- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Internet en TV

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

24672 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

MarkDoris een Master Poster

geplaatst in TV

TV box reset vaak

Goedemorgen,Steeds vaker, 1 a 2x per week nu, gaat de tv box zich resetten tijdens tv kijken. Eerst reageert de box niet meer op de afstandsbediening wanneer je van zender verwisselt en dan na plm 1 minuut komt Entone meermaals in beeld en zie je in een tekstregel onder dat er eea ingesteld wordt. het neemt in totaal zo'n 5 minuten in beslag. Kan dit verholpen worden?

471

7 maanden geleden

GHooijmansis een Master Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

Topic

Ik krijg steeds een melding als er een nieuw topic is aangemaakt. Hoe kan ik dit uitschakelen

3914

7 maanden geleden

ange91heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Wifi

Smart tv Philips kan niet verbinden met draadloze netwerk

Sinds vorige week hebben we internet van Odido en is er daarbij een nieuw modem (Zyxel-T56) geïnstalleerd. Alles werkt prima, alleen onze tv kan niet verbinden met het draadloze netwerk. TV een aantal keer gereset en meermaals geprobeerd, maar het wil niet baten. In andere topics zie ik dat het bij mensen helpt om de modeminstellingen van WPA2/WPA3 naar alleen WPA2 om te zetten. Dit heb ik ook gedaan, maar nog steeds wil de tv niet verbinden. Nu kijken we niet zo vaak tv, maar wel af en toe, en nu is de tv helaas compleet nutteloos. ;) Ik zou dus graag dit probleem verhelpen!

2224

7 maanden geleden

paul1966is King of Content

gevraagd in Bekabeld Internet

Zyxel T56 setup

Hi,Ik kan iets gemist hebben maar waar zitten in de Zyxel T56 instellingen zoals “IP to Mac binding”, “Port redirecting” en “Firewall setup” ?Het lijkt alsof er (Nederlandse) custom software op geinstalleerd is.Alvast bedankt en met vriendelijke groet,Paul

4565

7 maanden geleden

K_1998is een Top Poster

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Glasvezel in pendrecht

Hoi allemaal, weer een vraagje maar dan voor ene familie lid. Die zijn al een tijdje op het netwerk van odido en een jaar geleden waren de kabels voor hun deur gezet. Na vele mails die luiden dat ze glasvezel krijgen is er nog steeds niks. Kan een medewerker de status ervan zien? Alvast bedankt!

173

7 maanden geleden

crvanderbliekis een Top Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

weg vallen verbinding dsl

sinds paar dagen valt de verbinding op het modem weg,wereld bol lampje gaat uit en word uiteindelijk rood.vanochtend rond 8.00 uur weer gebeurt,alles valt weg d.w.z. geen internet en geen tv meer.modem gisteren opnieuw gestart,probleem komt terug.enig idee wat hier aan de hand kan zijn en wat de oplossing is ?

7710

7 maanden geleden

C1974is een Top Poster

geplaatst in Wifi

Slecht wifi - zelfs na monteur

Ik heb sinds juni Odido (T-Mobile) maar nog nooit fatsoenlijk wifi gehad. Talloze keren gebeld, gemaild, alles gedaan en aangepast wat moest en zelfs een monteur laten komen.Conclusie: ook de monteur heeft alles gedaan wat hij kan maar ping blijft hangen op ergens net boven de 100 downlad en upload en is ook nog eens erg wisselend. Terwijl ik pakket heb en betaal voor 1000 mb!!Graag wil ik ten eerste gecompenseerd worden voor afgelopen maanden en dat het opgelost wordt. Indien het niet opgelost kan worden wil ik dat ook graag weten en wil ik per direct over kunnen stappen (plus uiteraard vergoeding voor afgelopen periode).

649

7 maanden geleden

kainais een Top Poster

gevraagd in Algemeen

annulering van het bezoek van de conservator

Hoe annuleert u een onderhoudsbezoek? Het internet werkt nu prima, ik weet niet waardoor de storing is veroorzaakt, maar ik heb morgen een afspraak gepland. Ik wil niet dat er onnodig een medewerker langskomt. Kan ik er iets aan doen?

191

7 maanden geleden

rondeheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

Outlook wel ontvangen niet verzenden

Hallo,Ik kan in outlook wel berichten ontvangen maar niet verzenden, krijg foutmelding 0x80042109.

1873

7 maanden geleden

RoylaDoet lekker mee

geplaatst in Bekabeld Internet

Mail onderhoud aangekondigd wel een tijd maar geen datum.

Goededag Net mail ontvangen dat ze onderhoud gaan doen.Wel staat er een tijd bij maar datum.Ik werk in vroege ochtend vamaf thuis vanaf 2 uur en zal willen weten op welke datum want dan kan ik me naar de zaak verplaatsen.--------‐--------- Bekijk deze e-mail online Login Service & Onderhoud. Hallo Roy, We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten, tv‑kijken en bellen. We voeren daarom de komende week onderhoud uit op ons netwerk. Wanneer? We doen het onderhoud ’s nachts tussen 01.00 en 06.00 uur. Je verbinding wordt dan kort onderbroken. Je kunt dan even niet internetten, tv‑kijken en bellen. Dit duurt maximaal een kwartier, daarna werkt alles weer zoals voorheen.Let op: Staat de tv in je slaapkamer? De TV Box kan ’s nachts aan

512

7 maanden geleden

Evelien76heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Wifi

hueneme negev

Na glasvezel aansluiting geeft hij op ps5 foutcode hueneme-negev aan bij call of duty

283

7 maanden geleden

nielsjehis een nieuwe Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

Fout in wijkcentrale, geen internet.

Beste Odido community,Ik hoop dat een van jullie mij hiermee kan helpen, ik word niet wijzer via de klantenservice.1/3: storing mediaconverter, LOS lampje knippert rood, gebeld met klantenservice2/3: guideon stuurt afspraakmail4/3: monteur komt langs, constateert probleem in wijkcentrale, laat bericht in backoffice achter7/3: klantenservice gebeld, nog geen reactie op bericht in backoffice8/3: bericht van netwerkpartner KPN dat ze contact op gaan nemen met meHierna heb ik nog niets gehoord. Naar mijn weten is KPN niet de netwerkpartner voor mijn verbinding, die is aangelegd door Open Dutch Fiber. Maar wellicht is er een overeenkomst.Ik zit nu al bijna twee weken zonder internet zonder dat ik zicht heb op wanneer het opgelost is. Kan iemand hier mij verder helpen?Mvg, Niels

1476

7 maanden geleden

Bas_Schipholtheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Aansluiting Glasvezel - na 9 maanden nog steeds geen aansluiting

In juni '23 glasvezel aangevraagd, was net in de wijk aangelegd, Odido (toen nog T-mobile) ging van deur naar deur om het te promoten, zou binnen enkele maanden aangesloten worden…September werd November, November werd december, december werd… inmiddels leven we in maart en kan het volgens ODF nog maanden duren (hang net de telefoon op)…Gek genoeg zag ik vanochtend wel busje van ODF in de wijk, echter bij ons helaas niet. vrienden van ons (wonen 2 straten verderop) hebben nog geen maand geleden aangevraagd en vanochtend is het naar binnen getrokken bij hun. Blijkbaar sluiten ze niet aan in volgorde van aanvraag.Collega adviseert me nu om mijn huidige abbonement-aanvraag te annuleren, en dan opnieuw aan te vragen. Dan kom je schijnbaar boven op de stapel en gaat het allemaal wat sneller. Het zou toch niet waar kunnen zijn??Frustrerend is het wel, heb niet het idee dat Odido pro actief probeert te helpen. Bij vragen krijg ik het nummer van ODF en de boodschap bel zelf maar. Datum van aan

341

7 maanden geleden

DreVanEsheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bekabeld Internet

Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

Beste Odido's, Ik krijg ook foutmelding HUENEME-NEGEV wanneer ik Call of Duty op de PS5 wil connecten via LAN. Kunnen jullie mij ook voorzien van een modemupdate of moet ik eerst een ticket aanmaken? Met vriendelijke groet, André

572

7 maanden geleden

BMeijerheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Al 4 weken geen internet en tv aansluiting. Wanneer worden we eindelijk aangesloten?

Een aantal weken gelden op 19-02-2024 zou de overstap van Caiway naar Odido plaatsvinden. Exact 12 uur 's nachts werden we afgesloten van de services van Caiway. De monteur van Guidion stond gepland voor 20 februari. Deze was echter de volgende dag al snel weer vertrokken, hij kon niet verder met zijn werkzaamheden want er brandde een rood alarm lichtje op de ONT. Geen signaal aanwezig dus kon hij zijn werkzaamheden niet afronden.Nu zijn we dus ondertussen een aantal weken verder, en zijn er heel veel telefoongesprekken geweest met Odido, Guidion en Delta maar er gebeurt tot nog toe niets.Diverse tickets zijn aangemaakt, maar je hoort na de beloofde 3 dagen gewoon helemaal niets…Ook zijn er ondertussen een aantal monteurs van Guidion is langs geweest maar ook dit zonder resultaat.Elke keer als in contact opneem met Odido wordt er van alles beloofd, het wordt vanavond nog en op zijn laatst morgen opgelost! Maar helaas is ook dit niet het geval.Daarom als laatste poging, anders zoek ik e

1896

7 maanden geleden

Gijvaboheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Guidion, wat een slecht bedrijf...

Guidion heeft net voor de 2e keer veel te laat afgezegd: Beste klant, onze monteur is onverwachts uitgevallen. Wij zijn nu op zoek naar vervanging en nemen z.s.m. contact met je op. Onze excuses voor het ongemak.De eerste keer hele dag vrij genomen. Nu 'gelukkig' maar een halve dag... Dat is dan dus anderhalve dag dat ik op die droeftoeter zit te wachten. En waarom? Geen idee.Het wonderlijke is dat zij mij kosten in rekening kunnen brengen als ik er niet ben. En dat zij gewoonweg niet komen en een lullig sms'je (wie ter wereld stuurt er nog sms?)…Ik denk er over om met 3 mobiele abbo's en tv/internet op te gaan stappen. Wat een sullen.

502

7 maanden geleden

Dick0561is een nieuwe Poster

geplaatst in Wifi

geen verbinding mogelijk tussen devolo dLAN 1200+ wifi ac en Zyxcel T56

sinds een paar weken overgestapt van Tweak (Fritz box 5490 UI) naar Odido (zyxcel T56)met geen mogelijkheid lukt het mij het wifi signaal te ‘klonen’ (zowel via WPS als online) Bij de Fritz box heeft het jaren naar tevredenheid gewerkt en ging het installeren vrij makkelijk. Is er een instelling die ik over het hoofd zie of een handeling die ik fout doe?graag jullie input, dank alvast.gr. Dick

13911

7 maanden geleden

K_1998is een Top Poster

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Glasvezel Lombardijen

Hallo, Ik heb een vraagje. Er is een jaar of twee geleden glasvezel op de stoep gelegd door voormalig T-Mobile, maar die kabels zijn nog steeds niet in huis getrokken wat gratis gedaan zou worden. Moeten wij nog wachten op een aansluiting of een abonnement per se halen om een te krijgen.Mvg

583

7 maanden geleden

simon433is een Top Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

denk dat er iets is met mij internet

Hoi odidoDenk dat er wat mis is met mij internet Heb ik het idee en wilde kijken of dit wel goed funcioneerd vaak heb ik bij een spel dat er iets is met connectie met het internet dat ik niet door kan starten

866

7 maanden geleden

paul1966is King of Content

gevraagd in Bekabeld Internet

SFP gpon

Hi,Zijn er ervaringen met het gebruik van een eigen SFP module? Ik zit op een gpon van ODF. Je hebt natuurlijk geen support op je eigen SFP, maar je kunt wel je Rx en Tx in de gaten houden. Alvast hartelijk dank.Vriendelijke groet, Paul

3787

7 maanden geleden

Rhodan1970is een nieuwe Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel Heerhugowaard

Sinds vannochtend 0430 u (+/-) geen internet via glasvezel meer op adres in Heerhugowaard Ben na 13 u werken terug gekomen, werkt nog steedds niet. Verscheidene keren internet gereboot geen success Klantenservice gebeld waar medewerker mij wist te vertellen dat er inderdaad een storing moest zijn, want minimaal tien klaten hebben gebeld, maar…. er was nog geen reparatie ticket aangemaakt…...echt?? Na 13 uur van meerdere klanten die klagen? Werdt geadviseerd om 1900 u nog eens terug te bellenIk ben niet onder de indruk en heb te doen met die jongen van de klantenservice die dit moest proberen uit te leggen. Even als een CX-pro...ga je schamen.

916

7 maanden geleden

pacsmasis een Top Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet in Uitgeest

Internet via glasvezel werkt niet in Uitgeest. Zie echter geen melding op forum noch in Mijn Odido

353

7 maanden geleden

ikke.vo

geplaatst in Algemeen

storing Heerhugowaard

Sinds 04.00 geen internet verbinding, geen tv. Klantenservice om 08.00 gebeld en de melding is keurig gesloten om 10.30 als opgelost. Inmiddels weer 2x gebeld. Zo te horen storing bij ODF (maakt niet uit ons contract is met Odido). Geen updates, geen workaround, niks ergens te vinden met enige info. Odido jullie zijn ons provider! Graag een update met het probleem en te verwachten oplossing en tijd. Dit is geen manier om met je klanten om te gaan. Wij horen iets van sim) compensatie maar wij hebben geen workaround en geen mobiel bij Odido

1735

7 maanden geleden

MCM55is een Top Poster

geplaatst in Bekabeld Internet

UITGEEST hebben meer mensen last van een storing Uitgeest ? Wel verbonden maar geen internet. Al ruim 12 uur.

Uitgeest.Wel verbonden maar geen internet.Hebben meer mensen dit probleem. Al ruim 12 uur geen internet (wel verbonden)Klantenservice geeft aan dat er een storing is, hierover is niets terug te vinden. Klantenservice kan niet aangeven wanneer de storing is verholpen.Ik krijg geen voucher omdat ik geen mobiel abonnement afneemt bij Odido, maar ik kan kwa thuiswerken niets en wss een avondje tv kijken ook niet. Alle stappen samen met klantenservice doorlopen.

14016

7 maanden geleden

LVK43heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

call of duty hueneme negev

Sinds de aanschaf van Odido(glasvezel/nieuwe router) kan ik niet meer verbinden met de servers van Activision/COD. Ik blijf dezelfde foutcode krijgen namelijk;HUENEME-NEGEV. Samen met de medewerker van Odido de internetinstellingen doorlopen en aangepast. Zowel op afstand als hier op mijn PlayStation. Game verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Vervolgens contact gehad met Activision en deze kwamen met een handleiding betreft Port-forwarding. Ook dit helemaal doorlopen, zonder resultaat. Zojuist bij een bekende de game opnieuw geïnstalleerd en opgestart, dit gaat zonder moeite. Hij heeft overigens Ziggo. De game start soms ook op, op mijn mobiele hotspot maar zodra ik over ga op kabel of Wifi knalt hij er meteen uit. Iemand ideeën of suggesties?

1045

7 maanden geleden

Bladzijde 186 / 987

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)