Skip to main content
Beantwoord

Geen internet

  • October 4, 2026
  • 2 reacties
  • 43 Bekeken

Sinds vrijdag ochtend 7:30 uur heb ik geen internet verbinding meer. 
modem stroom : internet lampje uit wan is uit ; kan knippert en 2.4 en 5 lampjes branden continu groen. 
 

wanneer ik verbinding maak zie ik wel de ssd’s maar even later het bericht: geen internet verbinding. 
 

inmiddels heb ik de vragenlijsten doorlopen en toegepast. Oa enkele malen reset van glasvezel kastje en modem. De aangegeven wachttijden aangehouden. 
GEEN RESULTAAT!  
 

nu dus al 3e dag geen verbinding. 
help aub

Beste antwoord door eric

Hoi. ​@Bert Kriek ,

Voor directe hulp, bel de klantenservice.  Zaken waar je op dit forum tips voor kunt krijgen heb je al uitgevoerd.

Bekijk origineel

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • October 4, 2026

Hoi. ​@Bert Kriek ,

Voor directe hulp, bel de klantenservice.  Zaken waar je op dit forum tips voor kunt krijgen heb je al uitgevoerd.


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • October 6, 2026

Goedemiddag Bert, internet is tegenwoordig erg belangrijk! Ben je inmiddels weer online of heb je contact gehad met onze klantenservice, zoals ​@eric aanraadt? Mocht je nog steeds ergens tegenaan lopen, dan zit ik voor je klaar.

In dat geval heb ik je zojuist via ons moderatoraccount een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is afgerond, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat.

Ik zie je privébericht graag tegemoet!