Netwerk en verbinding

Hi, ik heb gisteren via de klantenservice een eSIM besteld, gedownload en geactiveerd. Alles doet het gewoon. Bellen, sms, internet etc. Alleen waar ik normaal het Odido netwerk zie staan, staat er nu “Geen simkaart”. Ook zie ik geen 4G/5G symbool meer. Hoort dit zo? En hebben anderen dit ook?Nu snap ik in principe de melding “ Geen simkaart” omdat er geen fysieke simkaart meer in zit. Maar het is wel fijn om het Odido netwerk en het 4G/5G symbool te zien zodat ik weet of ik bereik heb of niet. Overigens zie ik ook geen streepjes voor mobiel en/of data bereik. Ik heb een iPhone 15 met dus alleen een eSIM. 

Toen vorig jaar T-Mobile door Odido is opgenomen had ik geen netwerk of sms meer. Ik ben hier mee naar een Odido winkel gegaan en zij hebben me verteld dat ik een nieuw toestel nodig had. Vervolgens heb ik op Belsimpel eentje gekocht met een nieuw Odido abbonoment erbij (zelfde nummer) en alles werkte prima. Plotseling in December kwam het probleem weer terug. Ik had geen zin om weer een nieuw toestel te kopen omdat ik deze maar een paar maand had dus heb een nieuwe simkaart besteld. Die heeft niks opgelost en ik kan nu ook niet meer in mijn Odido account omdat ze me moeten verifieren via sms wat het dus niet doet. Heb wel elke maand moeten betalen voor niks. Zit dus al een tijdje met dit probleem en heb nu deze forums gevonden.Wat kan ik hier aan doen? Ik kan niet in mijn odidio, heb een abonnoment dat niks doet en ben veel geld kwijt. 

Spijt als haren op mijn hoofd. Ik heb esim besteld en de activatie liep in het honderd (geen qr code e.d.) op mijn volledig up to date iphone 14. Het hulp van de helpdesk toch aan de praat gekregen: bellen en data maaaar… de status van 5g ontbreeekt: geen simkaart is de status. Plus dat ik er nu achterkom dat ik berichten niet meer via mijn 06 nummer vanuit iMessage kan versturen. Alleen nog via mijn emailadres. Maar vreemd vreemd vreemd.. de 2fa codes komen nog wel binnen via de berichtenapp.Wat een gedoe. Wat moet ik doen.. graag een exacte handleiding stappenplan dat wel werkt. Ik kan een nieuwe esim voor 0 euro downloaden heb ik gezien in mijn odido maar voorlopig doe ik even niks.

Ik heb nog nooit Odido als netwerknaam gezien op mijn iPhone sinds de naamswijziging, en zie nu nog altijd T-Mobile NL als netwerknaam. Ongeveer een maand na de naamswijziging een eSIM gekregen maar dat heeft niet geholpen.   Vreemd genoeg zie ik op sommige plekken wel Odido staan, alleen de netwerknaam niet. Verder werkt alles prima, en dit is een cosmetisch probleem, maar uiteindelijk zou ik T-Mobile ook wel weg willen hebben 😅Ligt dit aan de eSIM? Kan ik hiervoor een nieuwe krijgen (of een normale SIM, ook prima)?iOS 17.4.1. Opnieuw opstarten etc werkt allemaal niet.

Hallo ik heb een vraagje mijn zus heeft een Oppo Reno 10 maar ze heeft problemen met de wifi waar kan het aan liggen? Ligt het aan haar toestel of ligt het ergens anders aan? Als iemand weet waar het aan kan liggen hoor ik het graag 

Na de overstap van Vodafone naar Odido kan ik niet gebeld worden door mensen met een nummer bij Vodafone, Hollands Nieuwe etc. Kan iemand mij helpen? Het herstellen van de netwerkinstellingen helpt niet en mijn telefoon is up to date.

Afgelopen december is mijn 16 jaar oude Tele2 abonnement omgezet in een Odido abonnement. Afgelopen weekend was ik met dit nieuwe abonnement voor het eerst in het buitenland, België, en gelijk over de grens werkte bellen in internet niet meer.Roaming staat gewoon aan, en er zijn geen blokkades.Bij het automatisch zoeken naar providers blijft het zoekscherm oneindig wachten, en als ik een provider handmatig kies, Proximus of Base, krijg ik een melding dat de instellingen van mijn SIM kaart het aanmelden verhinderen. Welke instellingen dan?!?Terug in Nederland als ik weer netwerk heb krijg ik 2 SMS-en: de eerste zegt dat ik in België ben, een EU-land, en daarom bel, sms, en internet vanuit de bundel van mijn abonnement. De tweede sms zegt dat vanaf nu internet en data geblokkeerd zijn, fijne dag! (nou, niet echt dus).Dat bellen en sms-en ook niet werkt werd niet eens genoemd, maar dat merk je vanzelf wel. Dan merk je pas hoe afhankelijk je bent van je mobiel. Het is dat we met 20 man war

Mijn telefoonnummer is gekoppeld aan mijn PayPal account als tweede factor bij authenticatie. Ik ontvang deze SMS berichten echter al een tijdje niet meer wanneer ik probeer in te loggen bij PayPal. De laatste keer dat ik succesvol een code heb ontvangen is 14 december ‘23. Ik kan op dit moment dus niet meer inloggen bij mijn PayPal account.

Vroeger kon je voor de USA een goedkope bundel afsluiten waarbij je alleen van het T Mobile netwerk in de USA gebruik kon maken.Wanneer ik nu een Unlimited Plus abonnement afsluit met 50gb aan roaming in de USA, kan dit dan ook alleen via het T Mobile netwerk, of kan dit ook gebruikt worden op het ATT netwerk?

Odido heeft op verdenking van malware mijn sim geblokkeerd. Ik heb via internet en de app geprobeerd de blokkade op te heffen. Vreemde is dat de sim daar niet als geblokkeerd stond aangemerkt. Geprobeerd te blokkeren en te deblokkeren als soort van reset maar ik kan nog steeds niet bellen. Hoe los ik dit op, ik ben zakelijk afhankelijk van deze telefoon

Doordat ik een nieuw nummer heb aangevraagd, mijn telefoon heb gereset en niet meer in de Odido-app kan omdat ik hem moet bevestigen met mijn oude telefoonnummer kan ik geen contact opnemen met de klantenservice. Op de chat is geen medewerker beschikbaar. Ik heb mijn eSIM nodig om weer te kunnen bellen. Kan iemand van Odido contact met mij opnemen?

 Gisteren heb ik een simkaart gekocht en de simkaart aangesloten, ze zeiden 10 minuten en internet zal verschijnen, het is meer dan een halve dag geleden en er is geen internet, behalve een klein beetje op sociale netwerken, zo lijkt het soms, maar niet meer, en het kost 3G, wat ik niet verander. onbeperkt aankopen    

Goedemorgen,Ik heb misschien een (domme) vraag. Ik heb afgelopen week een nieuw mobiel abbonement bij Odido aangeschaft in combinatie met Internet + TV. Ik heb hierbij ook nummerbehoud aangevraagd en dit verzoek is goedgekeurd, en mijn nummer zal worden overgezet op 23 april.Mijn eSim kaart heb ik via de post ontvangen en deze heb ik aan mijn telefoon (Samsung S21 Ultra) toegevoegd. Ik zou een tijdelijk telefoonnummer krijgen totdat mijn nummerbehoud is voltooid, wat te begrijpen is.Maar ik merk dat ik met mijn nieuwe eSim kaart alleen maar beschikbaar ben voor noodoproepen. Ook kan ik geen gebruik maken van mijn mobiele data. Wordt dit pas actief zodra het nummerbehoud is voltooid of moet mijn eSim kaart eerst geactiveerd worden?Het toevoegen van mijn (tijdelijke) telefoonnummer aan mijn Odido account lukt niet, want ik ontvang geen SMS bericht met een code. Moet ik de klantenservice bellen voor het activeren van mijn eSim kaart? (Dit is de eerste keer dat ik een eSim kaart gebruik du

Ik zit op Sicilie en heb geen verbinding. Allees werkte prima in Nederland. In Denemarken een paar weken geleden werkten het ook niet en ik moest handmatig een netwerkt kiezen. Heb ik nu ook hier probeert, maar het werkt niet.Ik denk dat het aan mijn simkaart ligt. Ik gebruik nog steeds een oude Tele2 simkaart, omdat mijn e-sim nooit heeft gewerkt. Ik heb het al lang geactiveerd, maar als ik het 'aanzet' krijg ik een foutmelding; sim2 is niet geregistreerd..Hulp!

Beste, Ik ben overgestapt naar een andere telefoon en zou deze graag gaan inrichten. Voordat ik deze in gebruik kan gaan nemen heb ik een nieuwe eSIM nodig. In Mijn Odido staat er bij eSIM bestellen "geen producten beschikbaar”. twee weken geleden stond hier nog "Bestel een eSIM (€ 0,00)”. Ik lees op dit forum dat er blijkbaar een storing is met het aanschaffen van een eSIM via Mijn Odido. Is het wel mogelijk voor de klantenservice om dit voor mij te doen? Als dat kan, dan zou ik wel graag zeker willen weten dat het ook mogelijk is om (vanwege de storing) die te activeren. Ik kan niet hebben dat ik dadelijk zonder werkende eSIM zit.Als iemand mij kan helpen dan hoor ik dat graag. Mocht het aan te raden zijn dat ik nog even wacht totdat de storing is verholpen, dan hoor ik dat ook graag. Groet,Randy P.S. Ik wilde de dekkingskaart bekijken en krijg bij het openen van de pagina een foutmelding te zien "403 Forbidden Microsoft-Azure-Application-Gateway/v2”.

Ik heb Odido onbeperkt. Ik heb een iPhone 13. Ik maak een hotspot aan, maar deze is onzichtbaar. Ik had eerder een kaart van een ander bedrijf en alles was in orde. Ik heb de netwerkinstellingen gereset, maar het hielp niet. Sorry, ik schrijf met Google Translate. Ik groet Mateusz.

Ik ben doof !!!Ik heb een mobiel Samsung S 22+ met Sim Only van Odido.Sim Only heb ik van 15 GB .Op 25 April ga ik naar Milaan in Italie voor 5 dagen, dus kom terug op 30 April.Moet ik roaming aanzetten of niet ? Gebruik voor Internet, Google Map, email aan het bekijken /versturen enz..en ook logisch WhatsApp Pierre 

Beste Odido,Vandaag gaat mijn Odido abonnement in met nummerbehoud. Mijn oude sim kaart van vorige provider werkt niet.Ik had de esim al gedownload, maar die werktte niet. Ik heb de esim vervolgens verwijderd met de intentie om hem te herinstalleren, maar dat lukt niet. Achteraf zie ik dat de esim maar 1 keer gedownload kan worden.Nu is het probleem dat ik op mijn odido account geen abonnement heb staan. Ik kan die niet toevoegen omdat ik geen esim heb. Ik kan geen contact met support opnemen omdat ik niet kan bellen en ik ben niet in de mogelijkheid om naar een winkel te gaan.Hoe kan ik een nieuwe esim QR code krijgen?Groetjes,Ronald Hecker

Hoi, Ik ervaar sinds gisteren een storing: De andere partij hoort mij regelmatig niet. Terugbellen heeft geen nut: ook dan hoort de andere partij mij niet. Dit probleem is opeens sinds gisteren ontstaan. Bel ik met de tweede simkaart (van KPN)  in mijn toestel (Pixel 6Pro) dan verloopt het gesprek vlekkeloos. Anderen ook deze ervaring?

Ik heb een alcatel mifi router gekocht (MW70VK_1912_2.4G). Ik kan het niet vinden op mijn netwerklijst. Hoe moet ik het dan installeren?

Ik zit in Portugal voor een week. Af en toe kan ik prima op internet, filmpjes kijken, enz. Maar vaker heb ik geen bereik of zit ik op E verbinding en een webpagina duurt minuten om te laden. Wat is er aan de hand?

Hi everyone, I am having trouble receiving verification SMS from Steam. I recently switched from Lycamobile prepaid to Odido, and wanted to change my Steam authenticator to my new phone. However, after trying several times, resending the code 10-15 times, I have still not been able to receive my verification messages. I contacted Steam and they confirmed that there were no restrictions for my account, and I should contact my provider. I have reached out to Odido’s Customer Service and have been waiting for 3 days now to hear back from their technical team. Any tips or solutions that you may suggest to help me with this issue? Thank you! Kindly, Huy 

Ik heb afgelopen week een abonnement met jullue afgesloten voor de unlimited plus met toestel met een beloofde internet snelheid van 600mbps download maar ik haal nauwelijks de 200 ik heb met meerdere snelheids testen te klooien en met andere telefoons op mijn hotspot maar het blijft de dezelfde, Graag vraag ik hier hulp voor want ik snap het niet.

Ik heb al 2 maanden mijn iphone 15 pro en had gewoon optimaal 5G overal sinds afgelopen week heb ik die niet buiten nog binnen heb al van alles geprobeerd maar hij maakt die switch niet en blijf op 4G wat is het probleem?

Hallo, Heb met abb. verlengt met een nieuwe telefoon, hierop de E-sim op geactiveerd met de QR, echter in de app kan ik deze activeren, ik heb geen toegang meer tot de oude E-sim. E-sim kan niet worden geactiveerd was de eerste melding en nu door alle handelingen nu E-sim kan niet worden toegevoegd.Kan iemand dit oplossen??