- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Mobiel
Bestellingen en levering

Bestellingen en levering

Benieuwd wanneer je jouw telefoon ontvangt of wanneer je abonnement van start gaat? Wij helpen je!

704 Topics
8,731 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Actuele levertijden vanaf 20 december 2024

704 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

Nieuwste eerst

Ilse.Sheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

verlengen na mislukte betaling

Hoi T-Mobile, Ik was zojuist een iPhone 14 rood aan het bestellen icm verlenging van mijn abonnement. Alles verliep op rolletjes, tot de betaling. Ik wil graag met ING betalen via ideal, maar kreeg alleen mogelijkheid met de Rabobank te betalen. De betaling is niet afgerond. Ik heb wel een algemene bestelbevestiging email gehad, zonder details. Ik heb opnieuw geprobeerd de bestelling te doen, maar krijg nu een melding dat ik al verlengd heb. kunnen jullie iets goed zetten in het systeem of de verlenging eruit halen, zodat ik de bestelling opnieuw kan doen? groeten, Ilse

1331

1 jaar geleden

Suraj84heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Bezorging stay connected

Hallo,Ik moest vandaag mijn mobiel ontvangen via PostNL/Stay Connected. De T&T geeft aan dat deze vandaag is bezorgd en er zelfs voor is getekend. Ik was de hele dag alleen thuis en heb een videodeurbel, er is niemand geweest. Ik heb het ook bij de buren tot 3 deuren verder gevraagd, maar die hebben ook niks gehad/gezien. Ik heb contact gezocht met PostNL, maar die verwijzen mij naar Stay Connected om een onderzoek te starten. Ik kan nergens contact gegevens vinden van Stay Connected. Graag hulp!

1032

1 jaar geleden

T7941Debutant

gevraagd in Bestellingen en levering

Bestelling gedaan, wel bevestiging via mail.maar niet op my tmobile

Ik heb een bestelling gedaan via de app van een nieuw toestel. Betaling gedaan via creditcard maar na afronding van de betaling kwam ik in de app weer uit in het 'wat leuk, je mag verlengen scherm'. Ik kan via My TMobile de bestelling niet terugvinden, maar heb wel een bevestigingsmail gehad. Ik heb voor een telefoon gekozen met een actie die tot 2 juli loopt, vandaar dat ik de bestelling wel goed op de bon wil.

772

1 jaar geleden

Lianne Leliveldis nieuwsgierig

gevraagd in Bestellingen en levering

Bestelling en levertijd Apple Watch Ultra

Goedemorgen allen,Zojuist heb ik de Apple Watch Ultra besteld via T-mobile.nl.Deze bestelling ga ik ophalen in een T-mobile Store.Er staat direct leverbaar op de website aangegeven.Vanuit het SMS bericht wat ik heb ontvangen staat dat hij helaas niet op voorraad is.Heeft iemand een idee wanneer ik mijn product ongeveer kan verwachten?

1722

1 jaar geleden

michelmyrouteappheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Toestel niet geleverd, wie gaat het oplossen?

Beste lezer,Het volgende:Voor mijn bedrijf heb ik een nieuw abonnement met nieuw toestel besteld.Toestel van € 1719,-.Het toestel wordt geleverd op mijn bedrijfsadres zoals ik al meerdere toestellen en abonnementen heb besteld. Via track & trace heb ik het bezorgmoment gezien. Ik heb bij de receptie aangegeven dat er een pakketje komt en dat ik moet tekenen. Vreemd genoeg kreeg ik ineens het bericht dat het pakketje is geleverd met een voor mij onbekende handtekening. Bij de receptie nagevraagd, maar zij hebben geen bezorger gezien. Zo en zo moet er voor een toestel van € 1719,- een ID check plaatsvinden lijkt mij.Direct Post.nl gebeld, maar zij verwijzen mij naar de afzender Stay Connected en T-Mobile. Over Stay Connected kan ik niets vinden. De klantenservice van T-Mobile verwijzen mij naar Post.nl...Na 3 x bellen heb ik 3 verschillende reacties ontvangen van T-Mobile. In één van de reacties moet ik toestemming verlenen voor een onderzoek, maar daar staat ook bij dat de bezorger

1234

1 jaar geleden

IkBenUniekis een nieuwe Poster

geplaatst in Bestellingen en levering

Wijzigingen ingangsdatum nummerbehoud mobiel

Ik kreeg een sms dat nummerbehoud niet overgezet kan worden in het buitenland. Daarom heb ik de datum van nummerbehoud aangepast bij T-Mobile. Blijft mijn oude abonnement werken tot de nieuwe datum? Ik heb het oude abo niet zelf opgezegd, maar wel mails gehad dat dat abo stopt vanwege de overstap. Ik ga er van uit dat het goed gaat maar omdat ik dan in het buitenland ben heb ik graag wat meer zekerheid.

1219

1 jaar geleden

Esmee Fheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Help ik kan niet verlengen

( probleem opgelost door oningelogd te bestellen en dan pas op verlengen te klikken) Hoi! Ik heb zojuist geprobeerd mijn abonnement te verlengen en ik krijg eigenlijk de hele tijd dezelfde fout melding heb het al via meerdere wegen geprobeerd zowel via internet als via de app maar overal dezelfde melding zodra ik op bestellen wil klikken. Ik hoop dat dit opgelost kan worden

432

1 jaar geleden

Peter1764is een Top Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Multisim-bestelling voor smartwatch werkt niet. Geen bestelknop zichtbaar

Hallo Community,Ik probeer de mutlisim-optie te bestellen voor mijn bestaande Go-abonement. Maar op de bestelpagina heb ik alleen de optie om het bestelproces te annuleren. Er is geen bestelknop zichtbaar. Wat moet ik doen om een multisim te bestellen? Groetjes Sven

1469

1 jaar geleden

Jesse2000_is nieuwsgierig

gevraagd in Bestellingen en levering

Geen bestelling gevonden

Afgelopen dinsdag heb ik een iPhone 14 Pro 128gb Silver besteld. Ik heb gelijk een mailtje gekregen met een bevestiging van de bestelling, maar nu ik op de bestelstatus pagina wil kijken zie ik dat de bestelling onbekend is. Ook heb ik nog geen SMS gehad, terwijl de telefoon wel voorradig is. Alvast bedankt

1411

1 jaar geleden

Balázs szeifertheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Levering telefoonbestelling

743

1 jaar geleden

EricdeWheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Stay Connected

Misschien een rare vraag, ik heb een andere telefoon besteld, maar ik krijg nu via de post een bericht dat er een pakketje is opgestuurd waar getekend voor moet worden, het komt van Stay Connected, heeft iemand daar wel eens van gehoord ???? met vr grEric de Wolf

1172

1 jaar geleden

CK98heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bestellingen en levering

“Geen bestelling gevonden”

Goedemorgen!Op zaterdag 3 juni heb ik de Iphone 14 pro max 128 GB in het goud besteld. Ik had begrepen dat de levertijd tussen de 1 á 2 weken kon zitten, maar ze zeiden dat het ook goed mogelijk was dat hij vandaag bezorgd kon worden. Omdat ik nieuwsgierig was, heb ik de bestelstatus pagina bezocht. Tot mijn verbazing staat dat er geen bestelling is gevonden op mijn bestelnummer. Is de bestelling toch goed doorgekomen dan? Ik heb hem in de winkel besteld en wel een bevestigingsmail. Alvast bedankt!

1862

1 jaar geleden

AliAlperenTokluis nieuwsgierig

geplaatst in Bestellingen en levering

I can't see the status of my order

I placed an order on this subscription on June 2, 3 days have passed, but still no response has been received, only my order number was given, but when I inquired, it says that the order was not found, I request you to return it via e-mail. sipariş noktası T-Mobile Shop Amsterdam Gelderlandplein

521

1 jaar geleden

MKerkhofsheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Na bestellen vast op ‘wachten op voorraad’.

Hallo,Ik had op 27 mei 2023 mijn abonnement verlengt met een iPhone 14, 128GB in de kleur zwart. Deze is volgens de website en de medewerkers op voorraad. Echter, bij het controleren van de status op de statuspagina van TMobile, blijft hij hangen op het derde bolletje ‘Wachten op voorraad’. Nu heb ik via de webcare mijn bestelling laten annuleren, waarna ik vandaag een nieuwe bestelling had geplaatst, in de hoop dat de bestelling was vastgelopen o.i.d. Maar helaas, spijtig genoeg maakte dit geen verschil, de status blijft weer hangen op ‘wachten op voorraad’. Zijn er toevallig mensen die hetzelfde ervaren?

953

1 jaar geleden

QuinT23heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Abonnement recent verlengd, krijg alsnog melding dat ik mag verlengen en contract klopt niet

Hoi, Ik heb een aantal dagen gelden me contract in de winkel verlengd bij t-mobile. Ik zou +/- 200 euro zelf betalen van het toestel en dan kwam ik op ongeveer 45 euro per maand uit. In het contract staat echter dat ik 800 euro zelf zou betalen en dan op 30 euro per maand zou uitkomen. Allereerst klopt dit dus al niet. Ten tweede kan ik de status van mijn bestelling niet volgen, aangezien de website aangeeft dat er geen bestelling is. Daarbij heb ik dus al verlengd, maar krijg ik vandaag ineens een sms dat ik mag verlengen en iemand daarover contact met mij gaat opnemen. Is het wel goed gegaan met mijn bestelling? Hebben anderen dit ook gehad? Wanneer kan ik mijn telefoon verwachten, want het duurt nu allemaal wel heel lang.

1944

1 jaar geleden

mikeman1234Doet lekker mee

gevraagd in Bestellingen en levering

6 maanden gratis Apple Music

Hoi, Ik heb gisteren mijn nieuwe iPhone opgehaald in de winkel. Nu krijg je tegenwoordig 6 maanden gratis Apple Music bij een nieuwe iPhone.. alleen krijg ik nergens de offer te vinden. Mis ik iets? Als er iemand iets meer van weet dan hoor ik het graag. Groet

8183

1 jaar geleden

abkarkacis een nieuwe Poster

geplaatst in Bestellingen en levering

Fout bij betaling

Ik heb gisteren mijn abonnement verlengd en een iPhone besteld. Tijdens de betaling ging er iets fout met de verbinding waardoor ik deze niet hub kunnen voldoen. Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Over een uur kunt u het nog eens proberen. Hier loopt het dus helaas vast. Graag zou ik betalen en een bezorg afspraak inplannen. Alvast bedankt.Batuhan

1694

1 jaar geleden

abkarkacis een nieuwe Poster

geplaatst in Bestellingen en levering

Betalingsfout

591

1 jaar geleden

Damian1998is een nieuwe Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Gisteren 17-05-2023 bestelling geplaatst voor een SimOnly

Goedemorgen,Gisteren heb ik een bestelling geplaatst voor een nieuw Simonly abonnement met een eSIM. Maar nu heb ik enkel en alleen nog maar een samenvattingsmail ontvangen, en nog geen mail over het verdere proces. Is er een mogelijkheid dat ik mijn nummer alvast kan krijgen of iets? Ik ben namelijk bang dat de bestelling niet goed gegaan is.

432

1 jaar geleden

Mustafa Badawiis aangemoedigd

geplaatst in Bestellingen en levering

fout bij betaling

ik heb een nieuwe telefoon besteld (S23 ultra) en ik heb de eenmalige betaling beraald €255.41. het is afgeschreven van mijn bankrekening maar ik krijg steeds mails dat ik nog moet betalen voordat ik een afspraak kan maken voor de besorging

681

1 jaar geleden

Jordyy077heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Mobiele telefoon retour verwerkingstijd

Hallo, helaas nog geen juist antwoord kunnen vinden op mijn vraag, daarom wil ik het graag op deze manier proberen. ik heb vrijdag een toestel retour gestuurd, en deze is gister door T-mobile netjes ontvangen.er staat in de mail dat je binnen enkele dagen verder informatie krijgt over het annuleren. ik vraag me alleen af hoelang je moet wachten tot het geannuleerd wordt, dan kan ik een nieuwe bestelling plaatsen, wat nu helaas niet lukt.aangezien ik echt een toestel nodig heb voor het werk wat ik doe zit er een klein beetje haast bij vanuit mijn kant. in elk geval alvast bedankt voor een antwoord!

1215

1 jaar geleden

Ikke7997is nieuwsgierig

gevraagd in Bestellingen en levering

Samsung S23 harman kardon speaker

Ok ik heb me contract verlengt met een s23+Daarbij krijg ik een speaker "cadeau" Nu heb ik me telefoon al binnen maar zie nergens meer iets over die harman kardon speaker dus wil ik graag weten hoe dat werkt die actief liep tot en met 30 april bij een bestelling en ik heb 30 april besteld vrgr jgrevelt

2951

1 jaar geleden

Beyza010_heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

Levertijd iPhone 14

Ik heb een vraag ik heb de iphone 14 besteld hoelang duurt ongeveer de levertijd?

822

1 jaar geleden

Jayden den Braveis aangemoedigd

geplaatst in Bestellingen en levering

Melding bij bestellen Iphone 14: Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken.

Het ging super goed met verlengen maar ik kreeg vervolgens een mail dat ik €6.41 euro moest betalen maar als ik dat wil staat er: Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Vandaag weer een herinnering mail maar nog steeds niet kunnen betalen. Kan ik dit omzetten naar betalen aan de deur?

441

1 jaar geleden

supremeoneis een King Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Levering Honor Magic 5 Pro

Ik vraag me af wanneer T-Mobile de Honor Magic 5 Pro gaat leveren. Dit toestel is zeer slecht leverbaar in Nederland. Waar je in Duitsland, Engeland, Frankrijk, Spanje etc etc. Dit toestel met flinke korting en cadeaus kan bestellen. Kun je het in Nederland bijna nergens krijgen. De telefoon is zelf superieur met een zeer goede batterij, top scherm met 2160Hz PWM dimtechnologie en misschien wel de beste camera telefoon op het moment. Ik als een Huawei P30 Pro gebruiken wil graag dit toestel bestellen, maar helaas kan dit nog steeds niet bij T-Mobile terwijl de telefoon al een tijdje leverbaar is.

2974

1 jaar geleden

Bladzijde 21 / 29

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)