TV

Kan het kloppen dat je bij meerdere zenders niet kan opnemen terwijl je er wel voor betaald? Ik ben net van kpn overgestapt en daar kon ik dezelfde zenders wel opnemen.☹️ Heb de aria 7xxx tv box

Ik blijf problemen hebben met de automatische audio descriptie. Dacht ik een paar weken geleden dat het uitstond, begon het probleem vorige week weer. ik kan de instelling wel vinden maar daar staat geen aan/uit mogelijkheid. Zou een andere media-box het probleem niet kunnen verhelpen?Astrid

De tv app werkt niet meer na een update van de app.     Het staat op een Huawei tablet.  Het is al een oudje maar voor de update werkte de app nog wel.  Nu start het op en sluit het direct weer 

Ik heb geen extra TV kastje maar kijk TV via de AppleTV app. Ik gebruik daar de laatste versie van de app en de laatste versie van tvOS17. Als ik naar de TV gids ga en ik wil naar gisteren, dan moet ik heeeeeel vaak naar links om daar te komen. Bovenin staat een knopje filter (ik hoop daar de dag te kunnen selecteren), maar ik kom met de afstandbediening niet bij die filter knop. Hebben meer mensen hier last van?

Na een reset moet ik inloggegevens en pincode op de tv invoeren. Maar dat lukt niet. Ik kan dus geen tv kijken. Hoe kan ik dit oplossen? 

Hallo, sinds 1 week hebben wij internet via odido. Maar sinds gisteren kunnen we geen tv meer kijken. Gebeld en werd vermeld storing terwijl er op de site daar niets van staat. Vanochtend nog geen verbinding met de tv. Ondertussen alweer de stekker van de router en glasvezel eruit gehaald, na 10 sec de stekker van glasvezel erin gedaan en na 30 sec die van de router. Wel WiFi op de telefoon maar nog steeds geen tv. Router is de Z-56.

Ik woon in Eindhoven en heb sinds vrijdag 21 maart jl geen TV verbinding meer. Ik heb modem en media-box gereset, maar dat heeft niet geholpen. Het lijkt erop dat de TV geen verbinding met de server kan maken.Gaarne advies.

Al zoveel topics en zoveel reacties, maar weinig resultaat.Nog steeds lopen beeld en geluid niet synchroon, zwaar irritant dit.Zoals vandaag bij Politie op de hielen op RTL5. Wanneer doet Odido hier iets aan, ik en vele andere klanten die hier last van hebben betalen voor goede TV kwaliteit.

Hallo, Wij hebben onlangs een nieuwe mediabox gehad waardoor we nu ook diverse als kunnen kijken via de tv (YouTube, NOO, Videoland). Nu is mijn vraag: kan ik hier ook een kinderslot / tijdsbeperking op instellen? Ik kan alleen de kinderslot functionaliteit vinden voor de tv zelf

Sinds een paar dagen kan ik bepaalde programma's op NPO niet meer terugkijken zoals Metropolis of Oogappels. Het programma wordt 'niet ondersteund', terwijl Odido 'reclame' maakt met 7 dagen terugkijken v.e. programma. Vorige week was er niets aan de hand en kon ik via de gids of menu zonder problemen een programma die ik had gemist terugkijken. Hoe kan het dat het opeens 'niet meer ondersteund' wordt?Hebben anderen hier ook problemen mee? 

Beste,Ik heb alle apparatuur in een doos gedaan en teruggestuurd ( wifi punten, modem,  mediabix, afstandbediening en alle kabels) via DHL omdat ik ben gestapt naar ern andere, heb alles op tijd en netjes gedaan ,  vandaag een mail gekregen van Odido dat ik de mediabox nog moet sturen omdat ze deze nog niet hebben ontvangen, wat moet ik doen nog doen, heb alleen een afleverbewijs van DHL. 

Graag zou ik mijn oude tv box willen omruilen voor de nieuwe mediabox, alvast dank

Kan het in-the-cloud opnemen vanaf het begin van een programma plaatsvinden? Dus ook als je pas halverwege inschakelt?

Ik vraag me af of er een oplossing is voor het reageren van mijn tv kastje op de afstandsbediening van mijn Miele robotstozuiger. Als ik op de wifi toets druk krijg ik een soort testscherm.  

Hi, Mijn volume knoppen werken niet meer van de afstandsbediening van odido. Ik heb de batterijen al vervangen, hdmi losgekoppeld en weer aangesloten, afstand bediening los gekoppeld en weer aangesloten. Helaas werkt het nog steeds niet. Waar kan het aan liggen?

Gisteren ben ik klant geworden van Odido.  De monteur heeft netjes alles in orde gemaakt alleen wil de afstandsbediening iet koppelen aan me mediabox.  Met het gevolg dat ik geen tv kan kijken natuurlijk  graag wil ik een nieuwe afstandsbediening en/of mediabox want geen idee waar het aan ligt 

Hallo, Sinds woensdag lukt het niet meer om TV te kijken via de TV box als deze is aangesloten via de HDMI receiver (Sony STR-KS1300). Dit werkte tot woensdagmiddag altijd probleemloos, maar sinds woensdagavond 2 seconden paars beeld en dan geen beeld, maar nog wel geluid.Inmiddels het e.e.a. geprobeerd:powerflip → geen verandering andere hdmi kabel → geen verandering andere aansluiting receiver → geen verandering direct aansluiten op TV → werkt welHet leek dus in de receiver te zitten, maar alle andere apparaten/kabels die ik probeer geven gewoon signaal zoals het hoort (getest met Nintendo switch, 2 laptops en een chromecast).Na contact met KS is de TV box vervangen, maar ook de nieuwe box gaf hetzelfde probleem. Die kan dus weer terug.Inmiddels ben ik er ook achter dat het paarse beeld alleen zichtbaar is als de kleurindeling op een YCbCR instelling staat. (En de optie kies automatisch beste instelling gaat steevast voor YCbCR) Switch naar geforceerde RGB indeling geeft weer keurig

While you have admitted to an issue in Purmerend regarding TV & Internet, your level of communication regarding it has been dismal at best, and shockingling terrible at worst.You send us texts and emails about crap no one in the free world would want, yet when there is a major issue with the network…….nothing.  No email, no text...nothing to say, “It’s us not you, don’t waste time trying to fix it”.Then to add insult to insult, your service bulletin is EXACTLY, WORD FOR WORD, the same as yesterday.  In fact, even the “posted” time is identical.  All you did was change 24 to 25 in the date.Apparently, we could literally have one half trained, petulant narwahl provide better, more transparent, and more useful outage bulletins than the entire staff of Odido.Fix the issue.  And until you do, at least try to provide some measure of “service” to your customers.  Or is the only service Odido provides bill collection?  I notice that is always done at 100% level…..

Sinds vanmiddag heb ik geen glasvezel internet meer. Op de Huawei brand power en lan, pon knippert en los doet niets. Op de Zyxel T-50 brand het internet symbool rood. Heb zelf de apparatuur van het stroom gehad, gereset en de lankabel tussen Huawei en Zyxel vervangen. Al de acties hebben niet tot het gewenste resultaat geleidt. Misschien kan iemand de lijn nakijken, of is er een storing?

Hallo, sinds onze overstap naar Odido valt de tv verbinding soms voor 1 seconde weg en dan is het beeld er weer en gaat het weer verder. Ook geeft het sinds gisteren soms aan dat het internet slecht is dmv een popup in beeld. Wat kan hier de oorzaak van zijn?

De media box geeft regelmatig groene strepen of groen beeld. Van stroom af, modem van stroom af, eerst modem starten dan media box, het helpt voor even, na een paar dagen weer groen beeld. Heel irritant, wat is een oplossing? Media box die boven staat en tegelijk is geleverd, geen problemen mee.

Gisteren al gebeld want sinds woensdag geen of slechte ontvangst bij odido tv. Volgens klantenservice is er een storing, dat geeft mijn tv ook aan. Er zou aan gewerkt worden maar ook vanochtend geen tv! Volgens de stroringscheck op odido website is er geen storing, en dat is ook raar. Wanneer kunnen we weer tv kijken? Het zou fijn zijn als er gecommuniceerd wordt over het hoe en wat! Nu zitten we in een soort vacuüm. 

Beste Odido Na veel problemen  met de afstandbediening van Odido wat betreft volume en dit inmiddels opgelost. Veel uitzoeken alle respons hielp niet. Oplossing alles resetten maar dit terzijde. Zie dit als tip van deze ondeskundige.Nu wat anders, ik ben weg gegaan na vele jaren bij Ziggo klant te zijn geweest mede dat ik af en toe blokjes op tv had. Volgens Ziggo door de oude coax kabel  had geen zin deze te vervangen en door het hele huis een nieuwe kabel te trekken, als dit zo wie zo zou kunnen.Daar wij al odido klant mobiel waren gekozen voor internet en tv Odido. Mooi tv zonder kabel. Alles geinstalleerd nu na 2 maanden soms blokjes en geluid loopt ook  niet altijd synchroon.  Wij hebben dus geen kabel naar en van de mediabox en tvHelp Help HelpGroet Ruud 

Waar kan ik mijn storingsmelding kwijt? Duurt al 5 uur in Berkel en Rodenrijs!

Ik heb een nieuw modem gekregen, maar geen mediaboxen. Kan ik mijn oude gewoon aansluiten? Ik mis namelijk op dit moment ineens zenders en vaak maakt de tv geen verbinding en moet ik alles resetten.