- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Mobiel
Bestellingen en levering

Bestellingen en levering

Benieuwd wanneer je jouw telefoon ontvangt of wanneer je abonnement van start gaat? Wij helpen je!

704 Topics
8,731 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Actuele levertijden vanaf 20 december 2024

704 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

Nieuwste eerst

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

geplaatst in Bestellingen en levering

[Info] Levertijden Apple iPhone 14 Pro Max

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 14 Pro Max! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien! Levertijden iPhone 14 Pro MaxDe levertijden zijn beschikbaar op deze levertijden pagina. Veelgestelde vragen Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb

1763101716

1 jaar geleden

melmeris een Master Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

levering apple watch 7

Beste,nog steeds wacht ik op mijn levering die bezorgd zou worden in de shop. Bestel datum 01-01-2023 met order 78900056.Diverse keren contact opgenomen met shop,klantenservice,community maar steeds van kastje naar de muur gestuurd.Order wordt handmatig doorgezet,begin volgende week kan je hem afhalen,technische problemen,ga zo maar door maar nog geen Apple Watch terwijl het op voorraad is.Vandaag besteld morgen geleverd daar gaan we toch voor blijkbaar niet bij T- mobile.Ik zie dat heel veel mensen met hetzelfde probleem zitten Ennis heb het al eerder gemeld hier en krijg nu zelfs geen antwoord meer op mijn vragen. Is er helemaal niemand die exact kan vertellen wat hier aan de hand is buiten smoesjes met technische problemen,winkel mag geen voorraad hebben?Een order plaatsen in het magazijn is toch een opdracht en kan toch direct verwerkt worden. Nou ik wacht nog een aantal dagen af dan bestel ik het ergens anders😡

632

1 jaar geleden

Selahattin23

gevraagd in Bestellingen en levering

Apple Watch Ultra wordt maar niet geleverd

Hallo allemaal, Ik had een week geleden een Apple Watch Ultra gekocht die gelijk leverbaar zou zijn en volgens de site is dat ook nog steeds zo.Maar ik krijg maar geen ophaal sms, en in de winkel weten ze ook geen raad. Gisteren werd er zelfs middels de chat mij verteld dat hij klaar ligt maar net weer achter gekomen dat het helemaal niet zo is. Ik vindt het heel raar dat niemand weet waar mijn bestelling blijft en de klantenservice mij afschud door te zeggen dat hij wel klaar ligt.

91131

1 jaar geleden

Gb11is een Top Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

waar blijft mijn apple watch ultra

Na 2x het bericht te hebben gekregen dat mijn bestelling is doorgezet en nu vlug zou komen heb ik na bijna een maand wachten nog geen Apple Watch ultra hoe kan dit .

871

1 jaar geleden

Selahattin23

gevraagd in Bestellingen en levering

T-Mobile wilt Apple Watch Ultra al 3 weken niet leveren

Ik wacht al 3 weken op mijn Apple Watch Ultra elke keer wordt aan de telefoon beloofd dat ik de volgende dag een sms zal krijgen en intern een melding gemaakt is en problemen ook opgelost zijn.Daar geloof ik niks meer van ze houden me slechts aan een lijntje

543

1 jaar geleden

RitchieRheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bestellingen en levering

Van kastje naar de muur

Op 5 januari abonnement verlengd i.c.m. een iPad pro welke op de website “per direct beschikbaar is” en Amsterdam Rokin als filiaal gekozen om op te halen. Enkele dagen later kon ik zien dat Ipad was verzonden en geleverd was. Na enkele dagen nog steeds geen bericht van de winkel en dus zelf langs gegaan. Medewerkster wimpelt mij af dat ik gewoon geduld moet hebben en weet niets af van de website waar je de status van je bestelling kunt zien. Na een week nog steeds geen bericht en weer terug gegaan naar de winkel. Nog steeds geen nieuws en ik moet het checken bij de klantenservice. Medewerker bij de klantenservice zegt “Die levertijd op website klopt nooit. Ipads zijn nooit op voorraad” en ik moet bij de winkel zijn om het af te handelen.…Vandaag 21 januari nog steeds geen bericht...

562

1 jaar geleden

Lkeizer

gevraagd in Bestellingen en levering

Ontvangst Google buds pro

Goedemiddag,Is er iemand die al zijn Google buds heeft ontvangen?Ik heb een week of 8 geleden de goedkeuring voor registratie ontvangen, maar van de oordopjes zelf nog niets. Ook geen track en trace.

24112

1 jaar geleden

R.Vis een Top Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

levering Apple Watch Ultra

Ik heb 29-12 een Apple Watch Ultra besteld. Direct leverbaar, volgens de site. Wanneer wordt de watch geleverd? Niemand van T-Mobile heeft mij informatie kunnen geven, ook niet in de winkel. Waarom staat op jullie site, nog steeds, direct leverbaar? Terwijl niemand weet wanneer er geleverd gaat worden. Vorige week werd mij verteld dat ik mijn bestelling, waarschijnlijk, voor afgelopen weekend geleverd zou worden.Kunnen jullie mischien iets laten weten?

1221

1 jaar geleden

mgriblingis een nieuwe Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Levering Apple Watch Ultra

Beste @Hajar ,Ik lees een aantal berichten mee m.b.t. de levering van de Apple Watch Ultra. Graag zou ik ook meer informatie ontvangen over mijn order (78949510). Met vriendelijke groet,Michael

815

1 jaar geleden

Nick_SchuerDoet lekker mee

gevraagd in Bestellingen en levering

Galaxy Watch 5 Pro, wel of geen LTE versie

Is de Galaxy Watch 5 Pro in de T-Mobile shop nu wel of niet de LTE versie van deze smartwatch?Als ik af ga op de vraagprijs komt deze niet in de buurt van de adviesprijs van de LTE versie volgens de Samsung website. Echter staat er op de productpagina van T-Mobile dat deze smartwatch wel een 4G mogelijkheid heeft. Het is mij dus niet duidelijk, hopelijk kan iemand mij een antwoord geven? Via de chat kreeg ik het antwoord dat ik bij de aanschaf van een multisim abbonement gewoon gebruik kon maken van een mobiele verbinding op deze smartwatch maar dan moet er wel sprake zijn van de LTE versie want anders gaat dit niet werken...

5123

1 jaar geleden

Selahattin23

gevraagd in Bestellingen en levering

Apple Watch Titanium Case wordt maar niet geleverd

Hoi, Ik had een bestelling voor de Apple Watch Ultra geplaatst op 27-12-2022 en na meerdere keren contact zei een medewerker die te annuleren en opnieuw te plaatsen dus heb ik dat gedaan en de nieuwe bestelling geplaatst op 03-01-2023 en je raad het al, ik heb er weer niets van gehoord en niks geleverd gekregen. Mijn bestelnummer is: 78966853 Mijn andere topic is gemarkeerd als beantwoord met een oplossing die mijn vraag niet beantwoord terwijl anderen wel geholpen worden.

461

1 jaar geleden

Kaaiis net lid geworden

geplaatst in Bestellingen en levering

Apple Watch Ultra Titanium Case

Direct leverbaar staat op de site. Dus besteld. Ben al een week aan het wachten en niemand bij T-mobile kan me vertellen wanneer hij geleverd wordt! Heel slecht en misleidend dit. Meerdere mensen last van?

925

1 jaar geleden

NinaSweetis nieuwsgierig

geplaatst in Bestellingen en levering

Levertijd Apple iPhone 13 Pro 128gb sierra blue

Ik heb op 29 september de iPhone 13 Pro (128gb sierra blue) besteld, er stond toen bij dat de telefoon op voorraad was en direct leverbaar. Nu zie ik in mijn bestelstatus dat er gewacht wordt op voorraad? Daarnaast is nergens op de site een (actuele) levertijd voor de iPhone 13pro te vinden. Kunnen jullie die mij geven?

541

1 jaar geleden

martijn024is net lid geworden

geplaatst in Bestellingen en levering

dubbel abonnement?

Ik heb vorig jaar mijn abonnement verlengd. Eerst had ik een iPhone 12 besteld, maar toen ik zag dat een abonnement met de iPhone 13 nog voordeliger was, had ik de bestelling van de iPhone 12 geannuleerd. Deze is toen teruggestuurd naar T-mobile. Hier heb ik de bevestigingsmails nog van. Nu kom ik er een tijdje geleden achter dat er dubbel geld wordt afgeschreven van mijn rekening van t-mobile. Ik heb gebeld en het blijkt dus dat het abonnement nog actief is van die iPhone 12 die ik had besteld. Deze heb ik helemaal nooit ontvangen en het telefoonnummer nooit gebruikt. Omdat het abonnement nog verbonden is aan een toestel, kon degene die ik aan de lijn had niet het abonnement zomaar afzeggen. Ze vertelde me dat zij niet kon zien dat het toestel is geretourneerd. Ik heb daar wel bevestigingen van. Hoe kan dit verholpen worden? Ik ben ook al langs de winkel geweest, die konden ook niks voor me doen. Er is ook een nergens een e-mailadres te vinden waar ik deze bevestigingsmails naar kan s

711

2 jaar geleden

balboais een nieuwe Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

deze pagina zit op slot, bij een simkaart aanvraag

Hi,Ik ben mijn simkaart kwijt.De link om een nieuwe aan te vragen geeft aan dat ik onvoldoende rechten heb.Al sta ik ingelogd.Hoe regel ik een noeuwe simkaart ?

1931

2 jaar geleden

A.Ruppis nieuwsgierig

gevraagd in Bestellingen en levering

Al 6 weken wachten op Iphone 14 Pro Max ( NIETS 4-6 weken )

Al weken is de levertijd van de iPhone 14 Pro Max Paars 256GB 4-6 weken.Nu ( over enkele dagen ) 6 weken onderweg maar helemaal niets.Je word took niet op de hoogte gehouden of wat dan ook en dat terwijl je nieuwe abonnement al mijn a1,5 maand aan het doortikken is.Al 2 geef gelegenheden ( verjaardag en sinterklaas ) gemist en nu dreigt ook Kerst niet haalbaar.Had beter 150 meer kunnen betalen en hem bij APPLE zelf kunnen kopen. Lol is er nu al af.Kan iemand mij melden hoe, wat waar of wanneer ? En anders cancel ik hem lekker.

1521

2 jaar geleden

Mia ismailheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

iPhone 14 red 128GB- Order date 16/11.not yet receive update

Hi. i have ordered iphone 14 in red 128gb on 16/11 but till now i have heard nothing.

241

2 jaar geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

geplaatst in Bestellingen en levering

[Info] Levertijden Apple iPhone 14 Plus

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 14 Plus! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien! Levertijden iPhone 14 Plus Veelgestelde vragen Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik

746517

2 jaar geleden

Saik0is een Top Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Terugbetaling annulering en nieuwe bestelling status

Beste T-Mobile, Op 24 heeft uw collega voor mij een annulering gedaan en een nieuwe bestelling geplaatst bij een T-Mobile winkel. Uw collega’s vertelden mij allemaal dat mijn bedrag binnen 14 dagen teruggestort zou worden, dit is niet gedaan. Vandaag nam ik contact op met uw collega Rick, hij vertelde mij dat het 14 werkdagen betreft en dat ik nog langer moet wachten. Echter, dit is niet in uw algemene voorwaarden opgenomen en staat ook niet op uw site vermeld. U vermeldt 14 dagen, dat zijn geen werkdagen. Daarnaast wil ik u erop wijzen dat u wettelijk verplicht bent het bedrag binnen 14 dagen terug te storten, dat zijn geen werkdagen. Hoe is dit wettelijk geregeld?Volgens de wet moet u het aankoopbedrag terugbetalen binnen veertien dagen na het ontbinden van de overeenkomst. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht op deze regels. U kunt de regels nalezen op www.acm.nl/bedenktijd.Deze termijn is verstreken en niemand kan mij vertellen waar mijn geld is, of wanneer ik

2719

2 jaar geleden

Cypoxheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bestellingen en levering

Apple Watch bestellen i.c.m. een E-sim abonnement

Wanneer ik een smartwatch met bijbehorend abonnement wil bestellen krijg ik de volgende foutmelding wanneer ik deze wil gaan bestellen namelijk: “Helaas is het niet gelukt om je gegevens op te halen. Probeer het later nog eens.” Na deze melding kan ik enkel terug naar de webshop en wederom toestelkrediet etc kiezen, maar als ik dan op “Bestellen” klik wederom de foutmelding.

823

2 jaar geleden

kleinkroontjeis nieuwsgierig

geplaatst in Bestellingen en levering

Slechte service

20 november bij de T-mobile winkel in Dordrecht geweest om te verlengen. Hadden de telefoon die ik wilde niet op voorraad en was nog niet leverbaar dus moest besteld worden, prima. Meneer in de winkel klikt rustig vanalles door zonder informatie te controleren. Bleek dus dat mijn oude adres nog stond ingevuld. Hier kom ik achter als de bestelling geplaatst is. Ik geef dit aan aan meneer, hij zegt: dat maakt niet uit, als je de track&trace krijgt kan je het leveradres aanpassen. Zonder dus überhaupt ook mijn gegevens meteen aan te passen in hun systeem. Krijg ik gister de track&trace, kan je dat adres dus helemaal niet aanpassen. Eerste mevrouw aan de telefoon van de klantenservice probeert me te helpen maar hangt halverwege opeens op. Tweede meneer van de klantenservice vond het niet zo'n probleem en ik moest maar afwachten. Met de boodschap: PostNL mag niet afleveren zonder jouw handtekening. Maar we kennen inmiddels allemaal PostNL wel, die bezorgers doen daar niet zo moeilij

661

2 jaar geleden

basbrahmheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bestellingen en levering

14 pro max

Ik heb op 12 oktober een bestelling geplaatst voor de iPhone 14 pro Max(256gb paars). Voor de levertijd staat op de website 4 tot 6 weken. maar er zijn 6 weken verstreken en mijn bestelling is nog steeds niet bij mij afgeleverd. Ik wilde de mobiele klantenservice bellen en informatie krijgen over het onderwerp, maar ik kreeg geen verbinding na te lang aan de telefoon te hebben gewacht. Hoe lang moet ik wachten om mijn bestelling te ontvangen?

782

2 jaar geleden

Ershadheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Bestellingen en levering

slechte service/ besteling niet ontvangen

Een toestel besteld en niet ontvangen?Hoe gaat T-Mibile dat onderzoeken? Hieronder wat ik denk:Heb je een buitenlandse achternaam? Ja? Eerste vermoeding is fraude. Je liegt.wat gaan ze doen? 3 weken lang onderzoen en overaal contact maken of de toestel geactiveerd is (behalve bij PostNL). Zelfs bij alle geheime diensten denk ik :D.Conclusie (na 3 weken hard onderzoeken) is Nee. De telefoon is niet gebruikt! En nu?Even met PostNL contact maken, misschien heeft de klant gelijk en de telefoon niet bezorg is. Weer paar weken wachten. De klant heeft hier last van en niet T-Mibile.

754

2 jaar geleden

Ampelmannddris een nieuwe Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Levering iPhone 14 pro Max

Hoi, veel besproken topic maar niet echt bevredigende antwoorden hier. Ik heb op 21/10 mijn toestel besteld… wat zou dan de verwachte leverdatum zijn? Ik wordt er namelijk niet echt wijs uit. Verder denk ik dat T-Mobile toch bij hun leverancier (Apple) een meer accuraat beeld zou moeten krijgen van de bestelling die ze gedaan hebben? Het gaat per slot van rekening niet om 2 toestellen die t-mobile aanschaft?

4807

2 jaar geleden

Echtontevredenis nieuwsgierig

geplaatst in Bestellingen en levering

wanneer komt mijn iphone 14 pro max binnen?

Waarom kan ik nergens de status zien van mij bestelling en wanneer die binnen komt?? En waarom krijgen mensen nu korting met blackfriday terwijl toen ik vroeg of er binnenkort een korting komt mij is verteld dat dat niet zo is. Waardoor ik de iphone 16 oktober heb gekocht? Ik wil ook korting dit is hartstikke oneerlijk

901

2 jaar geleden

Bladzijde 23 / 29

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)