We hebben nu bijna al 1 volle dag geen internet, heel erg vervelend ivm thuiswerken dat nu niet mogelijk is ivm beveiligde verbinding van de laptop naar mn vrouw haar werk. Ze moest nu naar haar werk rijden met de auto wat extra kosten met zich meebrengt. Niet werken was geen optie ivm het afsluiten van het financiële jaar. We zitten er serieus over na te denken om over te stappen naar KPN
Beantwoord
al bijna 1 dag geen internet en vaste telefonie, overstappen?
Beste antwoord door eric
Hoi
Een technisch probleem kan altijd een keer voorkomen natuurlijk. In zo'n geval kun je een Unlimited data voucher van Odido krijgen welke op een Ben of Odido sim geladen kan worden. Ik kan alleen hier niet inschatten of je dan via een wifi hotspot van je telefoon die beveiligde verbinding kan opzetten.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Hoi
Een technisch probleem kan altijd een keer voorkomen natuurlijk. In zo'n geval kun je een Unlimited data voucher van Odido krijgen welke op een Ben of Odido sim geladen kan worden. Ik kan alleen hier niet inschatten of je dan via een wifi hotspot van je telefoon die beveiligde verbinding kan opzetten.
Beste Eric, Bedankt maar een voucher voor unlimited internet gaat niet echt helpen en voor een technisch probleem hebben we alle begrip maar dat dat een dag moet duren niet. We gaan wel bellen met de klantenservice om te zien of die meer voor ons kunnen betekenen
+4Hoi
Hoi, na 3 dagen geen internet te hebben gehad werkt het sinds gister middag eindelijk weer. Hoe worden deze 3 dagen financieel gecompenseerd?
+14- Odido Superuser
Mooi dat het weet werkt, een technisch probleem kan natuurlijk altijd voorkomen.
Je kunt een creditfacruur krijgen van maandbedrag/30 x het aantal dagen verstoring. Een moderator kan dat voor je in orde maken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.