
Heb je alle documenten die in de rij staan verwijderd? Misschien dat alleen de eerste blijft hangen en de andere daarop wachten.
Je kunt ook nog een andere DNS instellen op de printer (bv 8.8.8.8).
Verder zijn er nog heel wat TLS instellingen maar als het wel gewerkt heeft bij Delta en het verzenden van mail werkt wel op de computer lijkt me dat raar.
https://community.spiceworks.com/t/kyocer-m5526cdw-smtp-scan-to-mail/828574/5
Hallo,
Ik heb het uitgezocht en ben eindelijk inderdaad uitgekomen op een dns-server met IP 8.8.8.8 en 8.8.4.4.
Heb wel een beetje je link gevolgd maar daarmee werd ik buitengesloten van mijn netwerk.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.