Bekabeld Internet

Hallo, Sinds 3 weken heb ik een Odido internet/tv abonnement. Alles werkt prima, alleen worden niet alle camera streams via de Hik-connect app weergegeven. Camera's waarvan de stream via de cloud van Hik-connect lopen worden prima weergegeven. Alleen de camera stream van NVR's (op andere locaties staan) niet?! Deze stream wordt op de een of andere manier tegengehouden door het Zyxel T-56 modem. Ik heb al geprobeerd om eea aan te passen, maar zonder succes. Ook de technische dienst van Odido geraadpleegd, krijg daar niet veel duidelijkheid over. Iemand een idee hoe dit op te lossen?

2 maanden geleden overgestapt naar Odido. Tijdens gamen kreeg ik de waarschuwing dat mijn ping af en toe te hoog was (> 200 ms). Daarna werd ik er zelfs uitgegooid vanwege de hoge ping. Mijn gamepc hangt aan de kabel. Heb 1GB glasvezel (en voor Odido ook al maar dan van een andere provider). Bij de check met ping zie ik inderdaad af en toe hoge waarden: Ping statistics for 8.8.8.8: Packets: Sent = 500, Received = 497, Lost = 3 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 5ms, Maximum = 503ms, Average = 9ms De snelheid van internet is verder wel prima, het is alleen dat de hoge pieken in de ping mij de das om doen. Iemand enig idee wat hieraan gedaan kan worden?

Hi! Eindelijk kunnen we genieten van de glasvezel aansluiting. De monteur van Gideon was vandaag langsgeweest om de FTU in de meterkast aan te sluiten en de Gpon te installeren. De netwerkverbinding is getest en geslaagd met de T-50 modem. De monteur liet mij de speedtest zien waarbij er 600~700 Mbps is gerealiseerd met de wifi verbinding. Ik heb eerder begrepen dat er via de wi-fi niet de maximale internetsnelheid behaald kan worden met de huidige modem. Echter was er niet getest met een bekabelde internetverbinding en is de monteur ervandoor gegaan. Ik heb zojuist een paar keren met mijn werklaptop getest door de netwerkkabel (CAT 5e) in de LAN 1 netwerkpoort te verbinden. Hier kwam helaas een lage downloadsnelheid uit van rond de 400~500 Mbps maar gek genoeg wel een perfecte uploadsnelheid van tegen de 1000 Mbps. Ook met verschillende servers getest. Daarnaast ook getest met mijn smartphone (S23 Ultra) en de Speedtest app. Daar kwam via de 5G netwerk ook maar maximaal 400 Mbps uit (sta net geen meter afstand van de modem). Hiervoor een 100 Mbps internetsnelheid abonnement gehad en met de powerline (max 1300 mbps) verbinding ook de maximale snelheid kunnen bereiken. Echter haal ik met de powerline nu ook maar rond de 250 Mbps. Alhoewel de verbinding via de powerline uiteraard minder betrouwbaar is, vind ik het alsnog aan de lage kant. Ik heb de converter en modem uitgeschakeld. Ook de stekker eruit gehaald en allebei weer aangezet. Maar ik krijg helaas dezelfde snelheden te zien. Ik heb geen flauw benul of de netwerk daadwerkelijk direct goed werkt of dat er dagen overheen moet gaan om de juiste snelheden te krijgen. Wellicht plaats ik deze topic te haastig, maar ik hoop het niet. Ik las dat er wellicht iets kan zijn met de registratie van de ONT serienummer en het resetten ervan of het vervangen van de converter. Maar voordat ik al zover ga, wil ik indien mogelijk eerst weten of jullie iets vreemds aan de lijnverbinding zien. Mochten jullie meer info nodig hebben of andere stappen die ik moet uitvoeren, dan hoor ik dat graag.

Sinds vanmorgen 9.15 uur geen internet. In verband met thuiswerk genoodzaakt via hotspot moeten werken. Is er al zicht op een oplossing

LOS knippert rood, herstarten geen effect. Omgeving limburg. Hoe is dit zsm op te lossen?

In de avond uren word ons internet heel langzaam, zowel het bedraade als onze Wifi. Dit duurt al zo’n 4 dagen. heb hier al voor gebeld maar een oplossing heb ik hier nog niet voor gehad. En vind eerlijk gezegd dat het best prijzig is een internet abonnement zonder er volledig gebruik van kan maken.

Hallo allemaal, Ik zit het volgende probleem en ik hoop dat iemand me kan helpen Situatie: Ik heb mijn PlayStation bekabeld verbonden met mijn router (Zyxel T-56) via een Cat6e-kabel. Ondanks deze directe, verbinding blijft mijn downloadsnelheid op de PlayStation steken op maximaal ~100 Mbps. Wat ik al heb getest: Kabel vervangen: Verschillende Cat6(e) kabels getest, allen met hetzelfde resultaat. Andere apparaten getest op dezelfde kabel → zelfde snelheidsbeperking. Bekabeld versus wifi getest: via 5GHz wifi haal ik wél hogere snelheden (tot ~300-400 Mbps). Instellingen op de PS gecontroleerd: netwerkconfiguratie staat op automatisch, DNS handmatig geprobeerd, MTU handmatig geprobeerd – geen verschil. Router opnieuw opgestart en PS ook. Wat ik heb ontdekt: Na wat dieper graven in de instellingen van mijn router, kwam ik erachter dat LAN4 – de poort waarop de PS is aangesloten – maar maximaal 100 Mbps (100M/Full) afgeeft. Zie bijgevoegde Het switchen van de kabels op andere poorten werkt niet, want het probleem verhuisd dan mee. Waar komt dit door en is dit op te lossen? Alvast bedankt voor het meedenken!

Ik wil 2 bedrade Dahua camera's aansluiten op mijn glasvezelmodem. Bij mijn vorige provider ( Ziggo) werkte alles perfect. Nu zie ik op mijn POE hub dat de lampjes flikkeren maar ik krijg de camera's niet meer in beeld op mijn pc. Ik kan wel mijn opslagrecorder vinden.

Ik wil graag mijn Junipe SRX300 gaan inzetten als router/firewall ipv de mee geleverde Huawei modem. Als ik de SRX aansluit krijg ik geen ip op mijn Wan interface.Ik zie wel een verzoek (discover) vertrekken, maar niet een geldig reply (offer) terug komen op de SRX. Als ik tijdelijk (voor test) mijn oude externe ip op de Wan poort van de SRX zet, heb ik gewoon internet, dus de hardware is ok. Heeft iemand ervaring met een SRX op het Odido glasvezel netwerk, die me verder op weg kan helpen?

Beste sinds Februari 2025 hebben wij Glasvezel internet / tv 400 Mb van Odidio en sinds het begin al valt steeds het internet weg bekabeld rj45 en draadloos wifi, 2x a 3x per uur steeds 10 a 12 seconden offline en daarna komt het internet weer online, Dit kan ik zien omdat mijn webbrowser achtergrond grijs wordt en ineens geen enkele webpagina meer laadt op de pc, wifi verbinding tussen de soundbar en tv weg valt en call of duty blijft bufferen/laden enof ik er weer uit gekickt wordt door wegvallen van de bedraade internet verbinding, de ont is al gereset en al een andere router (asus) er achter ter vervanging van de Zyxel T-56 maar het probleem duurt voort, wat kan ik nog doen ? hiervoor 1gig Caiway/Delta glasvezel en nooit dit probleem gehad.

Ik zie nu dat de spoedvervanging meer kost dan mijn huidige abonnement. Ik verzoek u vriendelijk de aanpassing te annuleren en de dienst te laten zoals deze is. Hoe is dit mogelijk? Dankjewel, JE

Hallo, onlangs is mijn modem kapot gegaan. Heeft uiteindelijk ruim 2 weken geduurd voordat ik een nieuwe opgestuurd kreeg. Kinderen vol in de toetsweken dus was best lastig. Kreeg wel een mobiele unlimited bundel die als hotspot fungeerde maar dan moest ik wel thuis zijn. En tv kijken gaat daar niet op. Kan ik een beroep doen op compensatie voor de periode dat ik geen modem had?

Beste leden, Eigen heb ik van begin af aan (medio december) problemen met het ONT kastje. Zodra deze op 1Gbps verbindingssnelheid werkt, valt even later de verbinding weg (led 10G LAN brand dan niet meer) of de verbinding komt niet meer boven de 100Mbps uit (led 10G LAN blijft aan). Even het stroom van de ONT afhalen en weer aanzetten is een tijdelijke oplossing. Wanneer de verbinding niet boven de ca. 90Mbps uitkomt blijft de ONT prima werken en valt die ook niet meer uit.Ik maak gebruik van een Netgear router met 2 satellieten, echter ervaar ik hetzelfde probleem wanneer ik de Zyxel T-56 aansluit. Zelf vermoed ik dat de ONT niet helemaal lekker is gezien het probleem zowel op de Zyxel voordoet als op mijn Netgear router. Herstart van de ONT los het probleem dus tijdelijk op. Daarom lijkt het mij ook dat de ONT vervangen dient te worden. Hoe krijg ik dit geregeld? Mvg,Michel Onderstaande de snelheden van bekabeld en WIfi: Kabel: Wifi:

Ik heb iedere 4 uur een Ookla speedtest draaien vanaf mijn NAS. Tot 1 mei waren de ping tijden 2 tot 3 ms. Zie deze image: Echter sinds 1 mei zijn deze ping tijden meer dan verdubbeld: Zie deze image: Dit gaat over 2,5Gb/s Ethernet tot aan de XGS-PON ONT dus dat kan geen probleem zijn. Lokale pings naar de router zijn onder de 1ms. Ik heb ook nog getest direct vanaf de router. Daar krijg ik vergelijkbare resultaten: Ook de belasting van mijn NAS of router kan geen probleem zijn tijdens de testen: IK heb QOS uitgezet maar dat levert ook geen respijt. Wat kan hier aan de hand zijn met de ping tijden sinds 1 mei?

Ik heb sinds de middag van 20 april geen verbinding met de internet. Ik heb als eerste gecheckt of er een storing was maar er lijkt geen storing te zijn op mijn adres volgens Odido. Ik heb ook de stappen gevolgs met het uitzetten van de glasvezelbox en de modem en daarna opstarten etc. Heeft ook niet gewerkt. Ik moet ook erbij zeggen dat er eerst het led lampje van "internet" op de modem rood knipperde en bij de box waar glasvezel aangesloten brande er 3 of 4 lampjes ( weet ik even niet meer uit me hoofd ). Nadat ik de stappen had gevolgd op de support site. Brand er bij de box 2 lampjes maar : De Power lampje en de NOD lampje. En bij de modem brand de power lampje, Lan lampje, Wi-Fi 2.4 en Wi-Fi 5g lampje. Verder niks meer.

Hallo, ik schrijf dit om te vragen of er een tijdlijn is voor ondersteuning van IPv6? Vanaf 1 februari 2024 verhoogt AWS de kosten voor openbare IPv4-adressen om de overstap naar IPv6 aan te moedigen. Dit betekent dat veel diensten op AWS binnenkort alleen IPv6 zullen zijn, wat een significant probleem zal zijn als Odido geen ondersteuning biedt voor IPv6. We zouden in wezen betalen voor een internetdienst die ons geen toegang geeft tot het volledige internet. Deze situatie lijkt ook juridische aspecten aan te raken met betrekking tot wat internettoegang zou moeten inhouden, volgens VERORDENING (EU) 2015/2120. Het definieert 'internettoegangsdienst' als het bieden van toegang tot het internet en connectiviteit met vrijwel alle eindpunten, zonder beperkingen op basis van netwerktechnologie: internet access service – a publicly available electronic communications service that provides access to the internet, and thereby connectivity to virtually all end points of the internet, irrespective of the network technology and terminal equipment used Ik ben me ervan bewust dat er discussies zijn geweest over IPv6-ondersteuning bij Odido, maar IPv6-ondersteuning behandelen als een optionele upgrade mist het doel. Het internet evolueert, en volledige toegang omvat nu inherent IPv6-connectiviteit. Kunnen we een officiële update krijgen over plannen om de IPv6-ondersteuning in onze diensten te verbeteren? Volledige internettoegang garanderen zoals technisch en juridisch gedefinieerd is cruciaal, en het zou geweldig zijn om te weten dat Odido actief werkt aan het oplossen van deze mogelijke lacune in de dienstverlening.

Hallo en goedemiddag, Ik heb nu de oude T50 modem en zou deze graag willen ruilen voor de nieuwe T56 modem omdat ik heb nu cat7-bekabeling geinstalleerd en wil een beter netwerk (minimaal upgraden naar 2,5g) daarom heb ik de nieuwe T56 router nodig met 2,5g-poorten. Gr, Deb

Hallo wie kan helpen? Sinds twee dagen heb ik een storing waarbij de zyxel t-56 modem niet meer werkt maar alle lampjes branden wel. Stroom eraf, geprobeerd, Alle kabels eruit en er in 10 seconde reset geprobeerd maar geen internet!?!

Ik heb vandaag Odido geinstalleerd gekregen, maar ik heb last van flinke ping spikes tot wel 600ms. Dit is zeer irritant tijdens online gaming. Deze spikes gebeuren namelijk exact elke minuut. Hieronder is een screenshot van de ping tijden over tijd geplot (ping naar 1.1.1.1 en google.com). De ping tests zijn bekabeld uitgevoerd met een PC die direct op de Zyxel is aangesloten. Ook diagnostische ping in de Zyxel T-56 webinterface laat dit probleem zien: Ik heb zojuist de Huawei media converter en Zyxel router gereset, maar dat mocht niet baten. DOS “bescherming” uitschakelen mag ook niet baten. Ik heb dan het vermoeden dat dit probleem buiten de thuisinstallatie ligt, ook getuige van vele andere posts die er op dit forum over te vinden zijn. Graag advies over hoe deze kwestie ZSM*1 opgelost kan worden, want dit zou wel een dealbreaker voor mij zijn. *1: Ik overweeg het abonnement te herroepen mocht ik volgende week geen oplossing hebben.

Beste, geen internet op adres, LOS lampje brand. Meerdere keren van spanning afgehaald, zonder resultaat. is inmiddels gemeld en monteur komt, deze kan afgesloten worden.

Sinds gisteravond 2230 uur ligt de internetverbinding eruit. Ik heb een glasvezelverbinding. Zixel T-56Op de HUAWEI connector: nippert het LOS LED rood elke tweede seconde het PON LED lampje is uit Ik heb de HUAWEI connect spanningsloos gemaakt, opnieuw opgestart, kabels losgemaakt en weer vastgezet. Deze stappen lossen het issue niet op. LIjkt mij een gevalletje wijkcentrale. Hoe kan dit opgelost worden? Ik werk thuis en kan nu helaas geen gebruik van het internet

Beste Tommie e.a. Bij mij verschillende problemen: freezes, reboots, geen/beperkte lijst aangesloten clients, werkt slecht. Vergelijkbaar met https://community.odido.nl/thuisnetwerk%2D566/firmware%2Dbug%2Dzyxel%2Dt54%2Ddx5401%2Db1%2Dversie%2Dv5%2D17%2Dabzc%2D0%2Dt54c%2Db21%2D1129%2D2%2D350468 Gebeld met Odido helpdesk, zij raden firmware downgrade aan. Kunnen jullie dit doorvoeren ajb? Dank voor je hulp!

Mijn man moet vaak lang online vergaderen. Hij gebruikt hiervoor bekabeld internet. Helaas is hij vaak niet te zien en te horen, dan is de verbinding weer eens verbroken. Komt wel vanzelf terug maar heel irritant. Wat kunnen we doen? Dit probleem is er al vanaf juni 2024

Ik heb een tijdje geleden een AXE75 gekocht. Mijn door odido geleverde zyxel heeft gewoon verbinding met het WAN, maar mijn AXE75 niet. ik kom er niet uit, en de supportadfeling van odido wil mij geen techneut aan de telefoon geven die er wel wat van snapt. ik ben naar de community doorverwezen, met de hoop dat iemand hier het wel op zou kunnen lossen :) ik heb alle IP settings op automatic staan, maar hij krijgt maar geen verbinding. als ik de router doorverbind via mijn zyxel, heb ik WEL verbinding

Gisteren naar Odido gebeld omdat ik mijn thuis abonnement kon verlengen. Dit heb ik telefonisch geregeld. Nog geen half uur na dit telefoontje heb ik ineens geen netwerk meer. Ik gebruik mijn eigen router na de media converter van Huawei. Ik heb vervolgens de stappen gevolgd voor het opnieuw opstarten van het netwerk dus media converter opnieuw opgestart, 3 groene lampjes en de T-56 weer uit de kast gehaald om te testen. De T-56 ook gereset maar het wereldbolletje internet blijf rood branden. Vervolgens telefonisch nog hulp gekregen maar die kwamen niet verder dan het resetten. Wat kan hier aan de hand zijn?