Internet en TV

Hoi Odido-community,Ik heb een Ezviz-camera aangeschaft, zowel voor mijn broer als voor mezelf. We hebben allebei Odido Thuis, maar bij ons allebei werkt de Ezviz-camera niet op de wifi.Ik heb even op het Odido-forum gezocht en een soortgelijk probleem gevonden. Dat was toen opgelost door meneer Sven, die een specifieke update aan het modem heeft gegeven. Een week geleden heb ik meneer Sven en meneer Tommie een privébericht gestuurd, maar helaas heb ik nog geen reactie ontvangen.Zou een van de Odido-moderators mij ook kunnen helpen met zo'n update? Dan kan ik het vanavond testen.Alvast bedankt!

Beste lezer.  Ik vraag mij af of ik nog gebruik kan maken van mijn 15 dagen bedenktijd? Ik heb eind november internet + tv afgesloten bij Odido. Ik ben midden in een verhuizing. Ik heb op 20 november alles ingevuld en besteld op de site. Zo’n 5 dagen later werd het pakket geleverd en kreeg ik mail van Guidion voor de installatie. Naar meerdere tijdvakken aangegeven te hebben kreeg ik geen gehoor. Hierop heb ik eerst even gewachten en later contact opgenomen. Ze zeiden aan de telefoon dat er voor 8 december een monteur kon komen. Via whatsapp contact zeiden ze dat dit niet mogelijk was en werd het 12 december. Ik hoorde maar niks dus heb gisteren, 10 december nogmaals gebeld, toen kreeg ik ineens te horen dat er wel een monteur in de buurt was die langs kan komen. Top natuurlijk. Hij de boel geïnstalleerd en geactiveerd en zei dat alles goed werkte. Ik had wifi en de tv werkte. Die avond was ik bezig met op de eerste verdieping mn gaming setup aan te sluiten en merkte ik dat ik heeel sl

Wat is het verschil in delay bij TV kijken tussen de mediabox en de Odido smart TV app?

vanaf juli telefonisch geprobeerd Internet, TV abonnement te verlengen met korting. Er werden ook verkeerde niet te herlijden facturen verstuurd.Helaas kon de korting pas worden verstrekt na beeidiging oude abonnement.Odido heeft abonnement beeidigd. Helaas was ik nu alle gegevens kwijt geen internet en TV( opnames) en moest mij weer geheel opnieuw aanmelden🤔. Na telefonisch contact (3x1 uur ) in aug kon Odido de oude gevens terug zetten Gelukkig Maar nog steeds geen verlenging Er wordt teruggebeld door Odido Helaas geen terugbelactie vanuit Odido en geen facturen Zelf maar gebeld eind september en oktober. Omzetting naar aanbieding zou volgen en factuur Helaas pas in december een factuur voor okt nov dec met het verkeerde volle pond maand tarief. Abonnement ook nog steeds niet aangepast Vandaag gebeld Zou toch verkeerde factuur moeten betalen (nee natuurlijk niet) en werd naar de afdeling abonnement doorverbonden Zij konden geen nieuw abonnent met juiste korting vastleggen. Oplossing

Hoi hoi ik heb een vraag in mijn nieuw huis zit ook een glasvezel aansluiting zie foto maar nu zit hier geen stroomadapter bijga ik deze krijgen via de post. Ik heb nu glasvezel van jullie over glaspoort en hier gaat dit anders. Thanks alvast 

Goedemorgen,I noticed that the Internet is down in Almere Filmwijk since Friday 20th December around 18:30. Somehow the Internet is not back. I saw in a mobile internet map that nearby in other places there are problems but my area is green. Is there any problem? where do we expect to have Internet back?Dank je wel!

Download snelheid van mijn verbinding is te traag bij één specifieke pc in huis. Bij de andere computers en over wife is het prima.Zelfde lan aansluitpunt bij mijn laptop geeft ook geen problemen.Bij die PC valt met op de ‘geaggregeerd vebindingssnelheid’  op 10/10 staat, wat denk ik 100/10 zou moeten zijn. Gegevens onderaan.Weet iemand hoe ik dit kan aanpassen. Heb de drivers voor de netwerkkaart al geupgrade. Verder gegoogled en eindeloos in windows rondgeklikt, maar ik kan nergens vinden hoe of waar ik iets kan tweaken. Thnx Geaggregeerde verbindingssnelheid (ontvangen/verzenden):    10/10 (Mbps)IPv4-adres: 192.168.1.102IPv4-standaardgateway:  192.168.1.1IPv4-DNS-servers: 192.168.1.1 (niet-versleuteld)Primair DNS-achtervoegsel:    homeFabrikant:  RealtekBeschrijving:     Realtek PCIe 2.5GbE Family ControllerStuurprogrammaversie:   1125.21.903.2024Fysiek adres (MAC):     D8-BB-C1-11-07-7B

ik heb een tweede poort op mijn computer en ik wil het internet geven want wan en lan werkt maar die poort niet ik pobeerde alles maar nog steeds 

Wij hebben vandaag de nieuwe tv binnengekregen.Ik heb de afstandsbediening weten te koppelen met de televisie en deze gaat aan en uit maar daar blijft het bij: alle andere functies werken niet.Wie-o-wie kan mij helpen?

Goedenmiddag,Ik ben al een paar dagen bezig om er achter te komen waarom mijn router er meerdere keren per dag helemaal vastloopt. en aan de internet snelheid of verbinding naar buiten ligt het niet. Wat blijkt, de router is de hele dag bezig om de leases te vernieuwen van nas10_3, nas10_4, nas10_5 deze krijgen ook maar een lease van 1800 seconden mee, dus elk half uur krijgt hij weer de opdracht om de lease te vernieuwen en loopt hier ook op vast. Zelf heb ik al de lease vernieuw op 99 dagen gezet, dus waarom krijgen nas10_3, nas10_4, nas10_5 maar een lease van 1800 seconden?Ook merk ik dus vaak dat als ik via de 4K tv kastje netflex ofzo kijk dat je vaak in een split second een andere frame zit, dus ergens loopt de router vast in het verwerken van de requests.Ik hoor graag wat hier aan gedaan kan worden.

Ik heb al vanaf vrijdagochtend 13 december geen internet. Na wat rondneuzen op dit forum, lijkt het erop dat mijn HuaWei glasvezel kastje geen signaal geeft. Namelijk: PON licht knippert groen en LOS geeft geen licht. De modem scoort rood op internet en heeft dus geen signaal.Na 6x!! Gebeld te hebben met de klantenservice van zowel Odido alsook Gideon, nog geen oplossing.1= Aangegeven wat het probleem lijkt te zijn, wijkcentrale laten checken (antwoord we plannen een monteur)2= na een dag, nog geen reactie/oplossing, weer gebeld (was niks gepland, maar we plannen een afspraak bij u thuis want er is geen storing in de wijkcentrale)3= u raad het al.. geen monteur, geen afspraak. En zo gaat het maar door..4= zelfde 5= zelfde6= Eindelijk een afspraak! Vandaag 18 december komen ze in de ochtend 8.00-12.00. Wat denk je.. om 10.00u melden ze de afsoraak zonder reden af..7= weer bellen…8= Morgenvroeg staat een nieuwe afspraak, ... ik denk dat er weer niemand komt, maar als ze komen zal het wel

Plotseling gisteren rond 18.00 viel de internet verbinding weg. Ik heb de modem en media converter herstart zoals aanbevolen maar geen resultaat.Lampjes op media converter: power, PON en LAN staan aan. LOS staat uit.

Op 14-12 heb ik Odido Klik en Klaar besteld en kort daarna een bevestiging ontvangen. Daarna bleef het stil.Volgens de medewerker in de Odido-winkel zou de levering snel plaatsvinden.We zijn inmiddels een week verder en ik heb nog steeds niets gehoord. Mijn bestelnummer is: 500172210. Nog even een klacht! De slimme chatbot izzy willen jullie daar afscheid van nemen a.u.b. wij mensen willen gewoon iemand spreken die ook echt kan helpen en niet een of ander van kastje naar de muur gestuurd worden AIbot 

De snelheid die wordt geleverd is bijna altijd lager dan de snelheid die betaald wordt.De TV staat regelmatig stil!! Voorheen bij Tweak nooit geen last van gehad.Bijgaand een tabel van de Speedtests die in de afgelopen tijd gedaan heb.IP_ADDRESS    TEST_DATE    TIME_ZONE    DOWNLOAD_MEGABITS    UPLOAD_MEGABITS    LATENCY_MS    SERVER_NAME    DISTANCE_MILES    CONNECTION_MODE    SERVER_COUNT87.212.184.45    12/21/2024 23:17    GMT    343.36    593.69    5    Eindhoven    50    multi    487.212.184.45    11-02-24 19:54    GMT    273.96    600.5    5    Eindhoven    50    multi    187.212.184.45    11-02-24 19:50    GMT    330.44    621    6    Sint-Oedenrode    50    multi    487.212.184.45    09/13/2024 22:34    GMT    417.27    659.27    8    Arnhem    50    multi    187.212.184.45    09/13/2024 22:33    GMT    448.64    665.74    5    Eindhoven    50    multi    1185.177.125.211    09/13/2024 22:27    GMT    4.29    9.52    8    Naaldwijk    0    multi    187.212.184.45    08-01-24 21

Hoi,Ik wil hier access points gaan gebruiken van TP Link Omoda. Kan ik deze gewoon direct op de Zyxel T-56 aansluiten terwijl ik de Zyxel zelf ook als AP gebruik voor de begane grond?Alvast bedankt!

Een eerder topic over packet loss lijkt inmiddels verholpen, maar ik denk dat er op mijn modem specifiek toch iets aparts gebeurd. In de avonduren heb ik namelijk nog steeds last van hoge ping. Dit is dan zodra iedereen bij ons thuis is. Maar dat zijn niet meer dan 4 mensen. Mij lijkt het erg apart dat als je rond de 8 apparaten gebruikt, je modem het niet meer aan kan. In de middag heb ik gewoon goed internet, maar rond 20:00-21:00 begint het toch wel slechter te worden.

We zijn gisteren overgestapt van Delta naar Odido. Overstap aangevraagd, inclusief gratis monteur. Volgens de bevestiging van Odido zou de monteur alles werkend opleveren en pas weggaan als alles werkt. Mooi niet dus! De monteur ging weg met de mededeling dat Odido iets administratiefs moest doen, dan zouden we signaal hebben. Nadat ik Odido gebeld had, was het verhaal dat Delta een patch moest annuleren en dat ze daar de hele dag de tijd voor hadden. De volgende ochtend nog steeds geen internet en TV dus weer gebeld. Nu een verhaal dat de storing doorgezet was maar dat Delta iets moest doen. Na een aantal uren weer gebeld en toen was het verhaal dat Delta mij zou bellen voor een afspraak en dat ze 5 werkdagen hebben om dit op te lossen. Overstap was op vrijdag, in het weekend doet niemand iets en vanaf maandag gaan de 5 werkdagen in. Na 2 werkdagen is het kerst dus ik heb er weinig vertrouwen in dat dit snel opgelost gaat worden. Bij Odido interesseert ze dat niet. Ze wijzen alleen na

Hoi ik heb glasvezel besteld en er is alleen een opname geweest (schouw) ik hoor verder niks meer. Kan iemand informeren wat de status is? Stel ik krijg pas over 1 jaar glasvezel geldt dan nog wel het huidige aanbod waar ik een bestelling voor gedaan heb of gelden dan de nieuwe tarieven die nu aangeboden worden?

Wie weet wat xxx-pc is op modem bij verkeers status, ziet er heel vreemd uit.Ik heb niets met dit ip adres of mac adresIk zie wel dat meerdere personen dit hebbenMet zelfde ip en mac adres als ik heb.Zie foto.Is dit iets van de modem zelfIk heb de zyxel t54Ik wordt een beetje nerveus van.....

goede dag  waarom is het niet mogelijk om een (Modem account type) mabby change…freedom to choose without hassle  zyxel t-54 login privilege,network setting,system monitor   video link  im stuck with this unkown xxx-pc ​​​​​ ik heb geprobeerd om te factory reset nothing helped out the only thing i can come up with is factory firmware reset--this is the way 

Sinds ik bij jullie klant ben, ervaar ik grote problemen met online gamen vanwege mijn huidige router, de Zyxel T-56. Na grondig zoeken in jullie community zie ik dat veel anderen dezelfde problemen rapporteren: hoge pings (500ms+), timeouts, desyncs en grote lags tijdens online games. Dit was absoluut geen probleem met mijn vorige provider.Ik ben er behoorlijk klaar mee en wil dit graag opgelost zien. Ik begrijp dat de Zyxel T-54 deze problemen niet heeft. Daarom verzoek ik jullie om mijn router om te wisselen naar de T-54. Als dit niet mogelijk is, ben ik helaas genoodzaakt om over te stappen naar een andere provider.Ik hoop snel van jullie te horen met een passende oplossing.

Vandaag is bij mij Odido 1gb glasvezel aangesloten. Echter, het data lampje van mijn Nokia ONT knippert oranje in plaats van groen (zoals ik gewend was bij mijn vorige provider). Als ik bedraad een speedtest doe, zijn de waardes niet heel slecht, maar de download komt helaas niet hoger dan 600 terwijl de upload tegen de 900 loopt.  Hoort het data lampje groen te zijn? 

Hi.I recently moved to the Netherlands and before the move I signed a contract for 2 years of Odido Internet Only Fiber Optic. I went to an Odido shop I have closeby and they told me the technician should have come by 04/12/2024. This didn't happen and I have not received any communication from your technician partners.I went again to the shop and as a temporary solution I ordered a Klik&Klaar subscription, being promised that I had to pay 20 Euros a month instead of 25 because I had this Home subscription.Well, first of all, when is the technician going to come here? I have read other topics on this forum and doesn't sound promising at all.Second, this month I have been invoiced with 28 Euros. Not only I'm paying full price for a subscription that I should have paid discounted, but on the invoice it seems that I'm also paying for the Customer Benefit discount 3 EUR?How does this make sense at all?It will be great if you could provide some answers, and no, I'm not going to waste 1

Hoe kan ik Zyxel T56 in de bridgemodus zetten om een eigen router aan te sluiten?