Bestellingen en levering

Ik heb vorige week een Apple Watch Ultra besteld, maar deze wordt maar niet geleverd. De website geeft aan dat deze direct leverbaar is, maar hij komt nog niet.De pagina om de bestellingen te controleren kan mijn bestelling niet vinden, maar volgens een medewerker aan de telefoon is deze wel goed ontvangen en staat alles goed.Ik zou graag weten waar deze blijft.

Op 30 december heb ik mijn Apple watch ultra besteld. (hij zou op voorraad zijn en nu nog steeds volgens u site). Ik heb tot op heden nog geen afhaal bericht ontvangen. Mijn bestelnummer is 78864416 wanneer wordt hij geleverd. 

Ik heb gisteren mijn abonnement verlengd en een samsung S23 Ultra besteld. Tijdens de betaling ging er iets fout met de verbinding waardoor ik deze niet hub kunnen voldoen. Nu probeer ik al 2 dagen de link in de mail te gebruiken, en ook de herinneringsmail. Beide geven ze: Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Over een uur kunt u het nog eens proberen. Hier loopt het dus helaas vast. Graag zou ik zsm betalen en een bezorg afspraak inplannen. Alvast bedankt.Tom

Ik heb op dinsdag 03-01-2022 nieuwe Apple Watch Series 8 besteld en gekozen om bij T-mobile winkel op te halen. Toen las ik op de website dat het product direct leverbaar zou zijn, maar sindsdien heb ik geen bericht of e-mail ontvangen van T-mobile.

 Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 14 Pro! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden iPhone 14 ProDe levertijden zijn beschikbaar op deze levertijden pagina.   Veelgestelde vragen Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 14! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden iPhone 14 Veelgestelde vragen Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?

Hallo allemaal, Vandaag kon ik eindelijk verlengen 🥳Heb gekozen voor de s22 ultra. Was direct leverbaar en heb die heffing betaald.. maar nu blijkt door er helemaal niet meer te zijn?Wanneer komen die weer en/ of kan deze geleverd worden.. wel al betalen maar geen telefoon. 

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 14 Pro Max! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden iPhone 14 Pro MaxDe levertijden zijn beschikbaar op deze levertijden pagina.  Veelgestelde vragen Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?

Beste,nog steeds wacht ik op mijn levering die bezorgd zou worden in de shop. Bestel datum 01-01-2023 met order 78900056.Diverse keren contact opgenomen met shop,klantenservice,community maar steeds van kastje naar de muur gestuurd.Order wordt handmatig doorgezet,begin volgende week kan je hem afhalen,technische problemen,ga zo maar door maar nog geen Apple Watch terwijl het op voorraad is.Vandaag besteld morgen geleverd daar gaan we toch voor blijkbaar niet bij T- mobile.Ik zie dat heel veel mensen met hetzelfde probleem zitten Ennis heb het al eerder gemeld hier en krijg nu zelfs geen antwoord meer op mijn vragen. Is er helemaal niemand die exact kan vertellen wat hier aan de hand is buiten smoesjes met technische problemen,winkel mag geen voorraad hebben?Een order plaatsen in het magazijn is toch een opdracht en kan toch direct verwerkt worden. Nou ik wacht nog een aantal dagen af dan bestel ik het ergens anders😡 

Hallo allemaal, Ik had een week geleden een Apple Watch Ultra gekocht die gelijk leverbaar zou zijn en volgens de site is dat ook nog steeds zo.Maar ik krijg maar geen ophaal sms, en in de winkel weten ze ook geen raad. Gisteren werd er zelfs middels de chat mij verteld dat hij klaar ligt maar net weer achter gekomen dat het helemaal niet zo is. Ik vindt het heel raar dat niemand weet waar mijn bestelling blijft en de klantenservice mij afschud door te zeggen dat hij wel klaar ligt.

Na 2x het bericht te hebben gekregen dat mijn bestelling is doorgezet en nu vlug zou komen heb ik na bijna een maand wachten nog geen Apple Watch ultra hoe kan dit .

Ik wacht al 3 weken op mijn Apple Watch Ultra elke keer wordt aan de telefoon beloofd dat ik de volgende dag een sms zal krijgen en intern een melding gemaakt is en problemen ook opgelost zijn.Daar geloof ik niks meer van ze houden me slechts aan een lijntje  

Beste @Hajar ,Ik lees een aantal berichten mee m.b.t. de levering van de Apple Watch Ultra. Graag zou ik ook meer informatie ontvangen over mijn order (78949510). Met vriendelijke groet,Michael

Op 5 januari abonnement verlengd i.c.m. een iPad pro welke op de website “per direct beschikbaar is” en Amsterdam Rokin als filiaal gekozen om op te halen. Enkele dagen later kon ik zien dat Ipad was verzonden en geleverd was. Na enkele dagen nog steeds geen bericht  van de winkel en dus zelf langs gegaan. Medewerkster wimpelt mij af dat ik gewoon geduld moet hebben en weet niets af van de website waar je de status van je bestelling kunt zien. Na een week nog steeds geen bericht en weer terug gegaan naar de winkel. Nog steeds geen nieuws en ik moet het checken bij de klantenservice. Medewerker bij de klantenservice zegt “Die levertijd op website klopt nooit. Ipads zijn nooit op voorraad” en ik moet bij de winkel zijn om het af te handelen.…Vandaag 21 januari nog steeds geen bericht...

Goedemiddag,Is er iemand die al zijn Google buds heeft ontvangen?Ik heb een week of 8 geleden de goedkeuring voor registratie ontvangen, maar van de oordopjes zelf nog niets. Ook geen track en trace.

Ik heb 29-12 een Apple Watch Ultra besteld. Direct leverbaar, volgens de site. Wanneer wordt de watch geleverd? Niemand van T-Mobile heeft mij informatie kunnen geven, ook niet in de winkel.  Waarom staat op jullie site, nog steeds, direct leverbaar? Terwijl niemand weet wanneer er geleverd gaat worden. Vorige week werd mij verteld dat ik mijn bestelling, waarschijnlijk, voor afgelopen weekend geleverd zou worden.Kunnen jullie mischien iets laten weten?

Is de Galaxy Watch 5 Pro in de T-Mobile shop nu wel of niet de LTE versie van deze smartwatch?Als ik af ga op de vraagprijs komt deze niet in de buurt van de adviesprijs van de LTE versie volgens de Samsung website. Echter staat er op de productpagina van T-Mobile dat deze smartwatch wel een 4G mogelijkheid heeft. Het is mij dus niet duidelijk, hopelijk kan iemand mij een antwoord geven? Via de chat kreeg ik het antwoord dat ik bij de aanschaf van een multisim abbonement gewoon gebruik kon maken van een mobiele verbinding op deze smartwatch maar dan moet er wel sprake zijn van de LTE versie want anders gaat dit niet werken...

Hoi, Ik had een bestelling voor de Apple Watch Ultra geplaatst op 27-12-2022 en na meerdere keren contact zei een medewerker die te annuleren en opnieuw te plaatsen dus heb ik dat gedaan en de nieuwe bestelling geplaatst op 03-01-2023 en je raad het al, ik heb er weer niets van gehoord en niks geleverd gekregen. Mijn bestelnummer is: 78966853 Mijn andere topic is gemarkeerd als beantwoord met een oplossing die mijn vraag niet beantwoord terwijl anderen wel geholpen worden.

Direct leverbaar staat op de site. Dus besteld. Ben al een week aan het wachten en niemand bij T-mobile kan me vertellen wanneer hij geleverd wordt! Heel slecht en misleidend dit. Meerdere mensen last van?

Ik heb op 29 september de iPhone 13 Pro (128gb sierra blue) besteld, er stond toen bij dat de telefoon op voorraad was en direct leverbaar. Nu zie ik in mijn bestelstatus dat er gewacht wordt op voorraad? Daarnaast is nergens op de site een (actuele) levertijd voor de iPhone 13pro te vinden. Kunnen jullie die mij geven? 

Ik heb vorig jaar mijn abonnement verlengd. Eerst had ik een iPhone 12 besteld, maar toen ik zag dat een abonnement met de iPhone 13 nog voordeliger was, had ik de bestelling van de iPhone 12 geannuleerd. Deze is toen teruggestuurd naar T-mobile. Hier heb ik de bevestigingsmails nog van. Nu kom ik er een tijdje geleden achter dat er dubbel geld wordt afgeschreven van mijn rekening van t-mobile. Ik heb gebeld en het blijkt dus dat het abonnement nog actief is van die iPhone 12 die ik had besteld. Deze heb ik helemaal nooit ontvangen en het telefoonnummer nooit gebruikt. Omdat het abonnement nog verbonden is aan een toestel, kon degene die ik aan de lijn had niet het abonnement zomaar afzeggen. Ze vertelde me dat zij niet kon zien dat het toestel is geretourneerd. Ik heb daar wel bevestigingen van. Hoe kan dit verholpen worden? Ik ben ook al langs de winkel geweest, die konden ook niks voor me doen. Er is ook een nergens een e-mailadres te vinden waar ik deze bevestigingsmails naar ka

Hi,Ik ben mijn simkaart kwijt.De link om een nieuwe aan te vragen geeft aan dat ik onvoldoende rechten heb.Al sta ik ingelogd.Hoe regel ik een noeuwe simkaart ?

Al weken is de levertijd van de iPhone 14 Pro Max Paars 256GB 4-6 weken.Nu ( over enkele dagen ) 6 weken onderweg maar helemaal niets.Je word took niet op de hoogte gehouden of wat dan ook en dat terwijl je nieuwe abonnement al mijn a1,5 maand aan het doortikken is.Al 2 geef gelegenheden ( verjaardag en sinterklaas ) gemist en nu dreigt ook Kerst niet haalbaar.Had beter 150 meer kunnen betalen en hem bij APPLE zelf kunnen kopen. Lol is er nu al af.Kan iemand mij melden hoe, wat waar of wanneer ? En anders cancel ik hem lekker. 

Hi. i have ordered iphone 14 in red 128gb on 16/11 but till now i have heard nothing.

Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 14 Plus! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien!  Levertijden iPhone 14 Plus Veelgestelde vragen Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?