Skip to main content
Beantwoord

Compensatie na internet storing

  • October 4, 2026
  • 6 reacties
  • 78 Bekeken

Ik heb van donderdag op vrijdag meer dan 12 uur lang geen internet gehad. Dan werkt er dus niks in mijn huis. Ik ben er inmiddels achter dat er geen formulier bestaat. Al zegt Odido van wel. Kan ik via deze weg compensatie krijgen. Zo ja dan weten andere klanten ook hoe het moet

Groet . Valentijn 

 

 

Beste antwoord door Manouk van Odido

Hi ​@Fally1975, superbedankt voor al jouw gegevens. Ik heb je nog wel een e-mail gestuurd met hierin een code. Kan je deze delen in dit topic? Dan is de verificatie compleet en kunnen wij je verder helpen!

Bekijk origineel

    6 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • October 4, 2026

    Hallo ​@Fally1975

    Jazeker, wacht op de reactie van een moderator. Er wordt dan een compensatie aangemaakt voor je.

    Welkom op de Odido community!
    • Fally1975
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • October 6, 2026

    Zo gegeven door gegeven aan moderator!

    Demy van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+10
    • Demy van Odido
    • Moderator | Mobiel & Internet + TV
    • October 6, 2026

    Hoi en fijn dat alles weer werkt! Zoals ​@Waqqas al zei, we gaan dit regelen voor je! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

    Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten. | Neem alvast een kijkje in onze Wiki! https://community.odido.nl/knowledge-base
    Manouk van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+4

    Hi ​@Fally1975, superbedankt voor al jouw gegevens. Ik heb je nog wel een e-mail gestuurd met hierin een code. Kan je deze delen in dit topic? Dan is de verificatie compleet en kunnen wij je verder helpen!

    • Fally1975
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • October 7, 2026

    146141

    Manouk van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+4

    Super, dankjewel ​@Fally1975. Ik zie dat de verstoringen op jouw adres binnen 1 dag waren opgelost. Ik heb voor nu dan ook een vergoeding in het systeem gezet voor 1 dag. Je krijgt hiervan ook nog bericht per e-mail. Deze vergoeding zal verrekend worden met jouw volgende factuur. Heb je hier nog vragen over? Laat het vooral weten!

    ForumvoorwaardenAccessibility statement