Bekabeld Internet

Beste mensen, ik zit met het volgende probleem: Vorige maand (13/07/2025) heb ik een 1GB down en upload aangevraagd bij Odido. De verbinding hebben de aannemers netjes afgewerkt in de meterkast. ODF naar (XGS-PON) middels een APC- groene kabel naar een Huawei OptiXstar HN8010Ts-20 → (UTP-kabel) -> Zyxel Router T56. Het probleem is als volgt: Via de bekabeling kom ik niet verder dan +- 600Mbps. Dit heb ik met verschillende laptops getest. Daarnaast heb ik de laptop ook rechtstreeks op de ONT aangesloten (VLAN 300) in adapter instellingen. Helaas snelheid nog steeds rond de +- 600Mbps zelfde resultaat. Via de WIFI haal ik wel de 1Gbps. Alle monteurs die tot nu toe geweest zijn hebben ook met hun eigen apparatuur (bekabeld en via de WIFI getest. Monteur 1:(05/08/2025) Deze monteur heeft een modem swap, ONT, UPT-kabel vervangen en glasvezel doorgemeten. Toen op -7dBm en nogmaals getest. Helaas geen verbetering. De backoffice wist het ook niet en er zou een nieuwe afspraak volgen. Monteur 2:(07/08/2025) Wilde ook alles vervangen, maar kwam erachter dat monteur 1 dit ook allemaal uitgevoerd had. Dus hij heeft alleen een speedtest gedaan en uitkomst was van ± 600Mbps naar ± 700Mbps gegaan, dus ook niet voldoende. De volgende dag moest ik even testen of het beter is geworden. Toen haalde ik niet hoger dan ± 250Mbps (bekabeld direct op de router) en heb ik maar weer gebeld naar de servicedesk. Monteur 3:(12/08/2025) Zelfde persoon als bij het eerste bezoek. Hij heeft mijn apparatuur uit de meterkast gehaald en direct in de wijkkast aangesloten. Hieronder zijn bevindingen: Met klant apparatuur naar pop geweest en meterkast daar bekabeld 764/555 Mbps. In pop Patchkabel vervangen en gereinigd.Terug op klantlocatie meet ik nu: Draadloos 1123/1002 MbpsBekabeld: 772/519 Mbps Odido BO dacht dat probleem was opgelost, graag naar kijken Incident helpdesk Odido:(14/08/2025) Belde mij 14/08/2025 met de vraag of ik 1 speedtest kon doen. Helaas kwam het toen niet verder dan de 500 Mbps. Hierop zij de persoon aan de lijn dat ze monteur 4 zou sturen. Monteur 4: (15/08/2025) Deze persoon kwam binnen en zij u heeft geen verbinding toch? Toen zei ik: Ik heb wel verbinding maar ik haal de snelheid niet. Ooo...... ik heb een melding gekregen dat uw verbinding eruit lag. Wat ik heel raar vond omdat ik de 14e dus nog een speedtest moest doen en heb aangegeven dat ik rond de 500 Mbps zat. De monteur had alleen een glasmeter en een nieuw glaspatchkabel bij. Hij heeft een nieuwe meting gedaan en dat werd goed bevonden. Demping glas -12,17dBm Wat nu? Inmiddels ben ik tachtigduizend telefoontjes met de Odido helpdesk (altijd vriendelijk alleen sommige helpdesk mensen snappen het niet echt, die vragen telkens de standaard vragen uit, heeft u de modem al herstart etc...) en vier Odido’s/Gideon monteurs verder en niemand heeft de oplossing. Iedereen zegt ook, meestal verwacht ik het andersom, dus dat de WIFI slomer is dan bedraad. Een collega van mij dacht dat het nog wellicht aan de MTU size kon liggen. Dit lijkt niet het geval. Pakketjes hebben een grootte van 1472 bytes, dus prima. Aan de demping kan het ook niet liggen omdat het nu in tegenstelling bij het eerste bezoek van monteur 1 -7dBm was en nu -12,17dBm is geworden. De WIFI is de snelheid wel de 1Gbps, dus op een of andere manier komt het wel door. Zoals eerder beschreven is de ONT, patchkabels zowel glas als UTP en de modem vervangen. Hebben jullie misschien nog een idee waar het aan kan liggen of hebben jullie nog een advies wat ik nog kan proberen?

Model Name: DX5401-B1 Firmware Version: V5.17(ABZC.0)T54C_b28 Sinds afgelopen donderdag valt regelmatig de internetverbinding weg en zie ik dat de router opnieuw opstart (system up time staat dan weer op 0). Als deze weer is opgestart gaat het een tijdje goed maar herstart deze toch weer dagelijks. Ik kan inloggen op de router maar dan herstart deze ook weer dus ik kan geen instellingen wijzigen. Ik heb een glasvezel aansluiting, de ONT en de router heb ik al van de stroom afgehaald en weer opnieuw aangesloten. Ook heb ik de aangesloten bekabelde apparaten losgehaald en opnieuw aangesloten maar het probleem blijft. Een factory reset heb ik nog niet geprobeerd omdat ik in andere vergelijkbare topics heb ik gelezen dat dit mogelijk komt door een lease time error en er door Odido een reprovisie kan worden uitgevoerd?

Beste mod. Graag zou ik mijn eigen glasmodule geactiveerd willen hebben. Als het goed is staan al mijn gegevens in mijn profiel. Als het kan graag vandaag 20-08. Tijd maakt niet veel uit. Mag direct. MvG

Ik ben op zoek naar de stap voor stap instructies voor het gebruiken van de gt-be98 ik plaats van de Zyxel T56

Na zo'n beetje ieder topic hierover doorgelezen te hebben, chatgpt 5x uitgespeeld te hebben en tenslotte zelf 1.000.000 mogelijkheden geprobeerd te hebben, heb ik uitgevogeld hoe je DuckDNS kunt gebruiken met de Zyxel EX5601-T1. Ik heb er bizar veel tijd in zitten maar het is gelukt! Ik hoor het graag als het jou geholpen heeft! Stel je wilt mijnodido.duckdns.org als domein naar jouw IP address laten verwijzen. In je Zyxel EX5601-T1 → Network Settings → DNS → DDNS kies je dan voor de volgende instellingen: Dynamic DNS: EnableService Provider: DNS User DefinedConnection type: HTTPURL Updater: www.duckdns.org/update?domains=mijnodido&token=VUL_HIER_JE_DUCKDNS_TOKEN_INHost Name: XUsername: XPassword: X De truck zit hem in de volgende zaken:1) URL updater ZONDER http:// of https://, dan veranderd de User Authentication Rersult naasr Accepted ipv Not Accepted.2) Geen IP parameter in de URL updater. Als je geen ip parameter mee stuurt dan haalt DuckDNS deze zelf uit de verbinding3) Current Dynamic IP blijft altijd op 0.0.0.0 staan. Dit werkt gewoon niet! Refresh het DuckDNS dashboard om te zien of het effect gehad heeft.4) Host name, Username & Password maakt niet uit wat je invult, maar je moet wat invullen. Als je wilt testen, kun je &ip=1.1.1.1 toevoegen achter de URL Updater, dan zie je in het DuckDNS dashboard dat het veranderd (na refresh)

Hallo en goedemiddag, Ik heb nu de oude T50 modem en zou deze graag willen ruilen voor de nieuwe T56 modem omdat ik heb nu cat7-bekabeling geinstalleerd en wil een beter netwerk (minimaal upgraden naar 2,5g) daarom heb ik de nieuwe T56 router nodig met 2,5g-poorten. Gr, Deb

Sinds vandaag geen internet meer. T lampje van internet brandt rood (na herstart ONT en modem) lijkt t eerst goed te zijn. Daarna gaat t groene internet lampje knipperen en na ongeveer 5 minuten is ie rood. Ik lees veel over problemen met de T-56, ging hier een paar maanden goed maar nu dus ook een issue. Morgen maar eens bellen met de klantenservice en hopelijk is t snel opgelost.

internet snelheid valt steeds weg, Odido geeft geen antwoord, zie kenmerk zowel wifi als LAN, op al mijn apparaten. belachelijk dat ik pas ik kan reklameren als ik mijn leeftijd opgeef!!!

Hallo, is er iemand die het gelukt is om met de volgende sfp van fs.com verbinding te krijgen met odido? https://www.fs.com/eu-en/products/196579.html?attribute=99224&id=3568638 gr

Zie topic: Goedemorgen, Het modem start zichzelf meermaals per dag opnieuw op. Heb een zakelijk odido internet abbo. Heb precies dezelfde problematiek en loop hier al vanaf half maart mee.Heb een zyxel t54. Kan hier aub iemand naar kijken? Heb al zo vaak gebeld met de klantenservice maar tot nu toe nog steeds geen oplossing… Ingmar

Sinds 13 augustus stopte het internet er mee. Pon lampje knippert. Nu kreeg ik te horen dat ik van backoffice maandag pas een ticket zou krijgen om een afspraak te maken met een monteur. Tot op heden nog niets gehoord, maar een 5 dagen zonder internet begint wel vervelend te worden. En mobiel internet hebben miin vrouw en ik beiden niet van odido. Zijn er mensen die een idee hebben hoe snel een afspraak met een monteur doorgaans gemaakt is?

Geen tv. Geen storing bekend.

Hallo, ik schrijf dit om te vragen of er een tijdlijn is voor ondersteuning van IPv6? Vanaf 1 februari 2024 verhoogt AWS de kosten voor openbare IPv4-adressen om de overstap naar IPv6 aan te moedigen. Dit betekent dat veel diensten op AWS binnenkort alleen IPv6 zullen zijn, wat een significant probleem zal zijn als Odido geen ondersteuning biedt voor IPv6. We zouden in wezen betalen voor een internetdienst die ons geen toegang geeft tot het volledige internet. Deze situatie lijkt ook juridische aspecten aan te raken met betrekking tot wat internettoegang zou moeten inhouden, volgens VERORDENING (EU) 2015/2120. Het definieert 'internettoegangsdienst' als het bieden van toegang tot het internet en connectiviteit met vrijwel alle eindpunten, zonder beperkingen op basis van netwerktechnologie: internet access service – a publicly available electronic communications service that provides access to the internet, and thereby connectivity to virtually all end points of the internet, irrespective of the network technology and terminal equipment used Ik ben me ervan bewust dat er discussies zijn geweest over IPv6-ondersteuning bij Odido, maar IPv6-ondersteuning behandelen als een optionele upgrade mist het doel. Het internet evolueert, en volledige toegang omvat nu inherent IPv6-connectiviteit. Kunnen we een officiële update krijgen over plannen om de IPv6-ondersteuning in onze diensten te verbeteren? Volledige internettoegang garanderen zoals technisch en juridisch gedefinieerd is cruciaal, en het zou geweldig zijn om te weten dat Odido actief werkt aan het oplossen van deze mogelijke lacune in de dienstverlening.

Ik word gillend gek van al wekenlang extreem traag internet. Enorme jitter in de middag/avond (750+ ms) en regelmatig extreem trage download snelheid (1 Mbps). Router T56. Firmware: V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130 Ik heb glasvezel via Delta en een abonnement 400 Mbits. In het verleden geen problemen, dit is iets van de laatste weken. Ik zie vergelijkbare topics langskomen met andere verbindingen (KPN glasvezel, DSL). Ik heb ook al geklaagd via contactformulier maar tot op heden geen reactie. Dit is echt onacceptabel. Heel graag asap een oplossing. Mvg, Rogier

Ik heb al sinds jaren Odido glasvezel in dordrecht en werk met mijn eigen Unifi router. Sinds twee weken is het internet aanzienlijk slechter maar voor normaal mail checken geen reden tot paniek. Totdat vandaag de tv aanging en we wilde streamen. niet te doen. In unifi speed test history gekeken die terug gaat tot 22 juli en daar zie ik dezelfde matige snelheden. wat heb ik al gedaan? alles herstart netwerk kabel tussen media converter en router vervangen. flink geinternet zoekende naar oplossingen. mijn settings zijn ongewijzigd. ipv6 uit, vlan 300 aan enz. wat kan het zijn en hoe los ik dit op?

Sinds gisteravond 2230 uur ligt de internetverbinding eruit. Ik heb een glasvezelverbinding. Zixel T-56Op de HUAWEI connector: nippert het LOS LED rood elke tweede seconde het PON LED lampje is uit Ik heb de HUAWEI connect spanningsloos gemaakt, opnieuw opgestart, kabels losgemaakt en weer vastgezet. Deze stappen lossen het issue niet op. LIjkt mij een gevalletje wijkcentrale. Hoe kan dit opgelost worden? Ik werk thuis en kan nu helaas geen gebruik van het internet

Sinds een maand of 2 valt soms het internet weg. Ik zie dan op de media-converter dat het LOS-lampje uit is, en de PON knippert. Uiteraard heb ik al meerdere keren geprobeerd zowel mijn router als de media-converter te herstarten, maar dat geeft geen oplossing. En na een tijdje is de verbinding ook weer terug, maar het is wel irritant dat de verbinding steeds weg valt. Zoals nu, net op het moment dat ik Formule 1 wil kijken. Is er iets wat ik zelf nog meer kan checken, of moet er iets gefixt worden met de glasvezel-verbinding naar mijn huis waarvoor er een monteur moet komen?

Ik zit sinds dinsdag 5 augustus zonder internet. Ik heb op woensdag gebeld met de klantenservice en werkt door een vriendelijke medewerker te woord gestaan. Hebben alles doorgenomen en hij heeft tests uitgevoerd vanaf zijn kant. Beide kwamen we erop uit dat de storing hoogstwaarschijnlijk in het glasvezelkastje uitgang naar de modem zit of de ingang van het modem. De kabel had ik ook al verwisseld. Hoogst waarschijnlijk het Huawaii kastje Hij gaf als oplossing om eventueel beide op te sturen zodat het snel te wisselen was of via een monteur. Gideon was blijkbaar op donderdagochtend al beschikbaar dus kozen we daarvoor. Maar donderdagochtend kreeg ik een SMS van Gideon dat de monteur was uitgevallen. En ik maar een nieuwe afspraak moest maken. Dat wordt dan gelijk 2 / 3 weken later. Toen heb ik gebeld en gezegd dat ik het wel een beetje overdreven vind om dan 3 weken zonder internet te zitten omdat er geen monteur is en stuur dan gewoon een modem en glasvezelkastje op dan vervang ik het zelf wel eventueel. Maar deze medewerker zei dat dat absoluut niet kon en ze zouden Gideon vragen of het sneller kon. Gideon zou me in de planning zetten voor een snellere afspraak en me mailen of bellen wanneer er een monteur beschikbaar is. Ik heb nog twee keer gebeld maar krijg elke keer hetzelfde. Deze keer waren de medewerkers niet zo behulpzaam en iets opsturen was niet mogelijk en ik moest Gideon bellen.. maar ik heb storing bij Odido en daar ben ik klant. Gideon is eigelijk jullie pakkie aan die werkt voor jullie. maar als je die belt zeggen ze we zijn ermee bezig en komen zo snel mogelijk bij je terug. Inmiddels weet ik dus nog niets en odido blijft verwijzen naar Gideon maar Gideon heeft dus geen monteurs.. Ik heb ook uitgelegd dat ik een bedrijf heb en administratie en alles ligt nu ook stil. Niet direct een groot probleem maar het is wel vervelend. Gebeurt dit altijd zo dat het zolang duurt? Met KPN ging dit veel vlotter en nooit zulke lange wachttijden of onduidelijkheid gehad. Maar is het mogelijk dat jullie een glasvezelkastje en evt modem opsturen? Dan wissel ik die zelf even om en stuur ik de rest terug als het dan nog niet werkt kan er altijd een monteur komen. Ik hoor graag van jullie terug.

Hoi allemaal, Ik ervaar regelmatig disconnects en packet loss tijdens het online gamen (Phasmophobia op PS5). Dit gebeurt zowel bekabeld als via wifi. Wat ik al heb gedaan: Bekabeld aangesloten (en ook wifi getest). DMZ ingesteld naar mijn PS5. Port forwarding ingesteld (TCP 3478–3480, UDP 3074, 3478–3479). Router meerdere keren herstart. Cache PS5 geleegd. Pingtest naar 8.8.8.8 geeft ±1,4% packet loss, met pieken tot boven 100ms. Omdat het ook bekabeld gebeurt, vermoed ik dat het aan de lijn of het Odido-netwerk ligt. Is er iemand van Odido die een lijndoormeting kan doen of dit probleem kan onderzoeken?

Weer ligt alles er uit. Derde keer op twee dagen. Dan uren en dan weer een korte periode. Goed dat ik een hotspot heb via mijn IPhone. Hoe gaan we deze maanden durende ellende een keer oplossen. Zie mijn vorige klachten.

Sinds enkele weken valt met regelmaat de verbinding achter de switch weg, Hue bridge, zonnepanelen, Eufy deurbel zitten hierop aangesloten. Reset heeft geen zin maar na enkele dagen (laatst 7) is de verbinding ineens terug, momenteel is al de 4e keer dat dit gebeurd is. Wat is de oplossing hiervoor? Voorheen bij ziggo gebruikten we dezelfde setup en nooit deze problemen gehad. Bedankt.

Modem : VMG8825-T50 Locatie van modem , begaande grond bij ISRA in de meterkast. klant al sinds T-Mobile ( 10+Jaar ) Heb lopen rond speuren hier tussen de topics en zie soort gelijke problemen met een T-50, maar voor mij begint het nu erg vervelend te worden met tablets / mobiele telefoons / buffer met online Films. telkens overal in het huis slechte wifi en bekabeld even paar sec geen connectie. Modem is gereset naar fabriek instellingen , zelfs zonder LAN apparaten heb ik slechte WiFi , maar zodra ik LAN iets aansluit buffert soms mijn PS4 zelfs. @Odido , is het mogelijk om mijn lijn door te meten of het modem te vervangen ? Bedankt alvast

Sinds ca. 17:30 geen glasvezel internet en tv. Na de aanbevolen stappen doorlopen te hebben, blijkt op de media convertor het LOS ledje rood te knipperen(ca. 1 keer per 2 seconden), of er nou een modem aan hangt of niet. Het PON ledje is uit. Het 10g internet ledje brand groen en knippert af en toe. De power led brandt groen. Ik zag andere forum meldingen dat er in zo'n geval iets mis is in de wijk kast. Is dat bij mij ook het geval?

Goedemorgen, Ik merk dat mijn internetsnelheid momenteel veel lager is dan het aangegeven tarief van 1 Gbit. In werkelijkheid is de snelheid nu ongeveer 150 Mbit en de ping loopt op tot 200 ms. Zou u mijn lijn kunnen controleren?

NO internet today after KPN contractor laying the cable outside my house. My Huawei PON has LOS blinking in red.ZYXEL shows INTERNET in red. I have not changed or moved any devices in my home. I've also tried unplugging everything for a minute, then plugged in the fibre converter first, followed by the router a minute later. Still got no internet at home.