Hoi .
Ik heb elke dag met mijn tv box enkle seconden zwart beeld, dit is bij veelzenders.
Waar ligt dit aan.
Ik heb de tv box al een paar keer opnieuw opgestart.
Met vriendelijke groet .
Richard Basten.
zwart beeld
Hoi
Ik kijk daarom graag met je mee. Zou je mij iets meer duidelijkheid kunnen geven over de situatie? Komt het zwarte beeld specifiek voor bij bepaalde zenders of is het geheel random? Heb je de HDMI-kabel al in een andere poort gestopt of de kabel al eens vervangen?
Zou je de Mediabox eens willen voorzien van een factory reset door het knopje achterop 30 seconden in te drukken met een tandenstoker? Is het hierna verholpen of nog steeds niet?
Ik zie dat je nog in bezit bent van een oud modem, de DrayTek. De swap was al uitgevoerd door de klantenservice, echter heb je de afspraak met de monteur niet geaccepteerd. Is hier een reden voor? Ik zie namelijk wel graag dat er een nieuw modem komt. Dit verouderde modem kan voor problemen zorgen. Ik zie graag je reactie tegemoet!
+13Hoi
Ik kijk daarom graag met je mee. Zou je mij iets meer duidelijkheid kunnen geven over de situatie? Komt het zwarte beeld specifiek voor bij bepaalde zenders of is het geheel random? Heb je de HDMI-kabel al in een andere poort gestopt of de kabel al eens vervangen?
Zou je de Mediabox eens willen voorzien van een factory reset door het knopje achterop 30 seconden in te drukken met een tandenstoker? Is het hierna verholpen of nog steeds niet?
Ik zie dat je nog in bezit bent van een oud modem, de DrayTek. De swap was al uitgevoerd door de klantenservice, echter heb je de afspraak met de monteur niet geaccepteerd. Is hier een reden voor? Ik zie namelijk wel graag dat er een nieuw modem komt. Dit verouderde modem kan voor problemen zorgen. Ik zie graag je reactie tegemoet!
Hoi .
Ik heb het allemaal al gedaan, maar het werkt niet helaas.
En ik heb al een T56 modem daar heb ik ook al voor gemaild, de monteur heeft dat nooit door gegeven aan jullie .
Met vriendelijke groet
Richard Basten
+5
Bedankt voor het doorlopen van de door Tommie genoemde stappen. Wil je mij alleen nog vertellen of het zwarte beeld specifiek voorkomt bij bepaalde zenders of is dit willekeurig? Kan je mij daarnaast ook twee voorbeelden geven van momenten waarop dit gebeurd (datum/tijdstip/programma/zender). Alvast heel erg bedankt!
Fijn om te lezen dat je al in het bezit bent van een nieuw modem. Als ik het goed begrijp is de monteursafspraak dus wel door gegaan en heeft de monteur het nieuwe modem geïnstalleerd. Toch?
Ik ben gelijk het systeem ingedoken om jouw modem uit te lezen. Echter, krijg ik geen verbinding. Heb je de Zyxel T-56 wel aangesloten? Wil je deze toch nog eens een herstart geven. Ik ben benieuwd of ik de gegevens dan wel kan uitlezen.
Laat je het mij weten als je zover bent? Ik sta voor je klaar!
Hoi Teresa.
Het knipperend zwart beeld komt meteen als ik de tv box aanzet, dit is elke dag zo en op verschillende tijd stippen.
Het kan kloppen dat je niet kan inloggen omdat ik nu mijn eigen asus router als modem heb gebruikt om te kijken of de zwarte beelden terug komen en dat is het geval .
Na het weekend kan ik zyxel t56 wel weer terug plaatsen voior jullie om hem uit te lezen . Als dat nodig is
Maar de zyxel is als het goed is niet geregistreed bij jullie ,monteur is dat denk vergeten.
Ik laat wel weten als zyxel is terug geplaats.
Met vriendelijke groet.
Richard Basten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.