Internet en TV

Sinds afgelopen donderdag kan ik tijdens het thuiswerken op mijn werklaptop op veel pagina’s niet meer inloggen, de meest onhandige is wel dat login.microsoftonline.com wordt geblokkeerd waardoor ik niet op de beveiligde office-apps kan inloggen.Krijg een Cisco Umbrella melding dat de site ‘is blocked due to content filtering’.Als ik via hotspot op werktelefoon verbinding maak geen problemen, dus het zit ergens in mijn internetverbinding thuis. Iemand tips? 

Ik heb sinds 12:15 geen internet thuis rood lampje op de sfp converter

Sinds 18-12-2024 een glasvezel abonnement afgesloten voor thuis. Deze zou ingaan op 6 januari 2025. Tot op heden nog geen internet en of communicatie vanuit odido ontvangen over mijn internet. Is dit de normaalste vorm van zaken?

Hallo ben nieuw hier en heb vraag over glasvezel modem.Heb sinds aantal weken 2 gig glasvezel maar wil mijn eigen tp link be 800 router gaan gebruiken ipv de Nokia ont en zyxel t56.Heb een zaram sfp+ module moet die apart aangemeld worden en zoja bij wie of waar.

Hoi hoi..Uhm.. ik ben sinds een dag klant van Odido Internet glasvezel en helaas is de verbinding dramatisch. Vanmiddag was deze prima, maar sinds de avonduren gaat het enkel achteruit. Het lijkt erop dat de eerste ping veel tijd nodig heeft, wat resulteert in continu uit online lobby’s gegooid worden of problemen met het opstarten van series/films. Zodra de verbinding er eenmaal is loopt het prima, maar dit is zeer slecht te vertrouwen.. Alle standaard tips heb ik uiteraard geprobeerd, maar kwam intussen op dit topic uit..  Hoe nu verder? Wat is voor mijn situatie de beste oplossing? Ik baal enorm dat ik nog geen dag klant ben en nu al problemen ervaar. Dit terwijl ik bij KPN altijd een betrouwbare en razendsnelle verbinding had, met WiFi snelheden van gemiddeld 800 mbit/s 

Hi, Van gisteren heb Ik geen internet en tv op dit moment. Heb de modem al opnieuw opgestart, maar ik heb nog steeds geen internet.Graag oplossen…Groetjes Mohammad

Hi, I am living in Groningen. From yesterday afternoon, I do not have any internet connect at home.I have already reset my modem and I still have the problem.It would be great if you can help me with it.

Hello. I have problem with my internet. It's every few minuts disconnects the internet. When I Play my online games 10-15 minuts I have 4-5 times disconnets. My girlfriend has got the same problem. We Play at phones. We try to reset router and turn off from electrity but it's not help. I leave in Meteren. Please help me

Hallo, Sinds deze maand heb ik TV opgezegd en nu alleen Internet.Sinds ik geen TV meer ontvang heb ik erg last van een onstabiel/instabiel netwerk.Ongeveer om de 5 minuten gaat mijn ping bij het gamen ver boven de 1000ms. (normaal 20)Bekabeld en/of via wifi maakt niks uit. apparaat maakt niks uit. Kan iemand die fenomeen uitleggen en wat hier aan de hand is? Groetjes, Devin

Hi community,I hope you don't mind if I write in English, thank you in advance.Today the internet business was set up in our house but I can't access the router in any way. On the back of the modem it displays the data as well as the IP 192.168.1.1 but it doesn't work and when I try 192.168.0.1 (I think it was like that) it displays the page for a few seconds but then closes and displays an error saying that the page is not can be found.I want to configure DMZ for my UDM Pro because otherwise I will lose all services due to firewall rules.How can I access the router?Thanks everyone,Best regards,André

Hoi,  Ik was eerst lid van T-mobile, wat geen enkel probleem opleverde. Sinds de fusie heb ik last gehad van erg traag internet. Ons abonnement heeft een up en download van 100mbps (glasvezel KPN), terwijl we (met kabel) maar 70 download en 40 upload halen. Het viel nog wel mee, tot een paar weken terug. Nu kan ik niet eens de Odido Izzy-bot gebruiken zonder dat ik moet switchen naar mijn mobiele data. Dit speelt vooral een rol in de avond, waar ik niet eens kan aansluiten aan kleine lobbies in videospelletjes. Ik heb al geprobeerd om zowel mijn zyxel T50 modem, als de KPN mediaconverter uit en aan te zetten. Dit heeft niet geholpen. Ook heb ik een andere ethernet-kabel EN een andere ethernet poort uitgeprobeerd. Dit werkt ook niet. Wat kan ik hieraan doen? Met vriendelijke groet,Diren Öztürk Update:  

Hi allemaal!Sinds vandaag ben ik aangesloten op Odido, en  alles werkt naar behoren. Echter heb ik wat vragen over de afstandsbediening, en het eventueel koppelen met de soundbar en vise versa.Bij mijn pakket zit de SEI Robotics SEI800TFAS android mediabox.En heb ik een Bose Soundbar 300 aangesloten op mijn Sony TV.Vraag 1: is het mogelijk om de afstandsbediening van de mediabox te koppelen met de soundbar? Als ik nu het volume verander op deze afstandsbediening, dan verander ik het volume van de televisie ipv soundbar. Wat dus geen effect heeft. Dit was ieder geval wel mogelijk bij de mediabox van Ziggo.Vraag 2: is het mogelijk om de universele afstandsbediening van Bose te koppelen met de mediabox? Volgens klantenservice van Odido zou de deze mediabox zowel Bluetooth als infrarood moeten kunnen ontvangen.Ik heb een lijst met alle mogelijke koppelcodes van Bose, maar zie dit merk er niet tussen staan. Iemand ideeen? Als dit zou lukken dan zou ik namelijk enkel deze afstandsbediening k

Wij hadden een Entone Mediabox uit 2017, werkt probleemloos. Toch werden we gevraagd door Odido om over te stappen op een nieuwe mediabox.  Na omwisselen komt er geen geluid meer uit onze soundbar. Wanneer we kiezen voor de TV-luidspreker werkt alles wel gewoon prima.De bekabeling van de oude en nieuwe mediabox is hetzelfde: stroom, netwerk & HDMI. De soundbar is via HDMI(ARC) verbonden met de TV, maar behalve de mediabox is er niets veranderd in de set-up die eerst wel probleemloos werkte.De klantenservice kon me telefonisch niet helpen, en verwees me naar de experts hier. Ik kwam dit probleem niet tegen in dit forum, vandaar een nieuw topic. Hoop dat iemand een oplossing weet.

Ik probeer een XR1000 toe te voegen binnen het netwerk. Maar op 1 of andere reden krijg ik steeds no internet connection. Maar de data kabel heeft wel internet. Moet iets zijn met de router die er al staat. direct met data kabel aan ZYXEL EX5601-T1 en ook als ik direct naar de zyxel kastje waar glasvezel in komt. Krijg ik dezelfde melding van netgear ik wil dit als apart netwerk voor apparatuur die mee op reis gaat voor installaties. Plug & play in data ports op locatie, en om installaties te proppen in mijn huis kantoor. iemand idee wat ik kan doen om ze naast elkaar te laten draaien. En niet dat ik elke keer als ik installatie heb gehad alles opnieuw moet instellen?

Ik heb in 2023 een abbo aangevraagd voor 1GB glasvezel en nu 2025 en 2 bezoekjes van installateurs later nog geen aansluiting.De 1e monteur juli 2024 zei; meneer we hebben een raket nodig om onder uw voortuin bordes te kunnen schieten naar de muur en die hebben we niet bij ons dus we moeten terug komen. 3 maanden later wederom een bezoekje van een opzichter en die zei we komen om de aansluiting op te leveren en dan zullen we uw bordes moeten openbreken. Mn vrouw zei no way jullie zouden toch een raket meenemen?Nu een half jaar verder geen monteur of installateur meer gezien. Hoe zit dat nou ?

Enkele weken geleden is mijn Odido glasvezelverbinding geactiveerd en ik ben vandaag van provider gewisseld (van Ziggo naar Odido). Wordt mijn Ziggo abonnement automatisch stopgezet of is dit een actie voor mijzelf?

Odido tv geeft bij ons aan dat het alleen gebruikt kan worden via een vast Odido internetverbinding, dit was nooit zo en nu kunnen we geen tv kijken via de Odido app. Dit zien we nu voor het eerst en we hebben niets veranderd. Via zowel een Odido netwerk als hotspot werkt het niet. Terwijl het eerst met hotspot wel werkte.

Op donderdag 9 januari ben ik via de overstapservice van KPN naar Odido overgestapt.Op donderdag 9 januari is de monteur van Guidion langs geweest en die heeft alles aangesloten en ik heb vervolgens de werkbon getekend en ontvangen per mail.Echter staat er nog steeds Abonnement in oplevering (op mijn odido) terwijl de monteur al is geweest en de bon getekend is, en ik benut momenteel het Odido netwerk.Ook staat de overstapaanvraag op geaccepteerd. Ik had op 30 december wel de mail van KPN gehad m.b.t. uw abonnement stopt binnenkort maar heb nooit de eind mail gehad en de retourbox.Nu vraag ik mij af wanneer dit goed in het systeem komt te staan, want ik zit niet op dubbele kosten te wachten.Ik vermoed dat er iets niet goed is gegaan in het systeem met het doorzetten nadat de monteur is geweest. want er staat nog Fase 1 bestelling, dus in het systeem denk men nog dat de monteur moet komen voor fase 2 installeren en genieten.

Ik probeer mijn homebase 2 aan te sluiten op glasvezel modem Zyxel t56 blauwe led op homebase blijft knipperen!Heb al verschillende keren gebeld met Odido maar boden geen oplossing! Vandaag ben ik erachter gekomen bij Eufy datde TCP- Poort 80 en 443 ingeschakeld moeten zijn! Heel leuk, maar is er iemand die dit voor mij kan doen!Ik ben echt hopeloos,hulpeloos!,

hoi allemaal, ik stap binnenkort over naar odido internet en tv. Ik heb alle onlangs de mediabox(4k tv box 1 gen) ontvangen en ik dacht deze alvast aan te sluiten dat dit al klaar staat wanneer de overstap plaats vind.Bij het aansluiten van de media box op mijn tv krijg ik een wit/ruisbeeld scherm waarna mijn tv eigenlijk niks meer doet.ik heb het idee dat het aan de resolutie komt vanaf de mediabox, ik heb dit eerder alleen gehad met het aansluiten van een ps4 op deze tv. nadat ik hiervan de instellingen op de PlayStation op een lagere resolutie had gezet was hiermee het probleem verholpen. het betreft een Philips 49PUS7909/12tv werkt zelf op een verouderde Android versie waarmee de app van odido niet geïnstalleerd kan worden. heeft iemand een idee/oplossing, en of dit probleem überhaupt verholpen kan worden?  alvast bedankt voor de hulp!    

Zo even e-mail gehad ik ben nog niet aan gesloten op glasvezel maar ik moet WiFi punt inleveren zie hier onderik kant nog niet inleveren de WiFi punt wel raarKlantnummer: DBD21142  We hebben nog niet alle apparatuur ontvangen Hallo James, We hebben de apparatuur en accessoires van Odido voor thuis nog niet (allemaal) ontvangen.Wil je de apparatuur terug sturen?Wil je de apparatuur alsnog binnen 8 dagen opsturen? Alvast bedankt! Heb je de apparatuur al teruggestuurd? Controleer dan even of je alles op de lijst hebt teruggestuurd. In dat geval mag je deze e-mail als niet verzonden beschouwen.Hieronder zie je welke apparatuur we graag terug willen: Wifipunt(en)Wat te doen met je oude apparatuurJe (vorige) apparatuur willen we graag terug. Terugsturen is gemakkelijk en gratis:1. Je kan alle apparatuur inclusief kabels en accessoires in een doos stoppen, dit mag elke doos zijn.2. Stuur de doos met apparatuur gratis terug. Deze ontvangen we graag binnen 30 dagen na het verwerken van je be

Ik heb een verouderd modem van Huawei en is niet meer van deze tijd. meerdere malen per dag moet ik het modem opnieuw opstarten, wifi is traag, niet echt prettig allemaal. Ik zie op het forum dat veel mensen dit modem inmiddels al hebben laten vervangen en dat zou ik ook graag willen.

Goedenavond. Vervang alstublieft de modem die ik heb, want deze is 4 jaar oud en erg traag en de 6G-generatie ondersteunt geen moderne communicatie. Dank u.  

Ik heb sinds vanavond 8Gbit glasvezelinternet, maar helaas is de upload maximaal 400Mbit.Nou heb ik al gelezen dat het misschien de ONT kan zijn die opnieuw moet worden geregistreerd/opgestart door een Moderator hier.Zou iemand daar voor me naar willen kijken? Bedankt!

Goede dag,Al een tijd erger ik mij aan de trage tv box.Nu heb ik pas geleden gehoord dat jullie tegenwoordig een mediabox uitleveren  Graag zou ik de tv box om willen ruilen voor de mediabox, maar het is niet de bedoeling dat hier extra kosten voor gemaakt moeten worden of dat de huidige korting vervalt. Is het mogelijk om hier iets in te betekenen door deze om te ruilen / vervangen?