Benieuwd wanneer je jouw telefoon ontvangt of wanneer je abonnement van start gaat? Wij helpen je!
Recent actief
Ik zou graag een Apple Watch bij Odido bestellen (omdat hij hier goedkoper is dan bij andere webwinkels), maar het liefst met een sportloop bandje, omdat deze flexibeler en CO2 neutraal is. Kan dit? Ik zie hier geen optie voor op de website. Hij is even duur als het “standaard” bandje, dus aan de prijs zou het niet moeten liggen.
Hallo,ik heb 15/9 een pre-order gedaan voor een iPhone 15 pro. Ik loop al een tijdje tegen het probleem aan dat ik geen bevestiging hiervan heb ontvangen, echter is er hier wel bevestigd dat de order er in staat. Wat fijn is uiteraard, wel wil ik graag die bevestiging alsnog ontvangen. Want wie geeft mij de garantie dat de mailtjes van AMP anders wel aankomen? Ook probeer ik al dagen te chatten en/of te bellen om te vragen of de bestelling nog gewijzigd kan worden? Door drukte over de telefoon en geen antwoord vai de chat(niet beschikbaar) kom ik niet echt verder. Ik hoop dat we via deze weg 1 en ander in gang kunnen gaan zetten. Het betreft bestelnummer 200792340. Laat ik benadrukken dat ik vrede heb met de levertijd van de nieuwe iPhone dus dat is ook niet het geen waar ik op duid.
Een aantal dagen geleden heb ik mijn abonnement verlengd en €115 betaald voor de iPhone 15 pro. Al dagen wachtte ik op een orderbevestiging. Hier heb ik ook twee keer voor gebeld. Mij werd gezegd dat de betaling goed is doorgekomen, en ik spoedig een orderbevestiging zou krijgen. Nu kreeg ik opeens een mail dat mijn order is geannuleerd terwijl ik wel heb betaald? Nergens wordt ook aangegeven binnen hoeveel dagen ik mijn geld terug krijg. Waardeloos hoopje XXXX. Moderator edit: schelden is absoluut niet toegestaan op de Community. Bij een volgende waarschuwing volgt meteen een permanente ban. Check onze Huisregels voor alle ins en outs: Hoe gaan wij binnen de Community met elkaar om? | Odido community.
Goedenavond, ik heb een vraag.als ik via belsimpel een contract verlenging doe (Odido met iPhone 15 pro) dan krijg ik een afwijzing en belsimpel kan niet aangeven hoe dit komt. Dit is nu al twee keer gebeurd. Als ik precies dezelfde bestelling doe rechtstreeks bij Odido doe lukt het wel. Alleen kan Odido de telefoon voorlopig niet leveren. Ik geef dezelfde gegevens door aan belsimpel en Odido. heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen?alvast bedankt!fabian
Ik heb gisteren mijn mobiel contract verlengd met een nieuwe telefoon. Helaas liep de site bij het betalen vast en nu komt die niet verder dan “Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Over een uur kunt u het nog eens proberen.”. Ondertussen ben ik meer dan 12 uur verder en kan ik nog niet betalen.Ordernummer: 201547971
De Apple Watch Ultra 2 is opgenomen in jullie assortiment. cool! Ik zie echter alleen een optie voor het bandje van de in de kleur blauw. Komt de oranje oceanband ook beschikbaar?Aanvullende vraag, ik heb nu als extra multisim voor mijn huidige Apple Watch. Dit is volgens ik maandelijks opzegbaar. Kan ik, als ik nu een abonnement neem voor twee jaar de Apple Watch Ultra gewoon bestellen?
Ik heb 5 september een telefoon+abonnement besteld en hier een bevestigingsmail van gekregen. Als ik de bestelstatus van mijn bestelling opzoek (200183308) in combinatie met postcode en huisnummer, krijg ik de melding: Geen bestelling gevonden.Lijkt me dat hier iets niet helemaal goed gaat.Met vriendelijke groet,Lester
Hallo, ik wil graag een bestelling annuleren: 201448006. Een andere partij kan hem sneller leveren.Kan de annulering bevestigd worden.Groet en bedanktFabian
Huidige T-Mobile @Work abonnementen hebben 10GB dagbundel per dag. Hebben de nieuwe Odido @Work ook 20GB per dag of nog 10GB. In de voorwaarden staat dit nergens aangegeven:> https://assets.odido.nl/c95d93d925/20230905_prijslijst_atwork.pdf?cv=1693829488696.pdf
Hoi,Ik had een Apple Watch Ultra 2 besteld met Trial band zwart.Deze heb ik echter nog niet binnengekregen.Langs een Odido winkel geweest om te vragen hoe het zit, maar de medewerker kon dat ook niet inzien helaas.Het blijkt dat er een wachttijd van 4 tot 6 weken is voor de versie met Trial band zwart. Zij adviseerde mij om deze bestelling te annuleren en een nieuwe te bestellen met een kleur dat wel direct beschikbaar is.Nou heb ik dat gedaan en kreeg vandaag een sms dat mijn bestelling in goede orde is ontvangen. Helaas is het toestel niet op voorraad, maar deze is voor jou besteld.Houdt dit in dat er geen voorraad in de winkel is waar ik hem ga ophalen of in het algemeen geen voorraad? Ik heb geen zin om weken te gaan wachten..Groetjes,Oguzhanoeps verkeerde categorie geselecteerd..
Hallo,Ik ben al jaren klant van Tele2 en ik kan weer eindelijk mijn abonnement verlengen.. maar nu wordt het steeds afgewezen. Ik heb geen openstaande facturen en dit ging altijd goed voordat het odido werd. Ik word graag snel geholpen, alvast bedankt.
Hoe kan het zo zijn dat er wordt gesproken over “de kwaliteit die je van ons gewend bent” blijven leveren na de naamswijziging. Ik heb nog nooit meegemaakt dat iets zo enorm erop achteruit is gegaan.De app werkt al weken niet, ik heb geen inzicht in mijn kosten en de extra kosten die zijn gemaakt. de klanten service reageert niet of je staat 40 minuten in de wacht. Vervolgens wordt er over de iphone 15 gezegd vandaag besteld morgen in huis. na bestellen staat er 4-6 weken. dit is gewoon moedwillig mensen bedonderen. ik weet niet hoe jullie ervaringen zijn, maar mijn oproep op de bestelling te annuleren omdat ik wel een andere provider zoek wordt ook genegeerd.
Hi, I ordered my iphone 14 pro max the other day, but there was no indication of when I could expect for it to be ready. Can you give me an indication of how long more I have to wait? My order number is 200992406. I know they say the will text me, but I would like to have some idea of delivery time…. Thank you.
7-9 heb ik mijn toestelkrediet afbetaald, deze is tot op heden niet verwerkt.. klantenservice gebeld en daarna op verzoek van medewerker (verschillende keren) gemaild naar zoekgeraaktebetaling@odido.nl, helaas nergens reactie op gekregen en nog steeds een openstaande betaling... wanneer wordt dit verwerkt?
Beste, Ik heb gekozen om mijn iPhone 15 Pro Max op te halen in de winkel, ik heb op donderdagavond een SMS binnengekregen dat het toestel binnen is.Nu ben ik pas aankomende vrijdag in de gelegenheid dit toestel op te halen, ik heb geprobeerd het filiaal te bellen om te vragen of ze hem langer kunnen laten liggen maar die nemen al 2 dagen niet op.Hoe kan ik in contact komen met het filiaal en tot wanneer blijft het toestel daar?Alvast bedankt
Ik heb 21-09 een pre order gedaan voor de iPhone 15 pro maar heb nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen hierover ? Nu is mijn vraag is de bestelling wel binnen gekomen bij julie ?
Wanneer gaat de Ultra Watch 2 uitgeleverd worden?daarnaast kon bij de bestelling niet het maat bandje aangegeven worden dus hoe wordt hier mee om gegaan?
Goedemiddag,Ik heb vrijdag een bestelling geplaatst (ordernummer: 201238181) Ik zou een sms ontvangen met daarop de mededeling dat ik mijn telefoon kan ophalen. Ik ben op dit moment in het buitenland en ik heb vandaag via de klantenservice te horen gekregen dat ik afgelopen zaterdag een sms heb ontvangen en mijn toestel binnen 7 werkdagen moet ophalen. Dat zou betekenen dat ik 30 september mijn telefoon moet ophalen maar die dag vlieg ik terug vanuit het buitenland. Is er een mogelijkheid dat ik de telefoon maandag 2 oktober ophaal (2 dagen later). Overigens is de vestiging slecht bereikbaar. Heb ze telefonisch niet kunnen bereiken
Twee dagen geleden de Apple Watch Ultra 2 met Alpine bandje besteld. (Ordernummer 201116436) Echter geeft de bestelstatus pagina aan de bestelling niet te kunnen vinden. Weet iemand wat de verwachte levertijd is van dit model? Volgens de productpagina zou hij, vanaf vandaag, direct leverbaar moeten zijn. Alvast bedankt!
I have ordered the watch from 8 days in the store no one knows when it will be delivered i cant even track the status online with my order number 200908093
I ordered a 5G Unlimited SIM on Sunday, and in my infinite wisdom, I accidentally added yahoo.com rather than outlook.com at the end of it, is there any way to remedy this or do I simply need to wait for my SIM to arrive? I tried calling the support line, but there was apparently a waiting time of up to 30m and I’m still being charged for international call since I have a foreign number.
Als ik mijn order wens te controleren via de bestelbevestiging in de email (iPhone 15 Pro Max) krijg ik de melding dat geen bestelling is gevonden. Hoe kan ik dat zien?
I renewed my contract with a new phone. I have received the phone but not the sim (physical). Can I already start using my phone with my current sim? The information in the order status and the email communication is not clear.
