Internet en TV

Ik heb een buitencamera. Zie specificatie hier onder. Ik krijg hem niet verbonden met mijn modem. De camera herkend hem wel, zegt ook " connecting" maar blijft hangen bij de woorden ' please read'. Zie onderstaande meldingen. Heb modem al alleen op 2ghz gezet. Verder dan dit kom ik niet.. ik ben overgestapt en op de modem van kpn werkte hij moeiteloos    PuroTech Beveiligingscamera - Wifi Smart - Waterdichtheid IP66 - IP Camera - Draai- en kantelbaar - Voor buiten - Bedraad - Full HD 1080P - Nachtzicht - Draadloos Internet - Met Recorder   

Hallo, sinds een uur of 23u00 ligt de Odido verbinding eruit. Router krijgt geen DHCP lease meer vanuit Odido netwerk. Lokale verbinding werkt nog naar PoP, te zien aan de 3 groene LED’s op het NTU.  Daarnaast zie ik op tweakers forum dat er meerdere meldingen zijn uit postcode gebieden 5035,5045.Dus ik vermoed dat er onderhoud (is / is misgegaan) of er een uplink vanuit de reeshof naar het core netwerk van Odido stuk is / eruit ligt.

Ik krijg een QR code in beeld als ik de TV aanzet, met de melding dat ik mijn mediabox moet vervangen voor een nieuwe. Echter na het scannen van de QR code kom je op de homepage van Odido en kan ik nergens vinden hoe ik hem moet bestellen. Ook niet via de Chatbox. Kan het langs deze weg? bvd Vr gr Petra 

Goedenavond, sinds 21:00 geen internet meer. Alle stappen die worden aangedragen door Odido doorlopen maar helaas zonder resultaat.  regio tilburg Nu er geen storing is gemeld in de omgeving heeft wellicht de modem het begeven.  graag terugkoppeling.  mvggopi

Hallo,Mijn KPN-ONT bij Odido laat Connection groen zien, maar Data-lampje is oranje en ik heb geen internet.Dit lijkt een remote provisioning/registratieprobleem.Kan dit alstublieft op afstand worden opgelost via een remote reset of reprovisioning van de lijn, er wordt nu een monteur gepland en die kan pas over 4 dagen? Ik ben 2 weken geleden overgestapt van KPN naar Odido.Alvast bedankt!

Goedemorgen,Ik heb onlangs een mikrotik router gekocht ter vervanging van mijn Fritzbox. De laatstgenoemde had toch eigenlijk best weinig mogelijkheden die ik wel zocht. Nou wil ik de mikrotik (rb4011igs+rm) ook direct op de kpn ftu aansluiten (scheelt weer een kastje + stekker van de ONT)Is er een lijst van SFP modules die odido ondersteund en geschikt zijn voor gpon Reggefiber die volgens de SFP MSA standaard werken? Mvg,Joris

Kan iemand iets aanleveren hoe je de afstandsbediening moet gebruiken voor de app op TV? Bijvoorbeeld terugkijken, hoe ga ik in 1 keer van bijvoorbeeld de ene zender naar de andere en welke knop voor terugkijken heb een Samsung afstandsbediening zonder nummerieke toetsen (2025)

Ondanks vele pogingen is het niet gelukt om ODF te bewegen om glasvezel op de juiste manier te installeren. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om Odido Internet & TV te installeren en deze bestelling wil ik dus ook annuleren en het pakket retourneren.Wat zijn de vervolgstappen?  

Hoi, Wij hebben ruim een half jaar geleden glasvezel internet besteld en nog steeds geen werkende aansluiting. De aannemer zou donderdag 18 december komen voor de laatste stap maar is nooit langs gekomen. Nu is er winterstop en beginnen ze pas weer halverwege december.. hoe kunnen we dit oplossen? Is er een tijdelijke andere internet oplossing mogelijk? Wij werken veel vanuit huis. Groeten, Hirmas Buijs

The LOS light in my Huawei ONT has been flashing red for more than 24 hours. Tried plugging the modem and the OT on and off, reconnecting the fiber cable input to the ONT but nothing solved the issue. What should be done in this case? Thanks! 

Sinds gisteravond geen internet in onze straat, routers/modems allemaal opnieuw opgestart Glasvezel kabel en apparatuur van Delta Storinnglijst geen aan dat er geen storingen zijn in Gouda, 2809 SB, maar wij hebben geen internet.Odido kunnen jullie dit zsm herstellen . Alvast bedankt 

Gouda 2807 DK, Sinds gisterochtend geen verbinding meer. En hier gelezen, en door Odido telefonisch bevestigd dat oorzaak bij Delta ligt i.v.m. graafwerkzaamheden. Die zouden nu ondertussen hersteld zijn maar tot nu nog steeds geen verbinding. Geen bericht van Odido, Delta en geen storingen bekend.

Ik heb al 2 uur geen internet in Nieuwerkerk aan den IJssel.Dataconverter van Delta merk Nokia (wit). Power brandt groen. PON brandt Groen. Alarm uit. Data brandt oranje.Zyxel T56 internet brandt rood.Eerst overal stekker uitgetrokken en paar minuten gewacht.Daarna de T56 geheel gereset (knopje met pennetje ingedrukt tot alle lampjes uit gingen).Alle UTP kabels opnieuw aangesloten.zelfs een nieuwe UTP kabel tussen dataconverter en T56 modem aangesloten.Na dit alles nog steeds geen internet. Geen storingen in de buurt voorzover kunnen zien.kan iemand helpen?

Heel bijzonder.Vandaag de wifi plus gekregen en geinstalleerd.Mpo app geinstalleerd. Werkte eerst wel, maar op gegeven moment niet meer. Daarom modem uit en weer aan gezet en daarna bleef het "internet" lampje op rood... nu al eeb aantal uur. Al wel contact gehad maar medling doorgezet naar Backoffice, die pas maandag er weer is.Maar wat ik nou niet snap, voor de heratart van het modem had ik gewoon internet.In de app heb je de mogelijkheid om je verbinding te testen. Maar daar kreeg ik te zien dat de verbinding nog noet opgeleverd zou zijn (maar die werkt al sinds 31-12-25)En nu dus na de heratart helemaal geen verbinding meer... Raar toch, maarja hele weekeinde dua geen internet.:/

We hebben geen vast internet en dus ook geen tv op dit moment, hebben meer mensen er last van? Want zoals altijd kun je de storing niet terug vinden op de website van odido!

Kan het kloppen dat er momenteel een storing gaande is in omgeving Reeuwijk? Ik heb namelijk geen internet en heb alle stappen doorlopen met router opnieuw opstarten en dergelijke.

Sinds enkele dagen ervaar ik grote instabiliteit met mijn internetverbinding. Na onderzoek in de logs van mijn Zyxel modem blijkt dat het probleem niet in mijn lokale netwerk zit, maar in de verbinding tussen het modem en het netwerk van Odido.De feiten uit de logs: DHCP Discover Loops: Het modem zit regelmatig minutenlang (bijv. op 5 januari tussen 08:31 en 08:44) in een udhcpc: Sending discover... loop. Het modem krijgt dan geen IP-adres toegewezen van de centrale. WAN-instabiliteit: De internetverbinding (VLAN 300) valt volledig weg, waarna het modem herhaaldelijk probeert de lease te vernieuwen of een nieuwe aan te vragen. Service crashes: Ik zie httpdzHttpd waarschuwingen met select() wait forever, wat aangeeft dat de routersoftware vastloopt door het ontbreken van de WAN-respons. Ik gebruik mijn eigen Deco M9 mesh-systeem in Access Point-modus, maar deze is volledig afhankelijk van de Zyxel. Zodra de Zyxel de verbinding verliest, klapt mijn hele netwerk eruit.Zouden jullie de

Ik probeer een port forward te maken naar een service op mijn Raspberry Piip: 192.168.1.50port: 51820Alle sgeprobeerd, maar poort blijft gesloteWie kan mij helpen  

De afstandsbediening is kwijt geraakt bij de verhuizing, kunt u een nieuwe sturen?

Mijn huidige modem geeft bij het inloggen na een tijdje een time-out en kan ik de GUI niet meer benaderen. Ik heb het modem al overnieuw opgestart, terug gebracht naar fabrieksinstellingen, maar het probleem houdt aan,Zou Odido mijn huidige modem kunnen vervangen?

Hoi  geen internet  modem +..router internet lampje rood ..Alles gedaan stekker aan en.uit.probleem.niet opgelost..Wat kan nog meer?

Na het opzeggen van mijn TV & Internet-abonnement loop ik tegen het volgende aan. Op 24-10 ontving ik een e-mail dat mijn apparatuur nog niet retour was ontvangen.Op 27-10 heb ik, naar mijn weten, alle apparatuur die wij in huis hadden teruggestuurd.Op 02-11 kreeg ik opnieuw een e-mail met de melding dat de apparatuur nog niet was ontvangen. Omdat ik alles al had verstuurd, ging ik ervan uit dat deze mail en mijn retourzending elkaar hadden gekruist en dat mijn pakket nog niet verwerkt was. Nu blijkt dat er één wifi-punt ontbreekt en dat hiervoor €70 in rekening wordt gebracht. Hiermee ben ik het niet eens, om de volgende redenen: In de retourmail staat niet duidelijk welke apparatuur exact retour moet; er wordt alleen gesproken over “wifi-punt(en)”. Ik was in de veronderstelling dat wij één wifi-punt hadden, terwijl dit er achteraf twee blijken te zijn. Als niet alle apparatuur is ontvangen, zou het in mijn ogen veel duidelijker en klantvriendelijker zijn als je daarover een beric

Hoi, Mijn afstandsbediening is kapot, de hond heeft hem kapot gebeten, de knopjes zijn allemaal kapot, niks doet het nog.

Ik heb op telefonisch opgezegd: casenummer 80594199 op 9 december om 09:29. Maar geen bevestiging ontvangen, zou ik deze zsm kunnen ontvangen?

Hallo, We zijn overgestapt van 1 gbit naar 2gbit, guidion heeft een nieuwe ONT geplaatst, de oude modem voor dezelfde modem vervangen en nu zijn we inmiddels 3 maanden verder, 6 belletjes verder en nog steeds blijft onze netwerkverbinding steken op 1 gbit. Kan odido duidelijkheid geven wanneer dit opgelost wordt? Er wordt gewoon niks aan gedaan terwijl we er wel voor betalen. Mijn complete systeem is Cat 6 en bestaat uit 2.5g netwerk switches. Alles elke keer op verzoek van de klantenserver herstarten etc etc om alles uit te sluiten waardoor het toch echt aan de wijkcentrale ligt, maar: wanneer wordt dit nou eens opgelost en hiervoor gecomenseerd?