Alle vragen over Mijn Odido bij een Mobiel abonnement.
Recent actief
Als ik op inloggen druk Op de onderhoudspaginaTwee verschillende datums. Waarschijnlijk bedoelen jullie 6 juni..
When I try to add my number to my account it says that the number is attached to a different account. I also am unable to add the number to the home plan for T-Mobile since I am living with someone who has a mobile subscription and home internet as well.
Hello, I’m leaving the Netherlands and I would like to cancel my phone number. Could anybody help me with this? Many thanks!
Goeiemiddag,Ik heb het volgende probleem.Ik heb 2 accounts...De 1e met 2 GSM abonnementen (06*****646 en 06*****774) en de 2e met mijn T-Mobile Thuis abbonement.MAAR...Ze hebben beide een ander (t-mobilethuis) email adres.De rest (naw gegevens maar ook rekeningnummer (******) zijn identiek. Wanneer ik bij 1 het emailadres van de andere wil wijzigen kan dit niet (emailadres is gekoppeld aan een ander account...)Vreselijk irritant... Kan iemand mij helpen om beide accounts samen te voegen? Alvast bedanktPeter Moderator edit - IBAN en 06 weggehaald: geen persoonsgegevens in een openbaar bericht delen.
Goedenavond, Ik heb momenteel 2 My T-Mobile accounts. Waarvan 1 account geregistreerd staat, op een e-mail adres die inmiddels niet meer in gebruik is. En in het andere account, heb ik beperkte toegang tot verschillende delen van mijn account. Ik krijg bij diverse pagina’s ( waaronder mijn persoonlijke gegevens ) de melding; deze pagina zit op slot. En als ik mijn t-mobile thuis abonnement wilt toevoegen. Dan krijg ik de melding; “teveel records gevonden” Zou dit nagekeken kunnen worden ? En indien mogelijk, het account met het niet meer bestaande e-mail adres te verwijderen ? Alvast bedankt
Hallo, wil klant blijven en graag me tmobile account verwijderd willen hebben
Beste, Mijn telefoon is geblokkeerd voor uitgaande diensten, waarschijnlijk heeft zoonlief iets gedaan wat ik terug zie in de historie van sms gesprekken. Hoe kan ik deze ongedaan maken daar ik graag zou zien dat hij wel kan kan bellen in geval van nood.Mvg Ingrid
Goedemorgen,Ik heb gisteren op 17-05-2023 een bestelling geplaatst voor een nieuw Simonly abonnement. Daarbij heb ik ook direct een my-tmobile account aangemaakt omdat wel zo handig is. Nu is het probleem juist, als ik probeer in te loggen. Dan krijg ik vrijwel direct deze melding te zien op mijn beeldscherm, ik heb al verschillende internetbrowsers geprobeerd maar niks werkt. Ik wil namelijk bij mijn Simonly abonnement een Apple watch 8 bestellen met eSIM, wie kan mij hierbij helpen??
Het lukt mij niet om mijn 06 nummer te koppelen aan mijn account.Het abonnement heb ik ooit afgesloten via United Consumers en ben in de tussentijd verhuisd, wellicht zit daar het probleem.Er is vast een medewerker die mij kan helpen.b.v.d.
Mijn telefoonnummer staat nog gekoppeld aan een ander t mobile account maar ik krijg het niet ontkoppeld ik kan hierdoor mijn abonnement niet koppelen aan mijn t mobile account en daardoor kan ik mijn mbs niet aanvullen of mijn facturen inzien
Ik ben een nieuwe (zakelijke) klant bij t mobile. De app werkt niet naar behoren. Ik moet iedere keer uitloggen en weer inloggen alles instellen en dan kan ik mijn verbruik zien. Dat lijkt me niet normaal. Iemand anders ook problemen mee? Ik heb al de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd...
Er is nog een ander probleem: de naam/adresgegevens van het mobiele abonnement staan nog op die van de oud-werkgever waar dit nummer van overgenomen is. Het lukt mij echter niet om hier wijzigingen in aan te brengen. Dit wordt niet goed opgeslagen. Kan hier eens naar gekeken worden? De gegevens moet gelijk worden met die van het ‘Thuis’ abonnement.
Goedemorgen. Hoe kan ik mijn mobile onkoppelen van mijn oude account (oude adres) en koppellen aan nieuwe account (nieuw adres)? alvast bedankt
Ik kan niet inloggen op de t mobil app zowel als telefoon al op het tabblad ik krijg steeds dat de gebruikersnaam of wachtwoord onjuist zijn
Hoi! Ik had een abonnement bij t-mobile, hierna ben ik overgegaan op prepaid, en nu heb ik weer een abonement (met nummerbehoud). Echter lukt het mij niet om mijn nieuwe abonnement te koppelen aan mijn account, omdat er staat dat deze al is gekoppeld aan een ander account. Kan hierbij geholpen worden? Alvast bedankt!
Hi!I got last weekend a new sim-only subscription with T-mobile. When trying to add the subscription to the t-mobile app, I get an error message saying '’ Het is niet mogelijk dit abonnement te koppelen. Let op: van de abonnementen die je toevoegt moeten wel de persoonlijke gegevens overeenkomen."I had a different subscription with t-mobile on the app around 2 years ago and I had a different address back then. I then moved countries and stopped the subscription. Now, I am back in the Netherlands and got a new number that I cannot add to the app. I think the problem comes from here.Would really appreciate you helping me out.Thanks,Vlad
Ik had eerst een prepaid bij t mobile ben daarna overgestapt naar een abonnement met nummerbehoud nu wil ik me telefoonnummer koppelen aan me nieuwe account maar dan krijg ik steeds dit te zien. Dit abonnement is al gekoppeld aan een ander My T-Mobile account. Wil je het abonnement liever koppelen aan je dit My T-Mobile account? Ontkoppel het abonnement dan eerst uit je bestaande account, voordat je de koppeling maakt met dit account. Kan iemand me hiermee helpen
Hi,I’m trying to add my phone subscription, but I receive this error. However a subscription for my T-Mobile home has been already added without issue. Maybe the problem is that, when I went to T-mobile store to take my sim, I had to make another orders because I committed a mistake on my initials. And now, I’m not able to make the same change on T-mobile home. So, maybe they are linked to different initials.Are you able to help me?Thanks
Hi,het lukt me niet om abbonoment te koppelen omdat ik verkeerd email heb opgegeven.namelijk met @gmai.com i.p.v. @gmail, hoe nu verder?
Sinds kort ben ik weer abonnee bij T-mobile mobiel, nadat ik ben overgestapt. Nu probeer ik mijn telefoonnummer te koppelen aan mijn T-mobile Thuis account maar de foutmelding geeft aan dat de persoonlijke gegevens niet overeen komen. Recentelijk ben ik verhuisd en mijn 06-nummer staat waarschijnlijk nog op een oud adres, omdat ik jaren geleden ooit eerder geabonneerd ben geweest bij T-mobile mobiel.
因为我回国了，没法使用其他的运营商
Beste moderators,Helaas kan ik mijn mobiele telefoonnummer niet koppelen aan mijn e-mailadres. Waarschijnlijk komt dit doordat mijn telefoonnummer aan mijn oude e-mailadres is gekoppeld. Is het mogelijk dat jullie dit resetten voor me?Alvast bedankt! Groet, Mucahit
Sinds dat mijn nummer gewijzigd is kan ik niet meer inloggen in My T-Mobile. De 2fa sms wordt namelijk naar mijn oude nummer gestuurd.
