Skip to main content

Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 1,214 Topics
  • 7,244 Reacties

Wiki (3)

1216 Topics
A
AppleMan321heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Playstation Portal iPhone Hotspot problemen

Ik heb onlangs een PlayStation Portal gekocht en ik wil deze via mijn iPhone 15 hotspot met het internet verbinden. Helaas heb ik nu NAT 3 waardoor ik niet online kan spelen met m’n ps5. Mijn ps5 heeft wel NAT 2. Ik heb gelezen dat ik bij APN ‘internet’ moet invullen maar dat brengt wel risico’s met zich mee. Weet iemand of er een andere APN van Odido is die wel veilig is en wel NAT 2 ondersteunt? Anders is er simpelweg gewoon geen veilig manier om te gamen met de Portal op een hotspot via Odido. Alvast bedankt voor het meedenken!

20517
Pharwin van Odido
Moderator
D
David1981is een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
buitenland bundel werkt wederom niet

Wederom ben ik in het buitenland, koop een buitenland bundel en betaal ik wel maar werkt dit niet. Wel betaald geen internet. Odido niet te bereiken behalve via chatbot die je een rondje om de kerk stuurt. Zittend in zuid Afrika heb je hier geen zin in. Inmiddels een esim aangeschaft en werkt binnen 2 minuten. Schande Odido en dit is niet de eerste keer. Kunnen jullie zsm de 15 betaalde euro’s crediteren daar er geen enkele oplossing geboden is? Zonder storneer ik de rekening en zie ik de rechtszaak tegemoet. Dank en fijne avond

1397
Sam van Odido
Moderator
W
Winashis net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding
4G/5G Hotspot verbinding maken met een PS Portal

Beste, Iemand het volgende ervaring met een PS Portal ( https://direct.playstation.com/nl-nl/buy-accessories/playstation-portal-remote-player) . Dit wilt niet werken met een Odido Hotspot verbinding. Ik heb op mijn iPhone 15 pro max een persoonlijke hotspot (Odido abonnement) verbinding aangezet. Mijn Macbook kan er wel meteen een verbinding met de Odido Hotspot maken en ik heb dan ook gewoon een internet connectie. Als ik mijn PS Portal ook met het zelfde verbinding wilt connecten, dan zie je dat die de verbinding tot stand brengt, maar er gebeurt daarna vrij weinig. Wij hebben meerdere scenario’s geprobeerd om toch verbinding te maken. Dit heb ik gedaan bijvoorbeeld met een Vodafone Hospot, KPN Hotspot, Ben Hotspot en Youfone Hotspot. Dit werkt allemaal zonder problemen. Wie o Wie kan mij hierbij helpen? Enkele Odido Klantenservices medewerkers, inclusief Technische dienst (eerste, tweede, derde lijns) kijken ook met me mee en Odido “expert”, maar komen er zelf ook nog niet uit.

280016
Pharwin van Odido
Moderator
M
MatiPatiheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
ESim activeren Buitenland lukt niet

Hallo ! Ik heb een nieuwe abonnement afgesloten voor mijn collega op 17 Februari 2025, en omdat ze in het buitenland is voor paar maanden, had ik gekozen voor een esim. Alle stappen gevolgd maar het werkt nog steeds niet. Wat is het probleem? Zijn had geen oude fisieke kaart dus is er een oplossing om te activeren op afstand ? De laatste 4 cijfers op deze esim zijn xxxxx3818 Dank alvast

393
Pharwin van Odido
Moderator
M
mvh86heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Roaming binnen de EU op Peplink router werkt niet

Hallo, Ik probeer gebruik te maken van mobiel internet op mijn Peplink MAX BR1 Pro 5G router icm een Odido e-sim. Binnen Nederland werkt de 5G internet verbinding perfect. Echter buiten Nederland, maar wel binnen de EU, krijg ik geen verbinding. In het admin panel van Peplink blijft de connectie hangen op “Obtaining IP Address...” Wat ik zelf al heb gedaan (zonder succes): Data Roaming enabled voor de e-sim. Handmatig de APN zetten op ‘internet.mobiel’ (username + password leeg) / Op ‘auto’ zetten Authentication op ‘PAP only’ gezet / Op ‘auto’ zetten Nb. Ontvangen van SMS op de e-sim gaat goed. SMS berichten komen direct binnen. Iemand een idee wat er mis is of wat ik nog kan proberen?

483
Pharwin van Odido
Moderator
H
haydercjheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Not receiving sms while abroad

Hello, I cant receive any SMS while abroad, Turkey, Iraq, Dubai.I can send them but never receive them, I’ve tried to call the customer support and they didn't help me only resulted in costly International call charges.I’ve tried to change the network provider, different phone, do all the settings but nothing is working, this is so annoying. if anyone is facing the same issue or can help

413
Pharwin van Odido
Moderator
E
easydone2heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Netwerkdekking Grathem

Hoi 5G dekking in Grathem is abominabel. Ooit gekozen voor T-Mobile door de goede dekking in mijn wooplaats
 Moet ik nu een andere provider kiezen?

492
E
G
Gebruiker120225is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Onbereikbaar eerste inkomende gesprek (Mobiel/Focusstand)

Sinds twee weken in bezit van de nieuwe Iphone 16 pro. Na het overzetten van mijn gegevens incl. 2 Odido e-sim kaarten heb ik op 1 lijn het probleem dat mijn inkomende gesprekken direct naar een ingesprekstoon gaan en als men direct weer belt de gesprekken wel doorkomen. Het lijkt alsof er een “Focus” stand aan blijft staan maar slechts op 1 van de twee nummers. De volgende acties al geprobeerd: Alle Iphone instellingen herstellen (via herstel mijn iphone) Alle focus en doorschakel instellingen verwijderd Telefoon herstarten, e-sim verwijderen en opnieuw toevoegen Iemand nog wat ideeen?

1479
Pharwin van Odido
Moderator
Z
Zemanelheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Network issues

I’m originally from NL/AMS and in france/Alps since yesterday and need support as i have no data roaming/cant send/receive sms: Cant access internet/send receive sms cant login to Odido either on App or browser since i dont receive confirmation sms, so i cant check if its a roaming data limits issue or boost/change my plan The network selection is auto and its ok “Orange F” voice calls do seem to work :/ contacting customer support (1200) also get no call through roaming is turned on on my phone and was working ok i arrived here to Alps region help ?

684
Pharwin van Odido
Moderator
Y
Yebckis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding
eSIM activeren lukt niet nieuwe abbonement

Ik heb een esim ontvangen tijdje geleden maar activeren lukt niet. Momenteel heb ik geen mobiele netwerk van mijn oude sim ivm nummerbehoud. Ik heb telefonisch contact gehad eerder echter is toen verteld dat ik vandaag opnieuw moet proberen. Dit heb ik gedaan maar helaas geen vooruitgang

621
Pharwin van Odido
Moderator
A
Anonymous
geplaatst in Netwerk en verbinding
Compensatie voor alle problemen

Beste odido Naar aanleiding van me voorgaande 3 review op trustpilot waarvan odido zelf geprobeerd heeft me laatste review te verwijderen schandalig om alles lekker in de doofpot te stoppen gelukkig heeft trustpilot dit dan ook geweigerd ik zal me laatste review hier onder ook plaatsten en deze nader uitleggen odido ook al lezen ze het toch amper ik zeg jullie al vast ik heb geen enkele vorm van sociale media dus kan jullie ook onmogelijk op die manier contacteren weet ook niet hoe jullie vage platforms werken waar jullie boze klanten heen proberen te sturen ik ben gelukkig na afkopen van me abonnement overgestapt naar kpn waarna als sneeuw voor de zon al me internet problemen verdwenen odido heeft mijn klachten nooit serieus genomen 1 keer een zogenaamd dom onderzoek gehad waar niks uit kwam odido moet zich schamen en een compensatie zou terecht zijn voor de maandenlange problemen die ik gehad heb geen goeie of zelfs hellemaal geen service maar wel betalen (ps odido probeerde gelijk m

113359
A
J
James211212heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Apple Watch Multisim problem

I think I have the same problem with a setting up a new Apple Watch with a Multisim as other people have been having recently. I have a new 4G Apple Watch Series 9, and an iPhone 12. Both are up to date. I have reset network settings and restarted both devices. I'm still getting the 'not eligible' error. The last digits of my phone number are 8899

15015
Pharwin van Odido
Moderator
R
Ruschaa
gevraagd in Netwerk en verbinding
Wegvallende mobiele data

Hoi, Ik heb sinds de overstap naar Odido problemen met mijn mobiele data op mijn OnePlus 6T. In stedelijke gebieden heb ik eigenlijk niet zo veel problemen, maar ze komen naar voren zodra ik ga rijden. Muziek streaming valt weg en komt soms pas terug na een random lange tijd (tussen 5 min en 25 minuten) Echter blijft ik wel gewoon bereik houden volgens mijn telefoon, alleen data valt weg. Ik zie nog wel 4g staan, maar wel met een uitroepteken. Bellen kan ik nog wel. In eerste instantie dacht ik aan de APN instellingen. Deze heb ik gereset, andere APN settings geprobeerd (ook een oplossing die ik zag langs komen voor de OnePlus Nord) Echter heeft dit niet geholpen. Tevens heb ik mijn telefoon gereset, tussen custom rom en de officiële rom gewisseld, maar heeft niet geholpen. Ook een simkaart van mijn werk in mijn telefoon (ook Odido) geeft precies hetzelfde probleem. Het lijkt dus helaas aan mijn telefoon te liggen. Echter had ik dit voor ik naar Odido ging en vroeger bij t-mobile nooit

661
Pharwin van Odido
Moderator
F
freekweelis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
geen netwerk op telefoon

Ik heb sinds 2 dagen in zuid Afrika geen netwerk meer op mijn telefoon. Niet bellen en geen internet. Wel ook een internet op reis bundel afgesloten voor zuid Afrika. Kunnen jullie even meekijken?

12811
Pharwin van Odido
Moderator
R
Rens.Nis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Wifi valt weg op S23, maar niet op andere apparaten

Beste Community, De helpdesk wist met het volgende geen raad, hopelijk hier wel: De wifi-verbinding op mijn s23 is sinds enige periode (klein aantal weken) zeer instabiel. Vaak blijft er na het handmatig verbinden een paar minuten verbinding en deze valt daarna weg. Opvallend is dat mijn andere apparaten dit niet hebben (Pixel 8, Macbook, HP-laptop) en mijn telefoon ook op andere plekken (bijvoorbeeld op het werk of bij vrienden) een prima wifi-verbinding heeft. De combinatie van mijn Odido Zyxel modem en S23 is het probleem, maar ik begrijp niet waar. Ik begin te vermoeden dat er een issue is met de wifi-chip of firmware in mijn s23. Dingen die ik al geprobeerd heb en die niet hielpen: Netwerkreset uitvoeren op S23 Na het lezen van (vroegere) problemen van de S23 met wifi6, verschillende configuraties van mijn draadloze netwerk, waaronder wifi6 aan/uit, 2.4Ghz/5Ghz, WPA2/WPA3 reboots van modem en telefoon

12117
Marciano van Odido
Moderator
N
Njilramis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen service in Duitsland

Ik ben momenteel in Duitsland en ik heb geen verbinding. Telefoon al opnieuw opgestart, roaming aan, handmatig geprobeerd verbinding te maken en meermaals vliegtuigstand aan/uit. Niks werkt. Nu is mijn vermoeden dat dit komt door een factuur van mijn voorgaande telefoon. Deze is destijds uit mijn zak gestolen. Ik heb een betalingsregeling voor die resterende kosten. Het kan toch niet zo zijn dat ik hierdoor nu helemaal niks kan? :( Alle nodige info staat ingevuld op mijn profiel. Ik ben tm 15 januari in het buitenland (binnen de EU) mvg

12713
Marciano van Odido
Moderator
P
Pepijndeleeuwis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding
Ik kan niet bellen in het buitenland

Ik doe een stage in de Verenigde Staten voor 6 maanden en daarvoor ben ik overgestapt naar odido prepaid, maar ik kan niemand bellen of gebeld worden; de telefoon gaat niet eens over. Ik had voor ik weg ging een prepaid abonnement afgesloten (en er staat nog genoeg tegoed op), maar toen had ik ook nog mijn oude KPN abonnement lopen. Met dat abonnement kon ik nog gewoon bellen, maar dat nummer is overgezet naar Odido en die werkt dus niet. Ik heb mijn telefoon al opnieuw opgestart, de netwerkinstellingen gereset en handmatig gekoppeld aan het T-mobile netwerk, maar niks werkt. Ik kan wel SMSjes ontvangen en sturen en ik gebruik een andere Esim voor internet. Ik hoor graag wat het probleem is

271
eric
Super User
A
A.vanuffelenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Buiten of ergens waar geen wifi is, doet internet het niet??

Als ik wifi uitzetten, doet internet het niet, ik snap het niet, wie kan mij helpen vg Arisa

906
D
N
Njilramis een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding
Geen service in het buitenland

Hi! Eerder heb ik ook een topic gemaakt maar ik heb nog geen antwoord ontvangen en aangezien ik niet kan bellen is dit het enige wat ik voor mijn gevoel kan doen. Ik heb helemaal 0,0 verbinding en ik zou dit echt heel erg graag op willen lossen aangezien ik morgen ga snowboarden en ik het echt gevaarlijk vind als ik niemand kan bereiken als er wat fout gaat!

141
Marciano van Odido
Moderator
L
LENSX_NA1is een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Internet op reis gekocht in Brazilië, werkt niet in Turkije

Ik was in BraziliĂ« en heb daar op 1 februari een grote “Internet Op Reis” bundel gekocht, ik had nog zeker 10 GB over en het zou 31 dagen geldig zijn. Ik ben daarna twee dagen in Nederland geweest en ben nu weer in Turkije. Maar ik heb hier nu geen data. Aangezien de bundel Internet Op Reis heet en niet Internet In BraziliĂ« ging ik er vanuit dat het ook in Turkije zou werken, ik heb de berichtjes nog even na gekeken en er staat ook nergens dat het alleen voor BraziliĂ« is. Misschien dat het handmatig omgezet moet worden, maar ik heb meerdere keren geprobeerd met iemand in contact te komen via de chat maar er is nooit een adviseur beschikbaar.

496
eric
Super User
A
Anonymous
gevraagd in Netwerk en verbinding
compensatie

Beste odido Naar aanleiding van me voorgaande 3 review op trustpilot waarvan odido zelf geprobeerd heeft me laatste review te verwijderen schandalig om alles lekker in de doofpot te stoppen gelukkig heeft trustpilot dit dan ook geweigerd ik zal me laatste review hier onder ook plaatsten en deze nader uitleggen odido ook al lezen ze het toch amper ik zeg jullie al vast ik heb geen enkele vorm van sociale media dus kan jullie ook onmogelijk op die manier contacteren weet ook niet hoe jullie vage platforms werken waar jullie boze klanten heen proberen te sturen ik ben gelukkig na afkopen van me abonnement overgestapt naar kpn waarna als sneeuw voor de zon al me internet problemen verdwenen odido heeft mijn klachten nooit serieus genomen 1 keer een zogenaamd dom onderzoek gehad waar niks uit kwam odido moet zich schamen en een compensatie zou terecht zijn voor de maandenlange problemen die ik gehad heb geen goeie of zelfs hellemaal geen service maar wel betalen (ps odido probeerde gelijk m

711
Pharwin van Odido
Moderator
M
M_hulseggeis een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Deze oproep is niet toegestaan naar België

Ik probeer een Belgisch nummer te bellen ( 0032 ) 3 226 48 41 En krijg dan te horen deze oproep is niet toegestaan. Ik heb net in de Odido app gekeken, en zie geen enkele blokkade ingesteld staan. Bestaat het nummer niet of ?

897
Marciano van Odido
Moderator
N
Nicole Ris een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen 5G internet met vouchercode voor unlimited data

Hallo! Helaas hebben wij geen internet en tv. Hiervoor gebeld en een vouchercode gekregen voor 7 dagen gratis data. Echter, na activatie heb ik alleen nog maar 4G terwijl de data van mijn eigen bundel altijd 5G waren. Niet fijn natuurlijk als ik via hotspot wil gaan streamen nr de tv. Hoe kan dit?? Hoor graag van jullie, Groet, Nicole

827
N
S
Speedsleeperis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen bereik in Marokko

Beste. sinds afgelopen vrijdag heb ik geen service meer op mijn beide telefoonnummers. Alles gecheckt en het probleem zit hem in een blokkade bij u en ik verzoek u zo spoedig mogelijk de instellingen te resetten.

656
Sam van Odido
Moderator
R
RianneBokis een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Alcatel Mifi router

Hoi, Ik heb een mifi Alcatel router en ik had een nieuwe simkaart gehad in de winkel omdat de oude kwijt was geraakt. Alleen hij doet het niet. De oude inmiddels teruggevonden maar beide kunnen geen verbinding maken met internet. Zou fijn zijn als dit relatief snel opgelost kan worden aangezien ik momenteel niet in staat ben om naar de winkel te gaan. En we hebben een overstap van internetprovider voor gewoon wifi thuis alleen er is iets misgegaan en nu zitten we voorlopig zonder internet, dankzij solcon en kpn. Jullie zijn dus mijn laatste hoop😂 Groetjes Rianne

20229
R

Laatst verdiende badges

  • Fun
    Pharwin van Odidoheeft de Fun badge verdiend
  • Mijn telefoon of tablet expert
    Sam van Odidoheeft de Mijn telefoon of tablet expert badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Occajheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
  • Fun
    Occajheeft de Fun badge verdiend
  • Wifi expert
    rvk01heeft de Wifi expert badge verdiend
Toon alle badges

Onlangs beantwoorde vragen

ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen