TV

Mijn tv-beeld bevriest al een maand of 2 regelmatig, een keer of 4 per dag. Kunt u mij vertellen waar dit aan kan liggen ? Het vaakst gebeurt dit wanneer ik van zender wissel . Verder nooit problemen, alles werkt verder goed. Geen modem problemen, enz 

Hi,op alle zenders zag ik gisteravond opeens google spraakassistent onverwacht in beeld en ging niet meer weg. Was op alle zenders in beeld..Uit- en weer aanzetten van de box loste het probleem niet op. Enige manier om het op te lossen was door de box te herstarten.

 Hi,op alle zenders zie ik opeens google spraakassistent onverwacht in beeld en gaat niet weg. Is op alle zenders in beeld..Uit- en weer aanzetten loste het probleem niet op. Enige manier om het op te lossen door de box te herstarten. 

hoi sinds eerder deze avond hebben wij geen tv meer, we hebben nog een tele ontvanger maar nu krijgen we de melding, "geen netwerkverbinding", het tele2 kastje reageert niet meer, al meerdere keren alles greset maar tot nu toe geen beeld, iemand die kan helpen?

Beste Odido, Mijn TV zenders Ned 2 en 3 zijn omgedraaid. Als je zapt van kanaal 1/Ned1 naar kanaal 2 krijg je eerst Ned3 en bij kanaal 3 pas Ned2. Ook zijn de pijltjestoetsen om omhoog en omlaag te zappen omgedraaid. Ik kan niet zeggen of er iets aan vooraf is gegaan, het was ineens zo. Kan iemand mij zeggen of ik dit zelf weer terug kan zetten dan wel aan kan passen?   

Blijkbaar vandaag een nieuwe update van de tv app doorgevoerd door Odido. Helaas duurt het steeds een tijd voordat het beeld scherp is bij het veranderen van zender. Tevens blijft het beeld ook steeds stilstaan. Het enige wat dan helpt is alles uitzetten en opnieuw opstarten. Vanmorgen al gebeld met Odido. Ze konden me ook niet helpen en wisten ook niet van een update. Onbegrijpelijk! Kan iemand van dit geweldige bedrijf misschien achterhalen wat nu het probleem is? 

Sedert de storing van afgelopen week houden mijn tv boxen de instelling “alle zenders” niet meer vast. Standaard valt de instelling telkens terug naar “Favorieten”, en komt iedere keer bij een zenderwisseling de mededeling dat de zender niet in favorieten staat, heel irritant. Ik heb vele malen geprobeerd de instelling goed te zetten, vaak werkt het niet, soms even wel, maar dan alleen totdat de tv gids wordt afgesloten. Daarna staat de instelling weer terug op “Favorieten” (die ineens kennelijk als standaardinstelling wordt gezien). Ik heb meermaals de tv boxen herstart, maar dat geeft geen oplossing.Ik heb als workaround zoveel mogelijk zenders nu maar in de favorietenlijst gezet, maar kennelijk zit er ergens iets fout. Wat kan ik hier aan doen?

Hallo,Mijn oude tv kastje werkt niet goed graag omwisselen voor een nieuwe. Ik neem aan dat ik hier niet voor hoef te betalen?

Ha Allen, via tv.odido.nl moet je eerst je klantnummer en je pincode invullen hoe vaak ik ook die pincode invul, deze wordt nooit onthouden.wat is er aan de hand?  

Hoi, Mijn vraag is of je met een dagpas voor ziggo sport ook kan terugkijken.Ik heb begrepen dat deze 24 geldig is.Groetjes, 

Ik heb zojuist mijn nieuwe glasvezel abonnement ontvangen met de daarbij behorende 4K TV Box 1.GEN (SE1800TFAS)Ik probeer de afstandsbediening nu aan mijn TV te koppelen om de TV aan/uit te schakelen en ook het volume van de TV te regelen. Als ik via “instellingen” - “Afstandsbedieningen en accessoires” de “TV Box 4K Remote” kies en daar de optie “Bediening TV aanpassen” kies. Selecteer daar mijn TV merk (TCL) en krijg ik uiteindelijk een menu te zien met de tekst:Testvolume + sleutelWerk Kan niet werken 1/17Ik heb werkelijk geen idee wat ik nu moet doen met dit onderdeel. Gebeld met Odido Service en daar weten ze het ook niet!!Kan iemand mij helpen? Of mij helpen aan een duidelijke instructie? (die is nergens te vinden)

Enkele dingen irriteren me op de webversie van Odido tv kijkenTV kijken met Odido online TV | Odidoelke keer van de pagina openen moet ik mijn pincode invullenBij het bekijken van het programma overzicht kan ik niet verder naar links scrollen om programma's langer dan 3 uur geleden opnieuw te kijken. What you see is what you get.. De time frame valt niet aan te passen.Instellingen van het geluid en beeld onthoud de website niet (volume en beeld instellingen)Volume komt auto weer op de 50 procent te staan en de beeldkwaliteit staat altijd weer terug op Auto.Ik wil gewoon mijn volume op 100 procent houden en ik wil me beeld kwaliteit gewoon op full HD houden (hoogste kwaliteit)Dat zijn mijn dingetjes van de webversie van de odido tv app..

Hi! I am encountering a very strange behavior, I am using an Android Box (Ethernet connection), when the box is ON the internet is working OK, if I am shutting down the Android Box my Odido internet connection is stopping to work. Can anyone help me with a suggestion? 

Ik heb een Avantree transmitter om het tv geluid via een  BT-koptelefoon te beluisteren. Het geluid wordt wel doorgegeven naar de geluidsinstallatie. Sinds de nieuwe mediabox in gebruik is ontvangt de transmitter geen signaal meer. Vóór de overstap van KPN naar Odido werkte de transmitter zonder problemen. De transmitter is door de leverancier getest en werkt goed. Is er een oplossing voor dit probleem?

De TCL tv 43C643 en Odido Mediabox en JBL soundbar aan elkaar koppelen en alleen de afstandsbediening gebruiken van Odido Mediabox hoe doei dat?

Ik heb nu meerdere keren vastlopers gehad met terugkijken. En met name gebeurd dat met programma's bekijken die actueel aan het opnemen zijn.Het “hangen” gebeurd met terug- of vooruit spoelen. Het beeld blijft dan stilstaan en loopt op enig moment niet meer mee en na stoppen met spoelen hangt het beeld.Uit- en aanzetten helpt niet om beeld en geluid terug te krijgen, de box zet dan de instellingen in beeld waarmee je het apparaat kan resetten. De box wordt dan gereset en dan werkt het weer.Ben ik de enige met dit probleem?We hebben ruim een week geleden dit probleem ook gehad en het was toen volgens mij met een al geheel opgenomen programma…… 

Hi Odido,tijdens het juichen van de 2- 2 is mijn mediabox gevallen.Hierdoor is de adapter afgebroken. Kan ik een nieuwe adapter krijgen tegen betaling uiteraard.Zodat ik hopelijk dan wel Nederpand kan zien winnen. Of poging doen tot.

Ik heb van alles al geprobeerd met de stekker uit het stopcontact. Modem etc.Maar de tv gaat op zwart laden effe beeld gaat weer op zwart bijladen en zo de hele dag door .Maar internet moet hij steeds bijladen.De WiFi valt regelmatig weg. Hef beeld is niet scherp. Ik heb glasvezel En ik heb een Samsung qled 4k .Weet iemand nog iets ik wordt er gek van.Gr Anita 

Wij hebben nog 1 oude tv box met opname functie en een zonder opname functie.en die wil ik graag laten vervangen , deze zijn uit 2014 , en voldoen niet echt meer.en starten ook regelmatig vanzelf opnieuw op.kan dit geregeld worden?met vriendelijke groet,Michael Boose

Als ik iets wil terugkijken of pauzeer gaat het beeld op zwart en gebeurt er verder niets meer. Ik zag bij een eerder topic dat de box verouderd was. Geldt dit ook voor mij? 

Ik heb een nieuw abo afgesloten (internet+tv) en een bevestigings mail gehad waarin stond dat ik nu alvast gebruik kan maken van de TV, vi laptop, mobiel of op TV via de odido TV app, dit dus zelfs voordat mijn Internet abo wordt opgeleverd volgende maand.Op mijn laptop werkt dit dan ook prima, maar zodra ik de TV app (android/googleTV) installeer (op mijn philips TV) en start en vervolgens exact dezelfde waardes ingeef als op mijn laptop dan krijg ik een foutmelding dat de pincode of klantnummer onjuist is.Ik weet echter 100% zeker dat deze gegevens correct zijn, het werkt immers ook op de laptop maar dus niet op mijn smartTV. In mijn ododi staat de laptop ook ‘geregistreerd’ als apparaat. Wat doe ik hier verkeerd?  

Beste Odido ik lees op totaalTV dat ik via deze weg een nieuwe decoder mag aanvragen. ik heb nu nog de amino decoder.

Hallo Odido,Kan mijn “oude” TV box omgeruild worden voor de nieuwe TV box. Ik hoor graag de mogelijkheden en voorwaarde.Alvast bedankt!Tiemen

Sinds vandaag werkt de TV app van Odido plotseling niet meer. Hij heeft nu een ruime maand zonder problemen gewerkt maar opeens vandaag was onze app uitgelogd en kan ik niet meer inloggen. Ik krijg elke keer inloggen mislukt en staat er dat de TV klantnummer of TV pincode onjuist is. Echter is dit 100% correct en heeft het gewoon gewerkt.Ik heb de app ook al opnieuw geïnstalleerd op de televisie maar ook zonder succes.Kan iemand helpen? 

Binnen de odido app, als je aan het terugkijken bent, en je pauzeert het, dan krijg je een pop up, wil je terug naar live tv. Wanneer je op annuleren drukt, dan komt deze na 2 seconden weer en gaat zo door.(Dit is met de roll back (oude app versie) hopende dat het in de nieuwe versie is opgelost wanneer die weer terug komt)