hulp bij koppelen abonnementen

Hoi ​@Harmwij, ik wil je super graag hierbij helpen! Krijg je een bepaalde foutmelding als je je Internetabonnement koppelt aan je huidige account? Mocht dit het geval zijn, wil je hier een screenshot van delen? Groetjes, Ishana

Bewerkt door moderator: Het is niet handig om persoonlijke gegevens online te delen.

Hallo ​@Harmwij 

Oke, dus mobiel is al gekoppeld en nu probeer je ook thuis te koppelen? Staan beide abonnementen op dezelfde naam?

Ja, alleen de ene op mijn voornaam en de andere mijn voorletters. 

Hoi ​@Harmwij, goed dat je dit aangeeft! Ik wil dit graag veranderen, zodat je je Internetabonnement kunt koppelen. Wil je hiervoor je ID delen in een WeTransfer link en deze in je profiel plaatsen? Persoonlijke gegevens op je ID mogen uiteraard doorgestreept worden! Groetjes, Ishana

Dag ​@Ishana van Odido 

met profiel bedoel je dit medium?

kan ik het ook naar je mailen?

Goedemiddag ​@Harmwij, je mag dit ook zeker naar ons e-mailen! Ik heb je direct een e-mail gestuurd met het verzoek om te reageren met een kopie. Je kan op de e-mail reageren en de kopie als bijlage toevoegen. Geef je ons een seintje zodra je de e-mail hebt verstuurd? Dan passen we de gegevens voor je aan.