Bekabeld Internet

Zijn er alweer mensen die WEL internet / TV hebben in Almere (buiten) via glasvezel? Heb ons modem even uitgezet of is het verstandiger om deze tijdens storingen aan te laten. Bij ons begon de storingen rond 11:00 gisteren met een complete uitval rond 14:00u. 

Goedenmiddag,Ik heb inmiddels vanaf dinsdag morgen 31 december 2024 géén internet (TV + WiFi).Er zou eerst een monteur gisteren ( vrijdag 3 januari 2025) komen. Natuurlijk, kon deze afspraak door ziekte gisteren niet doorgaan. Toen heb ik direct telefonisch een afspraak gemaakt voor vandaag (zaterdag 4 januari 2025) met een monteur van Guidion/Odido.Deze afspraak is ook wéér afgezegd.Vervolgens heb ik via Guidion online een afspraak gemaakt voor morgen (zondag 5 januari 2025). Ik zag vervolgens een mailtje met in de kop bevestiging van afspraak.Toen ik keek zag, ik dat deze afspraak (van zondag 5 januari 2025) alweer is verzet naar woensdag 8 januari a.s.Dit vind ik heel vervelend. Zeker omdat ik telefonisch contact heb opgenomen met Guidion en Odido. In beide gevallen heb ik ruim 20 tot 25 minuten in de wacht gestaan. En het contact dus verbroken.Nu weet ik dus nog steeds niet wanneer de monteur van Guidion/Odido komt.Ook wil ik graag een compensatie, van de geleden schade. Vanaf nu 5

Al vele topics bekeken op dit (uitgebreide) forum maar helaas geen passende oplossing kunnen vinden. SInds vorige week heb ik glasvezel binnen met de nieuwe Zyxel T50 modem. snelheid 1gig en werkt perfect (tot 516 download) via wifi op laptop HIervoor had ik alles van Ziggo. De Ziggo modem stond in bridge modus en als router had ik LInksys Velop Mesh (dualband) staan met 3 nodes in mijn huis. Alles werkte perfect en snel wifi tot op zolder. Nu is het bekend dat de Zyxel niet in bridgemodus gezet kan worden en heb ik enkele andere alternatieven geprobeert.  De Velop achter de Zyxel geeft conflicten (allebei routers) De Velop in bridgemodus achter de Zyxel werkt helaas ook niet. Het signaal wordt niet doorgegeven via de Velop en wifi op zolder is erg slecht (ik verwacht dat ik dus alleen contact maak met het Zyxel signaal)  Alleen de Velop gebruiken als router (en dus de converter) rechtstreeks op de Velop (in DHCP modus) werkt ook helaas niet (geen internet) kan iemand mij verder helpen

Hoi,sinds een tijd weer eens de ps4 aangesloten. Ik wil dit bekabeld doen: een utp kabel gaat vanuit de Zyxel T56 (meterkast) via een switch naar de woonkamer. Hierbij herkent de PS4 de netwerkkabel niet.Wanneer ik de tweede netwerkkabel uit de woonkamer aansluit, welke direct op de Zyxel T56 is aangesloten (en dus de switch omzeilt) dan heb ik wel bekabeld internet op mijn PS4.Overigens werkt de verbinding ook via Wifi, maar dat is niet de wens.Is dit een bekend probleem en hoe los ik dit op (want ik wil wel twee werkende kabels in de woonkamer hebben) of waar ligt het aan? Het ligt niet aan de kabels, dat heb ik gecheckt en deed het voorheen gewoon goed. Is er een aanpassing in het modem nodig o.i.d.?Situatie zelf is: 1 Zyxel T56 modem met 2 bekabelde Zyxel APs (wil deze ook als drie wifipunten behouden, en dat is ook mogelijk is mij verteld)Ter info: Wel lijken alle apparaten te verbinden met de modem en niet met de AP's als ik in de MPro mesh app kijk (klopt dit) + ik moet voor een

Bij ons is er niets veranderd maar ineens heb ik geen internet meer.het wereldbolletje op onze modem is rood. HELP!

Hallo allemaal,Ik heb een Zyxel WH5600 wifi-booster die draadloos verbonden is met mijn modem/router. Vervolgens sluit ik mijn pc via een Cat6a-kabel aan op die booster. Nu loop ik tegen het volgende probleem aan:1. Bekabelde snelheid blijft laagAls ik mijn pc of laptop via ethernetkabel op de booster aansluit, haal ik maximaal 10–15 Mbps, en soms zelfs maar 0,6 Mbps. Dit is dus behoorlijk traag. 2. Snelle wifiVia wifi (dus ook verbonden met dezelfde booster) krijg ik op mijn laptop rond de 400 Mbps, wat prima is.Ik heb ingelogd en gecheckt dat mijn laptop daadwerkelijk via de booster is verbonden, dus het signaal komt echt van de repeater. 3. Resetten en andere stappenIk heb zowel het modem als de booster al meerdere keren gereset, zonder verbetering.De Cat6a-kabel die ik gebruik, lijkt in orde (geen schade).Zowel pc als laptop geven dezelfde lage snelheid als ze bekabeld op de booster zijn aangesloten. Mijn vragenWaarom is de bekabelde snelheid zo laag, terwijl de wifi-snelheid hoog

Goedemiddag,Sinds 20 december geen internet, monteur moet langs komen, maar wanneer gaan deze weer aan het werk?Ben hier niet echt blij mee! Ondanks de onbeperkte data.Groet, Lxeen

Internet suddenly stopped working today. Internet light shows red on the moderm. I have tried everything from resetting to unplugging the moderm and fiber optic box. No outages in my area or anything else.

Sinds vanochtend 11 uur geen internet meer in Den Bosch (5224vl). Al diverse keren mediaconverter en modem restant gegeven maar zonder effect. Wanneer is dit opgelost? Heb heel veel smart devices waarvan er nu dus geeneen werkt!mvrgr Henri 

Hoe kan het dat mijn internet ineens niet meer werkt? Aan mijn kant werkt alles. Stuur zsm een monteur naar 5401zt. De wijkkast zal wel weer een issue hebben. Wat een amateurs zijn jullie. Als dit niet snel genoeg is opgelost ga ik terug naar kpn. Bagger!!!!! 

Beste,Mijn down en up zijn maar +-172/150 mbit terwijl ik 1gbit lijn heb.Zowel huwai pon ding al 1min van stroom als mijn zyxel t54(1min later weer aangezet)Cat 5e kabels lopen overal dus daar zou het niet aan moeten liggen Wel sinds kleine week upgrade gedaan van 100mbit naar 1gbit.Stroom al meerdere keren er af gehaald.  

Sinds mei ben heb ik en glasvezelverbinding bij jullie. in de afgelopen weken/2 maanden is de internet verbinding heel erg traag geworden en lijkt dit steeds erger te worden. Dit ervaren mijn vrouw en ik voornamelijk 's avonds, alhoewel het overdag ook voorkomt.Het probleem is vooral dat het laden van websites extreem lang duurt.  Ik zie in de community veel mensen met soortgelijke klachten, waarbij het probleem aan het WBA netwerk ligt. en vervanging van de ONT ligt hierbij voor de hand, maar ook dat lijkt bij de een deel van de gebruikers geen soelaas te bieden.https://community.odido.nl/thuisnetwerk%2D566/verzameltopic%2Dtraag%2Dinternet%2Din%2Dde%2Davond%2Dwba%2Dnetwerk%2D365921?sort=dateline.descik hoor graag de bevestiging dat ik hetzelfde probleem ervaar als andere klanten en ik hoor ook graag wat de oplossing is. het is dat ik tot mei 2025 een contract heb, anders was ik asap overgestapt naar een andere provider. Maanden lang betalen voor een product dat niet geleverd wordt, ga

Hi!Volgens de site geen storing/werkzaamheden, maar bij ons werk internet niet.Alle tips online gevolgd, maar internet blijft rood en op het glasvezel kastje is PON uit en knippert LOS rood. Hoe kan ik dit oplossen, of hoe kan ik een storing melden? Zijn er meer mensen in Sassenheim /2172 die geen internet (en dus geen tv, toegang tot smart apparaat etc) hebben? 

Geachte Odido,Op 16-10-2024 sloot ik bij u een glasvezel internet abonnement af. Helaas kon ik vanaf 30-11-2024 geen gebruik maken van de diensten die bij het abonnement horen.Daarom heb ik u op 17 december 2024 via het contactformulier op uw website verzocht om de problemen binnen twee weken, dus uiterlijk op 31 december 2024, op te lossen.Wat is het probleem?De diensten werken niet zoals afgesproken, ook niet nadat ik u om een oplossing vroeg. Daarom laat ik u weten dat ik het abonnement ontbind.Hoe is dit wettelijk geregeld?U moet de diensten leveren zoals afgesproken. Doet of kunt u dat niet? Ook niet nadat ik u een redelijke termijn geef om het probleem op te lossen? Dan heb ik het recht om het abonnement te ontbinden. Dit betekent dat ik u niet meer hoef te betalen en u geen diensten meer hoeft te leveren. Dit staat in het Burgerlijk Wetboek, boek 7. U kunt deze wet vinden op de website wetten.overheid.nl. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht op deze regels, z

Vandaag al heel de dag geen internet in Rotterdam. Modem al twee keer opnieuw opgestart. 3024 BG is de postcode.

Ik ben pas een paar weken klant van T-Mobile en heb mijn netwerk prima draaien op een eigen router (Ubiquity Edgerouter-4) en dat ging eigenlijk heel eenvoudig. Hoofdzaak is dat je van de glasaansluiting afblijft en alles aansluit op de mediaconverter met minimaal een Cat5e ethernetkabel.Ik haal de volle snelheid van 1 Gb en heb 2 TV kastjes gewoon aangesloten op het interne netwerk werken. Voor wie dat interessant vindt of het zelf wil proberen, hierbij mijn eerste handleiding:Start door de normale installatie (Media Converter => ZYXEL Router) minstens een uur aangesloten te laten. Tip: maak verbinding met de ZYXEL router via een netwerkkabel, test de snelheid, bezoek een paar websites etc. Dit is nodig omdat de mediaconverter (waar de glasvezelkabel inzit) bij T-Mobile geregistreerd moet worden (ik denk via het MAC adres oid.) Zorg ook dat je TV kastje(s) werkt. Sla de laatste configuratie van de Edgerouter-4 veilig op als je dat nodig hebt. Zet de Edgerouter-4 terug naar fabrieks

Sinds eind september overgestapt en eigelijk geen goed internet gehad. Het is langzaam en valt regelmatig weg. Zowel bedraad als met de wifi. Wifi is helemaal dramatisch. Apps openen zich niet eens ook al sta ik naast de router. 

Sinds gisteren ineens geen internet en tv meer.Los lampje knippert langzaam rood en pon lampje is uit.Herstarten heeft niks verholpen en resetten ook niet.Help please 🙏 Mvg,Paul 

Goedemorgen,Hier in Arnhem momenteel al bijna 4 dagen geen Internetverbinding via glasvezel. Op de dag dat de storing ontstond, hebben we dit gemeld en unlimited vouchers gekregen, zodat we kunnen hotspotten (waarvoor dank), maar dat is om een aantal redenen niet ideaal. 8 oktober zouden we teruggebeld worden, maar we zijn inmiddels 3 dagen verder en vandaag kwam ik aan de telefoon met support geen steek verder (heb bijvoorbeeld moeten uitleggen dat we hier geen media converter maar een ONT hebben).Precies twee jaar geleden hadden we hetzelfde probleem en duurde het twee a drie weken, voordat Guidion de storing had verholpen. Wat mogen we deze keer verwachten? --Bart

Hoi,Ik zit nu vanaf 1 maart zonder diensten met een naar vooruitzicht qua niet kunnen werken en hopen dat de monteur dit gaat fixen. Fingers crossed. Nu heb ik een voucher code ontvangen om de tijd te overbruggen en ook dat werkt niet. Waardoor ik over m'n bundel moet gaan. Kan ik hier hulp bij krijgen?Het is erg moeilijk om telefonisch contact te krijgen met de klantenservice en ik ben zeer afhankelijk van internet voor m'n werk (zoals velen).Hoop dat iemand kan helpen. Fijne dag verder! 

Defensie 'Thin Client' (merk HP) kan niet verbinden met bekabeld internet van T-mobile.Het is een vaste computer waarmee ik inlog via een ‘telestick’. Alles werkt en hij geeft ook aan ‘Wired connected’ maar toch houdt iets de toegang tegen waardoor ik niet kan inloggen. Wanneer ik een Hotspot aanmaak op mijn mobiel werkt het overigens wel?Heeft iemand een oplossing?

er is geen internet in Schiedam 3112vj professor cameralingh onneslaan, er is al sinds 06.00 uur geen internet, het resetten van de router heeft niet geholpen. de lampjes in de router branden goed, maar er is geen internet 

Mijn modem gaf na opnieuw opstarten een groen knipperend powerlampje en wilden niet meer doorstarten.Op donderdag 12 december gevraagd of ik een nieuwe modem zou kunnen krijgen. Ik zou door de storingsdienst terug gebeld worden. Daar ik geen bevesting had gehad op vrijdag 13 december weer gebeld en mijn vermoede bleek juis ze konden niets terug vinden van mijn gesprek van de vorige dag. Weer gevraagd om een nieuwe modem hier kreeg ik het zelfde antwoord maar dat het druk was bij de storingsdienst zou weer teruggebeld worden. Ik kan begrijpen dat het druk was maar geen reactie of bevestiging van het gesprek geeft mij de indruk dat ik niet serieus wordt genomen. Ik had een onderbuik gevoel toen maar op internet gezocht, daar dezelfde modem kunnen kopen voor 29 euro op internet. Deze aangesloten en werkte gelijk had alles weer. Woensdag 18 december maar weer gebeld daar kreeg ik wel te horen dat ze zagen dat ik op 13 december gebeld was. Er werd mij weer gezegd dat de storingsdienst mij z

Er zou geen storing zijn op dit moment maar ik heb toch geen glasvezel al de hele middag al niks 

Ik heb sinds 27 november Odido 2Gb. De 1e week had ik 2Gb synchroon, maar sinds toen is de upload maar 50%. Zie speedtest op de router (Netgear Orbi 970). Hoe kan ik dit oplossen? Ik heb de ONT al 30 seconden van de stroom gehaald en de Orbi gereset.