Thuisnetwerk

Ik overweeg een glasvezel internet abonnement te nemen bij Odido. Aangezien ik wat technisch aangelegd ben ik op zoek gegaan naar de technische documentatie (user guides) van de modems die ik vermoedelijk zal ontvangen bij een abonnement. Jammer genoeg kan ik die documenten nergens vinden. De handleidingen die ik aantref betreffen slechts “snel van start” handleidingen die niets vermelden over Port Forwarding, DMZ etc, etc, dingen die ik nodig heb om mijn interne netwerk op internet te kunnen aansluiten via Odido glasvezel. Ik weet dat die handleidingen wel bestaan: ik zag ergens in een bericht een screenshot van een pagina van een van die user guides. Kan iemand mij een (werkende) link aangeven om die handleidingen te kunnen downloaden?

Goedemorgen. Ivm call of duty ps4 moeten we de upnp blijkbaar aan of uitzetten. Maar helaas kom ik de modem niet in, zojuist een reset uitgevoerd. Maar helaas nog niet. Wie kan mij helpen? Ik heb de topic gezien hierover, maar als ik het modem niet in kan komen. Kan ik helemaal niks. Alvast bedankt

We hebben Internet en vast bellen abonnement afgenomen. Internet doet het inmiddels maar de aansluiting van de vaste telefoon kan niet rechtstreeks op het Zyxel T56 modem van Odido. Daarvoor hebben we de Gigaset N510 gekoppeld aan het modem. Alleen ontbreken de inloggegevens die we van Odido moeten krijgen om het operationeel te maken. Toen we bij Tweak waren werden die ons toegestuurd, want blijkbaar heeft iedere provider andere inlog. Dus graag ontvangen we deze codes zsm zodat de Gigaset werkt. Nu krijgen we steeds de melding dat de registratie mislukt. Aanpassen van het SIP wachtwoord in Mijn Odido blijkt niet te werken. Dat slaat ie niet op.

Hoi Odido, Met Jeroen spreek je hier Tommie. Heb inmiddels een nieuwe Fritzbox 5590 aangeschaft met de bijbehorende XGS-PON Module. € 273,00 Nou werkt dat nog niet wat echt nergens op slaat !!! Heb nog 9 dagen om hem terug te sturen zodat ik het geld terug kan krijgen. Heb het S/N nummer van de SFP Module doorgeven bij de klantenservice om deze te registreren. Het S/N nummer van de Huawai ONT wordt wel van te voren geregistreerd namelijk !!! Maar Odido doet er niks mee en laten niks weten. Echt slecht van Odido !!! Ik begrijp dat Odido die mogelijkheid nog niet klaar heeft om een eigen SFP Module te laten werken. Het volgende is bij mij aan de orde: Van de Fritzbox 5590 is de enigste 2.5 G/bits poort in gebruik voor WAN kabel vanuit de Huawai ONT. De andere zijn 1 G/bits LAN. Glasvezel abonnement 2 G/bits loopt. € 60,00 P/m Netwerkkaart 2,5 G/bits besteld voor de desktop. Daar heb ik dus mijn 2.5 G/bits WAN/LAN poort voor nodig !!! Maar die is nu bezet terwijl mijn SFP-Fiber ingang leeg staat. Dus Odido moet dit even regelen en snel ook. Want zo kom ik geen steek verder met mijn situatie hier. Wat erg frustrerend is !!! Graag de reactie wat er ondernomen gaat worden. Mijn klantnummer is XXXX Kun je dat even intern regelen met de collega's In afwachting van je snelle reactie verblijf ik, Met vriendelijke groet, Jeroen Looden Moderator edit: Het is niet handig om persoonlijke gegevens online te delen.

Goeiendag, ben nu 3 weken klant en zit inmiddels al 2 weken zonder internetverbinding. Lampje los knipperd rood. Meerdere malen gereset en stekker eruit maar niks helpt. Al een paar keer contact gehad met odido en als antwoord gekregen ze zijn er mee bezig. Is het normaal dat het zo lang duurt, heb hier bij de vorige provider nooit last van gehad.....

.....

Hoi Odido, Met Jeroen spreek je hier Tommie. Heb inmiddels een nieuwe Fritzbox 5590 aangeschaft met de bijbehorende XGS-PON Module. € 273,00 Nou werkt dat nog niet wat echt nergens op slaat !!! Heb nog 9 dagen om hem terug te sturen zodat ik het geld terug kan krijgen. Heb het S/N nummer van de SFP Module doorgeven bij de klantenservice om deze te registreren. Het S/N nummer van de Huawai ONT wordt wel van te voren geregistreerd namelijk !!! Maar Odido doet er niks mee en laten niks weten. Echt slecht van Odido !!! Ik begrijp dat Odido die mogelijkheid nog niet klaar heeft om een eigen SFP Module te laten werken. Het volgende is bij mij aan de orde: Van de Fritzbox 5590 is de enigste 2.5 G/bits poort in gebruik voor WAN kabel vanuit de Huawai ONT. De andere zijn 1 G/bits LAN. Glasvezel abonnement 2 G/bits loopt. € 60,00 P/m Netwerkkaart 2,5 G/bits besteld voor de desktop. Daar heb ik dus mijn 2.5 G/bits WAN/LAN poort voor nodig !!! Maar die is nu bezet terwijl mijn SFP-Fiber ingang leeg staat. Dus Odido moet dit even regelen en snel ook. Want zo kom ik geen steek verder met mijn situatie hier. Wat erg frustrerend is !!! Graag de reactie wat er ondernomen gaat worden. Mijn klantnummer is XXXX Kun je dat even intern regelen met de collega's In afwachting van je snelle reactie verblijf ik, Met vriendelijke groet, Jeroen Looden Moderator edit: Het is niet handig om persoonlijke gegevens online te delen.

Hoi Odido, Met Jeroen spreek je hier Tommie. Heb inmiddels een nieuwe Fritzbox 5590 aangeschaft met de bijbehorende XGS-PON Module. € 273,00 Nou werkt dat nog niet wat echt nergens op slaat !!! Heb nog 9 dagen om hem terug te sturen zodat ik het geld terug kan krijgen. Heb het S/N nummer van de SFP Module doorgeven bij de klantenservice om deze te registreren. Het S/N nummer van de Huawai ONT wordt wel van te voren geregistreerd namelijk !!! Maar Odido doet er niks mee en laten niks weten. Echt slecht van Odido !!! Ik begrijp dat Odido die mogelijkheid nog niet klaar heeft om een eigen SFP Module te laten werken. Het volgende is bij mij aan de orde: Van de Fritzbox 5590 is de enigste 2.5 G/bits poort in gebruik voor WAN kabel vanuit de Huawai ONT. De andere zijn 1 G/bits LAN. Glasvezel abonnement 2 G/bits loopt. € 60,00 P/m Netwerkkaart 2,5 G/bits besteld voor de desktop. Daar heb ik dus mijn 2.5 G/bits WAN/LAN poort voor nodig !!! Maar die is nu bezet terwijl mijn SFP-Fiber ingang leeg staat. Dus Odido moet dit even regelen en snel ook. Want zo kom ik geen steek verder met mijn situatie hier. Wat erg frustrerend is !!! Graag de reactie wat er ondernomen gaat worden. Mijn klantnummer is XXXX Kun je dat even intern regelen met de collega's In afwachting van je snelle reactie verblijf ik, Met vriendelijke groet, Jeroen Looden Moderator edit: Het is niet handig om persoonlijke gegevens online te delen.

Goeie middag , Graag wil ik me eigen modem gebruiken maar die moet eerst ontgrendel worden. Bij wie moet ik nu zijn.

Hallo, ik zoek wat hulp! Ik ben gisteren over van Tweak Internet naar Odido (beide glasvezel). Ik heb een TP-Link Archer AX6000 router en die wil ik graag native blijven gebruiken. De monteur heeft gisteren de ZYXEL EX5601-T1 router geïnstalleerd, en die staat nu in 'bridge-mode” voor mijn TP-Link. Bij Tweak had mij router voldoende aan de optie om met dynamisch IP adres on aan te loggen. Volgens de setting in de Zyxel router vereist van Odido een statisch IP adres. Ik heb alle gegevens (IP, Subnetmasker) DNS servers, etc) van de Zyxel router overgenomen, maar deze laat mij die niet direct inloggen ('geen internet'). Ik heb alle opties spelenderwijs geprobeerd, maar krijg het niet aan de gang. Iemand een idee wat te doen, en met name met welk IP nummer jullie gebruiken (Zyxel heeft drie WAN secties: ETH_MGNT, IPoE & ETH_IPTV) Bij voorbaat dank voor de medewerking!

Ik heb een Wifi Mesh set van TPLink aangesloten aan mijn netwerk acher de Zyxel router van Odido Qua inernet toegang werkt alles naar behoren, maar de aparaten die aan het TPLink wifi net gekoppeld zijn hebben een IP adres in de range 192.168.68.1/24 terwijl de aparaten die direct aan de Zyxel router gekoppeld zijn, in de range 192.168.1.1/24 zitten en ze kunnen elkaar niet vinden. De Mesh router heeft het IP adres 192.168.1.244 Hoe kan ik op de zyxel router een route instellen zodat deze twee subnets elkaar kunnen vinden via de Mesh router?

Het is 2023. T-mobile veranderd van naam naar Odido, ze zeggen in hun slogan we gaan het anders doen dan de rest. Zo staat er dit op de pagina “Waarom Odido”: “ Zorgen over nieuwe technologieën, ergernis rondom te veel gebruik en andere dilemma’s spelen steeds meer een rol. Daarom nemen we bij Odido onze verantwoordelijkheid. En gaan we het anders doen. Met een nieuw doel: iedereen moet kunnen meedoen met de technologische mogelijkheden van vandaag en morgen. En daar plezier aan beleven. “ Punt in hun slogan? ‘Het kan ook zo’; introductie van vernieuwende producten waarbij superieure netwerken en uitmuntende service leidend zijn. En toch met al deze mooie marketing geneuzel kan er geen planning, of minimaal iets concreets worden geroepen. Ik denk dat ik wel 100 topics heb gelezen hier waar gewoon niemand van Odido iets durft te zeggen. XS4All had al in 2002 IPv6. We leven inmiddels 21 jaar later en T-Mobile/Odido leeft nog in 1981. In India zijn er hele streken waar geen IPv4 meer is maar alleen IPv6.Heb je een netwerk omgeving met alleen IPv6 en jij hebt IPv4, jammer dan kom je er niet meer bij. Met een VPN tunnel verbinden terwijl jij alleen IPv4 hebt en de andere kant IPv6? Jammer je kan er niet bij. Leuk artikel van SIDN: https://www.sidn.nl/nieuws-en-blogs/kantelpunt-bereikt-de-transitie-naar-ipv6-gaat-nieuwe-fase-in Of van onze Belgische vrienden die het wel snappen: https://www2.telenet.be/nl/business/sme-le/inspiratie/waarom-ipv6-nu-beter-echt-op-uw-agenda-komt-te-staan/ Odido neem je verantwoordelijkheid, voeg de daad bij het woord. Alle teksten op jullie site is op dit moment mooie marketing. Binnenkort verloopt het alleenrecht op de glasvezel bij mij in de wijk. Misschien toch maar is kijken naar echte providers met ballen en die niet leven in het verleden maar heden. Want het gaat niet eens meer om de toekomst. Acteer nu op wat er wordt geroepen door jullie klanten voor het te laat is.

Ik heb mijn TP-link Deco M4 mesh netwerk achter de Zyxel T56 gezet, het werkt allemaal prima maar ik vind het nogal vaag. 1) Ik las dat een Deco rechtstreeks op de glasconverter aangesloten kan worden en dat zo de Zyxel niet nodig is, hoe moet ik de Deco dan configureren? Het lijkt mij als WiFi-Router, maar dit werkt niet. 2) Ik heb de Deco nu als WiFi-Router geconfigureerd staan gekoppeld achter de Zyxel, dit werkt prima alleen vind ik het erg vreemd dat ik nu 2 DHCP-servers in mijn netwerk heb wat ook nog werkt zonder foutmeldingen?? Zodra ik de DHCP server op de Zyxel (192.168.1.xxx) uitzet werkt het niet meer terwijl deze uitsluitend een aantal bedrade apparaten voorziet van een IP-adres (waaronder één van de Deco’s). De draadloze en rest van de bedrade apparaten krijgen een IP-adres van de Deco DHCP server (192.168.68.xxx). 3) Stel ik de Deco in als Access Point gekoppeld achter de Zyxel dan werkt het niet (terwijl dit wel zo werkte achter de router van Ziggo), moet ik hiervoor wat aanpassen op de Zyxel?

Hallo, Wij hebben een Zyxel T56 modem van Odido. Hieraan gekoppeld is onder andere een Ubiquiti CloudKey Plus Gen2 voor het beheren van de accesspoint en camera's. Sinds een paar weken heeft de cloudkey een probleem, na een herstart blijft deze staan op “obtaining ip-address”. In recovery mode krijgt de cloudkey wel een IP adres toegewezen. Ik dacht eerst aan een probleem met de Firmware van de Cloudkey, dus deze via de recovery-stand opnieuw geladen (meerdere versies), maar probleem bleef bestaan. Wat speuren op internet gaf aan dat er mogelijk een probleem is met IPv6 adressen. Toen ik in de ARP tabel keek in het modem zag ik tot mijn verbazing dat er inderdaad ook ipv6 adressen zijn uitgedeeld, terwijl ipv6 in het modem op uit staat. Ik kan de cloudkey op het ipv6 adres ook pingen en inloggen via ssh. Maar uiteindelijk heeft de cloudkey een ipv4 adres nodig, Handmatige toewijzing in de DHCP biedt geen oplossing. Het probleem blijft hetzelfde. Kan iemand mij uitleggen hoe ik ipv6 volledig kan uitschakelen op het modem? Het schuifje onder “configuratie van LAN IPv6-modus, lijkt namelijk niet zo veel te doen. Bellen met de klantenservice van Odido resulteerde in een verwijzing naar de community.

Ik weet mijn wachtwoord en gebruikersnaam niet van mijn IP-adress om mijn upnp uit te zetten

Binnenkort krijg ik de odido glasvezel aansluiting. Huidige aansluiting is via E-fiber en stipte provider welke loopt via een fritzbox 5490 modem. Dit modem dient terug gestuurd te worden naar provider en wil graag mijn eigen modem installeren i.p.v. het meegeleverde zyxel modem. Mijn keuze is gevallen op de FRITZ!BOX 5590 FIBER XGS-PON. Is dit een goede keuze of kies ik beter voor een ander type, ik wil het wel bij Fritzbox houden . Grt. Pascal

Ik heb meerdere producten van Zyxel en wil graag de T56 modem in de beheertool Nebula opnemen en uiteindelijk één mesh netwerk configureren en beheren. Maar het modem wordt niet herkend via de QR-code en ook handmatig niet. Wat kan ik doen om het modem wel toe te kunnen voegen? Arno

Hallo, ik heb sinds dat ik bij Odido zit een pakketverlies van 100% op de Xbox (series X). Hoe kan ik dit oplossen zodat ik weer online kan gamen? De Xbox is bekabeld aangesloten en heeft een downloadsnelheid van 1010 Mbps en een uploadsnelheid van 903 Mbps.

Bij wie werkt de portforwarding wél op de door Odido geleverde T54 modem? Zie mijn blog: https://sebastix.nl/blog/zyxel-dx5401-b1-odido-modem-poorten-open-zetten-werkt-niet/

Dag community, Recentelijk heb ik een wifi 6 mesh systeem gekocht (TP-Link Deco X60 AX5400) voor mijn thuisnetwerk. Nu wil ik de Zyxel EX5601-T1 in bridge mode zetten, alleen ik kan daar binnen de webapplicatie van het modem geen optie van vinden. Ik heb dit linkje gevonden: How to put my router in Bridge mode – Zyxel Support Campus EMEA maar onder network settings staat bij mij helemaal geen Broadband. Zie ook hieronder: Firmware updates kan ik ook niet online vinden van dit model. Het lijkt erop dat deze optie helemaal niet te vinden is. De vraag aan jullie: kan ik met de Zyxel EX5601-T1 bridge mode ergens aanzetten? Zo ja, waar en hoe dan. Alvast bedankt voor jullie hulp!

Hallo allemaal, Sinds kort ben ik overgestapt naar T-Mobile/Odido en gisteren is de monteur langsgeweest voor het installeren van het modem. Omdat ik nog een setje Deco M4's had van mijn vorige provider, wilde ik deze graag gebruiken. De monteur gaf aan dat dit zeker mogelijk was en heeft alles geïnstalleerd. Omdat ik de Deco's gebruikte, heeft hij de Wifi uitgeschakeld op het modem. Alles werkte en hij is vertrokken. Echter, na een aantal minuten, begon het gezet: signaal dat zwak was en om de haverklap weg viel. Hierop contant opgenomen met de KC van Odido, maar daar schoot ik niets op. Uiteindelijk besloot ik het zelf te proberen en heb ik de Deco's opnieuw aangesloten. Ik heb de Deco's als volgt aangesloten: hoofddeco bedraad aan modem, 2e deco ook bedraad en een deco los. De Deco's stonden in Router mode en dat werkte perfect. Toen ik deze in AP mode zette en de internet op mijn modem uitzette, ging het weer fout. Normaal gesproken zou dit de betere oplossing zijn, omdat mijn 2e deco dan ook als bedraad wordt gezien. Nu las ik wel dat de Zyxel T-56 eigenlijk in Bridge mode dient te staan maar dat de Zyxel dit niet ondersteund. ​​​​​​Heeft iemand hier ervaring mee die mij verder kan helpen? Alvast bedankt! ​ ​​​​

Hallo, Ik heb een hosting bedrijf met een goot aantal servers die alleen op IPv6 werken. Van de 80 servers die ik beheer hebben er maar 4 een IPv4 verbinding. Het grootste deel van de servers kan ik dus niet bereiken met mijn Odido SIM. Dit belemmert mij als ik bijvoorbeeld op vakantie problemen moet oplossen voor mijn werk, dat komt elk jaar wel eens voor. Ik zie in andere topics dat Odido nog geen plannen heeft om IPv6 te ondersteunen. Is daar al verandering in? Zijn er andere mobiele providers die wel IPv6 ondersteunen? Ik ben bereid om te wisselen van provider en er iets extra voor te betalen. Groetjes, Wim (pixeldrain.com)

Gisteren geprobeerd mijn eigen Asus router (met vlan300) aan te sluiten ipv de zyxel T56. Nadat dit niet bleek te werken, toch maar weer de zyxel eraan gelegd. Sindsdien gaf ook deze geen toegang meer tot internet met de zyxel… Media converter reboot+gereset, modem terug naar fabrieksinstellingen gezet, kabels vervangen, kabels in de juiste poorten gecheckt, niets lijkt te werken. Odido gebeld, kon ook niets anders bedenken om te doen, 15 minuten in de wacht gestaan om vervolgens te horen dat ze een mail sturen om een afspraak te maken met een monteur. (Deze mail overigens nog niet ontvangen). Ik moet over een week veel thuiswerken, dus ik heb zo spoedig mogelijk internet nodig.

Bij inloggen op mijn router VMG8825-T50 krijg ik foutmelding dat het niet beveiligd is en wordt ontraden verder te gaan. Verdergaan gebeurt altijd op eigen risico. Als ik dit risico niet wil nemen dan kom ik niet in het interface. Dit euvel kom ik voor het eerst tegen. Ik heb heel veel routers gebruikt, maar na aanmaak van eigen wachtwoord werd de beveiliging ingechakeld. Zyxel blijft onbeveiligd na eigen ww. Wie wil mij aub tip geven om de router te beveiligen Bijvoorbaat dank. Met Vriendelijke groet, ruben77

Ben al bijna 13 weken bezig, 3 monteurs verder. Vanaf dag 1 valt de internetverbinding weg, tot wel 20 keer per dag. Vanavond al 6 x in 30 minuten. Alles is al doorgemeten en nagekeken, het probleem ligt bij het T56 modem. De combinatie van 2.4 ghz en 5G werkt niet goed. Monteurs afspraak gemaakt, die zou een ander modem plaatsen (T54), maar de monteur had zijn werkbon niet gelezen en vertrok weer. Hierop klacht ingediend bij Odido en Guidion, maar ik moet maar wachten op een oplossing, ze zijn er mee bezig zeggen ze. Guidion reageert helemaal niet op mijn klacht. Op dit forum lees ik dat mensen zelf een ander modem aanschaffen en vervolgens is het probleem opgelost. Odido geeft daarbij aan hier de kosten niet van de vergoeden, vette pech. Ik vind het schandalig hoe Odido met zijn klanten omgaat, ik heb spijt dat ik ben overgestapt. Wat een kutbedrijf!