Tijdens de betaling van een nieuwe telefoon ivm verlenging abonnement liep de verbinding vast en was de betaling niet doorgekomen. Wanneer ik nu op de link klik om te gaan betalen staat er dat de betaalverzoek nog in behandeling of afgebroken is en dat ik na 1 uur opnieuw moet proberen. Dit is echter al 18 uur het geval. Ik kan de bijbetaling dus niet betalen en daarmee de bestelling niet afronden. Het bestelnummer is 203024633. Kan odido dit probleem oplossen?
Beantwoord
betaallink werkt niet
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi
Ik zie dat je vandaag bent verder geholpen. Hopelijk is hiermee alles naar wens!
Oorspronkelijke bestelling is geannuleerd en opnieuw ingevoerd. Om iDeal te vermijden zal ik de telefoon in de winkel gaan afhalen en betalen. Ik ga er vanuit dat hiermee alles goed komt.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.