Op 23DEC2024 een abonnement aangevraagd. De overgang van efiber naar odido zou op de zelfde dag plaatsvinden. Maar vanaf 19JAN2025 geen internet. Apparatuur werd te laat verzonden en geen monteurafspraak want lijn zou bezet zijn!. Na meermaals heen en weer bellen, ja lijn is toch beschikbaar. Zelfs toen apparatuur binnen en aangesloten was; geen signaal. Klantenservice kon eerst wel en toen weer niet iets doen. Eerstmogelijke monteurafspraak is 11-FEB (een maand!)
Laatste bericht u moet gewoon geduld hebben meneer. geduld? Een maand geen internet en geen tv! Echt heel bijzondere opstelling.
Mega ontevreden over de hele gang van zaken vanaf begin tot eind.
Beantwoord
Wat een waardeloos aansluit/migratie proces.
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je kan bellen met Guidion op telefoonnummer 020-3232766 om te kijken of er eerder iemand kan komen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
