Ik heb vandaag klik en klaar gekregen. Helaas is de simkaart niet actief. Dit schijnt vaker te gebeuren. Wie heeft hier ook ervaring mee en hoe kan klik en klaar zo snel mogelijk actief worden gemaakt.
klik en klaar niet klaar
Hoi
Gefeliciteerd met je nieuwe Klik&Klaar pakket! Fijn dat je hiermee aan de slag gaat. Normaal gesproken hoort de simkaart direct actief te zijn zodra je het pakket in gebruik neemt. Het is dus zeker niet de bedoeling dat je hier op moet wachten. Soms kan het voorkomen dat de activatie iets langer duurt, meestal lost dit zich vanzelf op binnen een paar dagen. Ik kijk dit graag voor je na om te zien of er iets vastloopt in de activatie. Zou je hiervoor je profiel aanvullen met je gegevens? Kan je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je profiel zetten? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik direct controleren hoe het met jouw simkaart staat en of we dit sneller actief kunnen krijgen. Laat je het me weten zodra je de gegevens hebt aangevuld?
+13Hoi
Gefeliciteerd met je nieuwe Klik&Klaar pakket! Fijn dat je hiermee aan de slag gaat. Normaal gesproken hoort de simkaart direct actief te zijn zodra je het pakket in gebruik neemt. Het is dus zeker niet de bedoeling dat je hier op moet wachten. Soms kan het voorkomen dat de activatie iets langer duurt, meestal lost dit zich vanzelf op binnen een paar dagen. Ik kijk dit graag voor je na om te zien of er iets vastloopt in de activatie. Zou je hiervoor je profiel aanvullen met je gegevens? Kan je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je profiel zetten? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik direct controleren hoe het met jouw simkaart staat en of we dit sneller actief kunnen krijgen. Laat je het me weten zodra je de gegevens hebt aangevuld?
+13Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken maar hij is aan de achterkant wel actief. Gebruik je wel het grijze simkaarthoudertje voor de nano-sim? Kan je anders het modem eens resetten en controleren of je daarna wel online komt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.