TV

Hallo, ik gebruik de Odido TV app al een tijdje op een Samsung smart tv. Nadat ik gisteravond de TV uitgezet heb en hem zojuist weer aangezet heb krijg ik alleen het wazige laadscherm van de app te zien. Ik heb al van alles geprobeerd (spanning eraf en erop, app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd) maar niets helpt. Het blijft bij het wazige opstartscherm steken. Hoe krijg ik de app weer aan de praat?

Wij hebben een Samsung monitor met smart tv functionaliteiten gekocht om de odido app te kunnen gebruiken voor televisie. Na het installeren van de app op de Samsung monitor gebeurd er echter niks. Scherm is volledig zwart.  Al meerdere malen de app verwijderd opnieuw geïnstalleerd. Tv uit en aan. Router herstart. Niks lijkt te werken. Vreemde is dat streaming vanaf telefoon via AirPlay naar de monitor toe ook niet werkt. Geluid wordt wel afgespeeld echter geen beeld.heeft er iemand hiervoor een oplossing of gouden tip? 

Kennelijk is er een update geweest. Op mijn afstandsbediening van de interactieve mediabox werken ineens de knoppen “apps” en “netflix” die het voorheen niet deden, Ik heb de afstandsbediening zelfs na loskoppelen weer kunnen koppelen door een aantal seconden de homeknop (het huisje) en de ok knop enkele seconden ingedrukt te houden.MAAR….. Sinds de update zit er wel een andere fout in de afstandsbediening. Zodra ik op de sourceknop druk om de tv naar een ander invoer te schakelen werkt de afstandsbediening helemaal niet meer. Het opnieuw instellen voor een Samsung TV verandert hiet niets aan. Ik kan er dan NIETS meer mee doen. Even de batterij er uit en weer er in en het probleem is opgelost. Dit is echt irritant, Steeds als ik op de sourceknop (soms ook per ongeluk) heb gedrukt moet ik dus de batterijen er even uit halen. Mag ik er van uit gaan dat dit meegenomen wordt bij een volgende update? Of is hier een oplossing voor? gr, Wim A

Bij storing of uitval van de mediabox entone “amulet” staat het volume op vol na herstart, bovendien is er elke maand wel een herstart nodig van mijn tweede box, omdat ik dan de melding krijg helaas er is iets fout gegaan (synchronisatie?) probeer opnieuw, tevens is het niet meer mogelijk om meerder opnamens te maken op de entone “amulet” na de geweldige upgrade afgelopen Juli 2023 ?? zou aangepakt worden / zijn?? betaal wel voor deze service 

Via Ziggo hebben we momenteel voor een oudere TV boven (niet smart dus) een Ziggo Next Mini draadloos aangesloten om TV te kijken. We overwegen nu over te stappen naar Odido. Kun je bij Odido ook draadloos TV kijken via de TVbox, dus zonder het doortrekken van een UTPkabel naar boven?

Hi team, ik kan nergens mijn TV pincode vinden, ook niet in de app en zeker niet in Mijn Odido omgeving waarin alleen mijn mobiele abonnement staat. Kunnen jullie hier zsm op reageren?Stefanos

HalloSinds afgelopen maandag hier ook eindelijk glasvezel dus nieuwe mediabox. Boven heb ik ook de mediabox staan, beneden heb ik de app op de tv. (Samsung smart tv)Ik kon het niet helemaal vinden maar kan ik ook de mediabox afstandsbediening beneden op de tv koppelen? De afstandsbediening wat bij de tv hoort is bijna overleden, de mediabox afstandsbediening is een betere vervanger dan een universele afstandsbediening ;) 

Ik heb net Odido geïnstalleerd. Netflixi in de mediabox gezet. Maar nu werkt het knopje op de ab van Netflix niet…. Wat doe ik verkeerd?

De settings van de nieuwe media box , reageerd traag. Als ik de settings aanklik met “OK” kan het wel 10 seconden duren voordat de settings verschijnen

We hebben internet+TV op onze Sony smart t.v. De twee methodes om programma’s terug te kijken (https://www.odido.nl/service/producten/tv/gebruiken/terug-kijken) werken geen van beide:Met de TV gids Terug Kijken. WANT: Na het openen van de TV gids met de gids-knop op de afstandsbediening kom ik niet verder. Het pijltje naar links spingt over de zender heen naar de Guide. De action knop op de afstandbediening laat de functie van 2 gekleurde toetsen zien blauw beweegt de cursor naar rechts, dan kun je met geel weer terug naar vandaag. Met de zoekfunctie Terug Kijken. WANT: Ik zie geen zoekfunctie met vergrootglas in het TV menu. Alleen een google zoekfunktie die naar You Tube filmpjes verwijst. (Hoe) Is dit op te lossen?

Hallo. Na het lezen van een aantal community topics wil het me maar niet lukken om de Odido TV gids te openen. Mijn set up is simpel: kijken via de Odido applicatie op mijn Android Sony Bravia TV. Ik heb dus geen zenders geïnstalleerd op mijn TV maar kijk via de app. Ik kan wel een rechterbalk met zender informatie genereren. Ik zie echter niet de grijze beeldvullende horizontale zenderlijst die, chronologisch per tijdvak, wel zichtbaar is zodra je gebruik maakt van de media-box. Deze heb ik bij dit toestel niet in gebruik, maar kijk via de Odido app. Ik gebruik dan ook de AB van mijn Sony Bravia TV met guide, action menu, apps, home,TV, back als commandos’ in een rondje gegroepeerd. Iemand een idee? Dank voor de hulp. 

Goedenavond,hoe vind ik pincode welke hoort bij tv klantnummerdank alvast Groet Rinus

Sinds gisteren 20feb24 is de lay-out van het menu plots veranderd en is de optie vooruitspoelen tijdens een opgenomen programma niet meer mogelijk. Dit is super irritant want als je iets hebt opgenomen wil je niet ook nog eens het hele pauzeblok door. Is hier een oplossing voor ?

Op de televisie kan je in de gids een programma vanaf het begin afspelen als het programma is afgelopen. Als een programma nog bezig is, kan dit niet vanuit de gids. Je moet dan eerst live inhet programma zitten voordat je op de knop ‘vanaf begin afspelen’ kan klikken. Waarom is dit niet mogelijk vanuit de gids? We hebben Odido TV omdat we vaak sport kijken. Bij sport wil je niet eerst live naar het programma en daardoor mogelijk de uitslag zien, voordat je op de ‘vanaf begin’ knop kan drukken.  

Ik heb plotseling geen TV!! Is de storing bekend in Amersfoort??Simone 

Goedendag,Bij ons thuis heb ik een tijdschakelaar op alle apparatuur rondom de TV zitten die ‘s nachts van 0:00 tot ‘s ochtends 06:00 uitstaat. Hieronder vallen mijn TV, Playstation, maar ook het Odido Modem en Odido TV kastje.Dit zorgt ervoor dat we jaarlijks toch wat stroom besparen met apparaten die ‘s nachts niet gebruikt worden. (En wat minder WiFi straling tijdens het slapen blijkt ook geen gek idee te zijn.)Probleem is nu dat ik voorheen KPN had en dit TV kastje werd dan ‘s ochtends weer ingeschakeld en bleef daarna op standby staan tot we de TV en het kastje later op de dag echt nodig hadden.Nu zit ik sinds een week bij Odido, en het kastje van Odido start vanzelf volledig op nadat de tijdschakelaar weer stroom doorlaat in de ochtend. Met als gevolg dat mijn TV ook opstart. Ik kom dan dus beneden om 8u ‘s ochtends met mijn TV en het TV kastje van Odido aan…Is er een manier om het Odido TV kastje in te stellen dat het niet automatisch aangaat nadat de stroom eraf is geweest?

Ik heb een Samsung televisie van ca 8 jaar oud en een soundbar van yamaha van ongeveer dezelfde leeftijd. De soundbar is aangesloten op tv met optical aansluiting. Het is gelukt om alles te koppelen met de ab van de mediabox. Als ik nu de mediabox aan zet, gaat alles gelijk aan. Maar als ik nu het volume wil regelen met de ab van de mediabox, gaat zowel het volume van de soundbar áls het volume van de televisie omhoog/omlaag. hHoe kan ik zorgen dat ik wel de tv aan/uit kan blijven zetten met ab van de mediabox, maar dat hij niet het volume regelt?

Vanmorgen toen we tv keken was er niets aan de hand.Wij kwamen later in de middag thuis, bleek dat de app op onze Samsung smart tv een update had gekregen.Nu loopt de app regelmatig vast, en zodra we even een andere app hebben gebruikt is er helemaal niets meer mee te doen.We moeten dan de tv 5 tot 10 minuten uit laten staan, daarna doet de app het pas weer. Het lijkt mij niet de bedoeling dat we hem steeds uit moeten zetten.Wat wij al geprobeerd hebben.app herstart (via de app zelf)tv opnieuw gestartapp verwijderd en opnieuw geïnstalleerd stroom van de vr af gehad (minuut of 5)Stekker van het modem eruit gehaald (ongeveer 5min zonder stroom gestaan)Niets heeft geholpen, en bij de tv box van onze zoon ondervinden wij totaal geen problemen. Heeft er iemand toevallig nog een andere oplossing om de app weer werkend te krijgen?

Zwart beeld, web site onbereikbaar, community nog wel in de lucht.  Moet ik nou echt de hele avond met de familie praten? 😉

Hallo,Nergens kan ik vinden hoe ik een tv code voor mijn tv kan ingeven voor de 4K Android mediabox. Ook kan ik hier geen handleiding voor vinden. Sommige toetsen op de afstandsbediening zijn voor de tv en deze werken niet.

10 februari TV-Box besteld nog steeds niets binnen. Wat is de levertijd??

Bij het wisselen van kanalen zoals RTL en Ned 1. (bij belgische tv programma’s is niets aan de hand…..) zijn bij bv het starten van reclameboodschappen vallen de eerste geluiden weg. Ook bij het starten van Nieuwsuur ed vallen de begingeluiden enkele seconden weg. Mijn TV op de bovenverdieping heeft dat probleem niet, zou het de satbox zijn??? Alle tv’s zijn bekabeld en ik heb glasvezel.

Zowel via de TV app als de mediabox haperend beeld. Alles al spanningsloos gemaakt maar helpt niet

Al meerdere dagen last van haperend beeld. We herstarten de tv-box zoals aangegeven. Dan lijkt het weg. Of iig bij een aantal zenders. Maar daarna toch weer de pauzes in beeld en geluid. is bij alle zenders. Ook bij zappen naar andere zenders duurt het lang voor beeld en geluid gegeven wordt. we zijn nog maar kort bij glasvezel, maar zijn dus erg teleurgesteld!!

Na update gister stil staandbeeld alles afsluiten dan weer opstarten dan alles okay tv af of even viaplay kijken dan weer stilstaandbeeld weer alles afsluiten modem ed. Nu twee dagen wachten op terug bellen van technische dienst. Schandalig vind ik het. Ziggo was niet snel maar dit ....