Wifi

mijn internet is erg traag

in de app: hij ziet de QR-code niet: “Check connection and try again” Wat nu?

Ik heb perongeluk de stekker van de modem er uit getrokken en er gelijk weer in gedaan maar nu heb ik geen wifi en het op nieuw opstarten van de modem werkt ook niet meer. Hoe krijg ik weer wifi? Waarom start dat ding niet weer gewoon op. Klantenservice dicht weer een dag zonder wifi voor de zoveelste keer 

Een paar dagen geleden was er een storing met ons internet. Bleek een in een centrale kast per ongeluk en kabelknik te zijn ontstaan. Het hele systeem lag dus plat, maar gelukkig heeft odido dit snel hersteld. Helaas lijkt alles terug te zijn gezet naar fabrieksinstellingen en hierdoor hebben wij opnieuw hetzelfde probleem als eerder, met het koppelen van ons warmtepomp. Ik zou het fijn vinden om op korte termijn weer de nieuwe V10 (en andere essentiële wijzigingen) op mijn router te ontvangen zodat ik mijn Daikin warmtepomp opnieuw kan verbinden met mijn internet. 

Sinds gisteren (09-10-2024) heb ik odido internet bij mijn nieuwe huis. Hier hing ook een Toon kastje en deze probeerde ik met het internet te verbinden. Helaas is dit me niet gelukt. Ik heb meerdere topics gelezen maar zonder succes. Ik de 5G uitgezet, ik de WPA veranderd. Wifi 6 uitgezet maar allemaal zonder succes. Het Odido kastje is net 1 week geleden geleverd dus de bug die ik voorbij zag komen zal het ook niet zijn. Ik dacht dat het lag aan dat ik geen abbonement had voor Toon, dus die heb ik ondertussen ook afgesloten maar ook dit leverde niks op. Ik weet dus even niet meer wat ik nog meer kan doen.  

Ik wil graag ruilen voor T56 modem, want mijn wifi is niet altijd goed.

Hi,Since around noon all 3 my laptops started to show error “There is another device with same IP address” when connecting to WiFi.Devices connected with ethernet cable to the router are not affected.Since the problem began, router logs are full with “disabling DHCP static address” for some reason:726 Oct 8 12:30:48  daemon  debug   dhcpd   dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1727 Oct 8 12:30:48  daemon  debug   dhcpd   dnsmasq-dhcp: ip lease:192.168.1.60, given to MAC:86:25:90:8c:78:23, with hostname:*, Lease time:86478728 Oct 8 12:30:48  daemon  info    dhcpd   dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD729 Oct 8 12:30:48  daemon  warning dhcpd   dnsmasq-dhcp: disabling DHCP static address 192.168.1.60 for 10m730 Oct 8 12:30:48  daemon  info    dhcpd   dnsmasq-dhcp: DHCPDECLINE(br0) 192.168.1.60 86:25:90:8c:78:23731 Oct 8 12:30:43  daemon  debug   dhcpd   dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1732 Oct 8 12:30:43  daemon  debug   dhcpd   dnsmasq-dhcp: ip lease:192.168.1.60,

Ik heb sinds eind vorig jaar een wifi versterker, en deze moest worden omgeruild voor een ander type 3 maanden geleden, omdat mijn Modem door Odido werd vervangen door een ander type. Nu wil ik deze wifi versterker terugsturen en mijn abonnement daar voor opzeggen; ik dacht dit on-line te kunnen doen, maar op het juiste (?) punt aangekomen, staat dat er nog een bestelling loopt en ik de versterker niet kan terugsturen, zie hier:---------------------------------------------------------------------En ik heb helemaal geen lopende bestelling, want als ik, zoals geïnstrueerd, via die link op de bestellingen pagina kijk, dan zie ik dit:---------------------------------------------------------------Wat is hier het probleem, of beter: wat is hier de oplossing? Ik wil dat WiFi punt wel terugsturen, en het lopende abonnement hiervoor opzeggen.Ik hoor graag van u.Cor 

Wij hebben een google nest deurbel gekocht en een google nest hub. Nu wil de deurbel niet verbinden met onze wifi. Het koppelen gaat goed tot hij moet verbinden met de wifi. We hebben totaal al 3 uur met de klantenservice van Odido gebeld, maar komen er niet uit... Weet iemand een oplossing?

Ik heb de Vodafone modem HG659al weken loop ik te klieren met het internet, zwak of weinig signaal maar vooral wegvallen.na 100 verschillende tips en trucs (ook via dit forum) geprobeerd te hebben. Zijn we er gisteren achter gekomen wat het probleem is. Het modem gaat uit zichzelf uit en weer aan. Andere kabel geprobeerd maar het zit echt in het modem zelf. Nu ik thuis werk is dit een zeer vervelend probleem. 

Het internet is uitgevallen. In de meterkast knippert het lampje waar de glasvezel binnenkomt rood.Hoe kan ik dit oplossen?

Goedenavond,Sinds een week heb ik Odido op mijn nieuwe adres. Ik heb een TV en internet abonnement van 1000 met 2 wifi versterkers en ik woon in een appartement van 80 vierkante meter.  De televisie hapert (werkt op de app en dus Wifi) en mijn telefoon maakt geen verbinding met Wifi, terwijl een Wifi versterker in dezelfde kamer staat. Deze brandt groen en ook het Wifi logo brandt groen.  Hopelijk kan iemand mij helpen.Groet,Quincy

Ik heb thuis een Zyxel modem van Odido, een Samsung tv en een iPhone 14. Ik wil via de Wifi-verbinding thuis het schermpje van mijn iPhone casten op de tv.Bekabeld lukt dit wel, via de Wifi niet. Probleem ligt daarom bij de beveiligingsinstellingen van mijn router (denk ik). Zowel tv als iPhone zitten op dezelfde Wifi-verbinding.Heeft iemand hier ervaring mee?

Ik heb een imou rv1 robotstofzuiger aangeschaft, alleen ik krijg hem met geen mogelijkheid verbonden met mijn netwerk.  Voor mijn gevoel heb ik inmiddels alles wel geprobeerd. Hij wilt aangesloten worden op een 2.4g netwerk, dus ik heb een apart netwerk voor 2.4 en 5 gemaakt. Ik heb internet6 uitgezet, firewall uitgezet, easy mash uitgezet, heel 5g uitgezet, wpa3 veranderd naar 2, zelfs nog een hotspot gemaakt met dezelfde inloggegevens. Uiteraard router (zyxel T56) gereset, apparaat gereset. Wachtwoord en inlognaam bevatten geen gekke tekens. En het werkt allemaal niet. En uiteraard staat de Bluetooth aan. ohja, hij kan wel verbinden met het netwerk van de buurman.  Zit ook bij Odido.  iemand nog suggesties? tot overmaat van ramp kom ik nu ook niet meer mijn router in door het uitzetten van de 5g. 

Ik ga verhuizen en heb mijn KPN internet op mijn oude adres opgezegd en ben over naar Odido op mijn nieuwe adres. Echter lukt het niet om mijn Harman Kardon Citation speakers via de Google Home app te connecten. Dit schijnt een bekend probleem te zijn. Security terugzetten naar WPA2 was niet de oplossing. Ook geen optie gevonden om zelf een Firmware update te forceren. Binnenkort mijn housewarming en zou het fijn vinden als ik dan wel muziek kan afspelen. Kunt u dit voor mij oplossen? Hartelijk dank

Zie titel, ik krijg mijn Sonos Arc met geen mogelijkheid aan de Wifi.Heb de juiste WPA instellingen ingevoerd, netwerk draait nu op 2.4GHz, 802 modus staat op gemengd, Sonos gereset, router opnieuw opgestart en nog steeds doet ie het niet. Moedeloos word je ervan. Wie kijkt er met me mee? 

I have been now a long time customer and find it very annoying that the wifi network and connectivity issues have been high. Often a lot of disconnections on network due to the old router T50. I have no idea when Odido replaces with the latest routers. Would like to get an idea of this and what can I do as next step if I have to remain with Odido. 

Sinds ik Odido heb (vorige week) zijn er veel series/films niet meer beschikbaar in mijn Netflix. Als ik op 5G verbinding zit en niet op Wifi, heb ik wel toegang tot alles. Het lijkt dus echt aan de Wifi te liggen.Ik heb oudere topics in de community gelezen maar zie bij geen een echte oplossing. Ik heb telefonisch 30 minuten contact gehad en met 2.4G en 5G geprobeerd, maar niks werkte. Factory reset geprobeerd, maar dat was ‘m ook niet. Wie kan mij helpen?

Een aantal maanden geleden is mijn Zyxel T50 omgeruild voor een T54. Sindsdien heb ik geregeld dat mijn WiFi een flinke aantal seconden wegvallen. Iedere keer dat ik de Support bel worden er instellingen voorgesteld en mocht dit niet werken, dan wordt het modem.omgeruild. Iedere keer komt er toch weer een konijn 🐰 uit de hoge hoed, tot vandaag waar de Support medewerker zei dat er niks meer voor mij wordt gedaan. Graag medewerker hierop aanspreken. Omdat ODIDO het modem keer op keer weigert om te ruilen heb ik zojuist een AccesPoint besteld bij CoolBlue. Bij deze spreek ik met ODIDO af dat mocht deze aankoop mijn problemen oplossen dat ik deze dan vanuit jullie vergoed krijg. En wellicht is het een idee om de Support in eigen beheer aan te bieden, dan worden problemen ten minste opgelost, inplaats van het aan het lijntje gehouden worden door Tele Performance.

Beste,Ik heb thuis een Odido abonnement voor het internet. Ik heb recentelijk een telefoon abonnement aangeschaft, die op hetzelfde adres zit, dus heb ik nu 2 Odido abonnementen op dit adres staan. Ik ben gelijk achter klantvoordeel aangegaan en probeerde het te koppelen aan mijn telefoon, zodat ik korting krijg en meer uit mn abonnement kan halen. Elke poging die ik deed, heeft niet gewerkt. Er staat dat ik geen “recht” heb op klantvoordeel, omdat het niet geldig is voor mijn specifieke internet abonnement en ik snap er niks van. Het is gewoon een Odido internet abonnement die aan de voorwaarden voldoet, dus ik wil graag jullie hulp. Met vriendelijke groeten,Acelya

Hallo, Er zijn meerdere monteurs bij mij geweest. Sinds juli heb ik Odido internet en tv.  Tv en bekabeld internet geen problemen, maar de wifi valt elke dag (soms meerdere keren) weg en dan moet ik de modem opnieuw aanzetten.  Ik word er nu wel beetje gek van omdat het gewoon niet werkt.  Graag zou ik een oplossing zien. 

Hallo, Ik ben net overgestapt van KPN naar Odido. In de vorige set-up gebruikte ik KPN router + 1 bekabeld superwifi punt. Nu heb ik heb de Zyxel EX5601 + Superwifi met dezelfde SSID aangesloten.  Ik kan met allebei verbinding maken. Ik merk alleen dat mijn wifi nu niet echt vloeiend lijkt te 'schakelen’ tussen de twee. Volgens mij zijn het dus 2 aparte netwerken, wat niet echt handig werkt. Wifi uitschakelen op de zyxel router is geen optie, aangezien ik dan te slechte verbinding krijg in dat gedeelte. Is het mogelijk om de superwifi en zyxel beter met elkaar te laten samen werken in een mesh oid, of ben ik in dit geval beter af om bijv. Odido wifi plus aan te schaffen?   

Beste lezer, Via deze weg zou ik (indien bevordelijk voor mn internet snelheid/veiligheid e.d.) een nieuwe router willen aanvragen. We hebben hier momenteel een Draytek Vigor welke stamt uit 2018.

Sinds Juni bovenstaande in gebruik bij 1 gb aansluiting.Ik zit te denken om een 2gb aansluiting te nemen. Mijn vraag is, word de 2gb doorgegeven aan de wifi punten? Dat als ik op een punt een kabel aansluit met een 2.5 gb switch….. gaat dat werken? Alvast dank voor uw antwoord.Met vriendelijke groet.Jan Balfoort

Goedemorgen, Sinds gistermiddag geen internet verbinding meer! Op website is de storing nooit kenbaar gemaakt, maar op allestoringen en in de community wel. Het is nu 6 uur 's morgens en ik heb nog steeds geen internet! Ik werk vanuit huis en ben nu best wel pissed off over het gebrek aan communicatie vanaf de kant van Odido, te beginnen met dat er op de website niks is gemeld over de storing. Wat heb ik al gedaan:- Router + glasvezel kastje beide uitgezet dmv de knoppen;- Stekkers uit het stopcontact;- Kabeltjes uit de router en glasvezel kastje gehaald. Toen als eerste de kabeltjes van het glasvezel kastje terug geplaatst. Toen de stekker erin en het glasvezel kastje aangezet. Lampjes branden groen, zoals het hoort. Vervolgens kabels van de router er weer in gedaan, stekker in het stopcontact en de router weer aangezet. Alle lampjes groen behalve van internet. Er is wel een netwerk beschikbaar maar geen internet. "Verbonden zonder internet" staat er op mijn telefoon en laptop. Wat nu