Bekabeld Internet

Beste community,Op 1 maart 2024 ben ik overgegaan van Tweak naar Odido, gezien Tweak opgekocht is. Mijn 2gbit verbinding werkt goed, is stabiel, lage jitter, alleen de ping is significant hoger dan op mijn Tweak lijn.Ik vermoed dat dit komt door de wijziging van AON naar XGS-PON, waar kennelijk significante overhead op zit.In games had ik vaak <1ms ping, nu 6ms. Ook bij het pingen van bekende websites die in het verleden mooi 1-2ms laten zien, zit ik nu op 6-8ms. Nu hoor ik je denken: wat maakt het uit? Maar een verdubbeling van de latency tot wel een verzesvoudiging van de latency is wel minder prettig bij implementatie van een “nieuwe” techniek.Is dit nu gewoon de prijs die je betaalt voor het delen van een glaslijn op de poort? Wel een hogere snelheid mogelijk, maar hogere latency en lagere kosten voor de provider?Hoor graag hoe jullie hierover denken. Is dit onlosmakelijk verbonden met XGS-PON, of valt er nog een verbetering te maken door mij (lijkt me niet) of door Odido? Welli

Beste Odio,Sinds 1 maart ben ik klant bij jullie en heb ik een overstap gemaakt van 1gbit KPN glasvezel naar jullie 1gbit glasvezel.Wat mij opvalt sinds de overstap is dat mijn ping bijna 3x zo hoog is 7ms ipv 2.5ms en mijn downloadsnelheid meestal niet hoger komt dan 600 mbit/s. Ik gebruik dezelfde modem en zelfde bekabeling als voorheen.Enig lichtpuntje is dat mijn uploadsnelheid hoger is dan bij KPN. Maar toch vind ik dit een beetje tegenvallen, gezien de gehaalde download snelheid ruim 40% lager is dan wat jullie beweren.Vanaf 2024/3/1 betreft het dus mijn Odido verbinding, de 3 metingen ervoor zijn van KPN.Dit zijn metingen die gedaan zijn direct vanaf de modem en dus bekabeld.

Na veel problemen met een trage internetverbinding de afgelopen dagen (ander topic) heb ik nu helemaal geen internet, zelfs niet na een herstart van de router. De storingskaart en de community maken geen melding van een probleem, dus Odido maar gebeld. Er werd gelukkig vlot opgenomen en uiteindelijk kreeg ik te horen dat er een storing was in de wijkcentrale waardoor waarschijnlijk de hele wijk (postcode 2498) geen internet heeft.Waarom staat zo'n storing nergens vermeld? Waarom kan ik op een storingskaart én op de community (sowieso stom dat je op 2 plekken moet kijken) hier niets over vinden? Waarom stuurt Odido me geen bericht als ze weten dat het internet in mijn wijk een storing heeft en ik vlak daarvoor nog internet gebruikt heb? Het lijkt er nogal op alsof Odido probeert te verbergen dat er uberhaupt storingen zijn, in plaats van klanten te helpen. Weet iemand of er plannen zijn de communicatie hierover te verbeteren?

Goendendag, ik type mijn bericht in Engels, mijn Nederlands is nog niet zo goed. I want to raise my frustration with the technical support from Odido. Our thuis internet went offline last week Thurday (7 March) at around 10am, Internet light was red and the LOS light on the fiber box was flickering red.That was the first time I phoned Odido and I was told by the person on the line that there seems to be a general problem (algemeen storing in de buurt). I was told that I would get a notification via email about this and they they are working to resolve the problem as soon as possible.Friday afternoon I phone again to get an update about the problem, as I did not receive any email or communication about this "general problem” like the person told me the day before. The new person I spoke to seems annoyed that I was phoning them again about the problem and basically told me: Yes there is still a general problem in the area. At least this person informed me about the unlimited mobile inter

Ik heb momenteel geen internet. Is er iets aan de hand? Het is wel na 1en maar ik zie geen melding ofzo. Modem en ONT al gereset dmv power, gebruik de Fritz!Box. Zag ook al eerder dat mijn DHCP lease niet werd vernieuwd.

No internet since 3am March 14 2024. Follow all steps, reset, power off/on modem and converter. Only red light on the internet sign on the modem, all others are green. There are no outage with liander, nor under my account neighborhood in Odido report. Please could you check the connectivity? 

In Hoofddorp doet het internet het niet. Meerdere malen het stappen plan gevolgd. Werkt niet. Postcode gebied 2132

Helaas bleek vanmorgen het lampje van internet op mijn modem rood te branden. Alle stappen doorlopen om het te verhelpen maar helaas. Er lijkt geen storing te zijn in 1060 Amsterdam als de meldingen mag geloven. Nu aan het bellen met odido maar hang al wat langen aan de lijn omdat het druk is. Vraag is dus: is er een storing in Amsterdam 1060?

Internet plat hier…. Hoofddorp 213*

The internet stopped working in my house since yesterday. The internet light on the modem is red. Everything else seems fine.this is the 2nd time in 2 months of switching from ziggo that I am having issues with internet. seems like I made a mistake by switching.

Ik vind nergens een knop om een storing te melden. Ik zie wel een grote KOP dat er GEEN storingen zijn. We hebben geen internet en tv meer! WAAR MELD IK DAT DAN? 

Ik heb geen internet in Hoofddorp en zo te zien ben ik niet de enige.  Wat ik opmerkelijk vind is dat dit al een uur of 8 duurt en hier nog niks te vinden is op Odido. Dit is terug te vinden op Odido storing en ik zie dat op mijn systeem. Dit vind raar en slecht!Wanneer wordt dit gemeld op jullie site?Wanneer is en/of wordt dit opgelost?

Goedemorgen. Iemand anders ook storing in het internet in Hoofddorp? grts,Roy

Ik heb een Cat 7 verbinding tussen Ethernet Controller X540-AT2 en Modem EX5601-T1 aangelegd, maar de snelheid van de kabel is maar 1000(Mbps). Ik had 1000/2500(Mbps) verwacht omdat dat de snelheid is die op de router poort 1 staat vermeld. Gaat dat veranderen als ik het abonnement upgrade naar 2 Gbps? Of had dit al een snelle 2.5Gbps lan verbinding moeten zijn?

Hoi, sinds vandaag mijn 2gb aansluiting opgeleverd gekregen, Maar nu valt mij op dat de max upload en download <1000mbit blijft. Download en upload zijn vergelijkbaar.  Ik heb de vaste pc bekabeld aangesloten met een cat6 kabel direct op de modem.  Iemand suggesties hoe dit op te lossen? grNiek 

Er word een systeem bij mij aangesloten en dat bedrijf vraagt naar de onderstaande gegevens. kunnen jullie mij die geven?Connectiviteitsgegevens          Type IP adres:                 IP-adres:                            Default Gateway:                            Subnetmasker:                              

Hello.I recently got a fiber optic connection. The stated speed is 1000 mbps in both directions, but this speed is actually achieved only on download. For some reason upload is limited to ~500 mbit. I check by connecting to the terminal with a wire, not via wi-fi. I tried to reboot the equipment - it doesn't help.There is similar topics on the forum with the same problem:https://community.odido.nl/bekabeld-internet-492/lag-spikes-upload-wordt-niet-gehaald-glasvezel-355116https://community.odido.nl/bekabeld-internet-492/nieuwe-aansluiting-download-1000mbit-upload-500mbit-356963Please, let's do all the necessary magic and fix the connection. Outgoing speed is important to me. 

Hoi allemaal,Ik heb sinds een maand 8GB internet en ben op zich zeer tevreden. Wat mij echter opvalt is dat ik nooit de 8GB aantik. Wellicht nog ergens een instelling?  Zou fijn zijn als iemand nog even zou kunnen checken.Dank!

Sinds gister hebben we geen internet meer na een stroomonderbreking. Het wereldsymbool brand rood. Alle stappen hebben we al uitgeprobeerd, reset, stroom af en tijdje wachten etc.Nu kwam ik deze post op het spoor en die zegt dat het ligt aan de toewijzing van IP addressen en een oude ONT.Ons ONT kastje is zwart van kleur. Kan er een monteur gestuurd worden om het kastje te vervangen met een nieuwe ONT? Of ligt het probleem wellicht ergens anders?       

Vanavond stroomstoring gehad en daarna geen verbinding meer, router geeft rode internet bol aan.heb de volgende dingen geprobeerd. nokia glasvezel kast opnieuw opstartebmodem opnieuw opstartenmodem factory reset gedaan alleen nog geen internet, wie kan er helpen?

Vanwege een storing met glasvezel kan ik nu gebruik maken van het mobiel internet van Odido (T-Mobile). Volgens de kleurige folder mag ik nu gratis gebruik maken van “Unlimited internet op je mobiel. “Als ik test met Speedtest op diverse devices, dan kom ik met de uploadsnelheid niet boven de 2Mbps. Downloaden gaat wel redelijk, maar verwacht geen wonderen. Even voor de helderheid: ik woon in de stad waar ik normaal echt snel internet op mijn mobiel heb ‘van de concurrent’. Ik vroeg me af: is dit iets wat jullie koppelen aan zo’n gratis kaartje bij storingen of ligt dit gewoon aan jullie netwerk? 

Ik heb al enige tijd een storing,  geen internet.  Maar ik zie dit nergens terug. Uiteraard heb ik alle standaard stappen al doorlopen. 

Beste Odido , @Tommie van Odido  Ik ben sinds vandaag klant van Odido Glasvezel .Voorheen bij KPN had ik 960D/960U heel stabiel.Dit hoop ik ook bij Odido te verwachten maar vermoedt dat het hetzlefde probleem als hieronder in de bekende threads heb. Ik heb samen met de monteur heel de middag zitten testen met een direct verbinding aan de Modem - maar monteur was clueless. We hebben de ONT + modem meerder keer opgestart maar mocht niet baten.Mijn downloads and uploads snelheden bleven instabiel en fluctuereren van 960-800D/ 450-600UNet ben ik dus deze topics tegengekomen en hopelijk is dit ook de oplossing. Zou je ook mijn ONT kunnen her-registreren.  Bij voorbaat dank!  

Ik heb de synology rt1900ac werkend als zijnde eigen router i.p.v. de geleverde van T-mobile.WAN instellingen automatischPort 1 vlan 300 unlabeledPort 4 vlan 640 unlabeled (IPTV) Deze instelling werkt perfect op de RT1900. maar sinds kort heb ik de RT2600 van Synology maar daar werken de IPTV instellingen niet.Ik heb de instellingen overgenomen van de 1900 op de 2600Ik heb een clean install geprobeerd.Het heeft zonder duidelijk reden even gewerkt tot dat ik de router weer herstarten.Ik zie denk ik iets over het hoofd, iemand idee? De router zijn op hardware na nagenoeg gelijkt (qua OS)

Vrijdag 22-02-2024 Internet verbinding valt plotseling weg.Restart router helpt niet, restart huawei mediaconvertor helpt niet.Rood knipper signaal (LOS) op mediaconvertor.Odido service ziet het somber in meld bij technisch dienst.Die geeft aan binnen 1 WERKdag te reageren.Dat is pas over 3 dagen (weekend)Geen service ??? geen TV, Internet en vast telefoon.