TV

Sinds een weekje ook klant bij Odido. So far, so good. Kijken TV via de Apple TV (die stond er immers toch al) en daarover zijn we over het algemeen tevreden. Op 1 ding na:Tijdens het terugkijken van een opname, klapt het er om de 15-20m uit. Schiet dan weer terug naar de zender die op dat moment live is. Ik moet dan in het menu weer terug naar de opname en dan ben ik weer keurig waar ik was gebleven. Meer mensen last van? Flink irritant.Thanks!M

Ik heb regelmatig last van haperend geluid op de tv, bijvoorbeeld nu wanneer ik een voetbalwedstrijd kijk. Iedere paar minuten (of soms vaker) valt het geluid gedurende een kleine seconde weg.Aan het beeld mankeert niets.Via chat contact gehad met een adviseur, de ruis op de internetlijn had gezien. Modem en tv-ontvanger uitgezet, gewacht en weer aangezet, maar het probleem komt steeds terug.Overigens niet iedere dag. Gisteren bijvoorbeeld helemaal geen last gehad, maar vandaag is het weer erg storend.Geluid wordt via de tv afgespeeld. De tv-ontvanger gebruikt de wifi verbinding, die verder goed lijkt te zijn.De chat-adviseurs zijn slecht bereikbaar, vandaar dat ik het hier probeer.

De afstandsbediening van onze mediabox is kapot knopjes volume blijven hangen en batterij moet telkens op nieuw erin.  graag ontvang wij een nieuwe ​@Tommie van Odido 

Net over gestapt van Ziggo en loop helaas op dag 1 tegen het eerste probleem aan. Ik kan vrijwel niets terugkijken op o.a. Eurosport 1 en 2. Skien, biathlon, snooker..vrijwel niets is terug te kijken. Dit alles via de odido tv app op een sony tv.Aangezien ik hier nog Ziggo heb het daar geprobeerd en daar kan ik gewoon alles wel terugkijken.Nu zie ik enorm veel topics over problemen met terugkijken (ook van opnames) die jaren terug gaan. Is dit iets wat dus gewoon nog een probleem blijkt te zijn anno 2023 bij een grote internet en tv provider!?

Ik vraag me echt af wanneer er nu eens een update komt waarmee het wegvallend geluid van de mediabox wordt opgelost? Volgens mij betaal ik, en alle andere klanten, toch genoeg per maand voor tv om een fatsoenlijk werkend product te mogen verwachten.De eerste maanden toen hij net uit was werkte het prima echter sinds ruim een half jaar is het altijd ellende. Als ik de tv aanzet en de mediabox moet ik altijd van zender wisselen omdat ik anders geluid heb dat wegvalt en totaal niet synchroon loopt. Verder gebeurt het regelmatig op andere momenten dat het geluid wegvalt.Ik heb alle "oplossingen" die her en der verspreid staan op dit forum al geprobeerd maar niets helpt. Ik heb de laatste versie van de software. Die overigens alweer een tijdje geen update meer heeft gehad. 

The latest Odido app on our AppleTV always has audio description on, both for live TV and recorded programs. Changing the options doesn’t help.This is really annoying...

We hebben nu een tijdje een nieuwe mediabox maar heeft een probleem. Als je van zender wisselt is vaak het geluid er laag. Als je dan zapt naar een andere zender en terug is het meestal weer goed. Kan dit probleem niet opgelost worden?

Sinds de laatste update van woensdag 30 mei moet ik elke dag de beide tv’s alles van stroom halen en opnieuw opstarten. Dat zal toch niet de bedoeling zijn van updaten, dan heb ik toch veel liever de oude situatie, is er een mogelijkheid om terug te gaan?

Onze TV box werkt vanaf het begin af aan (bijna een half jaar!) voor geen meter. Af en toe zijn er geen problemen, maar bijna áltijd krijgen wij de melding dat er geen internet is in beeld. Alles is aangesloten door een monteur van Odido. Ik heb een foto bijgevoegd met de melding die wij krijgen. Ik ben helemaal niet van het zeuren of klagen, maar nu ben ik er wel echt goed klaar mee. Na bijna 10 keer contact te hebben gehad met Odido en nog geen oplossing doe ik het via hier. Ik wil vanuit Odido binnen een week een oplossing, anders hoop ik dat iemand anders van dit forum de gouden tip heeft. Ik ben helemaal niet van het dreigen met overstappen of wat dan ook, want alles buiten dit is perfect bij Odido. Maar dit begint nu zó irritant en vervelend te worden dat als ik binnen een week geen oplossing heb, wel ga overstappen! Ik heb al meerdere malen contact gehad met Odido. Altijd op afstand doen jullie/zij iets met het TV boxje. Updaten, opnieuw opstarten, weet ik het allemaal. Niks wer

Ik ben nog in het bezit van een TV Box en wil deze graag omruilen voor een mediabox. Hoe gaat dat in zijn werking?

Heb nu ca 2 a 3 maanden Odido. De laatste weken valt meerdere keren per dag het signaal van de tv's weg. Vaak wordt het beeld eerst slecht, maar niet altijd. Modem opnieuw opgestart, mediabox opnieuw opgestart, kabels opnieuw aangesloten.....niets helpt. Wat nu te doen?

Beste Odido community,Ik heb een Logitech F710 gamepad die ik probeer te gebruiken met Odido 4K TV Box. Nadat ik de gamepad-ontvanger op de TV Box heb aangesloten, is alles in orde, ik kan met de gamepad door het menu navigeren. Maar zodra ik een Android-app open, reageert de gamepad niet meer. Heeft iemand een idee hoe ik dit probleem kan oplossen?

Zojuist de app geïnstalleerd op mijn Google Chromecast 4K, maar na het invullen van mijn gegevens (klantnummer en inlogcode), staat er in beeld dat ik alleen met een vaste internet verbinding kan inloggen op de app. Nu las ik ook dat het niet uit maakt of dat per wifi of bekabeld is, als het maar internet van Odido is. Dat is het geval. De Sony Bravia is bekabeld trouwens.  

Ik gebruik een TV Box van Amino Aria model 7X. Deze gaat nooit van de stroom af. Wanneer ik hem met de afstandsbediening inschakel krijg ik altijd de melding “De TV-box is opnieuw opgestart. Druk op OK om te starten met TV-kijken”.Als ik dan op OK druk op de afstandbediening dan komen de TV zenders als normaal in beeld.De volgende dag krijg weer hetzelfde met bovenstaande melding. Dit is al geruime tijd zo. Wat te doen om dit te verhelpen?

Ik heb mijn mediabox teruggestuurd en heb ook bevestiging daar over ontvangen. Daarna is er weer een  nieuwe mediabox naar mij gestuurd ipv modem. Weer teruggestuurd en daar over ook weer bevestiging over ontvangen. Toch kreeg ik een rekening van 90 euro op mijn laatste factuur over niet teruggestuurde mediabox. Daarop heb ik de rekening teruggeboekt op mijn bankrekening omdat ik dit geld niet kan missen. Contact gehad met klantenservice dat ik de maandafrekening min 90 euro wil betalen. Maar gaat dit wel goed komen? Ik lees zulke slechte reviews over Odido.

Sinds ongeveer een week staat er een vernieuwde versie van de Android TV app op mijn Sony Bravia TV.Sindsdien moet ik iedere keer als ik de app start opnieuw inloggen met het TV klantnummer en pincode. Tevens krijg ik dan ook regelmatig de melding dat het maximale aantal apparaten is bereikt. Er wordt dat een lijstje getoond met allemaal dezelfde namen/apparaten: mijn TV. Na ze allemaal verwijderd te hebben, kan ik dan weer verder.Wat heb ik al geprobeerd:- TV resetten- App gegevens wissen- App gedeinstalleerd, TV gereset, App opnieuw geïnstalleerd Maar het inlog probleem blijft. Help!  

Afstandsbediening kwijt Interacteive tv wat nu?

Ik heb onze oude TV boxen vervangen door de nieuwe Mediaboxen.Echter ervaren we daar een vervelend probleem mee. Mijn vrouw is slechtziend en het opnameoverzicht is aanzienlijk slechter dan bij de oude TV box. Voorheen zag je een textuele lijst in een redelijk formaat font. Nu een matrix van icoontjes met een heel klein font. Zij kan deze van enige afstand echt niet lezen.Die icoontjes nemen veel schermoppervlak in beslag en voegen niets toe aan het gebruiksgemak. Voor de eerste keer ziet het er leuk uit, maar voor dagelijks gebruik is het een grote achteruitgang.Ik zou graag op zijn minst een instelling zien waarmee ik naar een textueel interface kan omschakelen.Helemaal terug naar het oude interface zie ik Odido (helaas) niet gaan doen. 

De paginaHeeft diverse verwijzingen die dood lopen, zowel op Firefox als Edge onder Windows 11.  

Is tv kijken met de odido online tv app , een smartphone hotspot en een sony Google tv (android 11) mogelijk?Dus zonder externe Wifi.

Beste forum leden.Wil je een goede afstandsbediening bij de Chromecast Google TV gebruiken voor de T-mobile TV app.En werkt de tv afstandsbediening niet goed via hdmi cec.Dan is dit een mogelijke oplossing.Je wilt gewoon kunnen zappen in de T-mobile TV app en de cijfer toetsen en gids toets gebruiken.Het betreft de Kpn tv+ afstandsbediening.Deze is hier te bestellen voor 20 euro.Het koppelen ga naar instellingen in de Chromecast naar bluetooth en voeg afstandsbediening toe.Op de Kpn afstandsbediening hou je knop 7 en 9 een paar seconden ingedrukt.Nu wordt hij zichtbaar dan moet je koppelen. (Deze stap moet je soms 2 keer doen)Je kunt de basis functie van het tv toestel zelf ook in de afstandsbediening zetten.Dit staat vermeld in de bijgevoegde handleiding.Chromecast aan of uit zetten = uit Kpn knop / aan willekeurige andere knop.! Let op dit wordt niet ondersteund maar werkt bij mij perfect op een Chromecast Google TV 4k model.Diegene die belangstelling heeft succes.👍Rood omrand werkt

Onze Grundig TV hebben we bekabeld aangesloten via de wifiversterker, alle lampjes op de achterzijde knipperen, toch zegt de tv niet aangesloten te zijn op internet, als we hem via de wifi aanzetten, dan kunnen we de app wel opstarten, maar dan bevriest het beeld (en geluid) ongeveer om de 5 seconden. Als advies werd er gegeven, neem een tv box, een beetje kort door de bocht, kost toch ook weer 5 euro extra per maand.  Wat zou wel een goede oplossing zijn. Prime Video en HBO werken wel perfect.

Ja daar was die de lang verwachtte en eerder gepoogde update van de Samsung Odido TV app. Fantastisch veel beter dus helemaal blij…. Was van korte duur nu heb ik de oude weer terug. dit is al de tweede keer. als de reden is dat nog issues in zitten met bepaalde modellen, ze ze dan naast elkaar in de App Store. Moet toch kunnen? Ik had i.i.g. nergens een probleem mee.

Sinds een week valt wifi soms onverklaarbaar weg. Herstarten modem werkt soms even. TV signaal is helemaal weg sinds eergisteren. Stappenplan met herstarten van glasvezelkastje en modem hielp tijdelijk voor wifi, maar TV nog steeds geen contact met IP, meldt de box. Modem is zyxel T50 en glasvezelkastje = CTS mediaconverter. Kunt u TV box van afstand resetten? En wifi signaal checken?