Wifi

Heb Bose Portable Home Speaker, maar krijg niet de muziek van TuneIn afgespeeld. Krijg dan een foutmelding C6-4501 of zo iets dergelijks. Ook de muziek van mijn lifestyle in de woonkamer van Bose valt weg. Volgens Bose werkt mijn apparatuur niet door de MESH systemen (TP Link Deco) die in huis aanwezig zijn. Odido zou sommige internet instellingen moeten aanpassen. Odido zegt niets te kunnen doen. Via de internet Browser 192.168.1.1. heb ik alleen WPS uit kunnen zetten. Meer mogelijkheden zijn er niet. Wie heeft dit ook (gehad). Valt er wat aan de doen? Zat vroeger bij Ziggo. Nergens last van.

Ik ben sinds vandaag over op Odido. Wifi met de Mac deed het heel slecht. Ben in de modem gegaan, nu doet niets het meer!

Goedemorgen, Ik hoop dat jullie een nieuwe Odido klant kunnen helpen. Een uitgebreide schets van mijn vraag, ik heb namelijk al best veel geprobeerd. Ik heb onlangs mijn nieuwe modem geïnstalleerd en dat werkt prima. Voorheen (ZIGGO klant) werkte ik met TP-Link Deco T60, maar die kreeg ik niet goed aan de praat (weet niet hoe ik Odido modem in bridge modus zet). Dus ook hier overgestapt op Wifi Plus punten. Zaterdag ontvangen maar krijg ze niet goed aan de praat helaas. Ik gebruik ze voor betere Wifi dekking achter in huis (+tuin) en de tweede voor op zolder. Ik heb het installatieproces inmiddels meerdere keren doorlopen, de Wifi plus punten ook meerdere malen teruggezet naar fabrieksinstellingen, maar helaas nog zonder succes. Bij installatie sluit ik UTP kabel aan op modem + Wifiplus punt. Power lampje brand na paar minuutjes oranje, Link lampje brandt niet, wifi lampje brandt groen en Sleutel lampje brandt niet. Dus op naar volgende stap: Wifi plus punt op juiste plek zetten (zonder kabels!). Bij aansluiten op stroomt brandt Power lampje groen, Link lampje niet, Wifi lampje niet, Sleutel lampje niet. Middels de WPS knop krijg ik -denk ik- wel een soort van connectie tussen Modem en Wifi plus punt. Want het Link lampje gaat dan wel groen branden en het Wifi lampje knippert groen. Via de MPro Mesh app krijg ik de twee wifi punten, na deze stappen, ook niet toegevoegd (via de Add Mesh knop). Wat wel is gelukt is om met de twee Wifi plus punten afzonderlijk te verbinden, via hun eigen SSID + wachtwoord. Eenmaal verbonden kon in via de MPro Mesh app de SSID + wachtwoord aanpassen naar zelfde gegevens als mijn modem. Helaas ook geen oplossing, want nu pakt ie alleen maar de twee Wifi Plus punten en dus niet meer mijn modem. Wat ik nog niet hebt geprobeerd is een factory reset van modem EN Wifi plus punten. Ergens is er dus wel een connectie te leggen, maar nog niet zoals ik het graag zie. En dat is namelijk éénzelfde SSID + wachtwoord door heel het huis, waar mijn apparaten zelf het beste punt pakken. Hoop dat ik hier het antwoord ga vinden, bedankt alvast! Nog wat hoogtepunten op een rij: Glasvezel Modem (Zyxel T-56) Twee Wifi plus punten (Zyxel WX5600) SSID + password op Modem aangepast naar eigen netwerknaam EasyMesh staat aan Ik heb de MPro Mesh app gedownload (koppelen aan router lukt daarin niet, los koppelen aan Wifi plus punten -en SSID aanpassen- wel).

Beste, heb een streamer aangesloten die geen verbinding maakt via wifi (wel via kabel). Andere apparatuur werkt wel via wifi. Er kan geen handshake plaatsvinden met Zylex ex5601. Volgens eerdere berichten ligt dit aan de software en kan er een update plaatsvinden die nog in beta fase verkeert. Momenteel heb ik een eenvoudige AP geinstalleerd met lagere overdracht en wifi verbinding werkt, maar goed beter iets dan niets. (Het heeft me zelf een dag gekost om dit uit te zoeken, dus klanten zonder enige kennis komen hier niet uit.) graag een update van de software indien mogelijk. Nummer melding staat als tag. dank.

Ik heb WiFi van Odido, via een Zyxel T-56 modem. En ik heb twee Zyxel WX5600 wifipunten. Echter ik krijg ze niet werkend. Eentje heeft ooit gewerkt volgens mij, maar op een gegeven moment niet meer. De tweede heeft het nooit gedaan. Het power lampje gaat groen branden. Daarna ook het wifi lampje. Maar het “flatgebouwtjes” lampje gaat nooit branden, en het power lampje gaat ook niet oranje branden. In de Mpro app kan ik ze ook niet vinden. Die kan geen apparaten vinden.

Recentelijk heb ik eindelijk mijn Draytek Vigor2132F router vervangen voor de Zyxel T-54 router die ik opgestuurd heb gekregen van Odido. Die had ik rap aan de praat en daarmee ook toegang tot Internet. Totdat ik merkte dat mijn 4 tp-link (HS110) smart plugs stonden te knipperen. Aan de voorzijde zit een wifi ledje dat groen hoort te branden maar sinds de overgang naar de Zyxel allemaal staan te knipperen. Dit duidt erop dat de smart plugs geen verbinding over Wifi met de router kunnen krijgen. In de documentatie van de smart plugs staat dat ze 2.4Ghz ondersteunen met protocol 802.11 b/g/n. Omdat de Zyxel T-54 2.4Ghz en 5Ghz ondersteunt heb ik de 5Ghz tijdelijk uitgezet om te zien of dat hielp. Nee dus. De documentatie zei verder dat je channel 1, 6 of 11 met een channelwidth van 20Mhz kunt proberen. Hielp ook niet. Ik heb vervolgens een hele waslijst aan instellingen en combinaties geprobeerd, allen zonder succes. De smart plugs blijven met hun WiFi ledje maar oranje/groen knipperen ten teken dat ze geen verbinding over Wifi met de nieuwe router kunnen maken. Ook als ik probeer een smart plug nieuw op te geven in de Kasa app (Android) dan verloopt de procedure normaal tot het moment dat de app contact zoekt met de smart plug. Hierop stokt de installatie met foutmelding “Er kan geen verbinding worden gemaakt met de wifi van uw Smart-plug”. Ik begrijp niet waarom het probleemloos werkte op de vorige Vigor2132F router en nu weigert op de Zyxel T-54. Heeft iemand enig idee?

Hoi, ik wilde mijn internet installeren in mijn nieuwe huis. Het modem geeft licht bij de symbolen ‘aan’ ‘2,4G’ en ‘5G’, maar het WAN lampje blijft uit. Ik kan dus de WiFi vinden, maar deze werkt niet. Kan iemand mij helpen?

Hey Odido, wij zitten al de hele dag zonder internet (Willemstad) vanwege een probleem in Zevenbergen, hoe komt het dat dit nog steeds niet is opgelost?

Nu 1 dag internet en hoopte op een stabiele verbinding. Helaas tot op heden is het onstabiel en langzaam totdat ik alle apparaten uitzet, op verzoek van de helpdesk, en met mijn laptop naast de modem ga zitten. De conclusie is dat het aan de switch ligt en de hoeveelheid apparaten die op wifi aangesloten zijn volgens de desbetreffende dame. Mij is verteld bij de aankoop van het abonnement dat wifi geen probleem is en zo sterk tot op de zolder. Ziggo is dan flink duurder maar ik had daar wel de snelheid die beloofd was op de wifi. Wie kan mij vertellen wat te doen zodat ik de beloofde snelheid kan halen. Kom nu vaak uit op een snelheid van 50 mb/s terwijl ik tot 1 gbit zou kunnen halen. Ik vrees dat ik nog gebruik moet maken van mijn bedenktijd of een utp kabel aanleggen zodat in elk geval mijn tv wordt aangesloten op de vaste verbinding maar dat zou maar 1 apparaat minder zijn...

L.s., Ik heb sinds vorige maand een nieuwe Kia Stonic met Kia connect. Als ik deze app wil openen krijg ik de melding geen verbinding met internet. Als ik de WiFi van thuis uitzet werkt het wel. Ik heb van Odido de app thuis veilig online en deze laatste de app niet zien. Collega van Odido vermoed dat de app wordt geblokkeerd en gaf advies het in de community voor te leggen, zodat wellicht een aanpassing op afstand gedaan kan worden. Ik heb geen idee of ik iets moet aanzetten of waar.

Beste leden, Ik heb sinds een aantal dagen odido over glasvezel. Ik sloot het aan en alles werkte in mijn smarthome, na een paar uur werd het minder en viel het een en ander uit of werkte niet goed. Ik heb veel geprobeerd om het weer werkend te krijgen in mijn google home maar ik kan de andere services zoals smartthings en home connect en nog een paar, niet koppelen met in mijn google home app. Ik denk en weet haast zeker dat dit aan mijn internet van odido ligt omdat ik het daarvoor nooit had. Verder werkt de wifi wel naar behoren op mijn smart telefoons Hebben jullie hier ervaring mee. Ik heb echt vanalles geprobeerd maar het lukt niet om te koppelen.

Hi, Ik heb problemen met verbinding naar PlayStation 5. De Playstation 5 is draadloos verbonden. Als ik online wil spelen, call of duty zegt de game dat er geen verbinding is met het internet. Als ik de playstation 5 verbind met de hotspot op mijn telefoon werkt het wel. Ik zag het probleem al eerder voorbij komen op dit forum. Kunnen jullie mij helpen?

Odido Nederland Wordt nu maar eens tijd om het op deze manier geregeld te krijgen. Vanaf 12-12-2023!! bezig om nieuwe wifi punten te krijgen ivm een modem swap. Ik ben ondertussen niet overdreven al 9 uur aan het bellen geweest. Elke keer krijg ik het zelfde verhaal, " sorry meneer, dit mag niet ik ga dit voor u oplossen" maar vandaag is het nog steeds niet opgelost. Krijg op de koop toe een email waar in staat dat er 140 euro wordt afgeschreven op de volgende factuur vanwege het niet terug sturen van de apparatuur. Ik wil best wat terug sturen, maar het is nog in gebruik tot ik de nieuwe punten krijg. Dus zojuist weer gebeld, en dan krijg je weer het standaard antwoord, goh wat vervelend, ik ga het oplossen voor u. Maar ze kunnen niks tegenhouden, de incasso kan niet worden gestopt. Vervolgens in de wacht gezet en wordt de verbinding weer eens verbroken. maar denk maar niet dat ze terug bellen. Kom op Odido Nederland Ga dit nou eens oplossen, en hou geen mensen aan het lijntje. de mensen op de eerste lijn verschuilen zicht achter procedures en protocollen en er zou niks anders mogelijk zijn. Ook het speciale email adres voor klachten internet.service@odido.nl wordt niks mee gedaan. Al weken aan het wachten op een antwoord. Maar als je belt dat je je contract wilt opzeggen, dat zeggen ze gelijk. " ow meneer dat kan ik gelijk regelen voor u" dat vind ik toch wel vrij bijzonder. Opzeggen kan snel, maar nieuwe wifi punten krijgen en een incasso stoppen kan niet? Laten we nu hopen dat er iemand van Odido Nederland gaat reageren, die niet 1e Lijns is, maar wel iemand van de backoffice die iets kan betekenen. Waar ben ik klant voor als je geen steek verder komt als je een probleem hebt. en vooral iets waar je al vanaf 12-12-2023 mee bezig bent. Zijn er Mods hier die kunnen helpen???? ik zit echt met mn handen in het haar.

Hoe krijg ik mijn draadloze Lyric T6 op mijn wifi gekoppeld

Hallo! Ik heb geen wifi. De WAN en en Internet lichtjes op mijn zyxel modem branden niet. De overigen wel (en die knipperen). Er zijn geen werkzaamheden. Via de bekende oplossingen kom ik er niet uit. Wij hebben geen glasvezel. Dat moeten ze nog aanleggen. Postcode 9088

Wij hebben sinds september 2023 glasvezel van Odido. We zater hiervoor bij KPN waar we reuze tevreden over waren. We dachten met glasvezel nog sneller te kunnen, maar dat is helaas vies tegen gevallen. We zijn er behoorlijk op achteruit gegaan. Op de begane grond hebben we redelijk internet, maar op de 1e en 2e verdieping is praktisch geen bereik en dat is onacceptabel. Wat te doen anders denk ik er serieus over om weet terug te gaan naar KPN en op te zeggen.

Ik heb sinds enkele maanden een Odido glasvezel abonnement met een Zyxel T-56 modem. Nu heb ik twee samsung tv's in huis en de ene maakt gewoon verbinding met het modem, maar bij de ander krijg ik geen verbinding. Hier krijg ik steeds de melding "Automatische IP-instelling mislukt". Voorheen zat ik bij tweak, dat door Odido is overgenomen, en had ik een fritzbox staan op dezelfde plek waar nu het Zyxel T-56 modem staat. Toen kon ik gewoon met beide tv's verbinding maken, dus ik verwacht niet dat het een kwestie van een slecht signaal is. Nu begreep ik uit verschillende topics op het forum dat er een bug zit in de firmware waar mogelijk een update voor beschikbaar is en vroeg ik mij af of ik hiervoor in aanmerking kan komen?

E E B 24 minuten geleden Hallo, Ik woon in een oud huis en heb ook een slecht wifi bereik met mijn Zyxel t50 en twijfel nu over te stappen naar kpn omdat ik daar wel goede berichten over lees hier en daar. Maar nu lees ik in dit topic dat er mensen de t50 om kunnen ruilen voor een Zyxel t54? Mijn buren hebben een t54 en hebben wel overal in huis goed bereik. Zou dat bij mij ook geregeld kunnen worden?Gr, Erik

Ik heb een Ziggo modem en dus ook een Ziggo SSID plus wachtwoord. Nu heb ik niet zoveel zin om sommige apparaten opnieuw te moeten instellen op de nieuwe Odido SSID. Zou ik gewoon het oude SSID plus Ziggo wachtwoord kunenn gebrukken in het nieuwe Odido modem, zodat alles gewoon verbinding maakt met dit modem. klopt het onderstaande antwoord dan? Natuurlijk! Je kunt het oude Ziggo SSID en wachtwoord gebruiken op je nieuwe Odido modem, zodat al je apparaten automatisch verbinding kunnen maken zonder dat je ze opnieuw hoeft in te stellen. Hier zijn de stappen die je kunt volgen: Log in op je nieuwe Odido modem: Open een webbrowser en ga naar het IP-adres van je nieuwe modem (meestal iets als 192.168.1.1 of 192.168.0.1). Log in met de juiste gebruikersnaam en wachtwoord (deze vind je in de handleiding van je modem). Zoek de wifi-instellingen: Navigeer naar de wifi-instellingen op je nieuwe modem. Dit kan variëren afhankelijk van het merk en model van je modem. Voer het Ziggo SSID en wachtwoord in: In de wifi-instellingen kun je het oude Ziggo SSID (netwerknaam) en het bijbehorende wachtwoord invoeren. Zorg ervoor dat je dezelfde netwerknaam en hetzelfde wachtwoord gebruikt als voorheen. Sla de wijzigingen op: Nadat je het Ziggo SSID en wachtwoord hebt ingevoerd, sla je de wijzigingen op. Je nieuwe Odido modem zal nu dezelfde wifi-gegevens uitzenden als je oude Ziggo modem. Herstart je apparaten: Om ervoor te zorgen dat je apparaten automatisch verbinding maken met het nieuwe modem, herstart je ze of schakel je wifi op elk apparaat uit en weer in. Let op: Als je andere apparaten hebt die nog niet verbonden waren met je oude Ziggo modem, moeten ze handmatig worden verbonden met het nieuwe Odido modem met behulp van het nieuwe netwerk (SSID) en wachtwoord.

Geen konstante verbinding met sonos geluid via zyxel 54. Erg vervelend valt telkens uit met onderbrekingen.

Sinds deze week een odido modem (T-56) aangesloten gekregen op glasvezel, met één wifi plus versterker. In het begin wat problemen met de wifi, klantenservice gebeld, hebben ze vanuit odido het netwerk gesplitst (2,4G en 5G) desalniettemin kon ik nog steeds het netwerk zonder 2,4 of 5g vinden… echter, alles was verbonden en werkte naar behoren. Nog twee extra Wifi Plus versterkers besteld. Twee dagen verder is dit netwerk (zonder 2,4 of 5g) dus alsnog verdwenen en hadden al mijn apparaten geen verbinding meer, dus ik wil alles opnieuw verbinden, zie ik opeens in mijn netwerkenlijst dat de Wifi Plus versterker nu een eigen netwerk heeft en dus geen deel uitmaakt van het Mesh netwerk. Weer gebeld met Odido, dat klopt geven zij aan, als je het netwerk splitst, werken je Wifi Plus versterkers niet goed. Waarop ik zeg; zet dan het oude netwerk maar terug want toen werkte wel alles. Dit is toen gedaan, echter zie ik nog steeds dat de wifi plus versterker (deze is overigens bekabeld aangesloten op het modem) apart in mijn netwerklijst staat en dus niet deel uitmaakt van het mesh netwerk. Weer gebeld, dit had Odido nog niet eerder meegemaakt, en ik moest mij maar wenden tot de Odido Community….. bij deze; help aub.

Hallo, Ik heb al een tijdje een Harman Kardon Speaker welke ik voorheen vlekkeloos kon gebruiken met Google Assistant. Sinds 2 weken heb ik internet van Odido en plots is de Harman Kardon speaker niet meer in te stellen via Google Home app. Ik heb gelezen dat dit komt door de Zyxel T-56 welke ik heb. Hoe kan dit probleem worden opgelost? Of moet ik van Odido gewoon een andere router ontvangen? Groeten,Joris

Beste, Sinds 3 dagen valt geregeld mijn WiFi 2.4Ghz kanaal weg/uit! Heb modem al volledig uit gehad en na 10min weer aangezet Heb diversen keren al de WiFi uitgeschakeld en na een paar min weer aangezet Heb nog niet een factory reset gedaan (moet trouwens wel vaak als ik eerlijk ben) Mijn firmware is: V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130 Wat kan ik nog doen behalve die factory reset waarbij ik dan weer alles opnieuw moet gaan instellen, je wordt er een beetje moedeloos van namelijk op deze manier. Groet,Ad

Beste, Ik zou heel graag mijn modem willen omruilen voor een model met betere wifi prestaties. Op dit moment heb ik alleen goed wifi prestaties op ca 1 meter van het modem, alles verder weg is dramatisch. Ik heb alle zelfhulp stappen al doorlopen

Kan geen verbinding met router en mpro mesh app