Internet en TV

Ik heb - zoals geadviseerd- de media box bekabeld aangesloten. Deze kabel loopt naar LAN2 van het wifi plus punt. Op lan1 van wifi plus punt zit de “uplink” naar het modem in de meterkast. wifi werkt soepel, maar de media box (dus bedraad) verliest na een tijdje zijn ethernet verbinding. Hoe dan?

I cancelled my subscription, last day is 28th Feb 2025. Actually it was a mistake. I will be leaving the Netherlands on 27th Feb 2025 afternoon. Can I change the date of cancellation to 26th Feb 2025? Also, do I need to return the router? If yes how May I do so? If I need to return, I hope I can get the information as soon as possible. 

Goedemorgen,Kan ik mijn oude TV Box(en) omruilen voor een Mediabox?

Hallo,Sinds we bij ODIDO zitten (overgestapt van KPN glasvezel) heb ik een probleem: krijg Wireguard (VPN) niet meer aan de praat. Lijkt er op dat het Zyxel modem van Odido dat verkeer blokkeert of zo.Ook geen IPV6 meer, wist tijdens het bestellen niet dat Odido dat niet gebruikt. Best bizar…Iemand hier die wel Wireguard aan de praat heeft icm het Odido Zyxel modem?En zo ja: hoe dan precies?Of moet je het modem vervangen voor bijvoorbeeld een Fritz! glasvezel modem? Heb begrepen dat er verschillende glasvezel technieken zijn, hoe kom ik erachter wat voor aansluiting ik heb?Misschien dat een moderator daar inzicht in heeft? 

de telefooon centrale gaf mij dit email adres XXXDeze functioneerd niet. wat is het juiste adres?

Mijn vraag heeft meerdere dingen eigenlijk.Ik ben bezig om een bridge aan de wifi te hangen die mijn thermostaat kan bedienen. Dat kan alleen op 2,4Ghz. Ik had hiervoor een guest netwerk gemaakt, maar die schijn ik niet te kunnen gebruiken om de bridge aan te hangen.Door een aantal dingen wat te proberen op de configurator heb ik denk ik een aantal dingen verkeerd aangepast, waardoor mijn complete netwerk in de soep ligt. 2,4 Ghz en het guest netwerk doet het niet meer (2,4 dus ook niet op het standaard netwerk).Waar kan ik vinden hoe de instellingen zouden moeten staan, en als ik iets kan aanpassen waardoor ik ook de bridge kan verbinden op 2,4 Ghz dan zou dat helemaal een geschenk uit de hemel zijn.

Ik ben gisteren verhuist, en heb voor mijn nieuwe woning klik en klaar gekocht. Nou heb nah aansluiting zeer langzaam internet op mijn laptop en telefoon (draadloos) en geen internet op mijn PS5 (bekabeld). Ik heb de klik en klaar al gereset en het internet werkt nog steeds niet. Is er iets dat ik hier aan kan doen?

Hi.Ik hoop dat iemand  me kan helpen. Onze samsung frame tv vindt sinds 2 dagen het IP adres van de wifi niet meer.  Vorige week hebben we internet problemen gehad en is het modem gereset. Ik heb nu al van alles geprobeerd. Ook de tv terug gezet naar fabrieksinstellingen en het ip adres handmatig ingevoerd.Heeft iemand een gouden tip want het begint te frusteren. 

Kan ik hier mee online gamen op de ps5 ? En is het spelen dan wel te doen? En kunnen jullie na afloop mijn account op anoniem  zetten

N.A.V https://community.odido.nl/topic/show?tid=373106&fid=566 geef ik hier mijn gegevens over problemen met portforwarding.Instellingen:NAT:Zoals te zien heb ik en standaard en ETH_Internet geprobeerd, geen verschil, ook geprobeerd met IP als in de range (SMTP is niet belangrijk, heb wel gelezen dat die poort dicht staat, ik werk al met een andere oplossing voor email).

Ik wil de schijf die ik heb aangesloten op de usb van de DX5401-B0 gebruiken  als opslag voor mijn Dahua IP camera buiten, de camera is verbonden met een vaste netwerkkabel aan het modem, welke gegevens vul ik in bij de Camerasetup?, de map die ik heb gemaakt voor de camera op de usb schijf is genaamd  Dahua, ik neem aan dat ik NAS moet kiezen? I.V.M het stelen van de cam heb ik altijd alle gegevens en beelden op de schijf in plaats van op een interne micro sd kaart die dan samen met de cam verloren gaat. Allen wederom dank voor het mee kijken en mee denken, groet, Dummy. 

Ik zit nu nog bij Delta en draai dan zo nu en dan een ftp server. Gaat poorten forwarden makkelijk met de zyxel t-56 en werkt het ook gewoon als je dus een ftp server wil opzetten?Dan nog 1 vraagje, als ik zou over stappen naar Odido welke datum kan ik dan het beste kiezen? Bij Delta staat Prolongatiedatum 16 maart 2025. De datum waarop het contract stilzwijgend, zonder extra kosten doorloopt.Als ik Odido in laat gaan op 17 maart is dat goed zo. Of is er dan een kans dat ik zonder internet kom te zitten.

Hi,wij hebben sinds kort Odido glasvezelinternet en maken we gebruik van de Odido tv app. De Samsung smart tv (enkel 2.4Ghz) is draadloos via wifi verbonden met internet. Het probleem is dat elke keer bij opnieuw opstarten van de tv, opnieuw de WIFI verbinding moet worden ingesteld. Tevens lukt het alleen te verbinden via WPS. Heeft iemand hier ervaring mee of een oplossing voor (zonder kabel)?Thx, Caspar

Hello, I returned the equipment on Monday, January 27th. I did it with DHL. The system says it arrived at Odido on Wednesday. Today I received 2 emails requesting the return of the same. I await the conclusion. 

Dag allemaal, wij zitten met het volgende probleem: We hebben in december Klik en Klaar besteld, werd netjes snel geleverd, maar de sim kaart kon geen verbinding krijgen (lampje wereldbol bleef rood). Naar de winkel gegaan, die zeiden dat het beter was het abonnement stop te zetten en een nieuwe af te sluiten, zodat we ook spoedig een nieuwe zouden krijgen. Inmiddels hebben we sinds 2 weken een nieuwe, maar die heeft exact hetzelfde probleem: geen verbinding mogelijk, rood lampje. Dit is in de randstad, dus ontvangst zou het probleem niet mogen zijn. Als ik de simkaart in mijn telefoon stop heb ik wel 5G, maar komt er niet daadwerkelijk data door. Ik kan bijvoorbeeld niks laden, vreemd genoeg. Wat kunnen we het beste doen? Opnieuw naar de winkel? We zijn inmiddels 5 of 6 weken verder. Groeten en veel dank

Beste Odido, Op dit moment ervaar ik (eigenlijk al sinds start van het abonnement) een upload snelheid welke constant op 50% van de beloofde snelheid zit. Ik lees veel berichten van mensen met hetzelfde probleem waarbij het her-registreren en/of provisioneren van het glasvezelansluitpunt of ont heeft geholpen. Kunnen jullie kijken of dit voor mij ook de oplossing is en zo niet, wat dan wel? Bedankt alvast!  Grt, W

Zojuist lees ik met m'n Internet-Bankieren dat Odido geld gaat incasseren:  Best vreemd, want volgens mij heb ik geen abonnement of zo:  Wát snap ik niet? Groet,Luc

Sinds een paar weken is het geluid van BBC1 niet synchroon met het beeld. Het geluid komt eerder dan het beeld. Dit is mij nergens anders opgevallen dan bij BBC1, maar dan wel op onze beide tv boxen en niet bij opnames bekijken.Dit gebeurt nu de hele tijd, maar bijvoorbeeld vanmorgen om 08.52 bij het weerbericht.Modem en tv boxen opnieuw opstarten volgens de gebruikelijke routine heeft niets veranderd.Ik gebruik een Samsung tv uit 2012, geen streamingdiensten en geen geluidsapparatuur.Graag uw advies.

Hello Odido Community,I'm trying to replace my Odido Zyxel T56 modem with my own ASUS RT-BE92U router but can't get a working internet connection. ONT is the one provided by Odidio and I didn’t change that.Current Setup & What I’ve Tried: MAC Cloning: Cloned the WAN MAC address from the Zyxel to the ASUS. Still no working internet. DHCP Settings: Set DHCP Query Frequency to Normal, Continuous, and Aggressive (tested all). Used IPoE (DHCP) as the connection type. Static IP Attempt: Manually entered the public IP, subnet mask, and DNS servers from the Zyxel. ASUS shows “Connected” but still no browsing. VLAN Configuration (802.1Q): Set VLAN ID (VID) 300 and Priority (PRIO) 0 → No internet. Tried VLAN 6 and VLAN 7 → No internet. Also tested no VLAN tagging → No internet. Other Tests: Disabled Dual WAN. Checked NAT Passthrough & ALG settings. ASUS WAN is in Auto-detection mode. Tried enabling DHCP Option 60/61 with “Odido”. Questions for the Community:What VLAN ID d

I recently moved to a new house and got an internet connection from Odido, but I’m having trouble setting it up. I’ve followed the instructions, but the internet light on the modem isn’t turning on.Modem model: Zyxel T-54

Ik gebruik odido via de app op appletv, maar de optie om een ziggo dagpas te kopen vind ik daar niet in het menu (ook niet in de beta versie) .Ook in de app op de telefoon zie ik deze optie niet.Hoe is dit te activeren op de appletv app? ik had een abb. Op Ziggo maar vind 15 eur per maand te duur en wil alleen incidenteel kijken. dank voor de tips.

Goedemiddag,Ik maak op dit moment thuis gebruik van Ziggo en 4 Extra wifipunten waarvan 3 bekabeld en 1 draadloos. Nu kun je bij een nieuwe Odido abonnement maximaal 2 Wifi versterkers aanvragen. Nu is mijn vraag, wat zou de best mogelijke opstelling zijn met glasvezel 4 of 8 GB internet en een eigen Zyxel omgeving met 4 losse versterkers ?? 

Ik zie diverse antwoorden over het gebruiken van een eigen Fritzbox 5530 + XGS-PON insteekmodule, dus zonder ONT.  Ik ben bijna overtuigd maar omdat ik z.s.m. een abonnement wil afsluiten toch voor de zekerheid de vraag: Is het mogelijk een eigen Fritzbox 5530 + XGS-PON insteekmodule te gebruiken en de ONT weg te laten?

Afgelopen maandag werd de wifi versterker al geleverd. Echt super snel ! Het installeren ging goed want we hebben telefonisch contact opgenomen met een Odido medewerker. Hij heeft ons er doorheen geholpen, ging echt goed.Nu (vrijdag) op het einde van de week staat de versterker nog te knipperen op het lampje van internet. Is dit normaal of .... ?

Beste,Sinds een paar maanden  heb ik een glasvezelaansluiting welke sneller zou moeten zijn dan mijn oude dsl internet.Ik heb al jarenlang een T 50 modem van Zyxel en zie dat ik nog niet eens de helft van de snelheid haal. Wifi bereik is niet best, streamen gaat ook traag.Ik heb al alles geprobeerd met reseten en opstarten.Zou u mijn huidige modem T50 om willen ruilen voor een nieuwer model modem( T56 modem bijvoorbeeld ) wifi 6 genoemd lees ik hier met betere ontvangst/snelheid en stabieler internet?Ik hoor het graag