Blokkade buitenland

Question

hallo, mijn service in het buitenland is momenteel geblokkeerd vanwege een gemiste betaling. doordat deze is geblokkeerd dan ik helaas ook niet bellen of inloggen om deze alsnog te voldoen. is het mogelijk om deze tijdelijk op te heffen zodat ik kan inloggen om deze openstaande betaling te doen? alvast dank!

Marciano van Odido · Accepted Answer

Hoi Indy, van harte welkom op de community. Ik hoop dat je een leuke tijd hebt in het buitenland! Ik help je graag snel verder om je verbinding te herstellen. Reageer je op de DM die ik je zojuist heb gestuurd? Dan ben je binnen no time weer online!😊

Marciano van Odido · Answer

Hoi Indy, bedankt voor je DM. Ik heb nog 1 extra gegeven van je nodig, die heb ik via een DM opgevraagd. Reageer je daar nog op? Ik heb wel alvast gekeken en ik zie inderdaad de blokkade staan. Om je direct weer online te helpen heb ik deze meteen voor je opgeheven. Nu moet het lukken om (handmatig) verbinding te maken met een netwerk daar. Als je me laat weten in welk land je bent, dan kan ik je nog gerichter helpen aan de juiste netwerken. Ben je buiten de EU? Dan heb je een Internet Op Reis-pas nodig. Alle passen vind je op deze pagina in Mijn Odido: GB's aanvullen | Odido.

Goed om te weten. Je behoudt alleen de volgende blokkades. Deze worden niet automatisch opgeheven. Mocht de betalingsregeling voldaan zijn, dan kan je opnieuw contact met me opnemen om ze te laten verwijderen:

RIP - Blokkade voor 0906-0909 service nummers
RIP - Blokkade Internationale gesprekken - service nummers
Aankopen bij derde partijen - Blokkade voor betaalde content diensten
Aankopen bij derde partijen - Blokkade app store aankopen via Odido factuur
Aankopen bij derde partijen - Blokkade online betalingen derde partijen via Odido factuur

Laat je het me weten of het is gelukt?

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom