Skip to main content

Sinds 12 uur geen internet meer. Modem herstart, maar lampje "wereldbol" blijft rood.

Hallo @MariaJ 

Betreft dit een DSL of glasvezel verbinding?

Indien je glasvezel hebt, helpt het om de mediaconverter te herstarten en welke lampjes zie je branden of knipperen op de mediaconverter.

Indien je DSL hebt is de modem ook aangesloten op het originele KPN aansluitpunt?