Bekabeld Internet

Hallo, Ik ervaar problemen met mijn Zyxel T-56 router. Het powerlampje knippert continu in hetzelfde ritme, en ik heb geen WiFi. Dit probleem blijft aanhouden, zelfs na het opnieuw opstarten van de router. Wat ik al geprobeerd heb: ✅ Router opnieuw opgestart (stekker eruit, 10 sec wachten, opnieuw aanzetten). ✅ Glasvezelmodem (ONT) ook opnieuw opgestart, eerst de modem, daarna de router. ✅ WiFi-knop gecontroleerd. ✅ Bekabeling gecontroleerd. Helaas blijft het probleem bestaan. Heeft iemand hier ervaring mee of een oplossing? Moet ik bijvoorbeeld een factory reset uitvoeren, of kan dit duiden op een defecte router? Alvast bedankt voor de hulp!

Geen internet Drachten. 2 keer alle handelingen uitgevoerd. nog geen internet huawei glasvezel kastje LOS. blijft rood knipperen en internet blijft rood branden van de router Zyxel T-56.

Goedenavond, Een paar weken geleden zijn we overgestapt naar Odido. De wifi heeft het 2 weken gedaan en toen viel het steeds een uur uit en dan weer aan. Een monteur heeft het gereset en toen werkte het weer een week. Daarna is het nu weer uitgevallen. M’n vriend werkt thuis, nu is dat niet mogelijk.Wij willen graag een nieuwe router/modem z.s.m…

Sinds 28 April 2025 ging plots tussen 10:00 en 10:30 “het licht uit” (ik bedoel dat mijn glasvezel verbinding + TV is uitgevallen). Ik heb natuurlijk eerst de instructie gevolgd zoals te vinden op de site van Odido maar zelfs na een aantal keren bleef het alarm lampje rood kleuren (en het Delta lampje orange/geel btanden). Na een uur contact gehad met Odido en die hebben een afspraak voor vanmiddag (29 April tuseen 16:00 en 18:00) vastgelegd). Ik hoop dat dit zal gebeuren maar ik heb een heel sterk vermoeden dat ik helemaal geen signaal ontvangen vanuit de wijkcentrale die beheerd wordt door DELTA (hier in Uithoorn). Dus ik verwacht bijna voor 99% niet verlost te zijn van mijn probleem, want er zal een DELTA monteur moeten opdraven om te kijken of ze wel alles op de juiste “patch” hebben aangesloten. Mijn glasvezel internet (1 GB) liep sinds 02 April als een speer, dus het is wel heel vreemd dat het plots uitvalt. Nu heb ik een mobiel Unlimited Plus abonnement, dus ik had nog wel contact met de buitenwereld maar het spelen van games gaat niet meer zo soepel. Dus ik verwacht wel voldoende gecompenseerd te worden voor dit ongein. Ook al omdat ik een aantal slimme apparaten niet kan bereiken, mijn zonnepanelen hun waarden NIET kunnen doorsturen, mijn energieleverancier wellicht binnenkort zal klagen, ik niet via apps in de gaten kan houden wanneer ik mijn auto kan gaan laden (natuurlijk als de zon schijnt dan weet je dat je kan kaden), etc.

I guess I have to do this publicly, like many others. I got Odido internet (1Gbit/s - Symmetrical glass fiber) & phone in September 2024. Almost immediately, I began having speed & stability issues with my internet. Called Odidio for help and they tried to update my router. This didn't help so they set up an appointment for a technician at the end of September. The technician replaced my router which didn’t help, and later replaced the ONT box (same model that is known to have issues), with no improvement. After a few months of dealing with the back and forth, I initiated attempts at fixing these issues at the start of January. I’ve made a few calls to Odido and every time there is something that is either being fixed, updated or I am on a list for a new ONT box (but not the high priority list), requiring me to wait for 2-4week intervals to see if anything has changed. The latest interval had me conveniently waiting a day or two after my monthly billing was charged. Called again (March 5th) and expectantly got told it would be another week and a half until our ONT box would be updated, not replaced. Instead of dealing with this longer, I decided to cancel my internet and got put on hold. After almost an hour on hold I had to go to work. I do not like all the stalling tactics, gaslighting customers and closing cases without resolution. Odido, internet speed is not everything. Using speed test to prove that off-peak I can obtain 1Gbit/s download (albeit 300Mbit/s upload, and non existent after 6pm for the entire connection) is not the win you think it is. Latency & stability matters significantly. It has become evident that Odido is the Comcast of the Netherlands. Since I can’t cancel over the phone, I am requesting a cancellation here. I would like to have my internet contract cancelled (without fees) and internet disconnected at the end of March. I will keep my phone plans with Odido because I have not had any issues (yet). Thank you

Internet verbinding valt weg en dus ook tv weg. Zyxel en mediakastje opnieuw opgestart. Geen resultaat. Lees dat zyxel t56 zeer instabiel is en vervangen wordt. Hoe kom ik hiervoor in aanmerking?

Hallo, Ik hoop dat iemand mij kan helpen. Ik ben onlangs overgestapt van Ziggo naar T-Mobile Glasvezel internet en heb daarbij een Zyxel T-54 gekregen. Nu wil ik mijn ASUS ZenWiFi Pro ET12 systeem gaan gebruiken voor WiFi in plaats van de WiFi van de Zyxel T-54. weet iemand wat ik precies moet doen om dit te installeren? De T-Mobile monteur zei dat het een kwestie is ia van uitschakelen WiFi op Zyxel T-54 en dan de ASUS ZenWiFi Pro ET12 via een kabel verbinden maar zo eenvoudig is het niet lijkt me. Is er een handleiding of uitleg beschikbaar? Alvast bedankt voor jullie reacties.

Glasvezel aansluiting tot in de meterkast, alles is er klaar voor, maanden geleden kon je je aanmelden er voor. Bericht kwam dat de laatste hand er aan werd gelegd en toen… niet meer. doodse stilte. Alle hoeken (capelle aan den ijssel) voorzien van glasvezel aansluitingen tot in het huis, maar geen mogrlijkheid om het daadwerkelijk te nemen.. iemand enig idee?

Sinds 12.00 uur al geen internet en tv meer. Handig als je thuis aan het werk bent 👎🏻. Odido kan niet aangeven wat de actuele status of wanneer er mogelijk een oplossing komt. Ofwel simpelweg afwachten?

Mijn internetprestaties waren erg slecht. Ik verloor bijna alle games toen ik verbinding maakte met het Oddio-netwerk. Ik heb de hardware gecontroleerd. Er zijn problemen.De gpon-box heeft een knipperend LAN-lampje.De router heeft verschillende lampjes die onstabiel zijn, waaronder internet, LAN en 5G. Hier zijn mijn vragen.1. Wat is de oorzaak van het probleem en hoe kan het worden opgelost?2. De prestaties van Oddio Internet zijn slecht. Het is niet zoals aangekondigd. Oddio levert geen gekwalificeerde service. Ik wil de service stopzetten. Helaas heb ik een contract voor een jaar getekend. Is er gezien de huidige situatie een mogelijkheid om het contract op te zeggen?

Zaterdagmiddag viel mijn internet (glasvezel) ineens zomaar uit. Op de mediasplitter was het LOS lampje uit, en het PON lampje knipperde. Monteur gebeld, die kon nog dezelfde dag komen, superfijn. Hij is naar buiten geweest, heeft mijn aansluiting op een andere poort laten zetten, kwam uiteindelijk tot de conclusie dat wat het ook was, de mediasplitter ook kapot was, en die is vervangen. LOS lampje uit, PON lampje brandt, mooi. De monteur is naar huis gegaan in afwachting van het online komen van mijn verbinding, maar online komen gebeurde niet. Ik gebruik mijn eigen router en heb de kabel vanuit de mediasplitter rechtstreeks in mijn Edgerouter X zitten. VLAN 300, DHCP, werkt al jaren, maar nu lijkt er geen enkele reactie van het Odido netwerk te komen. En Odido zelf kun je niet bereiken op zaterdagavond of zondag, dus ik gebruik al 2 dagen mijn mobiele internet en ben bijna door m’n abonnement heen. Vanochtend gebeld vanaf m’n werk, zegt de supportmedewerker dat ik per se het Odido modem aan moet sluiten om de lijn door te kunnen meten, omdat aan zijn kant alles online staat, maar het modem staat uit. Logisch, want ik gebruik geen modem, maar de apparatuur aan mijn kant staat wel degelijk aan. Wat ik me afvroeg: de mediasplitter is vervangen door een ander model, een Huawei OptiXstar HN8010Ts-20. Wat groter met ronde hoeken, vergeleken bij mijn kleine vierkante Huawei mediasplitter hiervoor. Moet er niet iets worden geactiveerd of aangepast omdat deze is veranderd? Daar heeft niemand iets over gezegd.

Ik heb vandaag een e-mail gekregen met onderwerp “Waarschuwing onrechtmatig gebruik van jouw internetaansluiting”. Ik zie in andere topics dat mensen met dezelfde melding meer informatie krijgen om erachter te komen wat deze melding precies heeft getriggered. Zou ik meer informatie kunnen krijgen waarom ik deze melding heb ontvangen? Virusscanners geven geen resultaten en ik host geen webserver in mijn netwerk. Alle informatie is helpvol!

Hi Odido, Ik heb al even wat zitten zoeken door jullie Community heen en met de helpdesk gebeld, maar ik heb niet echt het idee dat zij weten wat ik bedoel. Ik heb sinds een paar maanden Glasvezel. Daar is een ONT meelegeverd waar met grote letters Delta op staat nokia. Ik wil graag dit kastje gaan vervangen voor een eigen modem met SFP module erin. Zouden jullie deze vragen willen beantwoorden? - Zit ik op PON of XGSPON? - Moet ik een single mode SFP module gebruiken of een multimode? - Klopt het dat ik dan op Open Dutch Fiber zit? - Dient de SFP Short of Long Range te zijn? - Volgens mij moet ik dan het serienummer en/of Network instance of iets dergelijks clonen? Hoe vind ik deze en of hoe gaat het in zijn werk om een ander serienummer te registreren? - Is er nog iets anders wat ik over het hoofd zie? Alvast bedankt, P.S. Verbindingdetails staan in prive velden van mijn profiel. Peter

Sinds kort heb ik een T56 Modem, Model EX5601-T1, Firmware versie: V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130. Ik ervaar tot op heden 2 problemen die het T50 modem niet had: 1) Bij beveiliging\ouderlijk toezicht zijn er geen regels meer beschikbaar om bepaalde websites / IP-adressen te kunnen blokkeren. 2) Het WiFi knopje aan de zijkant schakelt wel alle WiFi uit maar bij het inschakelen komt de Guest WiFi niet mee en blijft uit.Om die weer in te kunnen schakelen moet er op het modem ingelogd worden. In het overzichtsscherm staat de Guest Wifi dan wel aan maar dat is niet zo. Die moet dan bij de draadloze netwerkinstellingen ingeschakeld worden.Opm.: Om de Guest WiFi te kunnen gebruiken moet de gewone WiFi aan staan (waarom eigenlijk?) en de WiFi-Mesh instelling uit gezet worden.Voor het gebruik van WiFi repeaters moet mesh aan staan, dan is Guest WiFi dus niet beschikbaar. Mogelijk is men zo op repeaters gefocussed dat daarbij de Guest WiFi totaal over het hoofd is gezien.… Kan dit opgelost worden?

Goededag! Ik heb de Zyxel T-54 modem ontvangen als upgrade voor mijn oude Huawei-modem.Helaas lijkt deze ook last te hebben van het crash probleem dat anderen op dit forum melden. Hij crasht binnen enkele seconden nadat ik de instellingenpagina open en naar een andere pagina navigeer. Nu staat daarop firmware versie V5.17(ABZC.0)T54C_b28Zou een moderator een downgrade voor mij willen starten?

Net als vele ontving ik de volgende melding: Onrechtmatig gebruik Hallo, We ontvingen meldingen in ons beveiligingssysteem, waaruit blijkt dat je internetaansluiting onrechtmatig wordt gebruikt. Dit kan vervelende gevolgen hebben voor jou en voor andere internetgebruikers. Het is daarom belangrijk dat je direct maatregelen neemt. Graag hoor ik wat de reden achter deze e-mail is. De oplossing die geboden wordt, het installeren van een virusscanner, is zo basic dat ik hier niets mee verder kom. Voordat ik dingen ga aanpassen hoor ik graag eerst dat de reden achter deze mail is en aanvullend zal ik kijken wat ik er mee kan doen.

Beste Odido, Graag wil ik de Huwai XGSPon module niet gebruiken en glasvezel direct op de modem Fritz!Box 5390 met XGSPON module aansluiten. Wat is het stappenplan want klantenservice verwijst mij naar community na vraag ‘ik wil mijn modemID doorgeven voor activering’. De modem heeft een XGSPON module (XGSPON en GPON certified). Verneem het graag.

als ik probeer in te loggen op mijn modem (admin + password wat achterop het modem) dan krijg ik de melding dat het password incorrect is. nu heb ik een factory reset gedaan maar dat helpt niet. geen idee wat ik verder zou kunnen proberen

Sinds vanavond opeens geen internet. Huawei glasvezel kastje brand alles ok, Zyxel T56 modem alles groen, behalve het internet lampje, deze brandt rood. Geen storingsmeldingen van Odido zelf. Wel een verhoogd aantal meldingen op alle storingen.nl Heb het stappenplan op de website al doorlopen. Internet komt niet terug.....

Zijn er storingen bekend in de regio Hoorn N-H?

N.A.V. een mail: “Waarschuwing onrechtmatig gebruik van je internetaansluiting” ben ik gaan kijken en zie ik dit in mijn logging. Het lijkt vanuit de router zelf te komen. Wat kan ik hier aan doen…?

Mijn nieuwe wifi punt, welke ik boven op de bovenverdieping heb staan, werkt niet goed wanneer ik deze bekabeld aansluit. De snelheid ligt dan tussen de 0 en 10 mbps. draadloos haal ik wel hogere snelheden maar niet optimaal. Wanneer ik een laptop bekabeld aansluit op dezelfde poort in de wand dan zijn de snelheden wel optimaal dus de kabels lijken in orde. De situatie is als volgt; Vanuit de router t56 in de woonkamer gaat een kabel terug naar de meterkast Daar via een netgear gs105 Switch de Hue bridge en de utp kabel naar de bovenverdieping verbonden Boven komt dus wel een goed signaal binnen. Getest met laptop en het oude wifi punt welke bekabeld goed werken. Wifi punt geeft wel de juiste lampjes weer (oranje, groen, groen) maar geeft dan dus extreem lage snelheden. Een reset van zowel de router als het wifi punt geeft geen verbetering. Beneden werkt de wifi wel naar behoren.

Sinds een tijdje heb ik sporadisch geen verbinding met met internet op mijn tv. Ik moet dan zelfs aardschakelaar uit en aan doen wil die het weer doen want al het andere werkt dan niet. Het is alleen de tv die dan geen zegt geen verbinding te hebben en dan alleen het streamingcastje dat ik gebruik. Telefoon heeft dan wel verbinding. Het gebeurd gemiddels eens per week. Uit andere forum: ​@Irfantje Goed dat je aan de bel trekt en sorry voor dit ongemak. Ik help je natuurlijk graag verder! Ik heb gelijk jouw modem uitgelezen, maar ik vermoed niet dat je last hebt van dit specifieke probleem. Jouw meting ziet er namelijk niet hetzelfde uit. Wil je mij uitleggen wat er precies aan de hand is? Ervaar je helemaal geen verbinding of een wegvallende verbinding? Daarnaast wil ik je vragen om het modem en het ONT (glasvezelkastje) allebei nogmaals van de stroom te halen. Geef je mij een seintje als je zover bent? Dan kijk ik meteen opnieuw met je mee! Wil je hier een eigen topic over starten? Dan blijft dit topic overzichtelijk voor ons en degene die last hebben van de algemene storing. Alvast bedankt voor de genomen moeite!

Hallo, Van het ene op het andere moment heb ik geen internet meer. Het lampje LOS op het glasvezelkastje brandt rood en knippert om de seconde. Op het modem brandt alleen het internet lampje rood, de rest is groen. Ik heb alles al van de stroom gehad, maar helaas geen resultaat. Ik zie geen actuele storing. Wat kan het probleem zijn?

Goedemorgen beste heren en dames van Odido, Er is mij iets zeer vreemds opgevallen met snelheids testen via de Ookla speedtest app, en ook in de browser. De behaalde snelheden varieren enorm per getestte host. Als ik bijvoorbeeld een test doe tussen mijzelf en Odido Arnhem of Amsterdam zit ik altijd tegen de 1 Gbit aan, upload ook prima. Doe ik dezelfde test met bijvoorbeeld Zenex 5ive limited in Dronten wordt de 400 mbit niet eens aangetikt. Bij Duitse servers is nog slechter, ping 20 en maximaal 200 Mbit met geluk. De upload is gek genoeg wel vaak tegen de 1 Gbit aan, maar ook niet overal. PC is aangesloten via een Cat 7 kabel naar de Zyxel. Mvg, Sjaak