Skip to main content
Beantwoord

Wanneer wordt mijn router/modem geleverd?

  • February 16, 2025
  • 1 reactie
  • 111 Bekeken

Hallo,

Op 11-11-’24 heb ik via dit forum om een nieuwer modem ter vervanging van mijn oude Draytek vigo aangevraagd.

De medewerker schreef mij dat het modem besteld was en dat het verstandig was te wachten tot het modem binnen was alvorens een afspraak te maken met de installateur.

Het modem is nog niet gekomen dus een afspraak er niet gemaakt.

Op 26-11-’24 kreeg ik een e-mail van odido dat ik een nieuw modem krijg te vervanging van met oude.

Er kwam nog een e-mail om een afspraak te maken.

De e-mail is nog niet gekomen.

Mijn vraag dus wanner wordt het modem geleverd?

Met vriendelijke groeten,

Cor Bos

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hoi ​@cor3925, ik geef je hier graag wat meer duidelijkheid over. 

Sinds kort worden de Draytek modem-swaps volledig uitgevoerd door de monteur. Zij nemen het modem en Mediaconverter voor je mee en doen de installatie. Je kunt dus een afspraak inplannen en de monteur doet de rest!

Bekijk origineel

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • February 17, 2025

Hoi ​@cor3925, ik geef je hier graag wat meer duidelijkheid over. 

Sinds kort worden de Draytek modem-swaps volledig uitgevoerd door de monteur. Zij nemen het modem en Mediaconverter voor je mee en doen de installatie. Je kunt dus een afspraak inplannen en de monteur doet de rest!