Internet en TV

Mijn K&K heeft blijkbaar last van ochtendziekte. Elke ochtend is de downloadsnelheid extreem laag. Na een simpele reset is de snelheid weer op peil. Wie heeft hier ook last van en wie weet een oplossing?

Hi, ik heb een heel raar probleem met het T56 modem.Ongeveer iedere nacht (DHCP gerelateerd?) zijn alle devices die via LAN zijn aangesloten hun verbinding tot internet kwijt. Ik moet het modem opnieuw aanzetten, en soms ook de devices zelf, om het weer op te lossen. Dit terwijl Wifi gewoon werkt.Het gekke is, ik kan de devices lokaal wel benaderen via IP, maar niet van buitenaf. Alsof het modem de boel blokkeert.Na contact met service is het twee weken goed gegaan, maar nu is het iedere dag weer raak. Iemand een idee wat het kan zijn?

sinds een week heb ik internet en tv van Odido, maar ben er nog niet echt blij mee.Regelmatig heb ik geen geluid op mijn tv en een groot aantal zenders hebben een heel zacht geluid.Door de mediabox meerdere keren aan en uit te zetten (soms even de spanning eraf) doet hij het dan wel weer, maar het geluid van een groot aantal zenders blijft zo zacht, dat je het volume op maximaal moet zetten om iets te horen. Schakel je dan naar een zender waarvan het geluid wel goed is, knallen de speakers bijna uit elkaar. Hiervoor had ik KPN zonder deze problemen.Mijn tv (LG) is via een geluidsinstallatie van Teufel met de mediabox verbonden

Kan iemand me op de lijst zetten voor de frimware update dank u

Goedemorgen,Sinds 3 september zitten wij al zonder internet. De communicatie hierover vanuit jullie is ontzettend slecht. Ik moet elke keer opnieuw bellen voor de s.v.z. Vervolgens wordt er mij meerdere keren beloofd dat ik door jullie wordt teruggebeld over het vervolg zodat ik niet telkens erachter aan moet en opnieuw het hele verhaal moet doen. Dit wordt dan niet gedaan. Ook zou ik een mail krijgen over iets met delta (geen idee wat dit is) maar ook deze heb ik niet ontvangen. 4 september is de eerste monteur geweest. Hij gaf aan dat op de route naar de kast buitenshuis waar het signaal op stond was gegraven, grote kans dat er een kabel was geraakt zei hij. Hij zou de graafploeg aansturen maar ik heb nooit gehoord of dit is gebeurd of niet. Het signaal is daarna op een andere kast in een andere straat gezet. In het verleden heeft dit (signaal op andere kast zetten) heel veel gedonder gegeven waarbij we 2 maanden geen internet hadden. Het voelt nu als een herhaling van zetten uit het

Hoi, Ik heb zo een 3 weken geleden al Klik en Klaar besteld, alleen ik zie al een week lang staan op de website van Odido dat de levertijd 1 tot 2 dagen is voor nieuwe klanten. Leverdatum bij mij zou 24 december zijn. Maar maak me toch ongerust, aangezien het nu best al lang duurt. Kan iemand van Odido met me meekijken of garanderen dat het goed gaat komen?!

Begin oktober glasvezel aangevraagd met aansluitdatum 14 november. Aanvraag ging makkelijk en werd bevestigd . Omdat ik niets hoorde en ik op internet las dat je het installatiepakket zo’n 2 weken tevoren zou moeten ontvangen vorige week contact met helpdesk opgenomen. Was maar goed ook, Odido heeft blijkbaar geen controle op dit soort zaken, anders was er  niets meer gebeurd. Behulpzame helpdeskmedewerker vertelde mij dinsdag dat er geen patch zou zijn in de centrale en dat zij dit zou oppakkken. Kreeg inderdaad ‘‘s middags een mailtje dat er een melding bij de technische dienst was  gedaan en dat ik binnen 3 werkdagen meer info zou ontvangen. Omdat ik na die 3 werkdagen niets gehoord had afgelopen vrijdag weer contact met de helpdesk en een wederom behulpzame medewerker kon mij vertellen dat de onderaannemer 18 uur tevoren in het wijkstation was geweest en dat die het nu wel zeer snel zou afmelden. Ik kon misschien vrijdag en anders het weekeind wel een mail verwachten over versturen

Firmware b10 voor mijn T-56 modem ontvangen, na de update word er geen mesh netwerk meer opgebouwd met het WX5600 wifi punt, Modem en wifipunt reset gedaan en opnieuw verbonden zoals vermeld in de handleiding, geen succes. Nog 2 maal een reset gedaan en alles opnieuw verbonden maar er wordt geen mesh netwerk meer opgebouwd, het wifi punt wordt wel gezien door de modem en krijgt een ip adres, echter alle apparaten connecten nu alleen met het modem.Wat me opvalt is dat alleen het de modem firmware naar b10 is gegaan, het wifipunt heeft firmware b8.Help !!!

Beste mensen, Ik heb via odido de 4K TV Box 1.GEN model SE1800TFAS. Op de HDMI uitgang heb ik een spitter aangesloten welke mijn beeld via een tweede HDMI naar mijn beamer stuurt, en mijn geluid via een optische kabel naar mijn surround set stuurt.Toch ervaar ik never nooit niet geen enkel surround geluid. Alles klinkt ‘plat’ en daar begin ik me steeds meer aan te storen. Doe ik iets fout? Is er een oplossing? Groet,Rinse

Het blijkt dat een VPN instellen met port forwarding prima werkt als je het zyxel modem FWA505 gebruikt. Echter als je VPN probeert met je GSM als hotspot en je provider is odido of simpel dan werkt het niet. Is je provider bijv. kpn dan werkt het wel. Iemand hier ervaring mee en een oplossing?

Wij hebben sinds wij Odido hebben er last van de AV receiver om de haverklap uitvalt en weer aan gaat. Wij hebben hier met KPN, Ziggo en Canal digital er nooit last van gehad. Nu kunnen wij enkel tv kijken als we de receiver er tussen uit halen, wat niet de bedoeling is aangezien we ook radio en muziek streamen via de odido media box. Ik heb wel wat oude topics kunnen vinden maar niet met de huidige mediabox.

ik krijg een geldige ip van opnsense maar ik krijg geen internet van lanals je me kan helpen kan ik mijn dure project veder gaanWAN_DHCP (active) WAN IPv4 254 192.168.1.1   ~ ~ ~   Interface WAN_DHCP Gateway  ik ben 12 jaar dus kan je het voor mij makkelijk maaken? (ik begrijp engels) hebt iets te maaken met dit onderwerp: (moelijk) kan niet de internet type manier vinden | Odido community

In mijn Zyxel EX5601-T1 heb ik en 2.4 en 5ghz band aangemaakt. Ik probeer mijn sonos installatie (Sonos 1 en Sonos 3) te verbinden dit lukt alleen via een ethernetkabel maar niet draadloos over de 2.4 ghz-band.Specs van de 2.4ghz band zijn:Kanaal 6Bandbreedte 20mhzBeveiligingsmodus WPA2-PSK Heeft iemand dit pratend gekregen?  

Ik heb een mail gestuurd naar Odido, ik heb hierbij geantwoord op de mail van Odido service. Het stond ook in de mail, die ik had gekregen, dat dit kon. Nu kreeg ik een automatisch antwoord dat de mail niet in behandeling wordt genomen en dat het mailadres niet gebruikt wordt voor rechtstreeks mails.Dus zoals het onderwerp aangeeft: Is mijn mail nu wel in behandeling genomen, aangezien ik antwoordde op de mail op verzoek van Odido zelf? Gr.

Als ik inlog op Mijn Odido, krijg ik te zien dat er op mijn locatie inderdaad glasvezel beschikbaar is (heb nu nog ADSL). Maar neem aan dat deze rare maximum snelheid voor glasvezel een foutje is?  

Beste odido, waarom krijgen jullie het in hemelsnaam niet voor elkaar om mijn start contract datum naar voren te verplaatsen, ik heb per ongeluk de monteur voor glasvel pas gepland om 16-01-2025, per 12-12 zou mijn abonnement in gegaan zijn, maar omdat de monteur pas 16-01 komt kan blijkbaar het contract niet eerder starten, mijn huidige contract is afgelopen, dus ik zit nu zonder internet en tv, dat betekent dus dat ik kerst bij mij schoonouders moet gaan vieren om daar zoetsappige kerstfilms te kunnen kijken. ik hoop zo dat jullie mij voor de kerst nog kunnen helpen 🙏🏻 mvg Tim Janssen

Beste Odido, Ik heb bij jullie een nieuw abonnement afgesloten wat per 12-12-2024 zou starten. Nu is het zo dat de monteur pas 16-01-2025 tijd voor ons heeft, blijkbaar is het zo dat de verbinding ook niet eerder open staat, ons oude abonnement is per 12-12-2024 afgelopen. Wij zitten nu dus zonder internet tv en telefoon. is het mogelijk om alsnog de verbinding te openen zodat wij gewoon met kerst kunnen genieten van jullie diensten?Mvg Tim Janssen

Goedenmiddag, Vraag met betrekken tot het activeren van de ONT. Ik heb vorige maand KPN aangevraagd wat helemaal niet goed bleek te werken. Helaas odido was al opgezegd. Nu ben ik toch teruggekomen en wil graag zo snel mogelijk weer genieten van internet. Er staat momenteel geen signaal op de kabel. Zowel van Odido als KPN niet. Ik heb alles zelf aangesloten alleen het activeren van de ONT moet nog gebeuren aangezien het PON lampje blijft knipperen. Ik heb begrepen dat dit op afstand kon gebeuren. gezien het eerder al werkte en er dus niks gepatched hoeft te worden. Graag hoor ik van jullie.

Wat moet ik instellen als ik wil e-mailen met mijn scanner?

Sinds gisteren ben ik aangesloten op Odido Internet. Ik gebruik mijn eigen ASUS TUF AX6000 router rechtstreeks op de Nokia ONT. Het configureren van mijn router ging probleemloos. Echter wil ik ook graag gebruik maken van mijn vaste lijn (VOIP/SIP) en die aansluiting zit op de Odido Zyxel T56 router ("modem"). Om verschillende redenen wil ik de T56 achter mijn ASUS aansluiten (via double NAT) en niet andersom (d.w.z. ASUS achter T56).Ik zie de nodige topics over je eigen router achter een T56, maar dat zoek ik dus niet. Het probleem is dat als ik de T56 achter mijn ASUS hang ik in de device list van mijn ASUS geen T56 zie staan en dus ook geen bijbehorend IP adres en dus ook niet de DMZ kan instellen voor het IP-adres van de T56.De ASUS staat op 192.1.10.xx ingesteld en de T56 op de default 192.168.1.xx.Hoe kan ik toch de T56 achter mijn ASUS hangen? Of heeft Odido die mogelijkheid dichtgetimmerd?

Hoi, een overstapper hier. Van glasvezel van andere speler op de markt naar glasvezel van Odido. Van 200Mbit naar 400Mbit. Zonder TV.Het hele traject, van bestellen via de website tot aan de oplevering vandaag, ging heel erg soepel en duidelijk. Netjes een belletje + sms van installateur vanochtend, een kwartier voor aankomst. Binnen de tijd die al eerder per sms deze week was bevestigd.Vriendelijk installateur van Guidion en aansluiten was met 10 minuten voltooid. Geen nieuwe gaten geboord in mijn meterkast, maar netjes nieuwe gaatjes gemaakt in de ophangbeugel vd router. 👍 De T56 (EX5601-T1) van Zyxel staat vrolijk groen te knipperen. De interface van de router is een verademing tov de vorige. Gelijk de nodige aanpassingen gedaan. Zonder issues. Deze overstapper is een tevreden klant. 

Als ik mijn tv opstart krijg ik de melding dat de Samsung tv plus niet beschikbaar is wegens een netwerk probleem dan klik ik op de netwerk status en kom ik bij de netwerkinstellingen. Alles staat op nul. Ik kan alles wel invullen behalve het nummer bij de gateway kan iemand mij helpen wat ik daar moet invullen

Ik heb met verbijstering gezien dat de (anders standaard aanwezige) externe antenne aansluitingen op de NR5307 door Odido zijn verwijderd.Met steeds meer woningen voorzien van zonwerende, en dus signaal dempende lagen, is deze aktie van Odido voor mij totaal onbegrijpelijk.Wat nog vreemder is: in de aanwijzigen van Odido om een acceptabel signaal (ontvangst binnen) te krijgen, geven ze het advies om de router zo hoog mogelijk te plaatsen!?Dit noodzaakt je om de router met touwtjes aan het plafond, cq hoog bij het raam tussen de gordijnen, te hangen om een beetje fatsoenlijk signaal te kunnen krijgen.Wat is de (onbegrijpelijke) motivatie van Odido om de externe antenne aansluitingen te verwijderen, terwijl dat juist alle mogelijkheden geeft om een optimaal signaal te krijgen middels raam en/of buiten antennes ???

Sinds afgelopen dinsdag (grootschalig netwerk problemen in de regio) kom ik er achter dat mijn vaste IP adres spontaan gewijzigd is, waardoor mijn paar systemen in eens niet meer correct werkten.Is dit een bewuste actie van Odido? Wordt het oude ipadres weer terug gezet ooit?

I got a message on e-mail that on 28 November at 00:00-06:00 there will be a maintenance, ever since then FPS games like Counter-Strike 2 or Valorant is unplayable because of pocket loss (5%-10%), I noticed better ping, but that means nothing because of pocket loss, game stutters a lot, it affects my gameplay and it is very annoying. Before 28 November I had no Issues at all. I'm using fiber Internet 400mb/s from Vlaardingen, near Rotterdam. Please fix this issue, I can't play with my friends anymore on weekends.