Skip to main content

Hoge Packetloss (Valorant - PS5)


Beste,

Sinds enige tijd ervaar ik enorme packet loss bij 1 bepaalde game (Valorant), voorheen nooit problemen mee ondervonden en altijd met 0 of minimale packet loss kunnen spelen.

Het lijkt te zijn begonnen sinds er groot onderhoud is geweest vanuit Odido waarbij er aantal weken terug gedurende de nacht geen internet beschikbaar zou zijn, er werd wel aangegeven dat er mogelijk wat problemen zouden kunnen optreden en dat het modem dan herstart zou moeten worden.

Momenteel krijg ik bij elke game die ik start gemiddeld 1500 tot 4500 packet loss en tegen het einde van de match zit ik op 8000 tot 10.000 packets verloren.
Ik speel via de Playstation 5, echter bij andere games ervaar ik 0 problemen:

  • Fifa (Stabiele ping, 9 tot 20 gemiddeld)
  • Fortnite (Stabiele ping, packet loss 0)

Mijn huidige setup is als volgt:
- XGS-PON ONT
- Deco M5 (ingesteld in router mode)
- Netgear unmanaged 5 poorts switch
- Deco M5 Accesspoints

Mijn glasvezel komt in de meterkast binnen van Delta, Via de ONT loopt de UTP direct naar mijn hoofd Deco die ingesteld staat als router, vanuit de hoofddeco loopt 1 UTP terug naar de Netgear switch en vanuit hier lopen er 3 UTP's naar mijn Deco's verdeeld in het huis. (Alle deco's zijn dus bekabeld aangesloten, geen Wifi)

De Playstation 5 zit bekabeld aangesloten op de Deco die uitkomt in de woonkamer.

Wat ik zelf geprobeerd heb om de situatie te verbeteren/testen:
- Zyxel modem teruggeplaatst
- Playstation rechtstreeks bekabeld aangesloten op de Zyxel modem
- Playstation rechtstreeks bekabeld aangesloten op de Deco
- ONT/Zyxel/Deco gereset
- Alle andere devices losgekoppeld en enkel de Zyxel/Deco aangesloten op de Playstation
- MTU grootte aangepast in de netwerkinstellingen van de Playstation
- Andere DNS ingesteld in de netwerkinstellingen van de Playstation

Al het bovenstaande helaas zonder effect, nog steeds zeer hoge packet loss en ping spikes in Valorant, alle overige dingen binnen mijn netwerk lopen probleemloos:
- Andere games via de Playstation
- Streaming via TV
- Videocalls via laptop
- Gebruik van mobiele telefoons
- Gebruik van Tablets

Ik ben radeloos en weet zelf niet meer wat ik nog zou kunnen proberen, de situatie was voorheen perfect en er is in principe aan mijn kant niks gewijzigd. 
Heb zelf het idee dat er een routering issue is tussen Odido/Delta en de Riot servers waardoor dit gebeurt, ik speel Valorant samen met iemand die hemelsbreed 30km van mij vandaag woont, hij gebruikt een ADSL lijn en heeft 0 packet loss. Ik heb zelf een 1000/1000 Glasvezel lijn en haal vrijwel de volledige snelheid op een speedtest.

April 2, 2026

Hey ​@Chris-Marvin88, welkom op onze community!

Dat klinkt als een routing probleem, hier kunnen wij niet altijd wat aan doen maar kunnen we wel controleren. Zou je eens een tracert kunnen lopen naar de server en die hier willen delen? Dan krijgen we wat meer data om te onderzoeken. Ook ben ik benieuwd of het niet aan het apparatuur ligt, vrij onwaarschijnlijk maar ik wil het toch zeker weten. Kan je ons modem eens aansluiten en direct bekabeld ook een test willen uitvoeren naar Valorant? Dan kan ik met al die info naar ons IP-team om dit te laten onderzoeken voor je. Er is niks zo vervelend als een hoge ping tijdens het gamen dus ik wil dit graag opgelost zien. Zoals ik al zei, dit hoeft niet aan ons te liggen, door een onderzoek kunnen we daar achterkomen maar daarvoor heb ik wel testen nodig. Laat je het mij weten als dat gelukt is? Alvast bedankt voor de moeite! 

12 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Chris-Marvin88, welkom op onze community!

Dat klinkt als een routing probleem, hier kunnen wij niet altijd wat aan doen maar kunnen we wel controleren. Zou je eens een tracert kunnen lopen naar de server en die hier willen delen? Dan krijgen we wat meer data om te onderzoeken. Ook ben ik benieuwd of het niet aan het apparatuur ligt, vrij onwaarschijnlijk maar ik wil het toch zeker weten. Kan je ons modem eens aansluiten en direct bekabeld ook een test willen uitvoeren naar Valorant? Dan kan ik met al die info naar ons IP-team om dit te laten onderzoeken voor je. Er is niks zo vervelend als een hoge ping tijdens het gamen dus ik wil dit graag opgelost zien. Zoals ik al zei, dit hoeft niet aan ons te liggen, door een onderzoek kunnen we daar achterkomen maar daarvoor heb ik wel testen nodig. Laat je het mij weten als dat gelukt is? Alvast bedankt voor de moeite! 


Hey ​@Chris-Marvin88, welkom op onze community!

Dat klinkt als een routing probleem, hier kunnen wij niet altijd wat aan doen maar kunnen we wel controleren. Zou je eens een tracert kunnen lopen naar de server en die hier willen delen? Dan krijgen we wat meer data om te onderzoeken. Ook ben ik benieuwd of het niet aan het apparatuur ligt, vrij onwaarschijnlijk maar ik wil het toch zeker weten. Kan je ons modem eens aansluiten en direct bekabeld ook een test willen uitvoeren naar Valorant? Dan kan ik met al die info naar ons IP-team om dit te laten onderzoeken voor je. Er is niks zo vervelend als een hoge ping tijdens het gamen dus ik wil dit graag opgelost zien. Zoals ik al zei, dit hoeft niet aan ons te liggen, door een onderzoek kunnen we daar achterkomen maar daarvoor heb ik wel testen nodig. Laat je het mij weten als dat gelukt is? Alvast bedankt voor de moeite! 

Hi Tommie,

Dit wil ik uiteraard wel voor je doen maar ik benader de Valorant servers via mijn PS5, ik kan volgens mij geen tracert starten vanaf mijn PS5? Ik neem aan dat ik de tracert dan vanaf mijn PC zou moeten doen, maar hoe achterhaal ik het IP-adres van de Valorant servers waar mijn PS5 naartoe verbindt tijdens het gamen?


rvk01
  • April 2, 2026

Een traceroute naar een Valorant server gaat volgens mij niet (meer) werken. Die servers luisteren niet naar ICMP/ping. Hoofdserver in EU is volgens mij 162.249.72.1.

Er zijn hier overigens wel meer topics over slechte routing bij Odido.

en nog wel meer…

https://community.odido.nl/search?q=162.249.72.1

 


​@Tommie van Odido kun je me verder op weg helpen?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • April 20, 2026

​@Tommie van Odido friendly reminder


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 14, 2026

​@Tommie van Odido, Kun je mij nog verder helpen?
Ik game nu dagelijks met elke game ruim 10.000 tot 20.000 packet loss en het is niet te spelen op deze manier, ​@Cheyenne van Odido ik zag dat jij in andere topics hierover ook reageert, kun jij mij misschien verder op weg helpen?

Ik heb dit nog nooit meegemaakt bij een Internet provider en is zwaar frustrerend.


MR_CHIP
  • Doet lekker mee
  • September 14, 2026

​@Tommie van Odido, Kun je mij nog verder helpen?
Ik game nu dagelijks met elke game ruim 10.000 tot 20.000 packet loss en het is niet te spelen op deze manier, ​@Cheyenne van Odido ik zag dat jij in andere topics hierover ook reageert, kun jij mij misschien verder op weg helpen?

Ik heb dit nog nooit meegemaakt bij een Internet provider en is zwaar frustrerend.

bij mij gaat het met gamen ook niet goed al speel ik alleen maar call of duty


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • September 15, 2026

Hi ​@Chris-Marvin88, ik wil met alle liefde de verbinding voor je nakijken en dit verder voor je uitzoeken.  Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 15, 2026

Hi ​@Nora van Odido,

Ik heb je privébericht beantwoord


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Chris-Marvin88, dankjewel! We zijn er bijna. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met een verificatiecode. Zo weet ik zeker dat jij het bent. Kan je deze code delen in dit topic? Dan kom ik er zo snel als ik kan op terug!

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 16, 2026

Hi ​@Cheyenne van Odido ,

De verificatie code = 8341420


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 7, 2026

Ondertussen 21 dagen sinds verificatie maar geen reactie meer ontvangen sindsdien….

In de tussentijd heb ik om te testen eens een VPN server op mijn router ingesteld en hiermee gespeeld, daarmee verdwijnt de packetloss vrijwel volledig, we gaan dan van 20.000 Packetloss per game naar <50 per game.

Kan iemand mij een update geven ​@Cheyenne van Odido, ​@Nora van Odido, ​@Tommie van Odido