Thuisnetwerk

Beste allen, Sinds kort zijn wij verhuisd. Het t-mobile thuis abonnement hebben we meegenomen naar het nieuwe adres. Enige verschil is dat we van ‘normaal’ internet naar glasvezel internet zijn overgegaan.Op oud adres werd gebruik gemaakt van zakelijk VoIP telefoon (via Hallo), met telefoon van Gigaset. Werkte zonder problemen. Altijd gebruik gemaakt van de door t-mobile geleverde router (Zyxel). Ook op andere tijdelijke werkplekken kon de telefoon even ingeplugd worden op andere router en dan werkte het direct (na aanmelden van telefoon). Nu op het nieuwe adres werkt de telefoon niet meer. Op scherm van de telefoon staat melding ‘registratie bij provider mislukt’. Opnieuw aanmelden kan niet, want er kan überhaupt niet gebeld worden. T-mobile zegt dat de juiste poorten open zouden staan (1060 en 1080). Ook is er een nieuwe router opgestuurd, maar deze werkt ook niet. Iemand ideeën om dit op te lossen? Vast bedankt voor jullie hulp!Groet Ruben

Hallo, Ik heb iets heel raars waar ik geen verklaring voor heb. Ik heb nu de Zyxel T-54 in gebruik en deze heeft als adres 192.168.1.1. Ik heb ook een Synology NAS en als ik daar een beveiligde verbinding opzet om op het inlogscherm van de NAS te kunnen komen kom ik iedere keer op de inlogpagina van de T-54 terecht. Kent iemand dit? Hoe los ik dit op? Bed ankt.

Hi, Ik ben toch de Zyxel T-54 gaan gebruiken en ik heb verbinding.Echter, als ik bijvoorbeeld de naam van het netwerk wil veranderen en het bijbehorende wachtwoorden dan wordt er geprobeerd de wijzigingen op te slaan, maar hij blijft maar opslaan en komt niet meer terug. Signaal is uitstekend! Een geanimeerde cursor. Iemand een idee?

Goedemiddag, ik wil graag een eigen router aansluiten op mijn t-mobile thuis verbinding. Nu heb ik de config er helemaal in staan. maar zie dat mijn vdsl connectie elke keer verbreekt. Hij blijft een paar seconden staan en dan gaat hij weer down. Moet er aan de kant van t-mobile ook nog iets vrijgegeven worden voordat ik een eigen router kan aansluiten?

Ik ben al jaren klant van t-mobile thuis, en eind augustus had ik gevraagd om een nieuwe router, Omdat die van mij verouderd was en ik heb een abonnement van 1000mb/s dus wil ik ook het maximale eruit halen. Nou heb ik de klantenservice aan de lijn en ik vraag specifiek om een router met wifi 6 dus de Zyxel T54, en diegene die me hielp aan de telefoon had er een notitie van gemaakt en de router zou dezelfde week verstuurd worden. Nou krijg ik een pakketje met een zyxel t50 router terwijl ik specifiek gevraagd heb voor een router met wifi 6, dus bel ik jullie weer op omdat ik de verkeerde router heb ontvangen en krijg ik te horen van ja ik zie in ons systeem dat je dat inderdaad hebt aangevraagd dus we gaan het regelen voor u en dan zult u binnen een week u router ontvangen. 2 weken later geen nieuwe router en geen bericht ontvangen van jullie, dus ik bel weer en ik krijg weer iemand aan de telefoon die me zegt dat de router die ik wou '’uit voorraad'’ is. Nou weet ik dat dit een leugen is want jullie kunnen wel deze routers leveren aan nieuwe klanten. Nu zijn we inmiddels in November dus ik dacht ik bel weer, krijg ik iemand aan de telefoon die wel mijn verhaal bevestigd dat de routers niet geleverd worden aan bestaande klanten. Dus ten eerste word ik 3 keer voor gelogen terwijl ik weet dat jullie die routers hebben. ten tweede ik betaal voor maximaal internet dus ik wil er ook maximaal gebruik van kunnen maken, nou is het probleem dat ik met de router die ik opgestuurd heb gekregen maar max 1000mb uit 1 poort kan halen en de andere 3 lan poorten kunnen maar max 100mb outputten, en dan lees ik op jullie forum dat deze router dit probleem heeft en het niet verholpen kan worden, dus heb ik maar weer mijn oude router aangesloten. Ik vind het absurd dat jullie zo omgaan met bestaande klanten die jaren bij jullie aangesloten zitten en nieuwe klanten voorrang krijgen op alles. Nou word ik ook nog eens voorgelogen door jullie klantenservice totdat ik iemand aan de lijn krijgt die me wel de waarheid verteld wat ik al wist van te voren, dat het gewoon een onzin verhaal is van jullie kant dat jullie die routers niet op voorraad hebben. En ik word niet geholpen of gecompenseerd voor al deze onzin.

Hi, Er is laatst glasvezel aangelegd in mijn wijk. Nu heb ik een brief gekregen waarin staat dat, als ik alvast een glasvezel abonnement neem, dat de aansluitkosten gratis zijn en ik de eerste 8 maanden 30 euro betaal. Ik heb momenteel een DSL abonnement bij T-mobile. Wanneer ik naar T-mobile thuis ga om alvast een glasvezel abonnement aan te vragen, lukt dit niet. Er is nergens een optie om dit aan te passen. Waar en hoe kan ik nu een glasvezel abonnement aanvragen?

Sinds onze internet naar beneden is gezet kan ik mijn printer mg 6850 en de beveiliging camera imou bullet 2 pro Niet op de nieuwe wifi 2.4 krijgen. Andere apparaten wel Graag hulp hiervoor Liefst telefonisch

Hallo ik heb van iemand een dream router overgenomen maar wil deze graag gebruiken ik heb nu kabel internet maaar als het goed is over een paar maanden glasvezel is dit mogelijk de dream router achter de zyxel te gebruiken

Als ik overstappen van Ziggo tot Tmobile, kan ik nog gebruik maken van mij Humax decoders om tv te kijken en opnemen...niet alle mijn tv's zijn 'smart'

Hello, I would like to configure my ZYXEL T-50 with a fixed IP address but I didn't find any information on how to do it online. When calling T-Mobile customer support, I was asked to go to the Community page. My private home server needs a setup with a fixed IP address to run, that's why I'm asking.

Hallo, ik heb een Zyxel T-50 en we hebben geen internet meer de laatste dagen. Het woord steeds erger, soms een reset deed het weer, maar nu niet meer. Het gebeurde soms in de laatste manden, maar het komt vaker voor en een reset doet niks. Ik woon in Weesp. Wie kunt ons helpen? Bedankt.

Al een week lang geen wifi en tv, vanwege een storing. Al 5x gebeld deze week, kunnen niks en willen niks betekenen. "Er wordt een ticket aangemaakt en verder kunnen wij geen toezeggingen doen mevrouw". De gehele straat heeft dezelfde problemen, maar geen oplossingen. Omdat ik geen mobiel abbonnement bij t mobile heb kunnen ze geen compensatie aanbieden. Ik kreeg gisteren een voucher toegestuurd voor unlimited internet, maar werkt dus niet. Slechte service en uiterst onvriendelijk.

Na een storing in de wijkcentrale en bezoek van guidion vandaag, is glasvezelverbinding weer hersteld. Echter, nu kan de Fritzbox niet meer zelfstandig internetverbinding maken. Ik had voor de storing een rechtstreekse aansluiting op gpon module van de Fritzbox. Heeft maanden probleemloos gewerkt, maar nu niet meer. Na invoeren van gpon serienummer is er wel een glasvezelverbinding, maar geen internetverbinding. Aansluiting van ONT op LAN van Fritzbox werk ook niet. Alleen wanneer de ZYXEL router tussen de ONT en de Fritzbox wordt geplaatst, kan Fritzbox een internetverbinding maken. Wat kan hier aan de hand zijn?

Sinds maandag is de glasvezel bij ons uitgevallen. Geen PON lampje, rood knipperend LOS lampje. Helpdesk gebeld, en er zou contact met me worden opgenomen. Inmiddels is het donderdag en nog niks gehoord helaas. Reden dat ik dit schrijf is dat ik me grote zorgen maak over de snelheid waarmee het probleem opgelost gaat worden. Bij het begin van het contract (december vorig jaar) was er namelijk ook een probleem met de glazvezel kabel, dit heeft toen een MAAND geduurd voordat dit gerepareerd werd, met vele mislukte pogingen voor het lukte. Gelukkig had ik toen mijn oude Ziggo contract nog actief waardoor ik internet had. Nu heb ik helemaal geen backup meer, en men wil me ook geen alternatief aanbieden omdat ik geen mobiele telefonie afneem op dit moment. Vanwege eerdere ervaringen hebben jullie hopelijk begrip voor mijn zorgen. Ik zit niet te wachten op een maand of meer zonder internet/tv. Vandaar mijn berichtje hier. Kunnen jullie nog iets betekenen? Enige wat ik wil is een noodoplossing zodat ik in elk geval iets heb...

Sinds een aantal dagen valt het internet (bekabelt), de wifi en het televisie signaal regelmatig weg. Als ik het stappenplan doorloop (mediaconverter, router en tv kastje opnieuw opstarten) werkt alles weer voor bepaalde tijd. Soms een uur en soms de rest van de dag, feit is wel dat het stappenplan iedere ochtend doorlopen moet worden. Gezien het feit dat na het doorlopen van het stappenplan alles werkt, lijkt het mij niet in de apparatuur of de kabels te zitten. We maken al geruime tijd gebruik van T-mobile en hebben deze problemen niet eerder ervaren. Echter is het wel heel vervelend, is hier een oplossing voor?

Graag zou ik mijn oude Huawei modem omruilen voor een nieuwer exemplaar.Bij mijn verhuizing gaf de monteur al aan dat dit mogelijk en gewenst is betreft de datering van het Huawei modem. Nu lees ik ook dat de functionaliteit voor gemengd internet en IPTV mogelijk is, dit scheelt weer een extra kastje in de meterkast voor ons. Graag verneem ik van jullie.

2 dagen hebben we geen internet gehad.. met behulp van een vrouw hebben we weer internet thuis... er was een fout bij de server bij tmobile zou graag een vouchercode krijgen voor de stress die ik heb gehad... ik moest dit van een moderator openen...

Beste, Zojuist heeft mijn modem de geest gegeven, waardoor ik niet meer van internet en tv kan genieten. De stekker is aangesloten en het aan/uit knopje staat goed. Er brand geen enkel lampje. Hij werk gewoonweg niet meer. Aangezien ik hier al ergens las dat deze omgeruild kon worden, zou dit mijn wens zijn. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Björn

Goedemorgen, Ik heb net ook een hele tijd met de klantenservice gebeld helaas is mijn probleem nog niet verholpen. Ik heb een laptop die ouder is dan 2018. Ik ben sinds een aantal weken klant bij tmobile en hiervoor bij een ander provider en nooit geen problemen gehad. Nu zit ik met het volgende ik kan met mijn laptop geen verbinding maken met de WiFi, ik zie de netwerknamen van buren en omgeving wel maar van mezelf niet. Hoe kan dit opgelost worden?

Beste Allen, Ben inmiddels ook onderweg om T-mobile klant te worden echter ben ik heel benieuwd of de overstap van kabel naar fiber issues gaat opleveren.Krijg de Zyxel T-54 en de Amino Aria 7X (voor de tv, aangezien LG geen ondersteunende app accepteert, beetje jammer) Heb nu Ziggo en de connectbox (modem/router) in Bridge modus, utp naar me Asus AC68U, waar ik jaren heel tevreden over ben en van daaruit nog een lijn naar boven naar een tp-link routertje ingesteld als AP. Voor de TV box heb ik 2 UTP lijnen naar de plek van me tv lopen, 1 voor de tv en jawel 1 voor de tv box (nu een NEXT mini), dit lijkt mij redelijk plug en play. maar Nu heb ik begrepen dat de Zyxel geen “bridge” modus heb, echter wil ik wel dat mijn bestaande netwerk blijft bestaan zoals het is. Hoe doe ik dat? Ik heb me rot gezocht maar ik ben bang dat ik de verkeerde zoek opdrachten eruit gooi.Alvast bedankt voor uw tijd en eventuele reacties.

Hey! Ik was bezig met het kijken naar mijn router instellingen ivm het aansluiten van mijn camera’s. Toen stuitte ik op het logboek en deze staat dus helemaal vol met vanalles en nog wat. Kan dit kwaad? Veiligheidslogboek (128 regels) Staat vol met kernel: TCP PORT SCAN ATTACK:IN=ptm0.3 OUT= , kernel: UDP_FLOODING ATTACK:IN=ptm0.3 OUT=, kernel: UDP_FLOODING ATTACK:IN=ptm0.3 OUT= De tijden die hier tussen zitten zijn erg uiteenlopend Systeemlogboek (totaal 460 regels) 1 Jun 15 02:32:45 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1 2 Jun 15 02:32:45 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: ip lease:192.168.1.81, given to MAC:a0:78:17:7f:e3:6d, with hostname:MBP-van-Marit, Lease time:1121994 3 Jun 15 02:32:45 daemon info dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD 4 Jun 15 02:32:10 daemon info dhcpc udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403] 5 Jun 15 02:32:10 daemon info dhcpc udhcpc: Lease of 10.90.106.3 obtained, lease time 1800 6 Jun 15 02:32:10 daemon debug dhcpc udhcpc: Sending renew... 7 Jun 15 02:32:09 daemon info dhcpc udhcpc: dhcpMsgSend: msgType[-2147483403] 8 Jun 15 02:32:09 daemon info dhcpc udhcpc: Lease of 31.20.167.63 obtained, lease time 1800 9 Jun 15 02:32:09 daemon debug dhcpc udhcpc: Sending renew... 10 Jun 15 02:29:59 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1 11 Jun 15 02:29:59 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: ip lease:192.168.1.233, given to MAC:6c:3c:7c:58:88:c2, with hostname:*, Lease time:1121827 12 Jun 15 02:29:59 daemon info dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD 13 Jun 15 02:29:28 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1 14 Jun 15 02:29:28 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: ip lease:192.168.1.81, given to MAC:a0:78:17:7f:e3:6d, with hostname:MBP-van-Marit, Lease time:1121796 15 Jun 15 02:29:28 daemon info dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD 16 Jun 15 02:29:25 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: sendLeaseMessageToESMD esmd ret=1 17 Jun 15 02:29:25 daemon debug dhcpd dnsmasq-dhcp: ip lease:192.168.1.178, given to MAC:38:6f:6b:06:c2:e9, with hostname:Merit, Lease time:1121794

Hallo, Afgelopen zaterdag heb ik DSL ingeruild voor glasvezel 1GB, aanvraag is momenteel in behandeling. Ik heb vandaag gelezen dat ik geen nieuwe modem krijg omdat mijn huidige modem kan het prima aan. Dit is Huawei hg659. Nou, die wil ik echt niet meer, veel gedoe gehad zelfs met Dsl. Ik zie dat jullie een z54 hebben voor de nieuwe klanten. Dit zou beter bij mij passen 😝 (Ook als ik geen nieuwe klant ben) Ik kom graag met jullie in contact en hopelijk komen we samen tot een oplossing. Groet, Ronald

Ik heb net een nieuwe T-Mobile internet verbinding met een T54 als router.Om overzicht te houden wil ik de namen van de netwerkdeelnemers veranderen. Dit lukt via “verbinding > lijst” en dan per deelnemer den naam en het icoon aanpassen.Maar bij de volgende keer inloggen zijn deze aanpassingen weer weg. Wat gaat er mis of wat doe ik fout?

Hi T-mobile, Ik zou graag ons oude Huawei modem om laten ruilen voor de nieuwe Zyxel modem. De huawei modem en glasvezel connector moet ik nu iedere dag opnieuw van de netspanning halen en daarna weer aansluiten omdat de snelheid van het internet erg traag wordt.

Hallo, Ik heb een AX1800 router erbij gekocht om een mesh netwerk te maken met mijn zyxel modem/router van t-mobile. Ik heb de AX1800 in AP/bridge modus staat maar ik zie geen MESH tabje in de WIreless instellingen van de router. In de t-mobile modem/router kan ik verder geen instellingen vinden behalve dat EasyMesh aan staat. Wordt MESH met mijn additionele router niet ondersteund? En zo ja waarom? Ik ben absoluut geen netwerk expert. Groet en bij voorbaat dank.