Hoi @nielsjeh, fijn dat je hier navraag van doet en sorry dat je nog zonder zit, het allerliefst zie ik je heel snel weer genieten! De netwerkbeheerder Open Dutch Fiber moet zo te zien meer indringende werkzaamheden verrichten dan enkel een bezoek bij jou thuis. Ik zie dat ze werkzaamheden hebben gepland om je weer van internet te voorzien tussen afgelopen vrijdag en aankomende vrijdag 15 maart tot en met 22:00. Mijn eerdere ervaring leert dat Open Dutch Fiber vaak eerder klaar is dan de uiterlijke deadline die ze stellen, maar houd er rekening mee dat je mogelijk pas vrijdagavond meer hoort.

Ik heb er vertrouwen in dat Open Dutch Fiber dit grondig aanpakt, ik verwacht dat je snel beterschap merkt! 

Bedankt voor de informatie @Cal van Odido! Fijn om te horen dat er aan gewerkt wordt. Ik wacht af en hoop dat ik snel weer voorzien ben van internet.

Mvg, Niels

Het probleem in de wijkcentrale is inmiddels opgelost, ik heb echter nog geen internet.

Ik heb de klantenservice vanmidag gebeld en die heeft me verteld dat er meer storingen zijn vandaag. Alle lampjes branden goed, en hij kon van afstand zien welke apparaten verbonden waren.

Ik heb inmiddels nog geen internet en ben bang dat er weer een weekend overheen gaat. Heeft iemand hier misschien wat meer informatie voor me? Word er aan de storing gewerkt?

Die wijkcentrales heb ik vandaag ook gehoord... verder geen terugkoppeling meer gehad.

Ik heb weer internet! Deze kan dicht :)

@nielsjeh Super fijn om te lezen dat de verbinding weer is hersteld!  Ik heb de vergoeding voor de tijd dat je geen gebruik hebt kunnen maken van onze diensten gelijk voor je in het systeem gezet. Dit zal worden verrekend met een volgend factuur. 

@Ibrahimk Is het bij jou ook opgelost? Ik sta klaar om verder te helpen indien nodig!