Goedemorgen,
AMP kwam afgelopen maandag langs met mijn telefoon, maar door een storing bij jullie stonden de id kaart gegevens er njet goed in. Nu is mijn telefoon weer mee terug genomen. Ik heb inmiddels mail ontvangen van jullie dat de bestelling geannuleerd is. Nu heb ik een nieuwe bestelling geplaatst, maar zou ik opnieuw moeten betalen. Ik heb al 135 euro betaald voor de telefoon en nu zou ik weer 85 euro moeten betalen. Kunnen jullie ervoor zorgen dat ik in de winkel straks niet hoef te betalen en dat het verschil wordt teruggestort?
Ordernummer van eerste bestelling is: 213215931
Ordernummer van de tweede bestelling is: 214183163
Ik hoor graag!