TV

Ik heb een Philips Smart TV (50PUS7805/12), maar kan de Odido TV app niet vinden en dus downloaden.De publicaties, die ik in de community heb kunnen vinden zijn bijna allemaal 2 jaar oud en daar kom ik niet veel verder mee.De specificaties van de tv: Weet iemand of ik de app zou moeten kunnen vinden en installeren.?  

Vandaag ineens geen netwerk, in de hoop het met een reset op te lossen zowel de modem als het media kastje gereset. Zonder resultaat. Eerst blijft hij lang op netwerk selectie hangen, en dan geeft hij de melding ‘UTP kabel verkeerde poort’. Dit is onmogelijk want er is niets veranderd! Wat gaat er toch nu weer mis? 

Hallo, ik heb net een nieuw abonnement, ik dacht geen mediabox nodig te hebben maar helaas ondersteunt mijn tv de odido app niet. Nu lees ik dat een eerste mediabox 2,50 hoort te kosten maar als ik een mediabox toevoeg moet ik 5 euro betalen?

Leuk cadeau dat we ook naar zender ONS kunnen kijken. De mail meldt echter kanaal 337 en blijkbaar moet dat 377 zijn. Helaas lukt het mij niet deze toe te voegen aan mijn favorieten. De enige manier dat ik ONS kan vinden is via Menu en dan Zoeken ( ons). Kan dat gemakkelijker? Want de zender van de maand is Cartoonito op kanaal 18. 

Waarom is de TV box alleen in stappen van 7 in te stellen? Level 1, 7, 14, 21 etc. Dit zijn véél te grote stappen.

Goedemiddag,Ik heb de nieuwe Mediabox besteld om deze zelf om te ruilen voor de Interactieve TV Box, maar wanneer ik de Interactieve TV Box wil opzeggen om deze terug te sturen vervalt volgens mij de korting dat de eerste TV Box de eerste 8 maanden gratis is (ik heb de Interactieve TV Box sinds 15 november). Is het mogelijk dat dit omgezet wordt in mijn account dat de korting op de Mediabox wordt toegepast en dat ik de Interactieve TV Box kan terugsturen?Alvast bedankt voor de service! :)

Sinds een paar weken Odido-klant, daarvoor jarenlang bij KPN geweest. Ik keek gisteravond een opname terug en wilde een stuk dat ik al wel gezien had vooruitspoelen. Ik schrok van de enorm lage snelheid waarmee dat ging. Ondanks dat ik de hoogste snelheid koos (64x) gaat het spoelen in trage blokjes van hooguit 4 keer sneller dan origineel. Ik zie geen verschil in de snelheid tussen 8-16-32 of 64x, dit lijkt allemaal even ‘snel’ te gaan.Is dit herkenbaar bij anderen en is er iets aan te doen? 

Onbegrijpelijk …. Welke nieuwe box??gisteren kijk je nog tv en vanavond krijg je de melding sluit de nieuwe tv box aan na een herstart want ik had geen beeld. Box van de stroom en stroom erop dus maar helaas. Bel de service maar jij die slapen na 20.00 uur.  ik ben werkelijk klaar met dit T mobile, oh nee Odido … of wat is het? Gevalletje piep systeem dit waar ik heel slecht tegen kan!jullie gaan een klant kwijt raken zeker met het nieuwe platform waar het beeld verschrikkelijk is!!  

Zou u dit voor mij met klantnummer XXXXXX de tv box willen omruilen voor de mediabox?De huidige box werkt zeer traag en blijft lang vasthangen voor hij opstart, vaak op het scherm met klok synchronisatie. Ook reageert hij vaak niet op de afstandbediening terwijl hij aan staat. De stekker moet er dan uit worden getrokken. De TV app op de LG is niet te openen nadat een andere app geopend is. Ik kan nu niet op hetzelfde apparaat Netflix en tv kijken. Hierdoor zou ik 10 keer per dag de tv aan en uit moeten zetten om te kunnen switchen tussen netflix en Odido. Dit is niet echt bevorderlijk voor de levensduur van de tv. Moderator edit: plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.

Bij mijn TV-abonnement heb ik ook het Ziggo-pakket (6 kanalen).Waarom moet ik bij Ziggo Sport Voetbal altijd de TV-pincode invoeren om dit kanaal te ontgrendelen en hoef ik dit niet bij de andere kanalen van Ziggo?

Vandaag is de monteur geweest omdat we zijn overgestapt naar Odido en heeft alles netjes geïnstalleerd. Nu kom ik er achter dat je geen Netflix via de tv box kan kijken en dit was ik met KPN wel gewend. Ik lees dat er net een nieuwe mediabox is waarmee dit wel kan maar wij hebben vandaag nog een oude ontvangen. Ik zou graag gebruik willen maken van deze nieuwe box, hoe kunnen we dit regelen?

Ik heb dit niet in de community terug kunnen vinden. Vandaar dat ik de vraag opgooi. Wanneer ik bij TV-Online inlog, ben ik aangemeld als ADMIN.Ik wissel naar een persoonlijk profiel en later sluit ik weer netjes af.Wanneer ik een volgende keer weer inlog, ben ik wederom ADMIN?Onthoudt TV-Online de laatste gebruiken of profiel niet?

Ik heb een probleem met het online bekijken van TV Anywhere, dus NIET via de app, daar werkt alles prima.Ik ga naar de site https://www.tv-anywhere.nl/.Maar het probleem is, ik wordt altijd direct doorgestuurd naar https://www.tv-anywhere.nl/#/livetv, waar ik een stilstaand beeld van NPO1 (van enkele minuten geleden) zie. Ik kan klikken wat ik wil, maar dat beeld blijft staan er komt alleen een knop om uit te loggen. (na opnieuw inloggen nog steeds hetzelfde probleem overigens) Ik gebruik de nieuwste versie van Google Chrome overigens, op een Windows laptop.

Mijn Entone 515b met HDD recorder heb ik op het oude platform gelaten ivm opnames die ik niet kwijt wilde.Na terugkeer van vakantie toch maar het laten updaten. Helaas blijft deze nu dagenlang hangen op het scherm “We zijn druk bezig met een update…   Veel kijk plezier!”.Al een keer opnieuw van de stroom gehaald en later weer opgestart, zelfde resultaat. Komt niet verder.Mijn andere, kleine Amino TV box werd wel geupdate en werkt Ok (even wennen aan de andere interface/bediening). 

Amino tv-box geeft bij opstarten dat inloggen mislukt is 132294

Het koppelen lukt op zich wel, alleen werkt de knop voor bron wisseling niet goed. Die knop opent op de tv wel een menu, maar ik kan vervolgens niet de pijl knoppen of ok knop gebruiken. Dus ik moet nog steeds de afstandsbediening van de tv gebruiken. 

Ik heb een abonnement met 3 TV-boxen van het type Entone Kamai 510b. Sinds de overgang naar Odido heb ik veel problemen op alle boxen. TV-boxen lopen regelmatig vast. Dit is tijdelijk op te lossen door een reset, maar probleem komt steeds weer terug. Ik lees op het forum ook dat meerdere gebruikers van de 510 hier last van hebben en dat de boxen dan gewisseld worden voor een nieuwer type. Is het voor mij ook mogelijk om mijn 3 TV-boxen te wisselen?

Goedendag,Ik heb afgelopen week de nieuwe TV decoder ontvangen en heb deze in gebruik genomen. Deze vervangt de oude TV Box welke ik wil op gaan zeggen omdat deze nu niet meer nodig is.Echter ik zie dat mijn bestelling van de nieuwe box nog niet afgehandeld is in mijn Odido waardoor ik de oude nog niet op kan zeggen. Blijft dit ergens hangen en/of kunnen jullie de bestelling gereed melden zodat ik de oude TV Box op kan zeggen?GroetenErik Jonkman

Vorige week is mijn abbonement gestart, zojuist telefonisch contact gehad met de klantenservice i.v.m. een nieuwe mediabox, lees namelijk dat deze net uit is en nu meerdere apps ondersteund, ik heb gevraagd of mijn “oude”omgewisseld kan worden voor deze nieuwe, dit kon helaas niet omdat ik net nieuw ben moet ik eerst een jaar wachten voordat ik dit mag, beetje raar toch.Is er een manier om toch de nieuwe mediabox te ontvangen?

TV kijken via de AppleTV moet een grapje zijn toch? Of zijn er echt serieus mensen bezig aan de ontwikkeling/verbetering ervan? Zoals het nu is, is het om te janken namelijk. Het menu is verschrikkelijk. Random kanalen doen het niet of lopen vast . Tijdens het terugkijken van opnames schiet ‘ie meerdere keren op random momenten terug naar live-tv. Opnames starten en/of verwijderen lukt vaak niet. Wat een troep.Ik verdom ‘t om €2,50 per maand te betalen voor een kastje waar ik niet op zit te wachten omdat Odido te beroerd is om een normale app te leveren terwijl ze dit wel als reguliere optie aangeven.  

Sinds enkele dagen geeft mijn TV Box geen beeld meer. Inmiddels al meerdere malen het modem, de mediaconverter en de TV-gereset, maar nog steeds geen beeld. Tijdens het booten van de TV Box zie ik wel een Amino logo, en vervolgens het Odido logo.  Daarna maakt hij verbinding en wanneer er verbinding is geeft hij zwart beeld. Hoe krijg ik dit weer werkend?

Het blijft toch drama op de tv anywhere app inloggen. Admin en ander profiel pincodes blijven aangeven dat het niet de juiste is. 

Beeld en geluid niet synchroon

Ik zou graag een vervangende afstandsbediening voor de amino tv box. Een aantal knoppen weken niet of zeer matig. Hoe regel ik dat? 

Kan de IT van ODIDO er niet voor zorgen dat als ik een film verwijder uit de lijst van opgenomen films de cursor op dezelfde plek blijft in plaats van weer helemaal aan het begin van de lijst.En wanneer komt die grote UPDATE waarbij je tijdens het opnemen van een film alvast kan beginnen met het kijken naar de opgenomen film zonder dat de opname wordt gestopt. Zou heel erg fijn zijn als dat gauw gebeurd.Met vr. groet,Fred!!