Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Hallo,waarom krijg ik nu niet meer de snelst mogelijke snelheid met mijn thuis abonnement?er is sinds kort 1Gb beschikbaar en nu heeft t mobile zogenaamd de abonnementen aangepast.eerder zou ik de snelst haalbare snelheid krijgen (in combinatie met een unlimited mobiel abonnement) en nu moet ik zogenaamd veel geld bijbetalen.t-mobile gaat zo veel klanten kwijtraken gok ik.
Er is momenteel, 26-11-21 vanaf pakweg 15:30, een probleem met glasvezel in Veghel.Hier is er een melding over te vinden, wat Ik niet begrijp is waarom de comments aldaar uitgeschakeld zijn, wij kunnen namelijk aangeven wat er mogelijk aan de hand is.Mijn SFP module zit in een Ubiquiti USW 8-150W, hij zit in poort negen en geeft aan dat er een RX Fault is.Dat betekend dat er geen data binnenkomt, volgens mij omdat er namelijk helemaal geen signaal uitkomt.Zou het liefst zien dat je in het topic hierboven gewoon commentaar kunt geven, iets voor de Mods?
31-01-2022 is een monteur van guidon langskomen glasvezel internet aangesloten maar geen signaal en nu nog steeds niet door flutsbedrijf als t-mobile ik bel te enige wat ze zeggen afwachten ik geef jullie tot zaterdag de tijd anders stuur ik die XXXX glasvezel pakket gewoon terug okModerator edit: geen scheldwoorden of andere kwetsende uitingen gebruiken, alsjeblieft.
We denken erover om de naam van dit subforum te veranderen. We willen een korte en krachtige naam die aanduidt dat het gaat om:een bekabelde verbinding met het modem niet wifi niet internet via je mobiel
We hadden ons internet geïnstalleerd op 24 januari en in minder dan een week hadden we al problemen. Ik heb gisterochtend contact opgenomen met de klantenservice en ze zeiden dat iemand binnen 24 uur terug zou bellen, maar niets. Kan iemand helpen want dit is belachelijk?
Donderdag 3 februari omstreeks 13:30 uur werkte het internet niet meer. Gouda 2801 SJ, huis 10. Misschien kunt u kijken wat er aan de hand is?Ik heb geprobeerd de modems opnieuw op te starten en we hebben meer dan één apparaat.Bedankt
Ik heb sinds gisteren geen internet verbinding. Het PON lampje op de glasvezelbox knippert de hele tijd. en de Los lampje brand nooit. T-mobile gebeld, ze hebben een ticket gemaakt en over 5 dagen wordt opgepakt. Ik heb een zyxel T-50 modem.
Goedemiddag,Ik ben even in de war over de glasvezel internet snelheid van T-Mobile thuis, icm een t Mobile unlimited mobiel abonnement.Telefonisch werd gezegd dat als er sprake is van internet only thuis + unlimited mobiel, dat de internet snelheid thuis de snelste optie wordt (1gbps). Op de site kan ik dat nergens terugvinden. Kan iemand mij vertellen hoe dat zit? Thnx
Goedemorgen,op dit moment heb ik een standaard glasvezel abonnement waarbij het mogelijk is ommaandelijks de snelheid aan te passen. Zoals op onderstaande printscreens te zien is wordt sinds enige tijd in mijn t-mobile account ook een ‘stabieler en sneller’ glasvezel netwerktype aangeboden. Als ik hier op klik zie ik inderdaad ook een andere prijsstelling per snelheid. Wat is het verschil tussen de type netwerken?ik kan hier zo snel niks over vinden in het forum of op andere plekken. Zie printscreens eventueel:
Nou dag 1 en Gbit verbinding is nu al een zware tegenvaller. Vanmiddag was de bedrade snelheid nog rond de 960 down en en 650 up (viel al wat tegen) maar nu ‘s avonds is het dramatisch 220 down en 230 up. Als dit een voorteken is van overbooking dan is het niet best want de aansluitingen hier in de buurt beginnen nu net pas te komen…..
Ik heb 5 dagen mogen genieten van mijn T-Mobile thuis internet en sinds gisterenochtend een storing. Blijkbaar moet er een monteur langskomen om dit issue te herstellen. Nadat ik de helpdesk gesproken had over dit probleem werd er vermeld dat ik in de loop van de dag een bericht zou ontvangen voor het maken van een afspraak. Dit heeft uiteindelijk geduurd tot 11:00 vandaag. Dan denk je geholpen te worden en duurt het nog tot woensdag voor ze een keer kunnen komen.Dit kan echt niet T-Mobile. Internet zie ik op bijna gelijk niveau staan als gas, water en elektriciteit. Een monteur moet snel op de stoep kunnen staan en dit moet geen week!! duren. Ik lees dat er meerdere klachten zijn hierover. Ik kan jullie in ieder geval aanraden om een officiële klacht hierover in te dienen bij T-Mobile (klantenservice@t-mobile-thuis.nl) en te vragen om compensatie.Hopelijk doet T-Mobile wat met deze klachten.
Ik heb recentelijk een Asus AX89X gekocht om mijn vorige netwerk ‘bende’ een beetje op te ruimen (althans dat was het idee). Deze heeft een SPF+ poort en IPTV ondersteuning, etc, etc, etc. Een prima combinatie (dacht ik) om mijn media converter, netgear switch, ubiquiti router en ubiquiti wifi te vervangen. Scheelt wat stroom.Maar hoewel de SPF poort de verbinding ziet is het mij na een paar uur niet gelukt hier internet overheen te krijgen. Mogelijk ligt dit aan de router (officieel zou de SPF+ poort alleen 10Gbit connecties ondersteunen, maar hij ziet hem wel en komt ook als “connected” terug in de SSH shell), maar geen internet :( Heeft iemand dit toch aan de praat gekregen?Een ander probleem is dat IPTV niet wilde werken, de STB kwam wel door zijn bootsequence heen maar het beeld bleef daarna gewoon zwart. Blijkbaar is de AX89X een nieuw processor type met de nodige issues, de settings waren alsvolgt:Ik heb het ook met “Enable multicast routing” aan geprobeerd, en DHCP route “Mic
hey allen,Ik wilde eens vragen of jullie tips hebben voor me. Het is zo dat wanneer ik mijn laptop rechtstreeks aansluit via RJ45 kabel op de modem dan haal ik de volledige snelheid. Echter wanneer ik mijn UNIFI 16 port switch aansluit op de modem gaat vooral de download snelheid omlaag. Ik haal dan ongeveer 50Mbps/250Mbps.Ook als ik mijn DreamMachine aansluit er tussen blijft de snelheid laag.Nu wil ik uitzoeken waar het probleem ligt door stap voor stap delen van het netwerk aan te sluiten en te kijken of dit uitmaakt.Tot op heden heb ik geen resultaat kunnen boeken voor poorten uit te zetten en stap voor stap weer aan te zetten.Ik heb de volgende apparatuur in het netwerk bekabeld:mac mini m1 sonos beam LG oled TV Philips Hue controllerOp zich niet heel veel apparatuur. Verder heb ik wel veel draadloos in het netwerk:4 Unifi Acces Points iphones/ipads/macbooks printers Playstation 3x Google Nest camera’s Sonos speakersHoe pak ik dit probleem aan en kom ik erachter waar de bottleneck
Sinds vanmorgen wederom voor de derde keer in Gouda geen Glasvezel signaal.Medewerker gesproken, deze meld dat ik uiterlijk over 2dagen iets hoor omdat ze alles door gemeten heeft en verder niks kan doen, sorry 2 dagen en nu voor de derde keer in januari geen signaal door een storing buiten huis.
Sinds kort, 24 januari, mogelijk om hogere snelheden tot 1Gbit te nemen waar dit eerst max. 100 mbit was bij mij. Ik ben nog van Vodafone Thuis tijd, heb op dit moment 200 mbit met een Zyxel modem. Mijn vraag is dus; als ik zou verhogen naar 1 Gbit, dient dan de gehele aansluiting naar GPON te wijzigen of kan en zal ik de GoF van KPN behouden (tegen meerprijs van circa 15) gezien ik de gigabit snelheden met GoF toch kan bereiken?
Goedendag,Had al langer een Vigor 165 liggen welke ik nooit aan de praat kreeg. Nu je een eigen modem mag gebruiken en T-Mobile de VDSL settings heeft gedeeld, heb ik weer eens een poging gewaagt.Helaas krijg ik hen nog steeds niet aan de praat.Hij lijkt wel verbinding te maken, maar geen WAN status.Iemand enig idee wat ik fout doe?Instellingen modem:Mode: RoutingIPoEVLAN: Tag value: 300 ; Priority: 0
Goedenavond allemaal, Ik zit nu thuis al 24 uur zonder internet verbinding, het derde lampje links brand rood(wereldbol internetverbinding). Heb meerder malen iemand van de helpdesk gesproken. Zij hebben een monteur ingepland. Monteur van Guidon kan pas 1 oktober terecht. Dat is pas over 8 dagen. Dat is toch niet meer van deze tijd dat het zo lang moet duren? Ik ben niet voor mijn lolletje van Ziggo overgestapt naar tmobile om zonder internet te zitten. Het meest frustrerende is dat iedereen thuis moet werken en nu zitten we dus zonder internet. Mijn vraag is dus kan het zo zijn dat ik iets over het hoofd heb gezien wat betreft de bekabeling of een instelling? Of is dit echt een probleem die de monteur zou moeten oplossen? Heb al meerder malen de converter losgekoppeld van het stroom de kabels unplugged en weer terug gedaan. Jammer genoeg heeft het niets geholpen. Het FO lampje brandt oranje. Is dat de bedoeling? De modem ook daarna losgekoppeld en weer terug gekoppeld.is er iets wa
Eindelijk was dan daar het bericht (via Tweakers) dat ik van 50mb/s naar 1000mb/s kon gaan. Weliswaar tegen een meer prijs en over de KPN kabel. Maar dat mocht de pret niet drukken. Direct via My T-mobile de upgrade ingeschoten. Deze stond 2 dagen later als afgehandel. Resultaat: nog steeds 50mb/s. Nu las ik in een vergelijkbaar topic dat de stroom van de converter halen een oplossing kan zijn. Nu wil het zo zijn dat ik geen gebruik maak van de aparatuur van T-Mobile. Mijn volledige netwerk bestaat uit Ubiquiti Unifi producten. De glasvezel gaat via een SFP module direct in mijn switch waarna vervolgens via UTP het signaal naar mijn router (USG 3P) gaat. Daar waar het glasvezel binnenkomt zit geen stroom die ik kan onderbreken. De SFP module disconnecten en reconnecten biedt ook niet de oplossing. Iemand hier ideeen voor een oplossing. Of wellicht een meer technischere t-mobile medewerker in plaats van de vriendelijke dames van de telefonische klantenservice? Gr. Nick
Ik wil middels deze manier mijn ongenoegen uiten over de service van T-Mobile.Op donderdagochtend 27 januari brandde opeens het internet lampje van mijn router rood. Alle stappen doorlopen op de site, zonder resultaat. 13:30 uur: Na 20 minuten in de wacht staan krijg ik een medewerker aan de lijn die mij nogmaals alle stappen laat doorlopen, weer zonder resultaat. Conclusie: er moet een monteur komen. Ik zou binnen korte tijd een link ontvangen om een afspraak in te plannen.3 uur later, geen link. Nogmaals gebeld. Weer 30 minuten in de wacht. Deze medewerker weet mij te vertellen dat het accorderen voor een afspraak met een monteur, de backoffice 24 uur heeft om de aanvraag te bekijken en door te zetten naar de monteur.24 uur later. Vrijdag 28 januari 14:30 weer gebeld, 20 minuten in de wacht. Medewerker heeft na uitleg weer een kwartier nodig om uit te zoeken wat de status is. Na een kwartier blijkt dat de aanvraag niet goed is gedaan en opnieuw moet worden ingediend. Geen mogelijkhei
Ik heb sinds kort Tmobile internet thuis met een Zyxel modem. Op mijn netwerk draait een Synology NAS DSM7 voorheen werkte alles prima maar sinds kort heb ik steeds netwerk errors. Voornamelijk met services die naar buiten willen zoals de antieks updates, sonar, sabnzbd, Plex etc. Ook het installeren van nieuwe packages via Docker wil niet meer. Het bijzondere is dat ik wel met quickconnect verbinding van buiten kan krijgen, maar ook verbinding kan krijgen met Plex, Sonarr, Webdav etc allemaal van buitenshuis.Ergens houd de router verkeer tegen vanuit de NAS, maar zie even door de bomen het bos niet meer. Alle hulp is welkom.
Wij hebben alleen een internet 50 (basic) abonnement bij jullie afgesloten.Op de site en in de laatste tariefwijzer staat dat dit 30 euro per maand kost. Nu betaal ik al 2 jaar meer dan 30 euro per maand. Afgelopen maandag 34,48 per maand ipv de afgesproken 30 euro.Graag zou ik het teveel betaalde van de afgelopen 2 jaar terug zien op mijn bankrekening en dat de facturen in de toekomst worden aangepast.
Hallo, Eindelijk heeft KPN Netwerk de glasvezel aangelegd, zij adverteren dat ik bij t-mobile een abonnement kan krijgen op deze lijn. Ik heb inmiddels bevestiging gekregen dat mijn verbinding aangelegd is en zou moeten werken als er een abonnement op actief is. Inmiddels kan ik bij enkee providers (Solcon) een glas abonnement afsluiten waar KPN de eerste was die dit aangaf. Helaas geeft T-Mobile nog aan dat ik een adsl lijnt van het traagste kaliber kan afsluiten. Werkt t-mobile deze gegevens pas laat bij of nauwelijks?? Of kan ik niet een abonnement afsluiten bij t-mobile? Ik geef graag via een DM de postcode huisnummer combinatie door.
Deze vraag is al gesteld en de oplossing blijkt een andere router te zijn. Nou heb ik hier nog een Expedia box van kpn liggen. Zou die er ook tussen kunnen?
Twee weken geleden heb ik bij mij thuis een Zyxel T50 modem via glasvezelnetwerk ontvangen en sindsdien kan ik geen IPTV meer kijken. Daarvoor had ik een abonnement van Youfone en via hun ADSL modem geen enkele probleem gehad om IPTV te kijken. Jaar geleden heb ik ook een t-mobile/thuis abonnement gehad en toen kon ik ook zonder problemen IPTV gebruiken. Alle bekabelingen van de modem, IPTV Box en Smart TV nagekeken > Werkt wel!VPN geprobeert op de IPTV Box > Werkt niet!Hotspot aangemaakt op mobiel en met IPTV Box verbonden> Werkt wel!URL link op IPTV Box, mobiel en laptop nagecheckt > Werkt wel!DNS adres naar open aangepast > Werkt niet!Het gaat hier om de app: Mytv Online 2 op de Formuler Z8 pro IPTV Box.Portaal URL link is: http://tanger-ma.xyz/c/ De IPTV provider heeft aangegeven dat mijn IP adres niet door hun geblokkeerd wordt.Heeft iemand enig idee wat er aan de hand is? Hoe kan ik dit oplossen?
Hallo allemaal sinds paar maand overstap gemaakt van Ziggo naar T-Mobile glasvezel maar helaas sinds gisteren geen internet en tv meer onze wereldbol brand rood en dit probleem kunnen ze niet zomaar even verhelpen dat kon nog wel paar dagen duren uitgelegd aan de klantenservice dat we internet nodig zijn vanwege het thuiswerken . Omdat we geen T-Mobile telefoon abonnement hebben kunnen we ook geen onbeperkt internet krijgen om het via de telefoon een hotspot te maken en van daaruit toch je dingen kan doen via het internet. Mijn vraag is heel simpel kun je ons niet twee simkaarten opsturen met onbeperkt internet zodat wij in ieder geval ons werk kunnen uitoefenen . Dat zou een hele goeie klantenservice zijn .Mvg Dhr Kromodipo
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.