Skip to main content

Ik heb de Vodafone modem HG659

al weken loop ik te klieren met het internet, zwak of weinig signaal maar vooral wegvallen.
na 100 verschillende tips en trucs (ook via dit forum) geprobeerd te hebben. Zijn we er gisteren achter gekomen wat het probleem is. Het modem gaat uit zichzelf uit en weer aan. Andere kabel geprobeerd maar het zit echt in het modem zelf. Nu ik thuis werk is dit een zeer vervelend probleem. 

Hallo @Yvet78,

Denk dat je het beste kan verzoeken om een vervangende nieuwe router, zal daarom @Nora van Odido en @Tommie van Odido als moderators even opmerkzaam maken.


@Yvet78 Goed dat je dit gelijk aangeeft. Ik help je graag verder om dit op te lossen! 

Ik ben meteen het systeem ingedoken om een nieuw modem te bestellen. Je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging en een track & trace code om de bestelling te volgen. Het oude modem hoef je niet terug te sturen, maar mag je afgeven bij een recycle punt bij jou in de buurt. 

Laat je het mij weten als ik nog iets voor je kan doen? Ik sta altijd klaar om verder te helpen! 


Wat een fijne service dankjewel 

en bedankt Pieter! 


Reageer