Skip to main content

Vodafone modem valt uit

  • 8 oktober 2024
  • 3 reacties
  • 33 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Ik heb de Vodafone modem HG659

al weken loop ik te klieren met het internet, zwak of weinig signaal maar vooral wegvallen.
na 100 verschillende tips en trucs (ook via dit forum) geprobeerd te hebben. Zijn we er gisteren achter gekomen wat het probleem is. Het modem gaat uit zichzelf uit en weer aan. Andere kabel geprobeerd maar het zit echt in het modem zelf. Nu ik thuis werk is dit een zeer vervelend probleem. 

Uitgelichte reactie

9 oktober 2024

@Yvet78 Goed dat je dit gelijk aangeeft. Ik help je graag verder om dit op te lossen! 

Ik ben meteen het systeem ingedoken om een nieuw modem te bestellen. Je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging en een track & trace code om de bestelling te volgen. Het oude modem hoef je niet terug te sturen, maar mag je afgeven bij een recycle punt bij jou in de buurt. 

Laat je het mij weten als ik nog iets voor je kan doen? Ik sta altijd klaar om verder te helpen! 

3 reacties

Pieter_B
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Odido Superuser
  • 2092 reacties
  • 8 oktober 2024

Hallo @Yvet78,

Denk dat je het beste kan verzoeken om een vervangende nieuwe router, zal daarom @Nora van Odido en @Tommie van Odido als moderators even opmerkzaam maken.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4249 reacties
  • 9 oktober 2024

@Yvet78 Goed dat je dit gelijk aangeeft. Ik help je graag verder om dit op te lossen! 

Ik ben meteen het systeem ingedoken om een nieuw modem te bestellen. Je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging en een track & trace code om de bestelling te volgen. Het oude modem hoef je niet terug te sturen, maar mag je afgeven bij een recycle punt bij jou in de buurt. 

Laat je het mij weten als ik nog iets voor je kan doen? Ik sta altijd klaar om verder te helpen! 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 9 oktober 2024

Wat een fijne service dankjewel 

en bedankt Pieter! 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen